越後湯沢温泉　さくら亭のクチコミ･お客さまの声

食事がおいしかったです。内容、量ともに満足できました。
湯沢に出張の際は、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

スタッフの対応が丁寧で気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

一般的な旅館として、及第点にあると思いました。良いところは、スタッフの応対が良く各所への送迎をすぐにしてくれたり、チェックイン前の荷物預かりやチェックアウト後の入浴のサービスがあることです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

娘のソリデビューに利用しました。従業員の皆さんの温かいもてなしのおかげで楽しい旅になりました。

「立地」
JR越後湯沢駅から徒歩５分。西口の階段を下に下りて線路沿いに行くのがよいでしょう。道が少しわかりづらいかもです。
「お部屋」
畳が新しく清潔でした。各階に無線LANの端末があり、簡単な設定で利用できます。スマホ持ちにはこーいうサービスは地味に便利です。
「食事」
夜は会席：一つ一つが丁寧に作られており美味しかったです。デーブルで炊いたコシヒカリも大変美味しかったです。子供の食事も美味しかった（大人もついついもらいました）。日本酒の飲み比べみたいなサービスがあればよかったです。
朝はバイキング:こちらもご飯が美味しかったです。
「お風呂」
露天はありませんが、いいお湯でした。チェックアウト後に入浴できるのはとってもよいです（フロントで利用券をもらえます）。貸し出しタオルも無料でした。24h入れます。男女入れ替えはありません。
「スキー」
レンタルはそろっています。今回はNASPAに２日とも行きましたが送迎してもらいました。近いしとっても便利でした。

JR＋レンタル派でもそうでない方にもオススメの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

非常にサービスが行き届いており、快適に過ごせました。
朝ご飯も、品数も多く、大満足です。

今度は、ぜひ、家族と行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

場所がわかりにくかったので、看板とかもっとあると良いと思います。お部屋に加湿器とかあるとうれしいです。
帰りにお風呂券頂き、時間があればよりたかったです。
食事の時に、料理になかなか火を入れてくれなかったので、何度も呼びましたが、返事だけで、来ていただけませんでした。ご飯は、出来上がったのかわからず、説明が欲しかったです。
壁が薄いみたいで隣の会話が聞こえ、ドアや窓の開け閉めがうるさく、夜はいらいらしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

ご飯も美味くて、お部屋も広い部屋を用意していただいていて最高でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

たまには温泉に浸かって新年を迎えたいと言う父と母の要望で、12/31〜1/2までお世話になりました。
来店直後の温かい甘酒に始まり、大晦日には年越しそば、元旦にはつきたてのお餅や振舞い酒等、細かなサービスに雪国の暖かみを感じました。
お部屋もとても清潔感があり、くつろがせていただきました。
唯一気になった事と言えば、障子の立て付けがズレていて、隙間風が若干気になったくらいです。
食事は食べきれないほどで驚きましたが、どの料理もとても美味しくいただきました。
２日目の夕飯は、あらかじめ昼食を抑えて挑んだのですが、完敗しました（笑）
やはり米どころだけあって、ご飯がとても美味しいと父も母も絶賛しておりました。
お風呂も丁度良い湯加減で、心身共に温まりました。
脱衣所の足拭きマットが常に清潔な状態であったことに、とても感心しました。
こういった所に、さくら亭様の気づかいの心をとても感じました。
スノーボーダー的な観点から見ると、乾燥室がとても広く、さらに鍵のかかるロッカーに締まっておける安心感が良かったです。
おかげさまで、大満足の年越し旅行となりました。
父も母も、また行きたいなと感嘆していたことを付け加えさせていただきます。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

入ってすぐに、フロントとロビーが離れているので、違和感がありましたが、従業員の方々のサービスが良かったので、気にならなくなりました。
宿泊者の人数に対して、空間が広いようで、どこにいても、ゆったり過ごせました。
オープンしたばかりの宿ということで、新しいものを期待していましたが、保養所を買い取ってオープンしたようで、思っていた雰囲気と違いましたが、お料理は美味しく、全体的に満足でした。真心のこもった接客が一番魅力的な宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

11月半ばの金曜日に、主婦の骨休めに、ひとりで利用しました。
自分でお布団を敷く、お部屋のお茶、アメニティー、浴衣、タオル無しという格安プランでしたので、それなりの評価としては、コスパ満点と言ってもよいくらいでしたが、もし、正当な料金で泊まっていたら・・・、という仮定で書くことにします。

夕食は、多分、一番安いタイプの「芝桜」でしたが、比較的大食いの私にも充分な量で、
いろいろ工夫された手作りのお料理がどれもおいしくて、満足いたしました。大旅館の
一見豪華なバイキングよりはるかにおいしいと言えます。
朝食はビジネスホテル感覚で、今ひとつでありましたが。

お風呂は、いわゆる大浴場が男女ひとつずつあるだけですので、バラエティーに富んだ温泉を期待される方にはさびしいでしょう。

お部屋のアメニティーなしということでしたので、洗面用のタオルも持っていったのですが、大浴場にはシャンプー、リンス、ボディーソープなど数種類備えてあり、ヘアブラシや乳液などもあって、特にこだわらない方には「足りる」と思います。なお、お部屋の洗面台にはペーパータオルもありましたので、そのためのタオルを持参する必要もありません。

全体として、さっぱりとした清潔感あふれるホテルで、従業員の皆さまも一生懸命頑張っていらしゃるという印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

帰省の途中の休憩で利用させていただきました。
ホテルの入り口を見つけるのに少々迷ってしまいました。
スタッフの方の気さくでありながら一生懸命な応対になごみました。

食事がちょうど良い量で、味も良く、満喫しました。
卓上で一人分ずつご飯を炊き上げいただく、というのは米所ならではでしょうか。
とても美味しくしあわせな気分になりました。

楽しい滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月