ビジネスホテル　レークインのクチコミ･お客さまの声

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
浴室のカビ臭さの件では大変申し訳ございませんでした。
早急にカビ臭さの原因を調べ、除去をしていこうと思います。
またのご来館をお待ちしております。

　この度はご宿泊いただきありがとうございました。
　ご満足いただけたようでうれしく思います。
　当館はJR松江駅からも徒歩圏内で、ホテルに隣接した無料平面駐車場を完備しておりますので、車でお越しのお客様には大変喜ばれております。
　おにぎりサービスにつきましては、早期にご予約された方に限定しておりますが、17時以降のチェックインの方にはチェックイン時にお渡しし、それよりも早くチェックインされた方にはお部屋までお持ちしております。
　現在は食事施設がございませんので、早期にご予約された方にはせめてもの気持ちとしてお配りしております。
　またのご宿泊をお待ちしております。

この度は初めてのご宿泊ありがとうございました。
おにぎりサービスは、宿泊日前日の正午までにご予約いただいた方への限定サービスではありますが、ほとんどのお客様からご好評いただいております。
夕方5時以降のチェックイン時にお渡ししていますので、夜食として召し上がる方もいらっしゃいますよ。
またのご利用をおまちしております。

この度は大雪の中お越しいただきありがとうございます。
風邪などひかれませんでしたでしょうか？
ほぼ満足していただけたようで、スタッフ一同うれしく思っています。
またのご来館の際も当館をよろしくお願いいたします。

このたびはご宿泊いただきありがとうございました。
当館はデフレのこの時代にできるだけ安価にお客様にお部屋を提供できるよう、過剰な設備投資やサービスを抑え、なるべく価格を上げないように努力しております。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館のフロントは2階のため、正面の階段から重い荷物を持って上がろうとすると大変だと思います。
建物の奥にエレベーターの入口がございますので、荷物が重い場合や足が悪い場合にはエレベーターをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当館は駐車場が無料ということで、主に仕事でいらっしゃる方や車でいらっしゃるお客様には好評をいただいております。
風呂とトイレは確かに狭いですが、他のことでカバーできるよう頑張っていきたいと思っています。
またのご来館をおまちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
シャワーの出が悪かったということで申し訳ありませんでした。
バスの大きさは変えられませんが、シャワーを調べてシャワーヘッドを交換したいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
バスの大きさは、よくお叱りいただいておりますが、部屋の広さに関係しておりますので、今のところ改修の予定がございません。
シャワーのお湯は下の階ほど水圧が高くなるのでですが、お湯が少なかったと感じるのであればシャワーヘッドの形状が原因かもしれません。
古くなったシャワーヘッドの交換時に、新しい形状のものを試してみたいと思います。
おにぎりサービスはすでに1年を経過しておりまして、ほとんどの方には好評をいただいております。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
これからもできるだけリーズナブルにお部屋をご提供できるよう、努力いたします。
またのご宿泊をお待ちしております。

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
これからもお客様に良いと言われるようなサービスを増やしていきたいと思っています。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同頑張っていく所存です。
おにぎり、味噌汁のサービスは宿泊前日の正午までに予約された方にだけお配りしている限定サービスではありますが、お配りしたほとんどのお客様に好評をいただいております。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
空調設備は古くなりましたので、新しいものに変更する計画はありますが、しばらく休業を余儀なくされるほどの工事になるそうですので、すぐには新しいものに交換することができません。
お客様には申し訳ございませんが、まだしばらく使わざるを得ない状況です。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館の良い点が見つけられなかったという意見は残念に思います。
お客様にも喜んでいただけるよう、もっと考えていきたいと思います。
追伸に書いてあるおにぎりとお味噌汁の件ですが、味噌汁に関してはご予約のページにも即席みそ汁と明記しておりますので手作りではないことはおわかりいただけると思います。
おにぎりの方は、午後3時以降に製造されたものを工場に直接取りに行ってからお配りしておりまして、賞味期限は翌日の昼12時までとなっております。
チェックアウトまでに食べていただけたら食中毒の心配はございませんが、それでも心配ということでしたら一旦冷蔵庫に入れていただいて、食べる直前に電子レンジで温めてからお召し上がりになるとよろしいかと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にしたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
快適に過ごせたとのことで、うれしく思っています。
これからもお客様に満足いただけるように頑張っていきたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
空調のせいでよく眠れなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
空調が夜中に1度切れたとのことですが、他のお部屋ではそういったことがなく、現在は問題なく稼働しておりますので、前日に泊まっていたお客様が切タイマーの設定をしていて、それが作動したものと思われます。
今後はチェックインの前にタイマーの確認をしていこうと思っています。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お客様が快適に過ごせたということで、より一層くつろいでいただけるよう今後も努力していきたいと思っています。
またのご来館をおまちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当館は他のビジネスホテルには設備面で劣っていますが、設備が整うまで他のサービスなどでお客様に還元していきますので、これからもよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
おにぎりと即席味噌汁のサービスは、前日の正午までの予約の方に限らせていただいておりますので全員にはお配りできませんが、お配りした方には好評をいただいております。
またのご利用の際にはゆっくりとお過ごしいただけるよう、頑張っていきたいと思っています。
またのお越しをお待ちしております。

いつもご宿泊いただきありがとうございます。
これからもなるべく安い宿泊料でいろいろなサービスを提供できるよう、頑張っていきたいと思います。
またのご来館をおまちしております。