楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

ホテルフリーゲート白浜 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(51件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索

地図
施設関連情報
外国語サイト

ホテルフリーゲート白浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.65
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.47
  • 食事3.93
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

45件中 1~20件表示

総合4

はちこ1030さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

はちこ1030さん(1件) [30代/女性] 2016年11月15日 14:45:37

アドベンチャーワールドに行くため、1泊2日朝食のみアドベンチャーワールド入園券付きプランで利用しました。
入園券付きでこのお値段は破格でした。施設は決して新しいとは言えませんがエレベーターがついており、清掃もしっかりされている印象でした。
お風呂は女性風呂はぬるかったのですが、男風呂は熱かったようなので女性風呂ももうすこし温度が高いといいですね。
食事なしの子供連れでしたが、朝食の際ふりかけやデザートのヨーグルトをサービスがとてもうれしかったです。和朝食は子供にとりわけしても十分な量でした。
フロントの男性スタッフさんはとても気さくでおすすめの夕食処や観光についてもアドバイスいただきました。
お手頃価格で温かいサービスのとてもいいお宿でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルフリーゲート白浜 2016年11月18日 16:54:31

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。施設の古さは否めませんが、お客様にお部屋で気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃を心がけております。
女性風呂がぬるかったことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。温泉の温度が適温に保てるよう、温度調節により一層の力を入れてまいります。
当館の和朝食は、品数が12品ほどの、お子様に取り分けても十分なほどのボリュームがあり好評です。朝食のお子様ランチには、ウインナーやデザートなど、お子様が喜ぶようなメニューが豊富ですので、次回ご来館された時にはぜひ、お楽しみください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

kuresenntoさんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

kuresenntoさん(1件) [30代/男性] 2016年11月08日 17:50:20

総合的な評価としては過ごしやすかったホテルでした。しかし、食事で白浜らしいものが少なかった事と布団を自分でしかなければいけなかったので評価を4にしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルフリーゲート白浜 2016年11月13日 13:25:14

ホテル フリーゲート白浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけいたしましたが、総合評価で「過ごしやすかった」と言っていただいたこと、心より御礼申し上げます。
食事に関しましては、地元の食材を使用しておりますが、お客様には物足りなかったようで、申し訳ございません。白浜らしい料理として、当館冬のオススメ、クエ鍋会席プランなど、いかがでしょうか?脂ののった美しい白身は上品で深みのある味わい、一度食べると忘れられない味と言われています。お気に召していただけると存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】赤ちゃんパンダに会いに行こう♪アドベンチャー入園券付★源泉100%掛け流し温泉★
ご利用のお部屋
【和室12畳(2~5名様)】

総合4

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 19:45:33

アドベンチャーワールドに行くために利用させていただきました。施設は古いですが、しっかりと清掃されていました。従業員の方もとても丁寧に対応していただけました。お風呂は源泉掛け流し温泉でしたが、露天風呂があればと思いました。また、白浜に行く時は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルフリーゲート白浜 2016年11月06日 11:27:46

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフに温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。当館はアドベンチャーワールドや白良浜から近く、白浜を満喫したいお客様には大変喜んでいただいております。
「露天風呂があればと思いました」とのこと、貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。
今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 22:00:02

今回1泊朝食付きプランで宿泊予約しました。
カーナビでホテルまで案内してもらったのですが、入り口がちょっとわかりにくく、ホテルが丘の上にあるため、駐車場の前が坂になっているうえに、狭くてちょっと入りにくかったです。

夕食は無しだったので近くで探そうと思いましたが、丘の上のため徒歩圏内にはなにもなく、車で5~10分ほどの繁華街(?)へ行きました。

お風呂は100%かけ流しだけあって、湯質はよかった(^o^)
浴槽は1つで、5~6人くらいでいっぱいの広さです。
あの大きさなら、他にもかけ湯や腰かけ湯くらいあると嬉しいな~。

朝食はバイキングでしたがどれも美味しくいただけました(^o^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルフリーゲート白浜 2016年10月23日 08:22:25

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の入り口では、お客様にはご不便をおかけしております。
2~3分の徒歩圏内には、定食屋、鉄板焼き、ラーメン屋などがあり、説明不足で誠に申し訳ございません。
食事処が多いのは、やはり徒歩約10分、車で約5分のところにある、小さい繁華街です。
当館の温泉の泉質、朝食にお褒めの言葉をいただき、うれしい限りです(*^▽^*)
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【グループ応援】仲間と秋の旅を楽しもう♪源泉100%掛け流し温泉★
ご利用のお部屋
【和室12畳(2~5名様)】

総合4

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 14:20:59

とても楽しい旅行になりました!
値段以上のサービスで、みんな大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルフリーゲート白浜 2016年09月04日 15:39:03

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は楽しんでいただけましたご様子に、安堵いたしました。「大満足」とのお言葉を拝見する事ができ、大変喜びを感じております。これからも、お客様にご満足いただけますよう努めますので、また機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【おひにち限定】20%オフ!8月23日~8月31日がお得♪夏の白浜に遊びに行こう♪「朝食付プラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳( 2~4名様) _現金決済特典】

総合5

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 23:42:50

小学生の子供2人の家族4人で宿泊しました。
白良浜へは徒歩で行きましたが、それほど遠くもなく許容範囲でした。アドベンチャーワールドやエネルギーランドへも近く、価格もリーズナブルでした。また、泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルフリーゲート白浜 2016年08月27日 11:24:56

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は白良浜まで徒歩で約10分~15分、アドベンチャーワールドまで車で15分の場所に立地しております。お客様に近隣の観光施設が近いと感じていただけたなら、幸いです。
「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
いつお越しいただきましても、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう、
スタッフ一同、日々精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏限定】双子パンダに会いに行こう♪アドベンチャー入園券付&プレゼント付「朝食バイキング」★
ご利用のお部屋
【和室12畳(2~5名様)_現金決済特典】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

かりん8995さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

かりん8995さん(1件) [40代/女性] 2016年08月17日 14:56:17

朝、夕食食べ放題ということで、お刺身を楽しみにしていました。が、売り切れ御免なのか、途中なくなったら全く追加される気配なく、主人が残念がっていました。子どもも、デザートのパインがなくなったと残念がっていました。あと主人がもともとゆっくり食べる人なので、なかなか食べ終わらず、最後まで残っていたので申し訳ないなと思っていましたが、会場の係の方が明らかに不機嫌な感じがこちらに伝わり居心地が非常に悪かったです。ホテルなのに製氷機がなく、チェックアウトの時、氷もらえませんか?と聞いたらフロントの方はいいですよと言って下さいましたが、食堂で不機嫌だった係の人が間髪入れず今日はもうない!と断ってきて感じ悪かったです。もう二度と行きたくないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルフリーゲート白浜 2016年08月27日 11:19:28

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングの料理につきましては、追加できるものと売り切れごめんのものがあります。お刺身につきましては1人に1皿いきわたるように配慮していますが、いきわたっていないとしたら、誠に申し訳ございません。
サービススタッフが大変失礼な応対を致しましたことにつき、お客様には大変ご不快な思いをおかけ致しまして、心よりお詫び申し上げます。すでに対応いたしましたスタッフに対し、厳重に注意致しました。当人も十分に反省しておりますので、お客様には何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
この度のサービススタッフ対応につきましては、重ねて心よりお詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏限定】双子パンダに会いに行こう♪アドベンチャー入園券付&プレゼント付「夕朝食バイキング」★
ご利用のお部屋
【和洋室(2~5名様)_現金決済特典】

総合4

トップウォーター2011さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

トップウォーター2011さん(28件) [50代/男性] 2016年08月01日 17:59:21

いつもありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ホテルフリーゲート白浜 2016年08月02日 12:56:11

いつもホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
うれしい口コミをありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】グループ旅行に♪広々としたお部屋でワイワイ「素泊りプラン」★初夏を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【和室20畳(8名様まで)「現金特価」】

総合5

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 18:26:35

部屋がとにかく、綺麗で広かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルフリーゲート白浜 2016年08月02日 12:06:18

このたびは、ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と、お部屋、サービスともに、5点をいただきまして感激しております。
ご宿泊いただいたお客様に、少しでもご満足いただけるよう、今後もよりいっそう努力してまいります。
白浜にお越しの際は、ぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【夏限定】双子パンダに会いに行こう♪アドベンチャー入園券付&プレゼント付「朝食バイキング」★
ご利用のお部屋
【和室12畳(2~5名様)_現金決済特典】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MANKIDZさんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

MANKIDZさん(5件) [40代/男性] 2016年06月21日 13:27:33

部屋に蟻が結構居たのが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルフリーゲート白浜 2016年06月23日 13:13:26

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋に蟻がでてしまったことで、大変ご迷惑をおかけしました。
日頃から、害虫駆除や清掃に力を入れておりますだけに、私達も残念な想いで一杯です。今後も定期的に駆除、清掃をし、蟻をお部屋に入れない対策を検討してまいります。
貴重なご投稿をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】源泉100%かけ流し温泉!自由気ままな素泊まりプラン♪初夏を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)_現金決済特典】

総合5

天丼おいしいさんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

天丼おいしいさん(2件) [30代/女性] 2016年06月11日 23:31:31

6月10日に宿泊しました。
スタッフの方は全員優しくて 温かい雰囲気でした(^_^)
子どもにおもちゃをくれたり、最初から最後まで嬉しいプレゼントがあったりして 50%OFFなのに申し訳ないくらいでした。
朝食はお腹がいっぱいになりました!
チェックアウト後に白浜に行く話をしたら その日は他のお客様の車が少ないから、そのまま停めて遊びに行ってもいいですよ(^-^)と言ってくださいました。
アドベンチャーワールドにも近くて便利☆掃除も丁寧にされていて気持ちよかったです。部屋にトイレはついていませんが、近くにあるので特に問題なかったです。
このホテルに宿泊して本当によかったです!ありがとうございました☆

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ホテルフリーゲート白浜 2016年06月14日 16:25:39

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、ありがとうございます。
心温まるご感想をいただき、大変うれしく思います。「このホテルに宿泊してよかった」とのお言葉、スタッフ一同の励みとなり、感謝の気持ちでいっぱいです(^-^)
アドベンチャーチケット付プランでお申し込みいただいたお客様のお子様には、お子様用のアメニティをご用意しております。当ホテルは、アドベンチャーワールドや、白良浜海水浴場から近く、白浜を満喫したいお客様に、大変喜んでいただいております。
これからも、リーズナブルでおもてなし溢れる温泉宿として、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます☆

ご利用の宿泊プラン
【6月限定】【1日限定3室】50%オフ!アドベンチャー入園券&プレゼント付★梅雨だからお得♪朝食付★
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~2名様)ツインベッドルーム_現金決済特典】

総合5

あっくん0819さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

あっくん0819さん(2件) [40代/男性] 2016年04月01日 21:09:45

チェックインでの対応や子供への心使い、またチケットの払い戻しなど快く対応していただきとても気持ちよく過ごせました、ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルフリーゲート白浜 2016年04月03日 14:52:27

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルは、アドベンチャーワールドまで、車で10分のところにあり、多くの家族連れのお客様にご宿泊いただいております。お子様に楽しんでお過ごしいただけるよう、スタッフ同士で話し合い、工夫しております。また白浜にお越しの際は、当ホテルをご利用ください。スタッフ一同
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
双子パンダ大好き!アドベンチャー券付&プレゼント付き!源泉かけ流し温泉★「朝食付きプラン」現金特価
ご利用のお部屋
【和室8畳(1~2名様)ツインベッドルーム_現金決済特典】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 05:45:23

アドベンチャーワールドに行く目的で宿泊しました。夕食、朝食ともそれぞれとてもおいしくいただきました。子供達は朝食のパンがおいしかったといっており、私は夕食の一品一品をそれぞれ堪能していただきました。入園券付きだけでなく、パンダクッキーのおみやげ付きに子供がよろこび、また私は必要最低限なサービスで十分と考えるファミリーの方には宿泊料金と比較して最適な宿と感じました。他の人が記載されているとおり、施設の外観を見ると古さが感じられ、夕方隣の部屋から声が聞こえ壁が少々うすいかなぁと感じられましたが、両隣がファミリーで次の日の目的が同じ(多分アドベンチャーワールド)であれば、自然と同じような行動パターンとなっていたので、夜うるさくて眠れないことはなく家族全員ぐっすりと眠れました。フロントで応対された従業員の方の対応もよく、気持ちよくすごせた宿でした。短い時間でしたが、従業員の皆さまお世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルフリーゲート白浜 2016年03月25日 15:20:40

この度はホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海や山の幸をふんだんに使った「彩り御膳」や、当ホテルが力を入れている朝食バイキングにご満足いただけて大変光栄です。また、従業員の対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルは、パンダが大人気のアドベンチャーワールドまで車で10分のところにございますので、家族連れの方に多く宿泊していただいております。同じ目的を持ったお客様同士が交流されて、ホテルの中でも、楽しい思い出を作って頂けたら幸いです。
これからもサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【アドベンチャー券付き】2食付き♪夕食はたっぷり詰まった山海の幸を♪彩り御膳★_現金特価
ご利用のお部屋
【和室12畳(2~5名様)_現金決済特典】

総合5

ryyyu0229さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

ryyyu0229さん(1件) [30代/男性] 2016年03月22日 16:50:51

3月の3連休に利用しました。建物の経年劣化はありますが、お部屋は広く大変綺麗で掃除が行き届いていました。
ホテル到着時、フロントの方が子供たち1人ずつにおもちゃをくれました。
アドベンチャー券&特典付で朝食のみでしたので、夕食は分かりませんが、朝食はバイキングで品数は多くはないですが、美味しかったです。お腹いっぱい食べました。
特典のクッキーもアドベンチャーワールドで450円ほどで売っている品でした。大人分で2つ貰え、子供にはパンダのタオルを貰いました。
入園券&クッキーを考えると、実質4000弱ほどで家族5人お世話になりました。
クーポン利用15,000円は大きいですね。
楽天&当ホテル様に感謝です。
従業員様の対応、清掃など本当に素晴らしいホテルでした。
良い思い出をありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルフリーゲート白浜 2016年03月24日 11:18:47

この度はホテル フリーゲート白浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様には「ペーパーヨーヨー」を喜んでいただけたでしょうか?
当ホテルが力を入れている朝食バイキングに満足していただけたようで、何よりです。また、接客対応や清掃をお褒めいただき、フロントスタッフ、清掃スタッフともどもお礼申し上げます。スタッフ一同、励みになるお言葉は、感謝が絶えません。
ぜひ次回、白浜にお立ち寄りの際は、旬の食材を使った夕食も、食べていただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFアドベンチャー券&特典付☆源泉かけ流し温泉♪朝食付♪現金特価
ご利用のお部屋
【和室12畳(2~5名様)_現金決済特典】

総合2

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月08日 21:44:31

部屋は広くて良かったのですが、隣との壁がとても薄くて最悪でした。
隣の部屋に大学生位が数人泊まっていて夜中の2時位まで騒いでうるさく寝れませんでした。直接文句を言いもめるとまずいのでホテルの方に注意してもらおうと電話をしましたが誰も出なくて何も対処できず最悪な夜でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルフリーゲート白浜 2016年02月07日 08:54:25

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
騒音の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。フロント対応の不手際でお客様が不快に思われたこと重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用をお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】グループ旅行&合宿等でのご利用に♪広々としたお部屋でワイワイ★「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室20畳(8名様まで) 「現金特価」】

総合4

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月21日 13:27:57

アドベンチャーワールドに行くため宿泊しました。立地もよく10分から15分で現地につきました。
料理は口コミ通り本当においしかったです。またスタッフの方々の対応も良く、施設は古さを感じながらも、清掃は行き届いていました。
ただ設備的な面で、洗面台のコップが人数分なかったり、洗面のお湯が出なかったり(冬場はそれではきついと思った)、欲をいえばトイレが部屋についていてほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルフリーゲート白浜 2016年02月07日 08:50:03

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料理、清掃にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。設備面でお客様にはご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。コップにつきましては、人数分を用意するよう清掃スタッフに徹底するよう指導いたしました。設備そのものは簡単には取り替えられないのですが、その分快適にご宿泊していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのぎお来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し温泉!2食付き♪夕食は旬の恵みを♪ふたご御膳★_現金特価
ご利用のお部屋
【和洋室(2~5名様)_現金決済特典】

総合4

ottosei1983さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

ottosei1983さん(1件) [30代/男性] 2015年10月20日 17:11:38

スタッフの皆さんが良い人ばかりで気分良くすごすことができました。
子連れで行きましたが、食事中に子供の相手をしてくれるなどありがたかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルフリーゲート白浜 2016年02月06日 16:43:43

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
ご家族で楽しい時間が過ごせるよう、精一杯のおもてなしをご用意いたしております。
これからも、お客様のご希望にお応えできるよう、そして、当ホテルでゆっくりとお寛ぎいただけるよう、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アドベンチャー券付き】2食付き♪夕食はたっぷり詰まった山海の幸を♪彩り御膳★_現金特価
ご利用のお部屋
【和室12畳(2~5名様)_現金決済特典】

総合5

トトロ8943さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

トトロ8943さん(2件) [20代/女性] 2015年10月13日 11:39:12

このお値段で、アドベンチャーワールドの券とクッキーが付いてくるのでとてもお得でした!!!

お部屋もなかなか良く、畳のいい匂いもしました。
部屋にバストイレが着いてないのですが、洗面所的なモノはあったので歯磨きや顔を洗うぐらいはできるので助かりました。

アニメティーの中にシャンプーとコンディショナーは書いてなかったのですが、お風呂にありました。

スタッフの方の対応もとても良く、忘れ物をしてしまったのですが連絡を頂いたので取りに行く事もできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルフリーゲート白浜 2016年02月06日 16:37:13

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘がありましたアメニティーについては、部屋設備・備品にアメニティーの情報を追加いたしました。貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に存じます。お忘れ物を無事にお客様に手渡せて私どもも、ほっと安心いたしました。
お客様のお役にたてますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
祝!双子パンダ誕生!アドベンチャー券付&プレゼント付き!源泉かけ流し温泉★「朝食付きプラン」現金特価
ご利用のお部屋
【和室8畳(2名様)ツインベッドルーム_現金決済特典】

総合4

投稿者さんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 14:45:21

9月22日友人と一泊しました。アドベンチャーワールド目的で正直、宿は泊まれればいいという感覚でしたが、お料理がとても美味しかったです!特に夕食のお魚とデザートのプチケーキと翌朝食のお味噌汁と卵焼き。絶品でした。ただお宿が坂の上で外出する時にちょっと億劫に思いました。友人はお風呂を絶賛してました。お肌がしっとりしたそうです。全体としては、今回の宿泊代金でこのサービスはお値打ちだと思います。有難うございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ホテルフリーゲート白浜 2016年02月06日 16:27:51

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
四季折々の旬にこだわった夕食と、種類が豊富な当館が力を入れる朝食に、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
当館自慢の源泉掛け流し温泉も喜んでいただき、うれしい限りです。
これからも、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【アドベンチャー券付き】源泉かけ流し温泉!2食付き♪夕食は旬の恵みを♪ふたご御膳★_現金特価
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン)_現金決済特典】

総合4

いにしむろさんの ホテルフリーゲート白浜 のクチコミ

いにしむろさん(5件) [50代/男性] 2015年08月18日 12:51:10

ホテルの入り口が分かりにくく、少し迷いました。白良浜まで歩いて15分ほどで行ける距離でしたが、白良浜へ行きたいと言ったら、ホテルの人が車で送ってくれ、ありがたかったです。部屋が広く、食事も十分で、大浴場もあり、満足なのですが、トイレが部屋にないのが少し不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルフリーゲート白浜 2016年02月06日 16:18:59

ホテル フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
入口の件、お部屋にトイレがない件で、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。入口の件に関しましては、今後入口がわかりやすくなるように検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
お食事、お部屋、当ホテル自慢の源泉掛け流し大浴場に満足していただき幸いです。またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し温泉!2食付き♪夕食は旬の恵みを♪ふたご御膳★_現金特価
ご利用のお部屋
【和室8畳(2名様)ツインベッドルーム_現金決済特典】

45件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ