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ホテルルートイン第2長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン第2長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.71
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.33
  • 食事3.71
宿泊年月
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6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

パーマー3693さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

パーマー3693さん(12件) [50代/男性] 2017年03月07日 11:11:38

仕事で利用しました。
またお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□■第2長野■□【喫煙シングル】】

総合1

moguro_fukuzouさんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

moguro_fukuzouさん(7件) [40代/男性] 2017年01月23日 13:19:28

ビジネスで利用しました。
喫煙部屋を希望していましたが、とにかく臭い。何年も放置していたような場末のホテルの典型。
鍵はオートロックでないので、外に出ようとフロントに鍵を返そうにもフロントに人はおらず、都度声を出して呼ぶ羽目に。
2度と使う事はありません。なぜ評価にこのようなことが記載されていないか不思議です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン第2長野 2017年02月08日 18:43:30

この度はホテルルートイン第2長野へのご宿泊を誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂きご利用頂きましたにも拘わらずご不快な思いをされましたこと申し訳ございません。
ご指摘頂きましたお言葉を肝に銘じ改善に努めて参ります。次回ご利用の際には空気にも清潔さを感じて頂きご満足して頂ける接客・サービスを心掛けて参ります。ぜひまた長野へお越しの際はご予約をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 海鮮ダイニング 「はなの夢・まぐろや」 2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【□■第2長野■□【喫煙シングル】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 19:45:20

体調が悪かったので、予定を変更して14:30に到着。
チェックインは15時なのは分かっていたので、それまでロビーで待たせてもらおうと思い行った所、部屋に入室できますとの事で早めにチェックインさせていただき横になる事ができました。
この場を借りてお礼申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン第2長野 2017年02月08日 18:38:30

この度はホテルルートイン第2長野へのご宿泊を誠にありがとうございます。当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。まだまだ寒い日が続きますので体調を崩さぬ様ご自愛下さいませ。
また長野へお越しの際はご予約をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□■第2長野■□【禁煙シングル】】

総合4

ぴんちゃん3932さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

ぴんちゃん3932さん(79件) [40代/男性] 2016年11月03日 18:14:19

無線LANのつながりが非常に悪かったのが残念でした。
1号館か2号館が良いのかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン第2長野 2016年12月03日 13:24:09

 この度はホテルルートイン長野別館へのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
 しかし、客室内の無線環境が悪いという不備があり、お客様には大変不快な思いをお掛けしてしまったことにたいしまして、心よりお詫び申上げます。申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴いたしました。早急に改善の徹底を図らせて頂きます。
 日々、寒さが厳しい季節となります。体調を崩さぬ様お身体ご自愛ください。また長野へお越しの際はご利用下さいませ。お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
【フロント 岩下】

ご利用の宿泊プラン
QUOカード(500円)付☆★ビジネス応援プラン★☆
ご利用のお部屋
【。●長野別館●。【禁煙シングル】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 16:52:16

8月12日~15日
朝食の野菜、ご飯、味噌汁が美味しかった。
部屋の掃除が良くない。
浴室に、蜘蛛の巣

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン第2長野 2016年08月31日 11:14:23

 この度はホテルルートイン第2長野へのご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
 しかし、肝心のお部屋に清掃の設備に不備があり、お客様には大変不快な思いをお掛けしてしまったことにたいしまして、心よりお詫び申上げます。申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂戴いたしました。ホテルスタッフ全員に対し、指導し、改善の徹底を図らせて頂きます。
今後も残暑が厳しい季節となります体調を崩さぬ様お身体ご自愛ください。また長野へお越しの際はご利用下さいませ。お待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。
【フロント 岩下】

ご利用のお部屋
【□■第2長野■□【喫煙セミダブル】】

総合4

エビマヨ7025さんの ホテルルートイン第2長野 のクチコミ

エビマヨ7025さん(5件) [50代/男性] 2016年04月20日 16:15:33

大浴場が建物内に無く不便でした。
個々の建物に有ると便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン第2長野 2016年04月21日 22:14:31

この度は、ルートイン第2長野・長野別館にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
大浴場(男性専用)につきましては、長野3館共に第1長野のコートヤード内の大浴場をご利用頂くかたちとなり、第2長野や長野別館のお客様にはご足労をお掛けし申し訳ございません。
また、私共の周辺のホテルですと、中野やコート千曲更埴に館内に大浴場がございますホテルもございます。是非機会がございましたらご活用下さいませ。
この度は貴重なお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 飯塚

ご利用の宿泊プラン
出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【。●長野別館●。【喫煙シングル】】

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