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函館国際ホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1678件)
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函館国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.34
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.42
  • 食事4.46
宿泊年月
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62件中 1~20件表示

総合5

一千ドルさんの 函館国際ホテル のクチコミ

一千ドルさん(38件) [50代/男性] 2017年02月11日 09:02:52

海(港)側にしてもらったので、ちょうど花火大会が窓から見れて最高でした。
朝食は、海鮮丼&ステーキが最高。!
雪が体験できて、東南アジアの方々もお喜びのことでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
函館国際ホテル 2017年02月12日 11:42:57

この度は、函館国際ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの花火にご満足いただけましたこと、ご朝食をお気に召していただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。

また、函館へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お好きな一食付★朝食or昼食or夕食をチョイス♪ ◇全室Wi-fi接続 無料◇
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム(24平米)】

総合4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 18:32:24

朝食は美味しかったです。
おかずのメニューをもつと増やしてもらえると最高になると思います。
となりの部屋の話し声がうるさくてテレビを点けて寝ました、その点が残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
函館国際ホテル 2017年02月12日 11:41:08

この度は、函館国際ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食をお気に召していただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
また、貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

お隣の部屋の声が聞こえてしまい、ゆっくりとお休みできなかった事、大変申し訳ございませんでした。

また、函館へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<インターネット限定>【早旅14】先取り予約で賢く宿泊◎大好評朝食付<東館>全室Wi-fi接続無料
ご利用のお部屋
【東館ツイン(24平米)/1名利用】

総合3

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 06:55:42

ユニットバスのシャワーの水圧が低くて不快。2人分のスーツケースを広げるスペースがない。工事中のせいか、駐車場とフロントとの導線が分かりにくく不便。スカイバーの赤グラスワインのレベルが低過ぎてそのまま置いて帰った。別の日に、しょうがなくてハーフボトルを注文。朝食は良かったので頑張って欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【価格重視】【カップルdeお得】室数限定セミダブルプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【西館セミダブル(19平米・禁煙)】

総合1

ebisu-mitsuさんの 函館国際ホテル のクチコミ

ebisu-mitsuさん(1件) [50代/男性] 2017年02月07日 09:02:50

部屋は古く暖房も事前に入っていませんでした。トイレは暖房便座ではありません。部屋にはコーヒーも水も用意されていません。ロビーには朝日新聞しか置いてない。サービスレベル最低です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
函館国際ホテル 2017年02月09日 12:24:17

この度は、函館国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、館内の設備等につきまして、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。現在、当館では改装工事を行っており、その中で設備等に関しましても改善する予定でございます。
今後また函館にお越しになる機会がございましたら、函館国際ホテルをご利用賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

函館国際ホテル 宿泊部 部長 佐々木 一美

ご利用の宿泊プラン
【函館山ロープウェイ券付】感動夜景を堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【東館ツイン(24平米・禁煙)】

総合4

ekirakuさんの 函館国際ホテル のクチコミ

ekirakuさん(81件) [50代/男性] 2017年01月31日 09:54:42

この度はお世話になりました。
楽しみにしていた朝食もふんいき、味共に素晴らしかったです。
一方で、スタッフさんはサービススタッフは挨拶も笑顔も素敵でしたが、キッチンスタッフさんは接客に際し挨拶も無く、残念でした。お客さまに接する機会のあるスタッフさんとして当たり前の姿勢と思いますので、どうぞ改善をよろしくお願いいたします。
リニューアルも楽しみですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
函館国際ホテル 2017年02月02日 17:47:05

このたびは、数ある宿泊施設の中から函館国際ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底し、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視】【カップルdeお得】室数限定セミダブルプラン/朝食付
ご利用のお部屋
【東館セミダブル(17平米・禁煙)】

総合4

gen0719さんの 函館国際ホテル のクチコミ

gen0719さん(7件) [40代/男性] 2017年01月29日 20:15:37

少し古いですがとても快適に過ごせるホテルです。食事は1番のオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
函館国際ホテル 2017年02月02日 17:43:58

このたびは、函館国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食ブッフェがお気に召していただけたようで、大変安堵致しております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

総合5

タカショウ0237さんの 函館国際ホテル のクチコミ

タカショウ0237さん(4件) [60代/男性] 2017年01月25日 19:55:54

西館のシングルで宿泊予約しました。実際、到着して部屋を見るとベッドが二組あり広い部屋で、とても大喜びです。部屋からは海が見えてとて素晴らしいと思いました。夜食は頼んでいませんでした。朝食のみの宿泊でしたが朝のバイキングは海鮮料理も食べられてとても気に入りました。また機会があったら宿泊したいと思います。ホテルのスタッフさんにも親切にして戴きゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
函館国際ホテル 2017年01月26日 17:33:14

この度は、函館国際ホテルをご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で
大変嬉しく思います。
朝食につきましては、出来るだけ地元の食材にこだわったり
熱々のお料理をご提供できますように努力させていただいております。
お気に召していただけて、何よりでございました。
またホテルスタッフへもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして
大変恐縮でございます。
至らぬことも多かったことと存じますが、これからも皆様に
愛されるホテル作りを目指して精進させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【函館山ロープウェイ券付】感動夜景を堪能/朝食付
ご利用のお部屋
【西館シングル(19平米)】

総合4

ススキノ貴族さんの 函館国際ホテル のクチコミ

ススキノ貴族さん(11件) [40代/男性] 2017年01月21日 18:33:00

今回は朝食が空いていたので頂きました。混みすぎていると待つ気にはなれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
函館国際ホテル 2017年01月23日 10:26:42

この度は、函館国際ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回、ご朝食をお召し上がりになれましたこと大変嬉しく思っております。
少しでも、混雑を回避できるよう努めてまいります。

また、函館へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お好きな一食付★朝食or昼食or夕食をチョイス♪ ◇全室Wi-fi接続 無料◇
ご利用のお部屋
【東館シングル(17平米)】

総合4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 22:51:59

1月8日に宿泊しました。温泉旅館でもないのに、部屋まで荷物を持って頂きました。感動でした。但し、部屋のドアを明け閉めの際に、歪んでいるのか、閉まりが悪かったです。部屋の広さは、十分な広さ。朝のバイキングを利用しました。味付け、種類も多く、家族共々、大満足。駐車場も、チェックインから翌日の14時まで出し入れし放題と言うのも有り難かったです。
残念だった点は、お風呂がユニットバスでなければ、言う事無しの満点評価出来たかな?って思います。でも私は湯の川温泉の日帰り入浴を利用し、温泉気分を味わえたので、総合評価は高めに、評価しました。また、機会があれば、利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
函館国際ホテル 2017年01月10日 16:34:33

この度は、函館国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたご様子に大変安堵致しております。
ブッフェは豊富なメニューを取りそろえており、お客様にご満足して頂けるよう日々努めております。
今後も快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上、設備の充実に努めて参りたいと存じます。


お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】お好きな一食付★朝食or昼食or夕食をチョイス♪ ◇全室Wi-fi接続 無料◇
ご利用のお部屋
【東館ツイン(24平米・禁煙)】

総合3

mm4907さんの 函館国際ホテル のクチコミ

mm4907さん(16件) [50代/男性] 2017年01月08日 16:15:28

部屋は清潔で設備に不満はないのですが、冷たい飲み水は用意されておらず、湯沸かしの水も洗面所からというのは少々残念でした。朝食も口コミでは高評価だったので、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
函館国際ホテル 2017年01月10日 16:33:28

この度は、数ある宿泊施設の中から函館国際ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

飲料水の件に関しましては、お客様のご期待に添えられず申し訳ありません。
今後も快適にお過ごし頂ける様サービス向上に努めて参りたいと存じますので、ご愛顧いただけますようよろしくお願い致します。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーorグループ旅行に!】35平米☆広々和洋室でゆったりステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【くつろぎの和洋室(東館)】

総合4

SKTEさんの 函館国際ホテル のクチコミ

SKTEさん(4件) [50代/男性] 2017年01月08日 12:07:03

全てにおいて満足出来ましたが、洗面ゴミ箱内に髪の毛が・・・
ただ、それだけでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
函館国際ホテル 2017年01月09日 13:15:46

この度は、函館国際ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、並びにスタッフへの再教育を実施し、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<インターネット限定>【40日前迄の予約がお得】函館旅を先取り/朝食付<西館>全室Wi-fi接続無料
ご利用のお部屋
【西館ツイン(37平米・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 17:29:31

1/1に泊まりました。
初めて泊まりましたが、場所も分かりやすく、朝市や赤レンガ倉庫にも行きやすい場所でした。
朝のバイキングは本当に美味しかったです。のっけ丼もよかったですが、その場で作ってくれるオムレツが美味しかったです。
お部屋はキレイでした。窓から海が見えてよかったです。工事の騒音があるとレビューにあったので心配しましたがお正月ということもあったのか工事の音はしませんでした。
ホテルの従業員の方は親切で丁寧な対応をしていただけました。
またお正月ということで着物を着ていらっしゃる方もいて華やかでした。
函館に行ったらまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
函館国際ホテル 2017年01月09日 13:13:28

この度は、函館国際ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

ご朝食が「本当に美味しかった」との身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、安堵致しております。
また、改装工事につきましては、年末年始の為実施しておりませんでした。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<インターネット限定>【40日前迄の予約がお得】函館旅を先取り/朝食付<西館>全室Wi-fi接続無料
ご利用のお部屋
【西館ツイン(37平米・禁煙)】

総合5

あゆてん9581さんの 函館国際ホテル のクチコミ

あゆてん9581さん(7件) [50代/男性] 2017年01月05日 10:40:28

朝市と地ビールのビアホールやレンガ倉庫がすぐ近くなのですごく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
函館国際ホテル 2017年01月05日 15:34:46

この度は、函館国際ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルは函館朝市や赤レンガ倉庫群へも近く、観光するには最適な立地にございます。

また函館にいらっしゃる際はぜひ函館国際ホテルをご指名頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【17時イン10時アウト】ショートステイでお得/素泊り  ◇全室Wi-fi接続 無料◇
ご利用のお部屋
【東館ツイン(24平米・禁煙)】

総合3

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 20:03:31

部屋はほこりや髪の毛が落ちており、やや清潔感に欠けました。
朝食は悪くはありませんでしたが、期待が大きかっただけに少々物足りませんでした。
海鮮丼は、もうちょっとネタが多いと良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
函館国際ホテル 2017年01月04日 16:29:07

この度は、函館国際ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用頂けるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施致します。

恐れながら、また当施設をご利用頂ければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーorグループ旅行に!】35平米☆広々和洋室でゆったりステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【くつろぎの和洋室(東館)】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月20日 21:06:40

格式のあるホテルで、フロントの対応も良く満足です。部屋も広く落ち着けました。ただし、部屋からの眺望は良くありませんでした。朝食は別途バイキングを頼みましたが、いくら。えび、サケなどどんぶりにかけ放題に満足でした。またステーキ、オムレツなどを目の前で調理して頂き、おいしかったです。風呂も良かったです。ホテルらしいホテルで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
函館国際ホテル 2017年01月01日 12:31:16

この度は函館国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に大変ご満足頂けたご様子に安堵致しております。函館市内の観光はいかがでしたでしょうか?
次回、函館にいらっしゃる際にもぜひ函館国際ホテルをご指名頂ければと思います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【17時イン10時アウト】ショートステイでお得/素泊り  ◇全室Wi-fi接続 無料◇
ご利用のお部屋
【東館ツインルーム(24平米)】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:08:48

宿泊では満喫させて頂きました。ただ空港バスに乗車したかったんですが、ツアーバスもいたことから、どれが空港バスが結局が解らず、函館駅から乗車することになりました、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
函館国際ホテル 2017年01月01日 11:17:30

この度は函館国際ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
空港バスの件ですが、しっかりとしたご案内が出来ずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご滞在中はお疲れのお体をごゆっくりとお休め頂けましたでしょうか?
また函館にいらっしゃる際には、ぜひご来館頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【17時イン10時アウト】ショートステイでお得/朝食付 ◇全室Wi-fi接続 無料◇
ご利用のお部屋
【東館シングル(17平米・禁煙)】

総合5

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 17:06:24

フロント対応も気分良く、熟睡も出来、また朝食もイクラの粒も小さめで、気分を一新することが出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
函館国際ホテル 2016年12月26日 19:31:55

この度は函館国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、大変ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に安堵致しております。
また函館にいらっしゃった際には、ぜひ函館国際ホテルをご指名下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【17時イン10時アウト】ショートステイでお得/朝食付 ◇全室Wi-fi接続 無料◇
ご利用のお部屋
【東館シングル(17平米・禁煙)】

総合4

投稿者さんの 函館国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 14:57:19

 部屋からのロケイションでクリスマスイルミネイションが良く見え、思い出に残
る夜でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
函館国際ホテル 2016年12月10日 12:24:12

この度は函館国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満喫を頂けたご様子に安堵致しております。
クリスマスファンタジーは函館で毎年行っている冬の大イベントでございます。
スープバーはお召し上がりになりましたでしょうか?12月25日まで行っておりますので、機会がありましたら是非ご利用頂ければと思います。

またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視】【カップルdeお得】室数限定セミダブルプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【西館セミダブル(19平米・禁煙)】

総合4

NEPIAさんの 函館国際ホテル のクチコミ

NEPIAさん(133件) [40代/女性] 2016年12月04日 00:22:35

函館のホテルは朝食競争しているようでレベルが高いと聞きこちらへの宿泊を決めました。タクシーの運転手さんからも時間に余裕があるのなら食事時間は遅めに行ったほうがいいとアドバイスされ8時過ぎに行きました。混んでいなくて利用しやすかったです。ただ、海鮮丼用の酢飯がほとんどなかったのでボーイさんに「ないですよ」と言ったら、新しいのをもって来ず、なんとおひつのご飯をかき集めて茶碗に盛られて「どうぞ」と満面の笑みで渡されました。……ちょっと違うと思いますが。
困ったのは自動販売機がどこに設置されているのかわからなかったこと。夜に喉が渇き室内のホテルガイドを見ましたが自販機のことについての記載を見つけられませんでした。仕方ないのでロビーに行ってみると端のほうに自販機がありましたがアルコールはない。あとで気づきましたがエレベーターの中に案内がありました。これはひどい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
函館国際ホテル 2016年12月05日 12:45:24

この度は、函館国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくのご宿泊にも関わらず、スタッフの不手際により、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、自動販売機の案内がわかりずらく、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう、全スタッフへの指導を徹底し、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。

ご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【東館セミダブル(17平米・禁煙)】

総合4

KABU1955さんの 函館国際ホテル のクチコミ

KABU1955さん(42件) [60代/男性] 2016年11月30日 16:26:13

第一弾の寒波の中、雪に降られ到着しましたが、フロントの笑顔に癒されました。
部屋も綺麗で、満足です。また、利用します。
なお、翌日時間があったのでホテル向かいの床屋さんで髪を切ってもらいましたが、最高でした。特に髭剃りなどは感動もので「行きつけ」にしたいぐらいです。
よろしくお伝えください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
函館国際ホテル 2016年12月05日 12:24:30

この度は、函館国際ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
悪天候の中、大変お疲れ様でございました。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に大変安堵いたしております。
ホテル向かいの床屋さんは地元の方々にも人気がございます。またぜひご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<インターネット限定>【早旅14】早期予約で最大65%OFF/素泊り<西館>全室Wi-fi接続無料
ご利用のお部屋
【西館シングル(19平米・禁煙)】

62件中 1~20件表示

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