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下田温泉 黒船ホテル クチコミ・感想・情報

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下田温泉 黒船ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.21
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.88
  • 食事3.82
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33件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 07:49:20

1度泊まってみたかった黒船ホテルのスイートが、かなり安く予約がとれて、何日も前からワクワクしていました!
お部屋の露天風呂に満足し過ぎて大浴場は利用しなかったのですが、次の機会にはぜひ利用しようと思います。
お部屋はベッドだったのですが、お布団を敷きに来るつもりだったのか、
夕食から戻ると部屋に誰かが入った感じで、灰皿や缶が片付けられていて少しビックリしました!
洋服や小物類を出しっぱなしで散らかしていた我々がいけないのですが、係りの人が入るのは教えておいて欲しかったなと思います。
夕食も朝食もとても美味しく、立地もよく、またぜひ利用させてもらいます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★大浴場リニューアルセール第2弾★最高級露天風呂付きスイートが★最大1万6,000円OFF★
ご利用のお部屋
【東館 ジュニアスイート・和室10畳+洋室 (露天風呂付き)】

総合5

なっちゃん112657さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

なっちゃん112657さん(1件) [30代/男性] 2017年02月18日 21:42:04

2月14日~一泊で宿泊させて頂きました。
お部屋も凄く綺麗で下田の景色も晴れて眺める事が出来て最高でしたし、露天風呂は港が近いからか少し涼しかったですが、日頃の疲れが取れた気します。
夕食・朝食もボリュームが有り美味しく頂けまして、特に夕食の際に来て下さった男性の従業員の方は料理ごとに説明して頂き嬉しかったです。

自分は喫煙しますが煙草を夜に切らせてしまい、フロントで問い合わせした所お品に限りが有りますが、ご覧になって下さいと言われ自分の吸ってる煙草は無かったんですが、購入しフロントの方にコンビニも勧められましたが外出したら風邪ひいちゃいますからね~と言って下さった時は、とても嬉しい気持ちでした。
気遣いが出来るホテルだと思いましたし、次回もリラックスしに黒船さんを利用されて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
下田温泉 黒船ホテル 2017年02月25日 18:49:07

この度は、黒船ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からの景色や露天風呂ならびにお料理にお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
また、従業員の対応にもご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉に満足せず、よりお客様にご満足頂けるサービスを提供できる様、努めて参ります。
また、煙草をはじめとした売店で扱う品につきましては、今以上にお客様にお選び頂ける品を吟味していきたいと思います。
クチコミへのご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
予約課 松山

ご利用の宿泊プラン
◆お手軽膳◆ 黒船ホテルで気軽に1泊2食☆価格重視の方におススメの格安プラン!
ご利用のお部屋
【センター館・和室12畳+ダブルベットルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mitsu32_n24さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

mitsu32_n24さん(16件) [50代/男性] 2017年01月05日 20:38:38

12月29日に宿泊しました。港の正面に位置し、全部屋から海が見えるようです。東館と本館は露天風呂付き客室があるようでしたが、今回のセルフプランは一番古い西館でした。部屋は古いものの10畳と広く、港が正面に見えました。風呂はないものの、トイレはウォシュレット付。多少古い畳臭はしましたが、清掃は行き届いています。風呂は内湯と小さめの露天がありほぼ24時間入れます。脱衣所には給水があったり、待合所には無料のマッサージ機があったり、朝ぶろの際は金目鯛の味噌汁がふるまわれたりと、若い従業員がキビキビとサービスに徹していて気持ちが良かった。施設のリニューアルは大変だと思いますが、もう少し規模を絞ってリニューアルしていけば、従業員の頑張りもあるので良いホテルになると思います。頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
下田温泉 黒船ホテル 2017年01月06日 12:12:04

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様がご宿泊いただきましたお部屋は西館と申しまして当館でも一番古い建物となっておりますが、日ごろの清掃を丁寧に行いお客様に古さを感じていただかないよう努力させていただいております。今後も清掃や手入れを怠らずにお客様にご満足いただけるよう努力させていただきます。また、館内の施設に関しましてもお客様に快適に過ごしていただけるよう年々リニューアルをすすめている最中ございます。
是非、次回機会がございましたら来館をお待ちいたしております。  予約 中村

ご利用の宿泊プラン
完全セルフサービス!【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【西館・和室8~10畳】

総合5

たっちゅ~んさんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

たっちゅ~んさん(4件) [40代/男性] 2017年01月05日 17:20:46

12/25に宿泊しました。最高のロケーションと設備です。広いお部屋と優雅な露天風呂で快適に利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
下田温泉 黒船ホテル 2017年01月06日 12:05:20

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。当館自慢の露天風呂客室にご宿泊いただきご満足いただけたようで何よりでございます。現在、爪木崎で水仙まつりが行われ水仙の花も見ごろとなっております。伊豆半島は今後2月の河津桜をはじめ花が咲き誇る季節となりますので、ぜひ、次回機会がございましたらまたのお越しをお待ちいたしております。
予約課 松山

ご利用のお部屋
【東館Bタイプ・和室12.5畳(露天風呂付き)素泊り】

総合4

投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 00:29:19

今回は半額素泊まりで客室露天付きの部屋に宿泊しました。
露天は外から見えそうではあるけれど、さっと入れば問題なし。中の檜風呂は温泉ではありません。
部屋のソファがかなり古く、腰を痛めていたのもあって、座ると立つのに一苦労。スプリングがまったくきいてない感じでした。
半額での利用だったのでまあ満足でしたが、倍の値段と考えたら次の利用はないかもせしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
下田温泉 黒船ホテル 2016年12月04日 14:26:13

この度はクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当館おすすめの露天風呂付客室でのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で何よりで何よりでございます。
露天風呂にはすだれも設置しておりますので、
ご入浴の際にお使いいただければと存じます。
お部屋のソファーにつきましてにつきましては不具合状態の確認をし、対処させて頂きます。
ご指摘下さり有難うございます。
当館ではお料理も自慢の一つでございます。
伊豆の海の幸を存分にお楽しみいただける料理プランや国産ブランド牛のコースなどをご用意しておりますので、是非お召し上がり下さいませ。
またのお越をお待ちしております。
予約課 松山

ご利用のお部屋
【東館Bタイプ・和室12.5畳(露天風呂付き)素泊り】

総合5

投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 18:38:01

書いてある通り、ボリューム満点の夕食でした!
どれも、とてもおいしかったです!
露天風呂も想像以上に広くとてもくつろげました!
室内にも檜風呂があり最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
下田温泉 黒船ホテル 2016年12月03日 20:40:26

この度はご来館いただきまして誠に有難うございます。
お召し上がりいただきましたお料理コースは、伊豆では非常に珍しい、
お肉をメインとしたお料理コースでございました。
A5ランクの国産ブランド牛での「しゃぶしゃぶ」「陶板ステーキ」「牛刺し握り」、
ボリューム満点でご堪能いただけたかと思います。
お部屋につきましても、ご満足いただけたご様子で、「最高でした!」とのお言葉、
大変嬉しく思っております。
これからご来館いただけるお客様にも、「最高でした!」と思っていただけるよう、
スタッフ一同、精進して参ります。
伊豆方面へお越しの際は、是非、お立ち寄りくださいませ。
ご来館、お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
予約 鈴木

ご利用の宿泊プラン
■A5国産ブランド牛会席■<しゃぶ・ステーキ・握りぜ~んぶ最高級♪>絶品霜降り肉を食べ尽くし♪
ご利用のお部屋
【東館Bタイプ・和室12.5畳(露天風呂付き)【会食場】】

総合5

こもんじろうさんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

こもんじろうさん(1件) [40代/男性] 2016年11月13日 17:41:17

部屋は広くて快適で特に露天風呂は景色も含めて最高でした。素泊まりのプランで料金も安くスタッフの対応も非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
下田温泉 黒船ホテル 2016年11月27日 21:29:34

この度はクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
下田港の景色が一望できる露天風呂付客室での滞在にご満足いただいて嬉しく思います。あわせて従業員の接客へお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。
当館では、お料理も自慢の一つで多くのお客様よりご好評頂いております。次回お越しの際は是非お料理もお召し上がり頂ければ幸いでございます。
これからの時期、下田ではアロエの花や水仙の花が見ごろになります。
またのお越しをお待ちしております。
予約課 松山

ご利用のお部屋
【東館Bタイプ・和室12.5畳(露天風呂付き)素泊り】

総合4

Jyobijyobiさんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

Jyobijyobiさん(4件) [50代/男性] 2016年11月07日 00:14:48

露天風呂付の部屋で、何時でも温泉に入れるのでとても良いです。食事なしのプランだと時間を気にせず過ごせるので、リラックスして過ごせました。また、内風呂の檜もリニューアルされており、気持ち良く使うことが出来、バスタオルやバスローブ等のアメニティも充実しており、非常に満足しています。一点、虫(蟻)が畳の隙間から大量に出てきたのには参りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
下田温泉 黒船ホテル 2016年11月08日 19:34:44

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
露天風呂付のお部屋で寛ぎのひと時をお過ごし頂けたご様子で何よりです。また、檜の内風呂やアメニティなどにもお褒めの言葉を頂きまして有難うございます。
蟻につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
今後は駆除剤の散布等、防止対策を行っていく所存でございます。
これからは天城の紅葉やアロエの花まつり、爪木崎のすいせん祭りの時期でございます。
また、お料理ではこの時期限定の伊勢海老や松茸などを使ったお料理も季節限定献立でございます。
また下田方面にお越しの際はお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
クチコミにご投稿頂き、有難うございました。
予約課 松山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF8,500円~ 露天風呂付き客室が半額★サプラ伊豆・素泊り♪
ご利用のお部屋
【東館Bタイプ・和室12.5畳(露天風呂付き)素泊り】

総合3

トロママ15さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

トロママ15さん(2件) [40代/女性] 2016年10月27日 14:33:08

1度泊まってみたいと思っていただけに期待しすぎてので、かなり古くて残念でした。カビくさいし電気も切れていてすぐに替えていただけましたが埃だらけで埃が舞ってました。景色はよかったですが、雨なのでこれまた残念。夕食のタイミングなども人が少なく呼びたい時に困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
下田温泉 黒船ホテル 2016年11月01日 13:03:18

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。当館も営業開始より50年がたっており建物の古さは否めません。しかし、日々の清掃に気を使い古さをお感じになられないよう努めている所でございます。今後はさらにメンテナンス方法等検討し古さを感じさせないよう努力してまいります。        予約課 中村

ご利用の宿泊プラン
◆早得30プラン◆早め早めが吉!30日前のご予約で 【全員1,000円OFF】【さき楽】
ご利用のお部屋
【センター館・和室12畳】

総合5

投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 11:18:53

チェックイン時建物や内装の古さを感じて少し不安でしたが、部屋は綺麗でおしゃれでアメニティも充実していてお香のサービスはとてもすばらしいと思いました。お風呂は部屋の露天風呂も大浴場もすごくよかったです。料理もおいしくてお腹いっぱいでした。すごく大満足でした。建物や内装の古さやたまにでてくる虫もぜんぜん気にならなかったです、むしろその事で気兼ねなくリラックスして過ごせました。次は連泊で利用したいと思いました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
下田温泉 黒船ホテル 2016年10月26日 20:04:43

この度は、黒船ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。お部屋付けの露天風呂、大浴場、お料理とお褒めの言葉をいただき感謝に堪えません。従業員一同、これまで以上にリラックスいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをおまちしております。
フロント 堀谷

ご利用の宿泊プラン
★大浴場リニューアルセール第2弾★最高級露天風呂付きスイートが★最大1万6,000円OFF★
ご利用のお部屋
【東館 ジュニアスイート・和室10畳+洋室 (露天風呂付き)】

総合5

βmax0524さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

βmax0524さん(2件) [40代/男性] 2016年10月19日 10:38:53

いつも旅行は宿での夕朝食付ばかりで、たまには違う感じのをと探していたら偶然このプランをみつけました。 下田まで遠かったけど、露天風呂客室が格安で泊まれて最高でした。 宿に入ったら外に出ることのない私たちでしたが、夕ブラしながら食事に行ったことが新鮮に感じいい思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
下田温泉 黒船ホテル 2016年10月30日 19:46:25

この度は、当館ご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただいて、大変嬉しく思います。旬のお料理もご用意しておりますので、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント 余

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF8,500円~ 露天風呂付き客室が半額★サプラ伊豆・素泊り♪
ご利用のお部屋
【東館Bタイプ・和室12.5畳(露天風呂付き)素泊り】

総合4

投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 23:27:39

素泊まりプランで宿泊しました。部屋の正面に海が見えます。
露天風呂もよかったです。
次回はゴハン付きのプランでリピートしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
下田温泉 黒船ホテル 2016年10月17日 16:26:30

この度はクチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の一つである客室の露天風呂およびお部屋からの下田港の景色をご堪能頂けたご様子、何よりでございます。また「リピートしようと思います」とのお言葉、大変光栄で嬉しく思います。
当館ではお料理も大変好評をいただいておりまして金目鯛・伊勢海老・鮑のお料理が一度にお楽しみ頂けるコースや国産A5和牛の会席コースなどがございますので、次回お越しの際はぜひお召し上がり下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
予約課 松山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF8,500円~ 露天風呂付き客室が半額★サプラ伊豆・素泊り♪
ご利用のお部屋
【東館Bタイプ・和室12.5畳(露天風呂付き)素泊り】

総合4

w.i.l.l.a.さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

w.i.l.l.a.さん(1件) [30代/男性] 2016年10月04日 17:10:10

旅行先で使わせて頂きました。
食事をメインで考えていたので、一番豪華なコースを予約したので、よく食べる私がとにかくお腹いっぱいになりました。割高な気持ちがしたのは、豪華プランにある伊勢海老と静岡牛に納得いかなかったです。内容は割愛させて頂きますね。でも、全体的に好みの味で美味しく頂けましたよ。親切なお店の方々にも驚きましたし、部屋からの景色にもここの旅館で良かった、そう思えました。
露天風呂の蚊がすごくきになりました、あれは対処難しいかな?笑

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2016年10月
下田温泉 黒船ホテル 2016年10月05日 20:40:09

この度は、黒船ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋からの眺めにお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
また、お料理につきましては率直なご意見を頂きまして有難うございます。これまで以上にお客様にご満足いただけるお料理をご提供できる様、更なる創意工夫に努めて参る所存でございます。あわせて露天風呂の虫対策も今後改善に向け検討させて頂きます。
冬には水仙まつり、早春には河津桜の開花など
これからの季節も見どころ満載の南伊豆・下田へぜひまたいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
予約課 松山

ご利用の宿泊プラン
★大浴場リニューアルセール第1弾★改装後の今がお得!絶景露天風呂が≪2人で最大8,000円OFF♪≫
ご利用のお部屋
【センター館・和室12畳】

総合3

投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 06:42:51

食事処で虫がたくさん入ってきたり、大浴場の脱衣所にも大きなクモがいたりでかなり不快だった。部屋についてたひのきの内風呂と露天風呂はとてもよかったが、部屋にもアリが何匹も、、。また行きたいとは思えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
下田温泉 黒船ホテル 2016年09月28日 19:39:20

この度は当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。虫対策を十分に検討し、お客様に快適にお過ごし頂ける様、改善に努めて参る次第でございます。
今は、漁が解禁になったばかりの伊勢海老が美味しい時期げございます。また、年が明ければ早咲きの河津桜も楽しめます。
どうぞまたご機会がございましたら、ご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。
予約課 松山

ご利用の宿泊プラン
★大浴場リニューアルセール第2弾★最高級露天風呂付きスイートが★最大1万6,000円OFF★
ご利用のお部屋
【■ベイスイート■露天風呂付デザイナーズ客室(15年OPEN)】

総合3

noaちゃんさんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

noaちゃんさん(1件) [30代/女性] 2016年09月07日 14:17:04

10階のお部屋で海側だったので部屋から見える景色はとても良かったです。
目の前にお散歩道やコンビニもあり便利でした。

館内はエレベーターの乗り換えや温泉までの階段など少し不便に感じました。

老朽化や衛生面など気になるとこありましたが…お値段が安く食事のボリュームもあったので可ってところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
下田温泉 黒船ホテル 2016年09月20日 15:45:15

この度は当館へご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋の窓に広がる下田港の景色をお楽しみ頂けたご様子で嬉しく思います。
あわせて当館自慢のお料理もご満足いただけたようで何よりでございます。
当館もおかげさまで創業50年を迎え、館内も老朽化が進んでまいりましたので、よりお客様にご満足いただけるように日々修繕等を行っている所でございます。
先日、隣の南伊豆町では伊勢海老漁が解禁となりました。秋の味覚が本格的に味わえるこの季節のお料理もお楽しみ頂ければ幸いでございます。またのご来館をお待ちいたしております。
予約課 松山

ご利用の宿泊プラン
◆お手軽膳◆ 黒船ホテルで気軽に1泊2食☆価格重視の方におススメの格安プラン!
ご利用のお部屋
【センター館・和室12畳【会食場】】

総合4

投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 16:47:15

9月3日に宿泊しました。建物は少々古かったものの、部屋は11階で大変見晴らしも良く、アメニティも充実していました。プランにあった卓球が時間がなくて出来なかったところ個室食に変えてくださってあり
ゆっくり食事できました。プランのカラオケもでき、貸切露天はとても綺麗でリラックスできました。夕食のメニューは魚中心で肉料理が全く入ってなかったので、少々物足りなさを感じましたが、朝食バイキングは種類も豊富で大変満足出来るものでした。何より従業員の方々の接客態度がとても良く気持ちよい時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
下田温泉 黒船ホテル 2016年09月25日 14:08:41

先日は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
休日のひと時を当館でゆっくりお寛ぎ頂けました事、何よりでございます。また、接客へのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
今回は、特典をお選び頂けるプランにてご宿泊頂きましたが、当館自慢のお料理別のプランもございます。魚介中心の会席料理をはじめ、国産A5和牛料理のコースや秋限定の伊勢海老や松茸を中心としたコースもございますので、是非こちらもご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ルーム係 堀内

ご利用の宿泊プラン
◆選べる特典プラン◆≪個室食♪カラオケ♪貸切露天♪≫お好み3大特典であなただけの休日を♪
ご利用のお部屋
【センター館・和室12畳】

総合4

投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 18:48:54

8月16日1泊で利用しました
車で行くと、すぐに荷物を運んでくださりスムーズにチェックインできました。
ロビーでウエルカムドリンクのレモネードをいただいてから部屋へ案内してくださりました。
黒船スイートは露天と檜の部屋風呂がついていて窓から黒船が正面に見えるお部屋でした。
4階のお部屋だったのでプールへも近く良かったです。
プールも空いていて眺めも良く気に入りました。
お料理は7階のお食事処でしたが個室でしたので、ゆっくり頂けました。品数も多く美味しかったです。
少し古い旅館ですがロビーには小さな水槽もあり夏休みだからか子供の楽しめるビンゴやバルーンアートなどのイベントが用意され、手持ち花火のプレゼントもあり楽しめました!花火はバケツとライターを貸してくださり外で楽しめました!
一つだけ残念なのは混んでいたせいか大浴場が綺麗でなかったことです。なので大浴場は1度だけ‥あとは部屋風呂を楽しみました。大きなお風呂が好きな私は少し残念でした。
スタッフの方々は、とても親切でした。中国の方が何名かいらっしゃいましたが、とても親切丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
下田温泉 黒船ホテル 2016年09月28日 19:23:25

この度は、黒船ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のお部屋やお料理だけでなく、ドームプールやイベントにまでお褒めの言葉をいただきまして、誠に有難うございます。
また、スタッフの応対にもお褒めの言葉を頂きました事、大変嬉しく思います。お言葉を励みに今後もより良いサービスの提供に尽くして参りたいと思います。
なお、大浴場につきましては充分にお楽しみ頂けず申し訳ございません。今後は清掃をはじめ、大浴場の維持管理を徹底していく所存でございます。
この度は、クチコミへのご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
予約課 松山

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】◆露天風呂付客室◆大満喫『下田温泉』×『黒船ホテル』で夏の海&リゾートを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【東館 黒船スイート・和室12.5畳+洋室 (露天風呂付き)】

総合2

投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 14:55:30

8月11日から2泊しました。
料理は美味しくボリュームもあり楽しい時間を過ごせましたが、大浴場はとても残念でなりません。
ドライヤー後の髪の毛や砂がザラザラとしていました。各自で綺麗に出来るような清掃道具を用意してもらえたら良いと思います。また、大浴場にいらしたスタッフの方に砂がザラザラしていますと伝えましたが、砂は仕方ないと…
仕方ないのは分かりますが、折角時間をかけて癒しと疲れを取りに来ているのにとても悲しい発言でガッカリしました。
建物や内装が古いのは歴史があるホテルなので仕方ないと思いますが、歴史がある古い趣きではなく古臭く感じました。
廊下もエレベーター内も暑くもう少し改善していただきたいと思いました。また、部屋の掃除の際に持参したガイドブックやフリーペーパーを勝手に処分されていたのには大変驚きました。
ゴミと判断されたのなら仕方ないのですが、きちんと揃えて棚に置いていたのに。。
立地は良く海遊びに行くのは最適だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
下田温泉 黒船ホテル 2016年09月28日 19:08:39

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の一つでございますお料理につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
また、大浴場や客室の清掃につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後はお客様に快適にご利用頂ける様、徹底した清掃だけでなく、従業員の意識や応対につきましても今後、改善に努めてまいります。また、大浴場への清掃道具の用意に付きましても今後検討させて頂きます。
 今、下田周辺では、伊勢海老漁が解禁となり秋の味覚が楽しめる時期となりました。見どころも満載の伊豆 下田へ秋の旅はいかがでしょうか?
ご再来の際は必ずご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
予約課 松山

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】大満喫『下田温泉』×『黒船ホテル』で夏の海&リゾートを楽しもう♪
ご利用のお部屋
【センター館・和室12畳【会食場】】

総合5

クウじゅじゅさんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

クウじゅじゅさん(15件) [40代/女性] 2016年07月28日 11:49:35

この度は、大変お世話になりました!ペット可で、別荘のような広い部屋に露天付きで大満足です。個室食事で、お世話して下さった男の方!接待が素晴らしいです!朝食バイキングで、ハイシーズンの為、待ち時間ありましたが払拭する食事内容、素晴らしいです。また直ぐにでも行きたい黒船ホテルさんですが…。私の住まいからは遠いので、今度は2泊で ゆっくり行きたいです!ちなみにプールはマリナベイサンズ並みに素晴らしいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
下田温泉 黒船ホテル 2016年09月22日 21:50:03

この度、当館にご利用いただいて誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただいて何よりでございます。
朝食バイキングは7月より始めったばかりでございます。より多くのお客様を満足させるため、日々精進させております。夕食については、季節に応じて新鮮な食材を使用し、2泊目より料理が日替りで提供させていただきますので、是非、お楽しみくださいませ。またご利用くださいますように心よりお願い申し上げます。
ルーム係  テンイ

ご利用の宿泊プラン
【ペットと夏休み】 『離れ部屋』×『露天風呂付き客室』で大切な家族と過ごす☆最高の思い出を♪
ご利用のお部屋
【離れ平屋タイプ 和室10畳+8畳(露天風呂付き)ペット】

総合4

投稿者さんの 下田温泉 黒船ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 12:16:39

お風呂、お部屋等は大変満足をしましたが、朝食が和定食で予約をしたはずが、バイキングに変わっていた。
チェックイン時に、こちらから和定食での予約をしていると思うのですが?と確認をしたら、7月からバイキングに変わったとの事。こちらからではなく、ホテル側からチェックイン時に説明を頂けたら良かったな、と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
下田温泉 黒船ホテル 2016年09月22日 17:09:38

この度はご来館いただきまして、誠に有難うございます。
朝食につきまして、ご案内が行き届いてなかったご様子でご迷惑をお掛け致しました。
この7月より、当館の朝食はバイキング形式となっております。
おかげさまで、夏休み期間中にご利用いただきましたお客様には、大変にご好評をいただきました。
お仕度は7Fにあります「黒船の間」で、200畳以上ある会食場でございます。
畳の上に椅子テーブルでお仕度しておりますので、御御足の悪い方でもご安心ください。
ただし、当日の状況により、和定食となる場合もございますので、その際は、ご了承くださいませ。
ご投稿、有難うございました。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】◆1泊朝食プラン◆海沿い宿の『和定食♪』
ご利用のお部屋
【東館Bタイプ・和室12.5畳(露天風呂付き)【会食場】】

33件中 1~20件表示

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