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ホテルリブマックス川崎駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス川崎駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.15
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.05
  • 立地3.85
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ2.70
  • 風呂2.50
  • 食事3.00
宿泊年月
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204件中 1~20件表示

総合3

riverinnyさんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

riverinnyさん(394件) [30代/男性] 2016年10月31日 08:00:17

費用対効果でいうとそこまで良くはないと思います。
週末(土曜チェックイン・日曜チェックアウト)利用+直前予約のため部屋のレベルに対し割高に感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルリブマックス川崎駅前 2016年11月29日 15:24:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様がご満足頂けるようなご宿泊をご提供できず申し訳ございませんでした。
今後は少しでも多くの方に満足頂ける様に
精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月10日 09:45:28

お世辞にも綺麗とは言えないけど、川崎駅からの立地条件からするとリーズナブルです。
フロントの対応は丁寧で満足してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルリブマックス川崎駅前 2016年10月11日 20:32:19

この度はホテルリブマックス川崎駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂けたこと、大変うれしく思います。
しかしながら、清掃面においてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見の投稿を誠に有難う御座います。

ホテルリブマックス川崎駅前

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!!】】◇当日限定でお安く24時以降もチェックインもOK!
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合4

voxy_szkさんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

voxy_szkさん(92件) [50代/男性] 2016年10月03日 19:39:24

宴会の後に利用しました。チェックインの際にフロントのところに置いてあるアメニティーに気が付かず、部屋に入ってから、再度フロントでもらいました。チェックイン時に説明があるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルリブマックス川崎駅前 2016年10月03日 23:27:28

voxy_szk 様
この度、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお手数おかけいたしまして申し訳ございませんでした。
アニメティのご案内や施設の説明等わかりやすい対応を努めて参ります。
本日は忙しい中、貴重なご意見の投稿を誠に有難う御座います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテル川崎駅前スタッフ一同

総合4

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投稿者さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 15:25:57

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルリブマックス川崎駅前 2016年07月25日 15:41:32

お客様、
本日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足をして頂けたことを光栄に思います。
今以上に満足して頂けますよう
スタッフ一同邁進して参ります。
本日は忙しい中、貴重なご意見の投稿を誠に有難う御座います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテル川崎駅前スタッフ一同

総合5

Ryu☆Omiさんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

Ryu☆Omiさん(102件) [40代/女性] 2016年07月14日 14:49:36

久しぶりの宿泊になりましたがフロントの方の迅速御丁寧な対応と綺麗にされているお部屋に安心して宿泊出来ます。またよろしくお願ぃ致します。ありがとうござぃました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルリブマックス川崎駅前 2016年07月14日 16:19:00

この度はホテルリブマックス川崎駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度のご宿泊、ご満足いただけた様子で大変うれしく思います。
また従業員への対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

今後とも現状に満足せず、客室美化・接客向上に努めて参ります。

ご投稿者様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス川崎駅前

ご利用の宿泊プラン
【【突如出現!】】◇当日限定プラン◇素泊り!超特価(≧∀≦*)♪ 【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合4

disney-love823さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

disney-love823さん(3件) [50代/女性] 2016年07月12日 00:46:54

7月1日に宿泊しました。JR川崎駅から徒歩5分という立地条件の良さで、午後の予定から夜の予定に移る間、一旦ホテルにチェックインし、荷物を置いてシャワーして出かけられる余裕が生まれました。
夜の外出から帰る時は、フロントを通らずに直接お部屋の前までエレベーターで移動でき、気兼ねなく外出できて、良かったです。
浴室、トイレ、洗面の場所は、とてもコンパクトでしたが、一人で泊まるには充分でした。
近くにローソンが2軒あり、朝食の調達に便利でした。
川崎に用事がある時には、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルリブマックス川崎駅前 2016年07月12日 22:55:40

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉をスタッフ一同嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるサービスと空間をご提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館お待ちしております。

クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月14日 17:20:08

部屋が狭い、臭い、古いの三拍子がそろっている。
リブマックスとは思えないレベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルリブマックス川崎駅前 2016年06月15日 09:21:46

この度はホテルリブマックス川崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様にはお部屋の不備におきまして大変ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
また、次回ご利用いただけた際にはお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同室内美化に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルリブマックス川崎駅前

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月08日 20:34:04

今回、初めて川崎店舗を利用させてもらいました。
隣の部屋の話声がうるさく寝不足になり、あまりゆっくり仮眠することができませんでした。川崎駅前の店舗には、自動販売機がまったく無くとても不便でした。お部屋のお風呂も
汚く入る気もしませんでした。他の店舗のホテルは、建物自体は古いが朝食や隣の話声も聞こえずゆっくりできたのに川崎駅前はとても残念です。もう川崎駅前には宿泊する事は絶対ないです。フロントの接客は、とても良かったのですが他の色々な面は、とても残念に思います。テレビの視聴のやり方も複雑で分かりづらかったです。
もう少し色々な部分を改善してほしいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルリブマックス川崎駅前 2016年05月08日 22:38:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
接客面でお褒めの言葉を頂いたにもかかわらず
お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を元に改善できる点に関しましてはスタッフで改善していきお客様に二度と不快な思いをさせないよう努めてまいります。

誠に申し訳ございませんでした。

この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【の~んびり12時にチェックアウト】☆卍朝寝坊プラン卍☆ 【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月31日 23:41:38

駅から近いこと、ラゾーナ川崎から近いこと、コンビニが近いことがとてもよかった。
加湿器が無料で借りれるのは女性としてとてもうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルリブマックス川崎駅前 2016年02月01日 11:47:22

ホテルリブマックス川崎駅前をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
立地やサービス、ご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
今後も更に満足して頂ける様精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして
ありがとうございました。
ホテルリブマックス川崎駅前 宿泊課

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月11日 10:46:46

1月6日宿泊しました。立地は文句なしパーフェクトです。お値段も格安で、宿泊前に口コミを見ていたのて、ある程度は予想していました。フロントの方は丁寧で普通のホテルと変わらず。電話対応もとても良かったです。
ただ安普請といったら失礼ですが、上階の椅子をひく音や隣の蛇口をひねる音、そしてどこから聞こえてくるのかテレビの音などかなり聞こえてきました。
しかし、ほんとに格安なのでこれは仕方ないと許容範囲でしたが、何がきつかったかというと...水周りのカビ、垢、部屋の掃除は良かったのですが、キッチン、ユニットバスの横の垢汚れ、浴室の排水部分の汚れが見えて、あれはほんとにきつかったです。お風呂も同様。パッキンもカビだらけ、お風呂は結局入りませんでした。
古いとかマンションを改装したとかそれは、理解の上で利用させて頂きました。それに、そこは努力してどうにかなるものではないので。
しかし、お掃除、「清潔感」は努力でgetできる評価かと思います。
清潔感てとても大切だと思います。
便利なのでまた利用したいと思いながら、あの赤くて黒いカビを思い出すと、ちょっと残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルリブマックス川崎駅前 2016年01月11日 11:41:53

この度は数あるホテルの中から
ホテルリブマックス川崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のスタッフの接客に関しまして、ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるよう今後ともクオリティの向上に努めて参ります。
また、お部屋の設備・清掃面に関しまして、ご不快な思いをさせて申し訳御座いません。
今後、清潔面・衛生面に関する改善策をスタッフ一同で考え、お客様の貴重な意見を真意に受け止め、
より快適なお時間をご提供できます様精進して参ります。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

神坂俊一郎さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

神坂俊一郎さん(140件) [50代/男性] 2016年01月10日 17:04:43

立地はよく、ワンルームマンションタイプで、電子レンジもあって便利だが、隣の音は聞こえないものの、外の音が思いのほか聞こえて少々うるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルリブマックス川崎駅前 2016年01月11日 11:46:34

この度は数あるホテルの中から
ホテルリブマックス川崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、ご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるよう今後ともクオリティの向上に努めて参ります。
また、外の騒音に関しまして、ご不快な思いをさせて申し訳御座いません。
今後、改善策をスタッフ一同で考え、より快適なお時間をご提供できます様精進して参ります。
お客様のまたの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定!!】◇3泊以上の連泊プラン◇【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合3

HTO0516さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

HTO0516さん(97件) [40代/男性] 2015年11月24日 18:06:09

普通の1ルームマンションみたいなホテルでビックリしました。。。
でも,泊まるだけだったので全く問題なしでした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルリブマックス川崎駅前 2015年11月25日 13:49:12

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
宿泊に関しまして不備がなかったとのお声を頂き、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。
今後とも、お客様へのサービス面に関しまして快適なお時間をご提供出来る様、精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス川崎駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【朝食チケット付】◇松屋で美味し~い朝食プラン◆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 18:17:31

ホテルではありません。小汚いワンルームマンションです。寝れれば良いという人以外にはお勧めしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルリブマックス川崎駅前 2015年11月16日 22:18:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様がご満足頂けるようなご宿泊をご提供できず申し訳ございませんでした。

ご意見を頂きました、清潔面におきまして早急に改善をしてまいります。
またのご利用の機会がございましたら、リブマックス川崎駅前店を宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス川崎駅前 支配人

ご利用の宿泊プラン
【【突如出現!】】◇当日限定プラン◇素泊り!超特価(≧∀≦*)♪ 【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月05日 20:53:11

部屋に内線がないので モーニングコールやフロントに連絡できずにふべん 夜中にドアノブを外から 開けられそうになったが 連絡できず

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルリブマックス川崎駅前 2015年11月05日 22:24:35

この度はご宿泊でご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
内線電話に関しましてはお客様のプライベートなご宿泊をコンセプトに設置してはおりません。また、ドアの音に関しましては他のお客様のお部屋誤認と考えております。お部屋が分かりやすくなるような工夫を検討させていただく所存で御座います。

この度は貴重なご意見を誠に有難う御座いました。
今後とも川崎駅前店を宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス川崎駅前  支配人

ご利用の宿泊プラン
【7日前の直前予約がお得】早割7バーゲンプラン!! 【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月26日 05:25:16

東京(品川界隈)の宿が予約出来ない中、川崎でとれた事は良かったです。駅近でなかった点以外、ビジネスには普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルリブマックス川崎駅前 2015年10月29日 12:19:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見のご投稿に心より御礼申し上げます。

またのご利用の機会が御座いましたら是非、ホテルリブマックス川崎駅前を宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス川崎駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
早めの予約がお得!!☆早割バーゲンプラン☆【早期得割】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 01:20:17

羽田の早朝便の利用のために宿泊しました
口コミにあったように、最初入り口が分かりませんでした
部屋は1Rマンションそのままという感じでした
まぁ安いので寝るだけなら問題ありません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルリブマックス川崎駅前 2015年10月09日 20:31:41

このたびはホテルリブマックス川崎駅前を御利用頂きありがとうございます。
お客様のまたの御利用お待ちしております。

ホテルリブマックス川崎駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF♪ 【Wi-Fi 接続無料♪】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 17:51:14

安かろう悪かろうって具合です。
部屋は汚いし子グモが出ました。風呂は狭いし薄暗い。

安かったので利用しましたが、私は二度使うことはないです。
最低限寝るだけ、部屋の良し悪しはどうでも良いって人におすすめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ホテルリブマックス川崎駅前 2015年09月06日 12:40:31

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お部屋の昆虫、大変失礼致しました。
小さな隙間などから時々侵入してきますが、スタッフに連絡頂ければすぐに対処致します。
今後の課題として、発生防止の策を検討し早急に対応致します。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
ホテルリブマックス川崎駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【11時チェックアウト】【添い寝歓迎】♪ごろごろカップルプラン♪【直前割】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合1

のんき0294さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

のんき0294さん(8件) [40代/男性] 2015年08月10日 14:56:41

酷かったです。
わかりにくい入口、薄すぎる壁、禁煙室なのに
カラオケボックスより臭いタバコと床の焦げ跡、
お湯が途中で漏れるシャワー、拭いてない壁紙、
洗ってないシンクと壊れたコンロ。
固くてあまりに小さいシングルベッド、
わかりにくいコンセントの位置。
朝部屋を出たら、隣のシーツやら布団が通路を塞ぎ、
仕方なく跨いでエレベーターに乗った。
唯一マトモだったのが、フロントの男性の対応のみ。
無料でも停まりたくないし、リブマックスって
名前があったら、他の地方でも避けます。
野宿した方がマシです。
今まで何百と泊まって来ましたが、一位二位を争えます。
もちろん悪いほうで。
フロントの男性は、まさに掃き溜めに鶴ですね。
生まれてはじめて、泊まりのその場で文句言おうかと
思いましたが、チェックイン時の応対の良さで我慢しました。
絶対に次はないです。
これ以上被害者が出ませんように。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルリブマックス川崎駅前 2015年09月06日 12:36:06

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら客室設備に不備があり、ご不快・ご面倒をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。
再発防止の為清掃責任者含め従業員一同、対応内容を再確認、指導致しました。
今後の課題として対策を検討し、お客様にご満足していただけるお部屋作りを継続していきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
ホテルリブマックス川崎駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【11時チェックアウト】【添い寝歓迎】♪ごろごろカップルプラン♪【直前割】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月15日 15:46:56

換気扇・エアコン等が汚れており、掃除が不十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルリブマックス川崎駅前 2015年07月16日 13:06:58

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら清掃に不備があり、ご不快・ご面倒をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。
清掃責任者含め従業員へ厳重に注意をし、再発防止の為対応内容を再確認、指導致しました。
ご指摘頂いております箇所以外も1つ1つ改善していき、お客様にご満足していただけるお部屋作りを今後も継続していきます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
ホテルリブマックス川崎駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】◇定番人気◇スタンダードプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙可】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

もりたいらさんの ホテルリブマックス川崎駅前 のクチコミ

もりたいらさん(1件) [50代/男性] 2015年05月12日 18:19:07

いいホテルでした。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルリブマックス川崎駅前 2015年05月22日 20:40:26

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様にご満足いただけるよう今後ともクオリティの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際はまたの御宿泊心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス川崎駅前を今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】☆超お得☆日曜日はリブマックスの日プラン♪【直前割】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】】

204件中 1~20件表示

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