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厚木アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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厚木アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.50
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.63
  • 食事4.11
宿泊年月
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948件中 1~20件表示

総合5

Kawapapaさんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

Kawapapaさん(1件) [40代/男性] 2016年12月28日 13:25:06

いつも仕事で利用してましたが
今回初めて2名で泊まりました。
セミダブルだし安いしどうかなと思いましたが
広くて十分すぎました。

朝御飯を急遽頼んでたべましたが美味かった。
笑顔で帰りました。
ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
厚木アーバンホテル 2016年12月28日 17:22:38

いつも厚木アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
今後も、お客様のご期待に沿えますよう、心温まるサービスをご提供してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【アーバンバリュー】厚木アーバンホテルのお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 01:27:27

ビジネスで泊まりましたがとても良かったです ベッドもねここちもよくまたの機会がありましたらとまりたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
厚木アーバンホテル 2016年12月28日 17:11:02

先日は、長期に渡りご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
「とても良かった」「また泊まりたい」とのお言葉をいただきましたことは、私共ホテルスタッフにとってこの上ない喜びと励みでございます。
重ねて御礼を申し上げます。
お連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援!ゆったり、くつろぎのダブルルームで過ごす快適プラン【元気朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(クイーンサイズベッド以上)◆22平米◆】

総合3

ひろ-826さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

ひろ-826さん(22件) [40代/男性] 2016年12月22日 20:29:06

プラン的に満足だが、いかんせん視聴できる放送が限られているのが難点
VODに切り替え欲しい
風呂は、近隣のスパに徒歩で行くことができる
フロントは、人によって対応がやや違う
 女性は非常によい
 男性は割り切り感が全面にありマイナス
部屋は比較的広く、過ごしやすい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
厚木アーバンホテル 2016年12月23日 07:50:06

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

貴重なお時間の中、口コミ投稿頂きまして嬉しい限りでございます。

有料チャンネルですが、今すぐチャンネル数を増やすのは難しいですが、皆様がもっと快適にお過ごし頂けます様にチャンネル数を増やす様に努力させて頂いております。

滞在中に不快な思いさせてしまい、心苦しばかりでございます。お客様をお迎えする気持ちを改め、日々精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。

厚木アーバンホテル
宿泊部 玉川

ご利用の宿泊プラン
大人気!メンズプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合5

ラロッカ6208さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

ラロッカ6208さん(1件) [20代/男性] 2016年12月22日 13:15:59

駅北口のバス通り沿いなのでわかりやすかった。部屋は値段の割にきれいで、加湿器を貸し出してもらえたのもよかった。朝食も美味しかったです。強いて言うとするなら、おかゆの近くに漬物類をおいてほしかった。食べ終わった後に見つけてしまったので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
厚木アーバンホテル 2016年12月23日 18:03:32

この度は、数あるホテルより当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のおかゆでございますが、こちらは12月1日より朝食の新メニューとして提供してございます。料理の配置では行き届かない点がありまして申し訳ございません。早速レストランスタッフへ報告をし、改善するよう伝えさせていただきました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またお越しいただける事を楽しみにお待ちしております。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【アーバンホテル一押し】 プランに迷ったらこちらがオススメ!人気の元気朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合3

nyao0120さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

nyao0120さん(1件) [40代/女性] 2016年12月20日 21:39:31

こじんまりしたホテルで価格が安かった。清潔だけど、シャワーの水圧が弱かった。周りにはコンビニがあり便利。駅からもそこそこ近く大通り沿いで分かりやすい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
厚木アーバンホテル 2016年12月21日 11:42:26

先日は、厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーの水圧が弱かったということで、ご不憫をお掛けして申し訳ございません。すぐに新しいシャワーヘッドへの付け替えを行いました。貴重なご意見をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
また、厚木へお越しの際は是非ともお待ちしております。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【アーバンバリュー】厚木アーバンホテルのお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合5

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 14:33:05

友人の勧めで宿泊してから、厚木を利用する際はいつもアーバンホテルさんにお世話になっております。
リニューアルされて、お部屋や廊下が落ち着いた雰囲気でとても気に入っております。
清掃も行き届いていて気持ちよく宿泊することができました。
厚木市内では一番コストパフォーマンスが良いホテルだと思いますよ。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
厚木アーバンホテル 2016年12月15日 13:15:41

いつも厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉の数々、大変うれしい限りでございます。
新しい客室もお気に召して頂けたご様子で何よりです。フロアによって、壁紙等で雰囲気が変わりますので、お楽しみいただければ幸いでございます。
また、お会いできることを楽しみにしております。ご意見ありがとうございました。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【アーバンバリュー】厚木アーバンホテルのお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 00:02:36

シンプルなサービスのお値打ちプランでしたが、特に不満はありません。
飲み物がお茶しかなかったので、もう少し何かあるともっと良いなと思います。
ホテルの事ではありませんが、向かいのローソンが無くなっていたのがちょっとショックでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
厚木アーバンホテル 2016年12月15日 13:05:38

厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある厚木のホテルの中から当館をお選び下さり、ご意見を頂くことができまして重ねて感謝を申し上げます。
現在シングルの飲料アメニティはお茶のご用意をしておりますが、今後新しいものを検討中でございますので楽しみになさっていてください。
ホテル前のコンビニは、先月末で閉店となりました。私たちも大変残念に思います。
ホテルの並びにファミリーマートさんがございますので、ご利用いただければと思います。(徒歩1分)
またのご利用を心よりお待ちしております。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【アーバンバリュー】厚木アーバンホテルのお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 11:33:17

同行者、特に不満はないとのこと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
厚木アーバンホテル 2016年12月10日 13:09:46

重ねてのご意見、評価を頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
口コミ評価が高い朝食ブッフェは地元産米とホテル特製カレーが大人気♪アットホームなサービスが自慢です
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合3

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 11:32:46

同行者、特に不満はないとのこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
厚木アーバンホテル 2016年12月10日 13:07:13

この度は、厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
当ホテルは、厚木市内のホテルの中でも古い建物になってまいりましたが、昨年より館内のリニューアル工事を行い、また新しいアーバンホテルへ生まれ変わりました。
お客様にご満足頂ける様、今後も精進してまいりますので、また是非ご宿泊頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂きまして、有難うございます。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
口コミ評価が高い朝食ブッフェは地元産米とホテル特製カレーが大人気♪アットホームなサービスが自慢です
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 11:28:34

同行者、特に不満はないとのこと。炭酸の入ってないお酒も選べるともっと嬉しかった模様。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
厚木アーバンホテル 2016年12月10日 12:38:40

厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回ご宿泊頂きました、メンズプランのドリンクは現在ビールとハイボール2缶をご用意してございます。炭酸飲料以外のお酒のリクエストにご対応できるよう、早速検討させていただきます。
同行者様にもお伝え頂ければ幸いでございます。
また、厚木にお越しの際は是非共お待ち申し上げております。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
大人気!メンズプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合3

じょ1112さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

じょ1112さん(100件) [40代/男性] 2016年12月08日 11:00:09

車での利用には便がいいので利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
厚木アーバンホテル 2016年12月10日 12:19:05

先日は厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは厚木インターからも約15分程の場所に位置しております為、遠方からお車でお越しのお客様も数多くいらっしゃいます。
敷地内駐車場の他にも、提携第二駐車場もご利用いただけますので、ご安心くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
大人気!メンズプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合5

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 21:43:47

久しぶりの宿泊でした。改装したのかな?お部屋がとても綺麗でした。朝までゆっくり休めました。

朝食は別途1080円で食べられるらしく、頂きましたが大満足です!!思わず食べ過ぎてしまいましたw

また機械があったら絶対に泊まります!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
厚木アーバンホテル 2016年12月07日 14:37:49

厚木アーバンホテルへ再びご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しい限りでございます。
朝食は、和洋のビュッフェスタイルで地元厚木産の食材を取り入れたお料理をご用意しております。お気に召していただけたご様子で何よりでございます。
また、厚木にお越しの際は是非共お待ちしております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【アーバンバリュー】厚木アーバンホテルのお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 00:06:29

いつもどおり リクエストに応えてくれるので良い(枕を低反発に変える 駐車場のリザーブとか)
先払いで 丁度良い感じにほっておいてくれるし。リラックスできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
厚木アーバンホテル 2016年12月07日 13:24:47

いつも厚木アーバンホテルをご利用頂きまして、心より感謝を申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
敷地内の駐車場は数に限りがありますゆえ、ご予約台数も限られてございます。その為、お早めのご予約をおすすめしております。
また何かリクエストがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用のお部屋
【【禁煙】《マッサージチェア貴賓席》ツインルーム ◆25平米◆】

総合5

室蘭5050さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

室蘭5050さん(235件) [40代/男性] 2016年11月22日 15:50:53

久しぶりに利用しました。
部屋はとてもきれいで快適でした。
駐車場が少し離れてるため歩きますが、
屋内なので安心です。
以前はスパを使えたのですが、案内がなかったので、もうやってないの
でしょうか。少々残念です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
厚木アーバンホテル 2016年11月23日 15:58:34

再び厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして、スタッフ一同心より感謝致します。
リニューアル後のお部屋はいかがでしたでしょうか。よりお客様に快適にお過ごし頂く為に、内装はもちろん、設備も一部変更致しました。
スパのご案内が行き届かず、申し訳ございませんでした。現在も営業してございまして、楽天トラベルからご予約のお客様は、ご優待券としてお一人様540円でご入館いただけるチケットをお渡ししてございます。
滞在中何度でも、ご利用できますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【アーバンバリュー】厚木アーバンホテルのお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 15:56:05

2回目でしたが、泊まった部屋の大きさによってアメニティが違うのは仕方ないと納得したのですが、同じ値段なのに、風景に差があってちょっとガッカリでした……
でも、他特別困ったことはなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
厚木アーバンホテル 2016年11月22日 15:24:16

先日は厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
再びご利用頂いたにも関わらず、ご期待に添えず私たちも大変心苦しく思います。
ご宿泊のお日にちは、ご予約が多くお並びのお部屋で取ることができず申し訳ございませんでした。
また次回ご宿泊の際に、お部屋タイプ等のリクエストがございましたらご相談下さいませ。お客様にご満足頂けるよう、精一杯努めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。


厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【アーバンバリュー】厚木アーバンホテルのお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合3

ひろ-826さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

ひろ-826さん(22件) [40代/男性] 2016年11月18日 21:08:41

本厚木駅からやや距離がある
優良ビデオのチャンセルが少なすぎる
部屋の椅子とデスクはよい、ベッドのLED照明もgood

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
厚木アーバンホテル 2016年11月22日 14:31:20

この度は厚木アーバンホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、本厚木駅から徒歩5分の距離ではございますが、近隣のホテルに比べると少し遠く感じるかと思われます。それでも厚木アーバンホテルホテルにご宿泊していただけるお客様を、私たちは心から感謝しております。
昨年から続いておりました客室改装において、室内インテリア及び照明等も新しくさせて頂きました。ご満足頂けて何より嬉しく思います。
有料チャンネルへのご指摘も頂きまして有難うございます。チャンネル数の増加も含め上長へ報告し検討させて頂きます。
貴重なご意見の数々、心より御礼申し上げます。


厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【アーバンホテル一押し】 プランに迷ったらこちらがオススメ!シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 20:26:09

11月11日に宿泊しました。
以前からアーバンさんには度々宿泊せせてもらってますが本厚木近辺では価格から見たら一番好きなホテルです。
仕事で泊まるので必ず車(ハイエース)なんですが大体立体駐車場は断られるんですがアーバンさんは平面駐車場があって予約出来るので大変助かります。
部屋も最近リニューアルされてとても綺麗で過ごし易いです。
唯一お願いしたいのがホテルの客室数の割にコインランドリーが2台しかないのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
厚木アーバンホテル 2016年11月18日 17:09:03

先日も厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
厚木に数ある宿泊施設の中から、そのようなお言葉を頂くことができ、大変うれしく思います。
当館の敷地内の駐車場は基本は先着順となりますが、お日にちによってはご予約もできますので、是非お気軽にお問合せくださいませ。
(また、提携第2駐車場もハイエースを入庫できます)
コインランドリーにつきましては、混雑時はお客様にご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。この点につきましては、早急に改善できるよう努めていきます。
貴重なご意見を多数いただくことができまして、感謝を申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【アーバンバリュー】厚木アーバンホテルのお値打ちプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム ベッド幅122cm】

総合4

投稿者さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 23:12:24

初めて厚木に宿泊しました。
ホテルの向かい側にはコンビニもありますし,居酒屋さんもあったので便利も良かったです。

フロアに製氷機もあり,持参したウィスキーも楽しめましたし,ベットサイドにはUSB対応のコンセントもあったのが良かったですね。非常に満足度が高かったです。

当日はホテル駐車場に大型バスが止めてあり,最後の数台の枠に止めることが出来ましたが,ホテルから数分離れたところに駐車場があるとのことでした。

荷物が多い方は,早めに到着された方が良いかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
厚木アーバンホテル 2016年11月13日 17:55:07

この度は、厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
本厚木駅は名産の「シロコロホルモン」をはじめとした飲食店が数多く、居酒屋さんも充実しておりますので、お楽しみいただけて何よりでございます。
当館は10月に全客室リニューアル工事を終えまして、その際にベッドサイドのUSB対応コンセントも導入させて頂きました。お気づきいただけて嬉しく思います。
ホテル敷地内駐車場は先着順とさせて頂いております。第二駐車場は徒歩3分の場所にございますが、お荷物を一旦フロントでお預けいただくこともできますので、ご安心くださいませ。

貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【メガ割☆最大40%OFF!】シングル~デラックスツインまで!バリュープランでお得に泊まろう★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム ベッド幅160cm~ ◆22平米◆】

総合3

ゆずこしょう1228さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

ゆずこしょう1228さん(4件) [30代/男性] 2016年10月30日 05:30:22

近くにコンビニあり。
食べ物屋も周りにあり。
近くの駐車場がないと第2駐車場が少し遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
厚木アーバンホテル 2016年10月31日 12:19:33

この度は、厚木アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、敷地内の駐車場が混雑し、多くのお客様に第2駐車場へご案内させていただきました。(1泊700円)
ご協力頂きましてありがとうございます。
第2駐車場は歩いて3~4分程の場所でございますが、その間に提携外の駐車場もいくつかございますので、ご選択頂ければと思います。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
また厚木のお立ち寄りの機会がございましたら、是非共お待ちしております。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【 ポイント10倍 】 健康と地元産にこだわった「元気朝食」で元気な1日♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム ベッド幅140cm】

総合4

みきりん☆彡さんの 厚木アーバンホテル のクチコミ

みきりん☆彡さん(23件) [50代/女性] 2016年10月27日 21:51:52

ベッドがゆったりしていて、2人でもゆっくり休めた
部屋も広くて快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
厚木アーバンホテル 2016年10月31日 12:10:56

先日は、厚木アーバンホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
今回、ご宿泊のお部屋はセミダブルルームですが当館のダブルルームのお部屋は更に大きなクイーンベッドorキングベッドのお部屋でご用意してございます。また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

厚木アーバンホテル 池田

ご利用の宿泊プラン
【メガ割☆最大40%OFF!】シングル~デラックスツインまで!バリュープランでお得に泊まろう★
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム ベッド幅140cm】

948件中 1~20件表示

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