オークラフロンティアホテルつくばのクチコミ･お客さまの声

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用下さりまして、誠にありがとうございます。

朝食のバイキング、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご予約・ご利用を心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用下さりまして、誠にありがとうございます。

駅から至近距離という立地も当ホテルの強みのひとつでございます。
バスターミナルにも隣接しておりますので、交通のアクセスは非常に便利にご利用いただけます。

お部屋の広さについてもお褒めのお言葉、ありがとうございます。

また機会がございました時には、再びのご予約・ご利用を心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

様々なホテルをご利用なされているお客様から「つくばでNo.1」と太鼓判を押していただきました事、大変誇らしく思います！！
これからも常に「つくばでNo.1のホテル」で在り続けられるように、スタッフ一同頑張って参ります！

価格帯については、お客様の声も価格設定の決定に反映させて今後につなげて行きたいと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

今回はお褒めの言葉をお寄せくださりまして、心より感謝いたします。
今後も同様の感想が頂けるように、スタッフ一同頑張って参ります。

楽天ポイントの件につきましては、こちらで確認いたしましてご連絡差し上げますので、少々お待ち下さいませ。

またご利用の機会がございました時には、ご予約・ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

お部屋の空調ではお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
館内の空調はセンタービル全体での一括管理となっており季節によって暖房/冷房のみの運転となっております。

今後も機会がございました時には、再びのご利用をお待ちしております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

今回は、お客様がお食事の時間を楽しまれている最中にも関わらず、レストランスタッフの対応がお客様を不快なご気分にさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回の件については、和食レストランにお伝えいたしまして、今後このようなことがないように気をつけてまいります。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

アネックスのお部屋は、4階5階からは客室廊下よりプールクラブが見渡せ、カジュアルな雰囲気のお部屋共々、リゾートホテルのような雰囲気がお楽しみいただけたかと思います。

今回お褒め頂いたスタッフのサービスについては、今後も同様の声を頂けるようにスタッフ一同頑張ってまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

今回のご利用では、ホテル施設内での移動距離が長くなってしまい、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。

ホテルの客室は、本館と新館アネックスの2棟で構成されておりますので、連絡通路を通ってのご移動というのがどうしても発生してしまいます。
お客様にはご移動の不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

「お部屋タイプおまかせ」でご予約をいただきますと、当日の客室予約の埋まり具合によってお部屋がツインやダブルでのご用意となることがございます。
どのお部屋に当たるかは当日チェックインするまでのお楽しみなので、広い部屋に当たるかはまさに「運試し」！？

ご朝食についてのご意見、ありがとうございます。
お客様からの率直な感想ということで担当部署へお伝えしまして、今後のメニューに在り方に反映していければと思います。
朝食時間に提供しているパンは、その日の朝にホテル内のベーカリーで焼き上がった物をお出ししております。

今後も機会がございました時には、再びのご利用をお待ちしております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

快適なご滞在をいただけたようで、ホテルスタッフとしても大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に快適な空間とサービスを提供し続けていけるように、スタッフ一同頑張ってまいります！

また次の機会がございました時には、ぜひ再びのご予約・ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

今回は外国からのお客様のためにご予約をいただいたとのことで、ありがとうございました。
ゲストの方にも快適なご滞在をいただけたようで、ホテルスタッフとしても大変嬉しく思います。
つくばは年間を通して外国の方が多く訪れる国際都市でもあり、当ホテルでも外国のお客様への親身で丁寧な対応で、安心して御滞在いただけるようにスタッフ全員が心掛けております。

また機会がございました時には、ぜひ再び当ホテルへのご予約・ご利用を心よりお待ち申し上げております。

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この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

駐車場の場所が分かりにくかったとのことで、お客様にはご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ホテル敷地内に、本館−アネックス−駐車場の順で並んで施設がございますので、フロントのある本館からは駐車場がちょっと見えにくい場所かもしれません。
ホテル到着時でもお問い合わせ頂ければフロントスタッフがお客様とご一緒にご案内差し上げておりますので、遠慮なくお申し出くださいませ。

お部屋のコンディションと朝食バイキングについてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます！
また当ホテルをご利用いただけるとのことで、次回のご予約・ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております！

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

ご朝食券の対応では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないように、予約チェックとチェックインの際の確認を徹底して参ります。

朝食についてのご感想も頂きましてありがとうございました。
お客様からのご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

お客様のお気に入りホテルということで、いつもご利用・ご愛顧下さりまして心より感謝申し上げます。

これからもお客様に愛されるホテルであり続けるために、ホテルスタッフ一同、日々頑張って参ります！

次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

駅からホテル入口の位置が分かりにくかったようで、当日はご迷惑をお掛けいたしました。
つくば駅の地下駅から地上に出る出口のうち、A3出口が最も近い出口になります。
もし道順にご不安な時は、ホテルのスタッフが道案内いたしますので、駅出口から電話でお気軽にご相談くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

朝食にご満足いただけた様でよかったです。
和食と洋食が同時に楽しめるブッフェですので、好きなものを好きなだけ食べられるという事で好評を頂いております。

お部屋の乾燥については、フロントにて加湿器の貸し出しを行っておりますので、どうぞお気軽にお申し出下さいませ。（ただし台数に限りがございますので、全て貸し出し中の時にはご容赦下さい）
また、バスルームのシンクやバスタブにお湯を張ってバスルームのドアを開けておくとお部屋全体に湿気が回って乾燥を防ぐ事もできます。

また機会がございました時は、ぜひ再びのご利用をお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
これからも快適なお部屋とサービスをご提供し続けていけるように、スタッフ一同頑張って参ります！

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

今回はお部屋で快適にお過ごしいただけたようで、きっとお仕事の緊張も癒されたのではないでしょうか。
バスタブの大きさと入浴剤のサービスも気に入って頂けた様でよかったです。

また次回もご利用いただけるとの事で、再びのご予約をお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

新聞の無料サービスは多くのお客様から好評の声を頂いております。
主要紙のほか、英字新聞や地元茨城の新聞社の新聞も、1階フロントにてご用意しております。

また機会がございました時には、ぜひ再びのご予約・ご宿泊をお待ち申し上げております。

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