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オークラフロンティアホテルつくば クチコミ・感想・情報

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オークラフロンティアホテルつくばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.54
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.61
  • 食事3.84
宿泊年月
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1075件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 15:26:41

このたびは、お世話になりました。
つくば駅から行くと、入口を見つけるのに、少し迷いましたが、駅前にあり便利でした。
チェックイン時間前の到着でしたので、荷物を預けて出かけたところ、チェックイン時には、
荷物をお部屋に入れてくださっていたので、とても助かりました。
ユニットバスにしては、バスタブもゆったりしていましたし、ベッドも広々と寝やすかったです。
また、つくばへ行く際は、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
オークラフロンティアホテルつくば 2017年02月12日 22:42:46

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用いただき誠にありがとうございました。
またホテルへのご案内が不足しご足労頂きました事、申し訳ございませんでした。
私どもはつくば駅で下車し、「A3」出口(バスセンター内)正面の階段で 2階に上がっていただき、左手の建物になります。
しかしながらご滞在についてはご満足いただけましたご様子で嬉しい次第でございます。
またつくばへのご出張の折にはお越しいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 花枝洋行

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大11%OFF スタンダード◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合4

投稿者さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 15:44:14

つくばの中心地で飲食店、コンビニも近く大変便利でした。アネックス館での宿泊だったため、館内の廊下が非常に狭く、ビジネスホテルの趣でした。朝の朝食は、水戸の納豆とパンがおいしかったです。支払いは前金制でした。まごまごしているとフロントで冷たい目で
見られますのでご注意ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
オークラフロンティアホテルつくば 2017年02月03日 02:11:50

この度は私共オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応にてご不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は心地よい接客を目指して参ります。
また何か、お気付きの点がございましたら、お申し付け頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 花枝洋行

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ラストミニッツでお得!直前割スペシャル ☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【【アネックス館】ツイン(禁煙室) 広さ25.3平米】

総合4

投稿者さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 17:52:57

立地・部屋の広さ等、大変満足行くものでしたが、
空調(暖房)が効きすぎて寝苦しいのが難点でした。
個別のエアコンがあると、最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
オークラフロンティアホテルつくば 2017年01月23日 07:38:04

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました空調の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様の快適な滞在のお手伝いが出来ます様、努力して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 花枝洋行

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ラストミニッツでお得!直前割スペシャル ☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【【本館】ダブル(喫煙可)広さ23.9平米 ベッド幅1600】

総合5

投稿者さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 16:28:50

急に決まった旅行で1月3日に宿泊。
2歳の娘と親子3人でうかがいましたが、ホテルもキレイですし、スタッフの方々もとても親切に対応してくださいました。
朝食付きでこの価格は大満足です☆
残念な所を1つあげるとしたらあたたかいお料理の一部がぬるかったくらいでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
オークラフロンティアホテルつくば 2017年01月23日 07:34:09

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族様での楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
またお料理の点に関しましては早速レストランと連携をとり改善に向けて参りたいと存じます。

暖かくなるにつれ茨城県の魅力も沢山増して参ります。またのお越しを楽しみにお待ちしております。

オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 花枝洋行

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ラストミニッツでお得!直前割スペシャル ☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【【アネックス館】ツイン(禁煙室) 広さ25.3平米】

総合5

美婆っちさんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

美婆っちさん(5件) [60代/女性] 2016年12月03日 21:10:08

11月26日に一泊しました。仕事でしたので、段ボール箱4個が別便で届いていましたが、扱いも丁寧で、翌朝出発の際にもタクシーを呼んでくれて、タクシーの入り口まで荷物を運んでくれ、大変助かりました。スマートな対応です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
オークラフロンティアホテルつくば 2017年01月23日 07:24:41

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様のお役に立てます様、スタッフ一同気を引き締めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 花枝洋行

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(喫煙可)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合5

Kingjoeさんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

Kingjoeさん(68件) [50代/男性] 2016年12月03日 09:28:39

受験パックで2泊お世話になりました。

受験生の立場に寄り添ったきめ細かなサービスはさすがオークラという感じでした。
近隣ホテルの受験パックよりは若干割高ではありましたが、子供を預けるには本当に安心できる所です。

合格した暁には、ぜひ家族で利用したいと思います。
その日が来ることの期待込みで、評価5です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
オークラフロンティアホテルつくば 2017年01月23日 01:34:42

今回は私どもオークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました内容を拝見させて頂き誠に嬉しく思います。
次回のご利用時には是非ご家族皆様でお越しいただけます様、つくばより祈っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 花枝洋行

ご利用の宿泊プラン
【2016・11月 推薦入試】≪筑波大学≫朝食付き受験生応援プラン ~送りバス付~
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合3

こぞさんさんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

こぞさんさん(64件) [60代/男性] 2016年11月28日 22:21:08

過去何度も泊まりましたが、今回は一番がっかりでした。
三階の南側の部屋は、隣のビルしか見えません。
上の階の北か西なら目の前にビルもなく広場や筑波山も望めるのに、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
オークラフロンティアホテルつくば 2017年01月23日 01:27:43


この度は私どもオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠にありがとうございました。
また日頃よりご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見を参考とさせて頂きご満足いただけるよう努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 花枝洋行

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ラストミニッツでお得!直前割スペシャル ◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(禁煙室) 広さ17.8平米~】

総合5

こぞさんさんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

こぞさんさん(64件) [60代/男性] 2016年11月28日 22:16:30

駅前の立地で買い物にも食事にも便利です。
残念ながら少し古さを感じ始めました。
綺麗ですけれど・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
オークラフロンティアホテルつくば 2017年01月22日 18:12:31

この度は、オークラフロンティアホテルつくばを御利用いただき有り難うございます。

私共ホテルも開業から既に30年以上経過し、ご指摘頂きましたとおり古さを感じられる部分が多々ございます。
可能な限りメンテナンスを行いお客様がご不快になられない様に注意は致しておりますが、これからもお気づきの点などございましたら遠慮なくお申しつけ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 眞鍋 晃

ご利用の宿泊プラン
【10月直前割引】ラストミニッツでお得!直前割スペシャル ◇素泊り◇ 【秋得】
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合2

投稿者さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 18:02:59

部屋が暑すぎでした。フロントに電話したら、各部屋では調節できないので窓をあけてほしいとの回答でした。窓はもちろん開けていましたが、外で騒ぐ声がうるさく、これから寝ようというのに窓をあけたままにするわけにもいきません。朝までに冷えきってしまうかもしれないので。仕方なくふとんをかけず、パジャマの袖をめいっぱいまくりあげて寝ようとしましたが、暑くて眠れませんでした。翌日、つくばマラソンだったので、しっかり睡眠をとりたかったのですが…。シャンプーやティッシュなどはエコをうたっていますが、暖房でエネルギーを無駄に使っていては意味がないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
オークラフロンティアホテルつくば 2017年01月22日 18:04:56

この度は、オークラフロンティアホテルつくばを御利用いただき有り難うございます。

ご指摘頂きました、室温の件でございますがマラゾン前の大切な夜に非常にご不快な思いをさせてしまいました事、毎年の事とはいえ、季節の変わり目の時期に全てのお客様にご満足いただける温度調整が出来ない事をこの場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。

オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 眞鍋 晃

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合4

投稿者さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 22:41:02

昨年も宿泊し、つくば駅から非常に近く、場所としては申し分なし。
部屋からは、つくば山も綺麗に見えました。

しかし、2点だけ残念なことがありました。
一つは、3日間朝食内容が同じであったこと。他の方も同じ事を言っていました。
二つ目は、トイレのウォシュレット。最高水圧にしても、我が家の最低の水圧レベルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
オークラフロンティアホテルつくば 2016年11月15日 23:45:48

この度は、オークラフロンティアホテルつくばを御利用いただき有り難うございます。
2点の残念な事という事で、貴重な意見をありがとうございます。
朝食の件は、レストランと相談をしてまいります。
また、トイレの件は大変失礼いたしました。
清掃係と確認し、調整をいたしました。
申し訳ございませんでした。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【SAVER朝食付】スタンダードプラン(ブッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(禁煙室) 広さ17.8平米~】

総合4

みっちゃん7544さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

みっちゃん7544さん(1件) [50代/男性] 2016年10月25日 17:07:14

静かな環境なのでよく寝れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
オークラフロンティアホテルつくば 2016年11月15日 23:48:12

この度は、オークラフロンティアホテルつくばを御利用いただき有り難うございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(禁煙室) 広さ17.8平米~】

総合4

hanaobake8909さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

hanaobake8909さん(4件) [50代/男性] 2016年10月24日 13:18:20

「おまかせ」の部屋はアネックス、ツインルームのシングルユースでした。上記の点を除いても良好な環境でした。ただし、早朝、階上からバスルームの排水音が響きましたけど。
部屋は清潔、ベッドには折り鶴のウェルカムメッセージ。良好な環境で宿泊でき、翌日気持ちよく出勤できました。ありがとうございます。
チェックインの時専用駐車場が満車のためホテルの前から対策を電話で問い合わせたところ、真向かいの公共駐車場利用を案内されましたが、なんだかめんどくさそうな声で少しがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
オークラフロンティアホテルつくば 2016年11月15日 23:49:57

この度は、オークラフロンティアホテルつくばを御利用いただき有り難うございます。
フロントの対応にがっかりとのこと、大変申し訳ありません。
指導をきちんとしてまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(禁煙室) 広さ17.8平米~】

総合4

ハンデ10.3さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

ハンデ10.3さん(23件) [60代/男性] 2016年09月17日 18:07:37

つくば駅から近く、少々古くはありますが、部屋も広くやったりと宿泊できました。
まだ朝食のバイキングも美味しい頂きました。
唯一、改善をお願いしたいのは「部屋の照明」が暗すぎます。
寝るだけならいいのでしょうが、夜部屋で仕事をするのは暗すぎました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
オークラフロンティアホテルつくば 2016年10月02日 20:19:21

この度は、オークラフロンティアホテルつくばのご利用有難うございます。

電気スタンドの貸し出しを致しておりますので、次回時はフロントにお声掛けくださいませ。


是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【ADVANCE 60】☆朝食付き☆《タイムリミットは60日前》【早期得割】【さき楽】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(禁煙室) 広さ17.8平米~】

総合5

まめなりさんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

まめなりさん(18件) [40代/男性] 2016年09月12日 13:19:51

出張のため、利用いたしました。

ツインの部屋を利用させてくださり、ありがとうございました。

部屋が広く、心からくつろぐことができました。

つくばへの出張の際には、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
オークラフロンティアホテルつくば 2016年10月02日 19:57:47

この度は、オークラフロンティアホテルつくばのご利用有難うございます。

是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】20時~10時までのショートステイ ◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(禁煙室) 広さ17.8平米~】

総合2

投稿者さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 17:48:48

喫煙可の部屋に宿泊したのですが、別途に入り寝ようとしたところ、掛布団にたばこのにおいが染みついていて、とても不快でした。空調も寒かったので、止めて寝たのですがなおさらにおいがひどく、寒いのを我慢して空調を入れて寝ました。喫煙可でもこのようなにおいが寝具に染み込んでいるホテルは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
オークラフロンティアホテルつくば 2016年10月02日 20:17:26

この度は、オークラフロンティアホテルつくばのご利用有難うございます。

ご用意したお部屋が、煙草の臭いがひどく大変申し訳ありませんでした。 清掃時に脱臭機などを回し、ご準備をしているのですが臭いが落ちておらず、快適なご滞在を提供できず大変失礼を致しました。
清掃係に注意をし今後、このようなことが無いよう注意いたします。


是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF スタンダード◆素泊まり◆
ご利用のお部屋
【【本館】ハリウッドツイン(喫煙可) 広さ24.0平米】

総合4

投稿者さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 21:26:09

立地が良くて便利でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
オークラフロンティアホテルつくば 2016年10月02日 12:35:25

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠に有難うございます。

次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF スタンダード◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【【アネックス館】ツイン(禁煙室) 広さ25.3平米】

総合5

投稿者さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 10:08:33

家族六人で利用しました。
ジュニアスイートを利用しましたが、ベッドルームも2部屋あり、とても広々としていて、子供も大喜びでした。
お部屋もとても綺麗で清潔感があり、お風呂やトイレなどもとても綺麗でした。
朝食も和食、洋食ともにとても美味しかったです。
つくば周辺に宿泊する際にはぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
オークラフロンティアホテルつくば 2016年10月02日 12:33:16

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊頂いた、アネックスのジュニアスイートは5月に新しくしたお部屋です。
コネクティングルームがございますので、お客様のようなご家族連れには、大変ご好評を頂いております。
つくばにお越しの際は、是非お待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
☆夏限定モニタープラン最大56%OFF☆ 夏はスイートルームで贅沢気分~朝食付き~◆お部屋はおまかせ
ご利用のお部屋
【 【アネックス館】ジュニアスイート(禁煙室)広さ50.6平米】

総合4

投稿者さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 19:43:10

8月6日から7日にかけてROCK IN JAPAN FESTIVALの素泊まりプランで宿泊しましたが、会場から遠く片道で2時間ほどかかりました。
つくば駅からはとても近くて便利で、夜遅くのチェックインにも関わらず笑顔で対応してくださり、そこはとても満足でした。
使用しませんでしたが、フロントに洗濯物を出せばクリーニングをしてくれるサービスや、コインランドリーもあるので余計な荷物が少なくて済んだのが助かりました。
ただ、ロッキンの時期に会場から泊まるという方は終電など十分に気をつけて、移動時間の長さを覚悟しておくべきかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
オークラフロンティアホテルつくば 2016年08月14日 22:36:40

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。


フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
ROCK IN JAPAN FESTIVAL 2016 ◆素泊り
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(禁煙室)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合4

i-座敷童さんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

i-座敷童さん(7件) [50代/男性] 2016年08月09日 13:07:49

筑波大学方面から車を運転して、ホテルの駐車場がどこだろうと迷ってしまいました。
駐車場の入口に「ホテル用」と書いてあればいいのですが、あるいは自分が見逃したのかもしれません。

本館前の駐車場看板はわかりにくかったです。
アネックスの玄関前にある看板で対側の駐車場に止めることがわかったので、結果はどうにかなったのでよかったのですけど。

お部屋はシングルでお願いしてあったのが、ダブルにランクアップしていただいたので広々として快適でした。
禁煙室がなかったため喫煙室で予約しましたが、思ったほどタバコの匂いはしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
オークラフロンティアホテルつくば 2016年08月14日 22:34:15

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして、ありがとうございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
ROCK IN JAPAN FESTIVAL 2016 ◆素泊り
ご利用のお部屋
【【本館】シングル(喫煙可)広さ17.8平米 ベッド幅1400】

総合2

t2low_maruさんの オークラフロンティアホテルつくば のクチコミ

t2low_maruさん(4件) [40代/男性] 2016年08月07日 19:56:45

これまでにも何回か利用しているので、それらと比較すると、今回だけの問題だったのですが。。。
このエリアでは上位に位置するホテルの一つとしては、ちょっと改善を望みたい所です。
①ユニットバスが臭かった。
掃除が不十分なのか、私以前に宿泊した方の体臭が凄かったのか分かりませんが、ユニットバスの部屋全体がボンヤリとではありますが汗臭かったです。
ユックリ風呂に浸かってられませんでした。
安宿のユニットバスって感じでした。
②バスタブに髪の毛。
掃除の方、何でこれだけの毛を見落とすのか理解できない長くて太い髪がバスタブの内側に貼り付いていました。
仕方ないので、バスタブを洗ってから利用しました。
③ヘアブラシが無かった。
アメニティにヘアブラシが無く、代わりに髭剃りが二つ置いてありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
オークラフロンティアホテルつくば 2016年08月14日 22:32:45

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 

今後、このようなことが無いよう、注意してまいります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはおまかせ(禁煙室) 広さ17.8平米~】

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