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スーパーホテル旭川 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:588件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.93
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.82
  • 食事4.00
宿泊年月
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61件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 20:11:23

少し前に利用しました。
朝ごはんのパンが温かくとてもおいしかったです。おかずも素朴な味で満足でした。
お部屋が写真で見たより狭く感じましたが、ベッドも広いし一人なので快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割3】無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆【部屋タイプ宿任せ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合5

ナベチン❤さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

ナベチン❤さん(5件) [40代/男性] 2016年12月19日 10:38:21

チェックイン時間を過ぎてしまいましたが(チェックイン最終時刻24:00)、とても柔軟に対応して頂きありがとうございました。この時期、駐車料金無料はとてもお得ではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテル旭川 2016年12月24日 18:12:51

この度はスーパーホテル旭川を御利用
頂きまして誠にありがとうございます。

まず始めに24時以降のチェックインに
ついてご満足頂きまして誠にありがとう
ございます。
本来であればフロント営業時間が24時
までである為、24時を過ぎてのチェック
インは行ってはおりませんが、積雪での
飛行機や電車の運行停止・到着遅延の際
には臨機応変に対応させて頂いております。
冬季の北海道は局地的な大雪で交通手段に
影響が発生しやすい為、到着時間などの
変更についてはお気軽にご連絡頂けば幸い
に存じます。
ご連絡なしでの24時以降のチェックインは
行っておりませんので何卒ご注意願います。

また駐車場の無料期間についてご満足頂き
ましてありがとうございます。夏季の4月
から11月までは有料で、冬季の12月から
3月までは無料でございます。

今後も快適にご宿泊して頂けます様スタッフ
一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFFスーパーホテルスタンダード ★朝食無料・天然温泉完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

スーさん1001さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

スーさん1001さん(1件) [40代/男性] 2016年12月18日 21:24:54

温泉があるのが魅力。女性向けのキーコードがあり、間違って混浴にならないように配慮されています。スタッフの対応もすばらしい。朝食も満足できる内容です。若干、立地条件が今ひとつな部分ではありましたが申し分ないです。二人で泊まるには部屋がセミダブルでは狭く感じました。温泉、貸切予約時間等の設定があると家族でゆっくり風呂につかりたい希望がかなうなあと思いました。ご検討お願いします。小さめな風呂でもよいので家族風呂あると嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテル旭川 2016年12月24日 18:05:40

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂き
まして誠にありがとうございます。
まず始めに温泉にご満足頂きまして誠にあり
がとうございます。また仰る通り、女性の
ご利用時間のみ温泉の扉をオートロックに切り
替えております。今後も当館自慢の大雪山の湯
でごゆっくりお寛ぎ頂けます様設備の管理に努
めて参ります。

またスタッフの対応や朝食についてもご満足頂き
まして大変嬉しく存じます。今後も皆様に快適に
ご宿泊していただけるようサービスの向上に努め
日々精進して参ります。

最後に貸切の時間設定や家族風呂などの貴重な
ご意見誠にありがとうございます。当館は主に
ビジネスのお客様が多くご宿泊して頂いており
ます為、観光シーズンなどの特定日のみ仰って
頂いた貸切のサービス等が行えたらと存じます。
是非前向きに検討して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFFスーパーホテルスタンダード ★朝食無料・天然温泉完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合3

ビリケン7086さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

ビリケン7086さん(9件) [20代/男性] 2016年12月12日 20:55:43

立地と価格がよい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スーパーホテル旭川 2016年12月24日 17:53:46

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂きまして
誠にありがとうございます。

まず始めに立地と価格についてご満足頂きまして
誠にありがとうございます。
当館はJR旭川駅から徒歩5.6分程の距離にあり
閑静な立地でとても静かな場所にございます。
また価格については、冬季料金に切り替わり
お得にご宿泊して頂けるようになっております。
今後も皆さまにご満足して頂けるようサービス
の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合3

ビリケン7086さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

ビリケン7086さん(9件) [20代/男性] 2016年12月12日 20:52:07

忘れ物を預かって頂いてありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スーパーホテル旭川 2016年12月12日 23:23:53

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂きまして
誠にありがとうございます。

今回はお忘れ物があったとのことで、フロントにて
お預かりさせて頂いておりました。毎日皆様のチェック
アウト後のお部屋を清掃させて頂く際に、お忘れ物が
ないか念入り確認させていただいております。
今後もお客様の大切なお荷物にお忘れが無いか確認して
参りますのでご安心くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 16:11:36

部屋はワイドセミダブルでしたがベッドは大きくてとても寝心地が良かったです。テレビの位置も寝転びながら見れる位置にありバッチリです。
大浴場はセラピー音楽が流れ落ち着きます。背中向かい合わせで2×2分の洗い場がありますが隣との間隔が干渉するのでもう少し広げる配置にしてはどうかと。脱衣場に手洗いの石鹸があればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテル旭川 2016年12月12日 23:17:48

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂きまして
誠にありがとうございます。

まず始めに、お部屋のベッドについてご満足頂き
まして誠にありがとうございます。仰る通り、
当館のベッドは全室セミダブルベッドを設置して
おりお一人でのご宿泊ですと、ゆったりとお休み
いただけます。
ベッドや枕などの寝具はお客様にぐっすりおやすみ
いただけるようこだわりの寝具を使用しております。

また温泉の浴場についての貴重なご意見誠にありが
とうございます。仰る通り、浴場内ではリラックス
効果の期待できる音楽を流しております。浴槽で
足を伸ばしてご入浴頂きながら癒しの音楽を聴いて
頂く事で心も身体もリラックスし疲れを取っていた
だけるかと存じます。
しかしながら、洗い場のスペースについてはご不便
をお掛けし申し訳ございません。今後の設備面の
改善につきましては、可能な限り対応できるよう
努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】連泊プラン★無料バイキング朝食付★ Wi-Fi無料!! ◇無料天然温泉有◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合5

フクティスさんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

フクティスさん(3件) [30代/男性] 2016年12月04日 16:26:09

常宿の一つで、10倍ポイントの時は、お世話になっています。

朝食は、無料なので良いですが、バリエーションを少し増やすと、もっと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スーパーホテル旭川 2016年12月12日 22:57:16

いつもスーパーホテル旭川を御利用頂きま
して誠にありがとうございます。

まず始めに、朝食についての貴重なご意見
誠にありがとうございます。仰る通り現在
の朝食の品数はボリュームのある量ではご
ざいません。今後1品でも多くメニューを
追加し提供できるよう検討して参ります。

またポイント10倍プランでご宿泊とのこと
ですが、私もポイントをためて宿泊する事が
ありポイントが貯まっていくと嬉しく存じま
す。お買い物にもご利用頂けるポイントでご
ざいますので、今後ともご利用頂ければ幸い
にございます。

今後もお客様にお得なプランを提供できる
よう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】 ☆無料バイキング朝食付☆ Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ワイドセミダブルルーム】

総合5

ランランの母さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

ランランの母さん(6件) [60代/女性] 2016年11月10日 22:30:16

天然温泉が魅力で宿泊しました。テレビでスーパーホテルが紹介された後でしたので楽しみに泊まらせて頂きました。
清潔さも部屋の設備も申し分なし。ベッドそばにコンセントがあれば良かったんですが。
朝ご飯も美味しく快適に過ごさせていただきました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スーパーホテル旭川 2016年11月11日 21:28:36

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂きまして
誠にありがとうございます。

まず始めに、テレビ放送をご覧いただけたとの事
で重ねて感謝申し上げます。私も拝聴致しましたが、
スーパーホテルの強みである快眠を追求した内容で
ございました。店舗により温泉の有無は異なりますが、
仰る通り天然温泉をご利用頂く事により、体が温まり
快眠を促す効果が期待できます。
また、客室内の内装やベッド、スリッパなどもぐっすり
お休み頂く為の工夫が沢山ございますので、今後も当館
で快適な睡眠をとっていただければ幸いにございます。

またお部屋の清潔感についてもご満足頂きましてスタッフ
一同大変嬉しく存じます。合わせて、コンセント位置に
ついての貴重なご意見誠にありがとうございます。
現段階ですと、デスク上のコンセントのみとなります為、
フロントにて数に限りがございますが延長コードの無料
貸出もございますので、是非ご活用くださいませ。

最後に「また利用させて頂きます」と仰って頂きまして
大変嬉しく存じます。改めて、スタッフ一同日々向上心
をもち精進して参ります。
またお会いできる日を心待ちにしております。

スーパーホテル旭川支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【早期割3】無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆【部屋タイプ宿任せ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 15:17:05

生憎の雪が降りしきる中を駅から歩いて向かった。着いて入館すると、こちらをじっと見ながら「これをお使い下さい」と
タオルを渡された。ありがたかったが、“いらっしゃいませ”
が先ではないか? タオルで拭いている間、じっとこちらを見て黙って待っている。何か感じが悪い。事務的で愛想がない。
チェックインを終わり、「明日の朝、○○まで行きたいんだが
良い交通手段があれば教えて貰えるだろうか?」と聞くと「ではお調べして、後ほどお知らせ致します」と言うので待っていた。部屋に電話がついていないから、フロントで伝えられるものと思っていた。しかし、何の連絡もなく、翌朝6時にホテルを出た。チェックアウトは特にしなくて良いとのシステムで、
しかも、フロントはシャッターが閉まっており連絡の取りようもない。結局、また雪の降る中を駅まで歩き、調べて行くことができた。それから、チェックインをして部屋に入り、洗面所のドアを開けるとトイレの大便の後のような臭いがして、臭く
不快感があった。最後は、温泉に行ったら、脱衣所のロッカーの4番の鍵のネジがとれかかっていた。点検がなされていないようだ。鍵の意味なし。同じスーパーホテル釧路は、全ての評価で対応が大変行き届いていたのに比べ、場所によっては違うことがわかった。今後、スーパーホテルは、釧路のみ利用したい。接客は事務的な業務を基本とし、スタッフの一人一人が自らの持つ豊かな人間性で味付けするからこそ成立し、お客はまた来たいと思うもの。雪が降り寒かったからこそ温かさのある対応が欲しかった。勝手な欲だろうが・・・。交通手段を知らされていたら、無料の朝食を食べて仕事場に向かえたかと思われる。因みに、ネットで交通手段を検索してもなかなか細かく調べられなかったために地元の方に聞くのが最良と思ったが、
無駄でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スーパーホテル旭川 2016年11月11日 16:53:27

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル旭川を御利用頂きまして
誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を頂きまして
誠にありがとうございます。

まず始めに、スタッフの対応についてはお客様にご迷惑をお掛けしてし
まい大変申し訳ございませんでした。お客様との大事なお約束を守れな
かったことは、私の教育不足でございます。
今一度、フロント営業時間を含めたお客様へのご案内が不足する事が無い
ようスタッフ一同徹底して参ります。

またお部屋や温泉についてもご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び
申し上げます。お部屋の浴室の臭いについては配慮が行き届いておらず不快
な念を与えてしまい誠に申し訳ございません。
整理整頓を行い臭いの無い清潔感のある空間を提供できるよう清掃に注力
していく次第でございます。また、温泉のロッカーについては現在「故障中」
の張り紙をし、部品が入り次第早急に修繕させて頂きます。

最後に、他店のスーパーホテルと比べ私共の至らない点や不足している点、
改善点をお客様からの貴重なご意見として頂けた事に大変感謝しております。
今度改善するべき箇所は早急に対応させて頂き、どこの店舗でも皆様にご満足
していただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 23:03:47

朝食の品数が少ない様に思います。フロントで枕が選べるのは良いサービスだと思います。
温泉は良かったですが、男女の入れ替え制はちょっといただけないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スーパーホテル旭川 2016年11月01日 08:57:07

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂き
まして誠にありがとうございます。

まず始めに朝食の品数についての貴重な
ご意見誠にありがとうございます。
仰る通り、朝食のメニューはとてもボリューム
のあるものではございませんが健康に配慮
した素材にこだわった物を提供しております。
今後メニューの追加については前向きに検討
して参ります。

また、枕のサービスについてご満足いただき
誠にありがとうございます。スーパーホテル
では7種類の枕からお好みのものをお選びいた
だけるようになっております。
今回ご利用頂いた枕はお気に召しましたで
しょうか。是非ともご自身に合った枕でごゆ
っくりお休みいただけましたら幸いです。

最後に男女入替制の温泉についてはご不便を
お掛け致しました。
今後もお客様からいただいた貴重なご意見を
参考に皆様にご満足していただけるホテルを
作って参りますので、何卒ご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【VODカード付き】★朝食付★天然温泉★駐車場有★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

nagachaosanさんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

nagachaosanさん(19件) [50代/男性] 2016年10月24日 19:26:12

土曜日という混む曜日ではあったが、風呂が小さく全然ゆっくりすることができなかった。
他のホテルと比べて大浴場があるのでと思い宿泊をしただけにがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スーパーホテル旭川 2016年11月01日 08:49:41

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂き
まして誠にありがとうございます。

まず始めに温泉についてはご不便をお掛け致し
ました。仰る通り当館の温泉は洗い場が四か所
の小規模な温泉でございます。
浴場が一か所でのみで男女入替制でご利用頂い
ております為、大変恐縮ではございますが何卒
ご理解いただければ幸いに存じます。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後の
改善・見直しを行っていく所存でございます。
またご利用頂けるようスタッフ一同サービスの
向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【スーパールーム確約プラン】★2~3名様1室★朝食付★天然温泉★駐車場有★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ワイドセミダブル+ロフトベット■スーパールーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 21:00:15

他の方の4点と同等の感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スーパーホテル旭川 2016年11月01日 08:09:21

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂き
まして誠にありがとうございます。

今回4点の高評価を頂きましてスタッフ一同
大変嬉しく存じます。残りの1点の部分を
今後改善していけるよう日々精進して参り
ます。また、良い点は伸ばしご滞在中ごゆ
っくりお寛ぎいただけるよう努めて参ります。


またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFFスーパーホテルスタンダード ★朝食無料・天然温泉完備★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

新型スターさんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

新型スターさん(1件) [50代/女性] 2016年10月20日 04:26:30

コンパクトなお部屋でしたが、温泉も付いていて、朝食も美味しくコストパフォーマンスに満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スーパーホテル旭川 2016年11月01日 08:06:58

この度はスーパーホテル旭川を御利用頂き
まして誠にありがとうございます。
まず始めに温泉や朝食についてご満足頂き
ましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も皆さまにご満足頂けるホテルを作って
いけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【スーパールームプラン】★2~3名様1室☆無料バイキング朝食付☆ Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブル+ロフトベット■スーパールーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 19:58:42

駅から10分弱ぐらいでしょうか。まぁ、程よい距離だと感じました。
シンプルなホテルですが必要十分で、朝食もいい感じでした。(^^)
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スーパーホテル旭川 2016年10月18日 15:50:21

この度はスーパーホテル旭川を御利用
頂きまして誠にありがとうございます。

まず始めに立地についてご満足いただ
きまして誠にありがとうございます。
当館はJR旭川駅より徒歩5~6分程の
距離にあり駅前でアクセスしやすい場所
にございます。

また朝食についてもお褒め頂きましまし
てスタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食バイキングでございますので、
朝は焼き立てのパンや北海道産のメニュー
をお召し上がり頂けます。

今後も皆様にご満足して頂けるよう日々
精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合4

ま~ぶんさんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

ま~ぶんさん(3件) [40代/男性] 2016年10月08日 08:16:44

部屋も綺麗でスタッフの対応も良かった。
第二駐車場が離れていたけど、当日夜の飛び込み予約だったのでホテル下の駐車場は満車だったのは仕方ない。駅近で500円は割安な感じ。
無料朝食はライスがあれば最高だったんだけど…。でも美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スーパーホテル旭川 2016年10月08日 10:13:04

この度はスーパーホテル旭川を御利用
頂きまして誠にありがとうございます。

まず始めにスタッフの対応やお部屋の
清潔感についてお褒め頂きまして誠に
ありがとうございます。
また、駐車場につきましてはご足労を
お掛け致しました。仰る通り第二駐車
場はホテルから徒歩1~2分の距離に
ございます。先着順でのご利用になる
為、早い時間帯での来館ですとホテル
横の駐車場をご利用頂ける場合がござ
います。また、駐車場の価格について
はご満足頂きありがとうございます。
夏季期間中は1泊1台500円でござい
ますが、冬季期間中は無料で駐車して
いただけます。

最後に朝食については「美味しかった」
と仰って頂きまして誠にありがとうござ
います。また今回はライスがなかったと
の事ですが、ご案内が不足し申し訳ござ
いません。ライスは朝食会場の鉄釜にて
提供させて頂いております。
毎日提供しているメニューでございます
ので次回は是非ともお召し上がりいただ
ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 05:27:27

今まで色々なホテルに泊まりましたがここのホテルは素晴らしい。細部にわたりゲストへの配慮を感じます。またフロントのスタッフの方をはじめ、翌朝フロアで会った清掃の方も皆さん大変感じよく、気持ち良く過ごせました。あえて言えば朝食のおかずが寂しかったかな。ウィンナーかベーコンでもあればと思いましたが、ともあれ全体的に大変満足しました。また旭川に行く時はまず始めに空室チェックしてみます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
スーパーホテル旭川 2016年10月08日 10:05:17

この度はスーパーホテル旭川を御利用
頂きまして誠にありがとうございます。

まず始めに、数あるホテルの中『素晴
らしい」とお褒め頂きましてスタッフ
一同大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応についてもご満足
いただけたようで安堵致しました。
スーパーホテル旭川では皆様に第二の
我が家のようにごゆっくりお寛ぎいた
だけるよう努めております。
今後も気持ち良い滞在をサポートでき
るよう日々精進して参ります。

また、朝食につきましては貴重なご意見
誠にありがとうございます。
仰る通り、お肉類が少なくボリュームに
欠ける朝食かと存じます。今後のメニュー
選定の際には是非とも検討させて頂きます。

最後に「また旭川へ行き時はまず始めに
空室チェックしてみます!」と仰っていた
だきまして大変嬉しく存じます。
次回お越しの際も気持ちよくお過ごし頂け
るようお手伝いさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】★無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合5

ナチュ好き♪さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

ナチュ好き♪さん(10件) [50代/女性] 2016年09月29日 21:33:27

荷物が多かったのですが、駐車場がちょっと歩くので(砂利)不便でした。しかし、女性用のアメニティが充実していて、温泉で足を延ばしてくつろぐことができ、朝食もとってもおいしかったです。特にスープカレー美味しくて、空港で素を見つけて購入するくらいでした。清潔感があって、居心地良かったのでまた利用したいと思います。ただWiFi完備となってたのですが、パスワードがわからず かなり残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スーパーホテル旭川 2016年10月04日 14:50:37

この度はスーパーホテル旭川を御利用
頂きまして誠にありがとうございます。

まず始めに、駐車場にてご不便をお掛けし
申し訳ございませんでした。当館では駐車
場は先着順でのご利用となる為、何卒ご理
解頂ければ幸いに存じます。
また、女性限定のアメニティや温泉について
ご満足頂きありがとうございます。また朝食も
ご満足頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく
存じます。空港でスープカレーの素を購入され
とのことですが、お味はいかがでしたか?
北海道名物のスープカレーをお気に召してい
ただいて大変嬉しく存じます。まだまだ北海道
には美味しいメニューが沢山ございますので、
また次回も新たな北海道の味に出会えること
をご期待くださいませ。
最後にWi-Fiのパスワード不明の為ご利用い
ただけなかったとのことでご不便をお掛け致し
ました。パスワードはお部屋のデスク上に掲示
しております為、こちらからのご案内が不足し
申し訳ございませんでした。
また次回もご利用いただけるよう日々サービス
の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★無料バイキング朝食付★Wi-Fi完備◆無料天然温泉有◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 00:40:50

駅近でコスパはよかった。でも部屋が暗い!狭い。
エレベーターが1台しかなく朝がとても混雑してました。荷物を持ってたので乗れそうになく見送りました。階段もないので不便ですね。
大浴場は男女入替え制ですが時間割が合わず、あきらめました。
ホテル前の駐車場のラインが消えかかっていてわかりずらかったです。
次回は泊まらないかなあ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
スーパーホテル旭川 2016年10月03日 18:42:59

この度はスーパーホテル旭川を御利用
頂きまして誠にありがとうございます。

まず始めに、お部屋や設備についての
貴重なご意見誠にありがとうございます。
お部屋については手狭で暗かったとに
つきましてはご不便をお掛け致しました。
当館では快眠を提供する為、ロビーから
お部屋までの廊下、お部屋の中と徐々に
照明を暗くし快眠へと誘導しております。
お部屋でお仕事や作業をされる際は、フロ
ントにて電気スタンドを御貸出ししており
ますので、是非お気軽にお声掛けください。

またエレベーターや階段についてもご不便
をお掛け致しました。仰る通り、エレベー
ターは一機しかない為混雑する場合がござ
います。また階段も非常階段のみとなる為、
通常時での利用はおこなっておりません。
申し訳ございませんが、何卒ご理解頂けれ
ば幸いにございます。

最後に駐車スペースについてわかりにくか
ったとの事で大変ご不便をお掛け致しました。
すぐに改善して参りますので、今しばらくお
待ち下さいませ。
今後改善すべき点を見直し、皆様にご満足して
いただけるホテルをつくっていけるよう日々精進
して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【現金特価シニア世代必見】60歳以上限定♪シニア割引プラン★朝食付★天然温泉★駐車場有★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

総合5

投稿者さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 11:09:21

大変綺麗で良かった。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スーパーホテル旭川 2016年10月03日 17:25:15

この度はスーパーホテル旭川を御利用
頂きまして誠にありがとうございます。

まず始めに「大変綺麗でよかった」と
仰って頂きましてスタッフ一同大変嬉し
く存じます。スーパーホテル旭川では、
安全・清潔・ぐっすり眠れるをコンセプ
トにしております為。清潔感についてご
満足頂けたことは大変光栄でございます。
また、「また利用したい」と仰って頂き、
誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足していただける
ホテルを目指して日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定】連泊プラン★朝食付★天然温泉★駐車場有★
ご利用のお部屋
【【喫煙】ワイドセミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの スーパーホテル旭川 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 22:36:10

ベッドの柔らかさが丁度よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スーパーホテル旭川 2016年09月15日 18:42:18

この度はスーパーホテル旭川を御利用
頂きまして誠にありがとうございます。

ベッドの柔らかさについてご満足頂きま
して大変嬉しく存じます。当館のベッドは
一部低反発マットを使用したお部屋がご
ざいます。苦手な方もいらっしゃいますが、
大変寝心地の良いマットでございますの
で。また次回も是非ご利用頂ければ幸い
にございます。

またのお越しを心よりお待ちしてお
ります。

スーパーホテル旭川
支配人 糸数

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★朝食付★天然温泉★駐車場有★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドセミダブルルーム】

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