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伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) クチコミ・感想・情報

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伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.90
  • 立地4.35
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.70
  • 食事4.85
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 17:01:39

5月3日に1泊しました。ペンションと旅館が融合したようなお宿です。スタッフの皆さんの笑顔でのおもてなし、サプライズの演出やオーナー様からのご配慮をいただきありがとうございました。
伊豆大島をながめ、鳥のさえずりを聞きながら温泉に入るぜいたくな時間でした。

こだわりの客室、ここでしか味わえない火山灰にワラ入りの壁がユニークなお部屋でした。
確かに上の階の足音等が聞こえてきますが、CDの貸し出し等工夫して下さりほぼ解消できました。
室内の呼び出し音が室外まで聞こえるように大きくしてあるとのお話でしたが、デッキ部は光で知らせる等はいかがでしょうか?

自然家に宿泊したのですが、温泉を循環させるため?機械音が夜間響いていたのが大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2017年05月18日 12:35:03

N様、この度は自然家Hacoをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な32回目のご結婚記念日に当館をお選び頂けました事、とても嬉しく思います。

相手を思いやる大切な記念日にほっと温かくなるような空間を造りたいという思いで、自然素材を使った建築や地場野菜などの自然食材など、心と身体に優しいお宿つくりをしております。

鳥のさえずりも海から吹く穏やかな風も、
とても心が癒される自然と融合した空間です。

木造りの建物ならではの音の響きでご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。


いろんな工夫を考えながら、自然との共存をしていきたい次第でございます。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。






ご利用の宿泊プラン
■記念日プラン【2人だけでまったりお祝い】デコハートケーキ&特製カクテル付!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室デラックスツイン】 望-nozomi】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 18:59:16

2泊3日でお世話になりました(^^)
お部屋がとっても可愛らしく、家具や食器などの小物類までこだわりが感じられる素敵なお宿てました!
毎回お皿やコップなどとても可愛いので、食事の度に楽しみでした♪
お食事もとっても美味しく、ボリュームのあるご飯で大満足でした!本当に美味しかったです!
景色もいいし、貸し切り露天風呂もとっても気持ちよくて文句なしの素敵な旅行になりました(^^)

今回、彼の誕生日のサプライズもお願いしたのですが、色々とワガママを言ってしまったにも関わらず可愛いケーキと美味しいワインでお祝いしていただき、本当にありがとうございました♪

彼も私もhacoさんがとっても気に入ってしまい、また今度お邪魔したいなぁと帰りに話していました(^^)
また伊豆旅行の際には利用させていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2017年04月27日 16:33:57

K様この度は、自然家.Hacoをご利用戴きまして

誠に有難うございました。

接客させて戴きました水本です^^

何より、この度は素敵な彼様のお誕生日旅行♪

サプライズ☆喜んで戴き、本当に嬉しい限りです。

実は、サプライズの際、私も喜んでくれるかなぁっと、ドキドキでした☆

お2人さまとも、Hacoの雰囲気や雑貨や食器など、「小っちゃ可愛い♪♪」


ところまで気づいて戴き、接客させて戴きました私もほっこりしてしまいました^^


マリンタウンや吊り橋、テディベアなど伊豆を満喫戴けたことも、嬉しい限りです。


 何より、是非お二人の笑顔での御帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

 
 本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■スタンダ-ドプラン【Haco旅行記念に】海、伊豆大島一望!全室眺望風呂付き!金目鯛の陶板焼付
ご利用のお部屋
【【貸切露天風呂付ツイン】栗 -kuri】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 15:28:42

とてっも優しいスタッフさんでした。
10ヵ月の子供がいたのですが、離乳食を温めてくださったりと心遣いが行き届いていました。
食事は、男性でも満足できる内容でした。

久々にゆっくりできました。
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2017年04月27日 16:24:14

T様この度は、自然家.Hacoをご利用戴きまして

誠に有難うございました。


笑顔がとっても可愛い娘様に、スタッフ全員。メロメロでした。

離乳食のおかゆだけをサラッと食べた分。

食いしん坊の僕から見て、大丈夫かなぁって
つい思ってしまいました^^


何よりt様ご家族が、ゆっくりとのんびりして戴けたこと。

大変嬉しく思っております。


是非、次回も心からのお帰りをスタッフ一同。おまちしております。

本当に有難うございました。


接客担当 日吉

ご利用の宿泊プラン
■【平日限定】【カップルプラン】贅沢に♪温泉露天風呂付客室・お部屋食でゆっくり過ごそう!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室デラックスツイン】 望-nozomi】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 14:48:14

今回初めて宿泊しました。伊豆高原を検索すると真っ先に出てきてレビューが良かったのが決め手です。hacoさんは一軒家風でありながら一歩入ると特別な空間が待っていました!到着時刻が遅れるため連絡をすると快く対応してくださり駐車の際は外に出てきてくださりました。部屋案内、食事の案内の方全てが親しみやすくとても可愛らしい方で、でもしっかりとした接客をしていたのが主人と感心したことでした!食事は部屋でのんびり食べ貸切のお風呂もシャンパンを飲みながらゆっくり入ることができました!食事は生わさびが付いており美味しく食べる秘密も教えてもらいました^ ^手作りや地の物を使っておりとても美味しかったです!また、部屋のベッドの寝心地が最高に良かったです!最後に写真をプレゼントしてくださりのんびり旅行のはずが思い出の旅行になりました♪最後の最後まで喜ばせてくれる対応をされていたのが素晴らしいと思いました。とてもここには書ききれないほど良かったです。また泊まりに行きたいと思います!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2017年04月27日 16:12:52

H様この度は、自然家.Hacoをご利用戴きまして

誠に有難うございました。


ご担当させて戴きました水本です。

 H様御夫婦さまが、本当に、ゆっくりとのんびりして戴けたこと。大変嬉しいかぎりです。

 燻製のベーコンを気に入って戴けたご主人さま。や「お食事。美味しいです。」とお褒めのお言葉を戴いた奥様。

 何だか私もついつい嬉しくなってしまいました。笑顔いっぱいのお二人の笑顔を今でも覚えております。


 何より、思い出に残る素敵な伊豆旅行♪になれたことが。Hacoの宝物です^^

 是非、心からのお帰りをスタッフ一同。おまちしております。

 本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
■【平日限定】【カップルプラン】お得にリーズナブルに♪温泉貸切風呂利用付&シャンパンのサービス!
ご利用のお部屋
【【貸切露天風呂付ツイン】栗 -kuri】

総合4

でこぴんダディさんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

でこぴんダディさん(1件) [40代/男性] 2017年02月26日 17:17:45

露天風呂が予想より大きくゆっくり浸かることができました。あまり天気は良くありませんでしたが、大島が近くに見え贅沢な気分を味わえました。ただ風呂場より民家が見え、こちらから人が確認できたので、あちら側からも見えているということ。そこが残念です。食事も美味しいしおもてなしも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2017年03月02日 14:23:39

M様、この度は自然家Haco をご利用いただきまして
誠に有難うございました。
お風呂やお食事などゆっくりと満喫してい頂き、とても嬉しく思います。
この日はあいにくのお天気がでしたが、夜には星空をご覧頂けて、感動されていたのが印象的でした。

冬の星空は本当にプラネタリウム以上で皆さま驚かれます^^。

露天風呂の件では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
海や自然を感じて頂けるように、開放感を優先した造りとなっておりますので、
女性様には専用のバスタオルを巻いてご入浴頂いております。

ご案内が至らず、ご迷惑をおかけ致しました。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。

また季節を変えた伊豆にも是非お越しくださいませ。

伊豆高原 自然家.Haco 谷岡

ご利用の宿泊プラン
■記念日プラン【2人だけでまったりお祝い】デコハートケーキ&特製カクテル付!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室デラックスツイン】 望-nozomi】

総合5

みつあみパンナコッタさんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

みつあみパンナコッタさん(2件) [20代/女性] 2017年02月18日 19:03:53

以前からとっても気になっていたお宿で、いざお邪魔してみるともっと好きになるお宿でした。
マタニティプランでの宿泊で、旦那と過ごす2人だけの時間をとても充実したものにできた感じがします。
食事を運んできてくださった店長さん?との会話とても楽しかったです。
かわいい浴衣、おいしい食事、優しいスタッフのみなさん、部屋から見える伊豆の海★
まったりとゆっくりした時間を過ごせました。
また今度は違うお部屋でも宿泊してみたいです。
今回は素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2017年03月02日 14:33:53

H様、この度は自然家Haco をご利用いただきまして
誠に有難うございました。

ご夫婦で過ごす貴重なマタニティ旅行を当館でお過ごし頂けました事、心より嬉しく思います。

ご宿泊の際にはアンケートにもたくさんお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。

お腹の大きいこの時期は色々とおっくうな事も多く、大変かと思います。
つかの間ですが、ご主人様とお2人のゆったりとした穏やかな時間を過ごして頂けたのなら光栄です。

ママだけでなく、お腹の赤ちゃんにもきっと伊豆の自然パワーが元気を与えたことと思います♪

また落ち着かれましたら、是非3人でのお帰りをお待ちしております。

伊豆高原 自然家.Haco 谷岡

ご利用の宿泊プラン
■マタニティプラン【ご懐妊祝いに♪】グッツやお水など、妊婦に優しい安心特典いろいろ付!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室デラックスツイン】 望-nozomi】

総合5

ほな35さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

ほな35さん(1件) [20代/女性] 2017年01月16日 14:19:36

彼のバースデイプランで利用しました。サプライズでケーキとカクテルをだしていただきましたがほんとにびっくりしたようでケーキを届けてもらったあと泣いて喜んでくれました!!
サービスもお部屋もお食事も大満足でまた来ようと話していました。是非またお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2017年01月18日 17:25:34

この旅は、自然家Haco をご利用いただきまして

誠に有難うございました。

K様からの沢山のお褒めの優しい言葉

頂きまして私たちの心が温まりました。

この仕事は、本当にお客様のありがとうで

成り立っております。

彼氏様への大切な気持ちがあったからこそ

きっと素敵な記念日になったんでしょうね。

本当に嬉しく思います。

大切な人を思いやる優しい気持ちを

何よりも応援したいと思う宿であり続けます。

この度は、本当にありがとうございました。


またのお帰りを心よりお待ちしております。

伊豆高原 自然家.HACO 接客担当 日吉

ご利用の宿泊プラン
■記念日プラン【2人だけでまったりお祝い】デコハートケーキ&特製カクテル付!
ご利用のお部屋
【【貸切露天風呂付ツイン】栗 -kuri】

総合5

鮭マギ♪さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

鮭マギ♪さん(1件) [20代/男性] 2017年01月04日 17:23:41

年越しに泊まりました。
接客もとてもよくゆったりと過ごせました。
記念日ということでケーキとカクテルのサービス感動でした!
料理も美味しくて、年越しだからお蕎麦と、年始におせち、お雑煮のチョイスは嬉しかったです。
また予約が取れたら泊まりたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2017年01月18日 20:13:26

S様この度は、自然家.Hacoをお選び頂きまして

誠に有難うございました。

普段では味わえないそんな旅行

だからこそ味わえる非日常の空間づくりを

当宿にて満喫して頂きこちらも

嬉しい限りでございます。

温泉でほっこり、癒されましたでしょうか。

温泉をはじめ、料理でも館内インテリア

その雰囲気一つ一つが大切なお客様を心から

日常を忘れて癒されますように。

スタッフ一同、心がけております。

お帰りの際には、またあったかくなった

こころをお土産に。。

これからも伊豆高原にてお客様のお帰りを

心からお持ちしております。

この度は、本当にありがとうございました。

伊豆高原 自然家.HACO 接客担当 日吉


ご利用の宿泊プラン
■記念日プラン【2人だけでまったりお祝い】デコハートケーキ&特製カクテル付!
ご利用のお部屋
【【貸切露天風呂付ツイン】栗 -kuri】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 18:34:54

この度結婚記念日として利用させて頂きました。

主人へのサプライズで宿泊しましたが、主人もとても気に入りまた泊まろう!と言ってくれました( *´艸`)

初日は小雨が降ってしまいましたが、夜にはやんで星空と月が輝き、早朝には朝日を眺めながらの露天風呂でした。そのキラキラとした情景が心に刻み込まれ素敵な結婚記念日になったこととても嬉しく思います。

海鮮が苦手な主人のメニューを焼き魚に変更して下さったのもありがとうございます。

ただひとつ、あれ∑(゜Д゜)?と思ったのは、ケーキセットのシャンパンをカクテルに変更との連絡を受けたはずが、シャンパンのままで出てきてしまい…とっさに言えず結局飲めず終いでした(;ω;)

ちょっと注文がワガママ過ぎましたね、ごめんなさい。


丁寧な接客、清潔感、美味しいお料理など最高でした。

また泊まりたいです!
その時はよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2016年12月02日 14:18:53


K様この度は自然家.hacoをご利用頂きまして

誠に有難うございました。

何より、この度はそれは素敵なご結婚記念日にお越し戴き、本当にありがとうございました。


 初日は小雨の中、アニマルキングダムに行ってきたとお聞きし、動物好きの私もつい話に夢中になってしまいました。


 次の日はとっても綺麗な朝日が眺めれたこと。大変うれしく思います。

 ご主人様のお刺身のご変更にも大変喜んで戴けたこと。キッチンスタッフに伝えたら喜んでました。

また、その反面、シャンパンをお出しをしてしまい、大変申し訳ありませんでした。

 接客時、ゆっくりしてもらえるように、逆に気を張ってしまった私にも、優しく接して戴き本当にありがとうございました。

 また、お二人のご結婚記念日での心からのお帰りをお待ちしております。

 本当にありがとうございました。

自然家.hacoサービス担当水本

ご利用の宿泊プラン
■ワイルドな肉食系男子の彼に!【たくさん食べる彼が好き♪】黒毛和牛の溶岩焼と神戸牛バーグを堪能プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室デラックスツイン】 望-nozomi】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月08日 17:26:36

先日恋人の(彼女)の誕生日のお祝いとして利用させていただきました。記念日の宿として検索しここを見つけ、口コミも良かったのでこのにしました。お部屋も素敵でスカイリビングやお部屋からの景色も良かったです。露天風呂付だったので何回も時間を気にせず入りゆっくりできました。
部屋食で夕食、朝食もボリューム満点で大満足です。彼女のバースデーケーキを持って来ていただき、彼女も喜んでくれ、感動で泣いていました。スタッフの方もとても丁寧でアットホームな雰囲気がいいですね(-´∀`-)ゆっくり、のんびりする事ができました。
口コミの通りで本当にいいお宿だと思います。記念日などでまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2016年11月21日 15:59:10

M様この度は自然家.hacoをご利用頂きまして

誠に有難うございました。

ほっこりのんびり戴けて、何よりこの度は素敵な

彼女様のお誕生日記念日旅行♪でのお越し。

本当に有難うございました。

彼女様も感動のあまり涙されたこと。本当よかったです。

実は。。お二人をお祝いした後、

すぐにスタッフルームに戻って、グッと込み上げてしまい。。


貰い感動泣きをしてしまいました^^


相手をお祝いして、思いやるって優しい気持ちって、本当素敵なことですね。

私自身が、M様お二人の笑顔に&お揃いの携帯カバーに、逆に癒されちゃいました。
本当にありがとうございました。

次回も是非、お二人の記念日をお祝いさせてください^^


本当にありがとうございました。

自然家.hacoサービス担当水本

ご利用の宿泊プラン
■記念日プラン【2人だけでまったりお祝い】デコハートケーキ&特製カクテル付!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室スィートクィーン】竹-take】

総合5

o原さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

o原さん(1件) [20代/男性] 2016年10月04日 16:19:43

文句なし、最高のおもてなしでした。
チェックインからチェックアウトまで素敵な時間をありがとうございました。
対応していただいた男性スタッフ、女性スタッフ共にほんとうに笑顔が素敵で、連れの体調が悪くなった時も親切にしていただき感謝感激です。
機会があれば是非また利用させていただきたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2016年10月14日 15:25:24

O様この度は自然家.hacoをご利用頂きまして

誠に有難うございました。

お連れ様の体調が回復なされたご様子でなにより

でございます。こちらこそ機会が御座いましたらば

また季節を変えて星空の綺麗な冬の自然家.hacoも

見ていただきたいと思います。

都内の慌ただしい喧騒の中でまたふと当宿のことを

思い出していただけれたらと思います。

行楽シーズンの過ぎた伊豆は静かな時間が流れます。

当宿は自然豊かな伊豆高原の環境の中で提供できる

食材に拘っております。

緑溢れる野菜を提供させていただいております。

また沢山のサービスへのお褒めのお言葉を頂きまして

本当に嬉しい限りでございます。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております

自然家.hacoサービス担当日吉

ご利用の宿泊プラン
■彼女のお誕生日プラン【彼女がキュンとになる♪】バースデーベア(月日入り)&ハートケーキ付!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室デラックスツイン】 望-nozomi】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 15:09:37

彼女の誕生日で利用させていただきました。ロングステイプランで予約したのですが、ケーキが欲しかったのでプランを変更したいとお願いしたところ、快く受け入れていただけました。
 部屋は特別室の「望」で、ふかふかのベッドに広々とした個室露天風呂やテラス、いい匂いがする床等、部屋をただの宿泊場所ではなく、空間として楽しむことができました。そして驚いたことに、部屋にはシェービングクリームや虫よけスプレー、ファブリーズやメイク落としといった、痒い所に手が届く品がたくさん。これは今度手ぶらで来ても良さそうだなと思いました。
  食事の野菜や魚はどれも「今採ってきたのかな」というくらい新鮮、お肉もジューシーなのにさっぱり、そしてウェルカムドリンクやカクテル、バースデーケーキもボリュームがあるのにあっさりしていました。最初は「こんなに食べれるかな」と話していたのですが、美味しい上に一つ一つの品の口当たりが良いので、あっという間に間食してしまいました。食事を運んでくださった女性との会話も面白かったです。
 オプションのマッサージも気持ちが良かったみたいで、終わった後は「肌がつるつる!」と喜んでくれました。ただ、室内にペンが見つからなかったので、(あったけど見落としていたのかな?)アンケートに回答できなかったのは申し訳なかったです。
 また、当日は雨が降っていたのですが、送迎の時に傘や飲み物を用意していただき、小さな心配りが素晴らしいと感じました。

 宿泊中、彼女は終始「おいしい」「すごい」と連呼していました。笑
 こちらに来れば、どんな記念日でも素敵な思い出にできるでしょう。大切な人の喜ぶ姿が見たい人、おすすめです。また利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2016年09月28日 22:05:14

K様この度は自然家.hacoをご利用頂きまして

誠に有難うございました。

当宿では食事をご提供させて頂く

すべて新鮮な食材に拘っています。

今回はN様にとって特別で貴重で

大切な彼女様のお誕生日

喜んで頂けて大変嬉しい限りです。

彼女様がとても驚かれ

N様にこぼれるような笑顔で

ありがとうと伝えていたのがとても印象的でした。

記念日をお祝いするには当宿にご宿泊して

頂けて大成功でしたね。

これからもお客さまとの距離に拘った

お客様の目線に合ったより良いサービスを勉強し

日々向上していきます。

この度は、本当に有難うございました。


追伸.新社会人一年目応援しています。


自然家.HACO 接客担当 水本&日吉



ご利用の宿泊プラン
■最大20時間!ロングステイプラン【何もしない~ゆるり旅♪】15時イン~翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室デラックスツイン】 望-nozomi】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 09:29:10

彼女のお誕生日プランなのですが、彼氏のお誕生プランとしてお世話になりました。

まず、オープンカーの送迎は心地よい風と贅沢感を味わえて最高でした!記念日だからこそ、オープンカーはオススメですね!お部屋は【竹】にしたのですが、材質にこだわっているだけあり、温かみとぬくもりを感じました。部屋から見える海の景色がまた素晴らしく、好きな時に何度でも露天風呂から景色を楽しめるのがポイントですね。朝の景色、夕暮れの景色、夜の景色、色々な景色を彼氏と楽しむことが出来ました。

朝も夜も、お料理はどれも凄く美味しく、一つ一つにこだわりを感じました。特にお店の人オススメの刺身の盛り合わせは、ビックリするくらい鮮度が良く、肉厚で、プリプリしていて、新鮮だからこその味わいですね!彼氏も「こんなに美味しいお刺身を食べたのは初めて!」と凄く感動していました。Hacoさんのお料理は美味しくてボリュームもあり、お腹も満たされ幸せな気持ちになれます!

サプライズも事前に色々相談にのってくださったこともあり、大大大大大成功でした!!彼氏の驚き顔が今思い出しても笑えてきます(笑)一緒に盛り上げて頂き、お祝いしてくださり、本当にありがとうございました!日吉さんに撮って頂いた写真がとても綺麗で、大切に家に飾ってあります。バースデーベアも彼氏が凄く気に入ったみたいで、帰りはバッグに入れず、頂いた手提げ袋に入れて大事そうに持って帰っていました(笑)

到着したときから、素敵な笑顔で迎えてくれたお姉さん、そして、色々なお話をしてくださった日吉さん、そして、その他スタッフの皆様のおかげで本当に素敵な日を過ごすことが出来ました!色々ワガママを言ってしまっても、快く引き受けてくださり、細かな気配り、お客様第一のサービスが感動しましたし、心から感謝しています!ありがとうございます!また泊りに来た際は、「おかえり♪」と温かく迎えて頂けたら幸いです。「記念日といったら【Haco】」というくらい素敵なところでした。また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

PS:チェックアウトした日の夜、彼氏からプロポーズされ、結婚が決まりました!次、行くときは苗字が変わっていますが、忘れないでくださいね(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2016年09月27日 21:41:38


 
 荒井様この度は、自然家.Hacoをご利用頂きまして

誠にありがとうございました。

当宿へのたくさんの感謝の気持ちを込めての文章

心の底から本当に嬉しい限りでございます。

まず宿泊時のサービスへの数々のご要望に

お応え出来るよう全力で、お客様をサポートさせて

いただきました。

当宿はお好きな時間にお好きな場所で

それぞれお客様にあったシチュエーションで

食事やご入浴や記念日を大切なお相手様と

お祝いすることを何より重点において

毎日たくさんスタッフ同士で意見交換しております。


無垢フロアからでる温もり当宿ならではの建具の触り


心地は優しさが空間に広がります。

そして自然素材を使った無垢材は、

こだわり溢れる当館ならではの特徴です。

これからも、たくさんのお客さまに優しい気持ち

をたくさん肌で感じてほしい。

とスタッフ1人1人が心を込めて接客します。

追伸.プロポーズ本当におめでとうございました。

次回もまた旧姓からのご予約お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
■彼女のお誕生日プラン【彼女がキュンとになる♪】バースデーベア(月日入り)&ハートケーキ付!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室スィートクィーン】竹-take】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月16日 16:21:38

部屋の広さ、お風呂、食事はとても良く満足のいくものでした。ただ、音が。隣の部屋?上の部屋?足音、扉の開閉等。設備の音?エンジン音の様な?良くは分かりませんが気にしなければそうでもないのでしょうが・・・。それ以外はとても良かったと思います。お風呂は気持ち良くて、何回も入ってしまうくらい!駅からの送迎いろいろとお世話になりました。とっても良い思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2016年09月17日 16:11:08

 
 この度は自然家.hacoをご利用頂きまして誠に有難うございました。


 何より、この度は、それは素敵な彼女様の誕生日旅行でのご利用、本当にありがとうございました。

 お優しい笑顔のお二人に、お部屋出しをさせて頂きました私は、心がほっこり致しました。

 また、施設のご指摘ありがとうございます。

 当館周辺は、静かすぎる程自然に恵まれている反面、施設内の音が気になるお声は聞いており、このことで。先日、みんなでミーティングを行いました。

 
 無垢フロアの音や無垢の建具の触り心地など、自然素材を使った無垢材は、本来、ヒトを優しくしてくれる。そんな自然も当館の中で、優しい気持ちで感じてほしい。


 Hacoの想いを伝えれるようアプローチブックの工夫やアナウンス。

 館内におけるBGMや御部屋の中で聴ける貸し出し用のCDを、テイストやお二人の雰囲気に合わせて、豊富に増やさせて頂きました。


 次回も是非、お二人の心からのお帰りをお待ちしております。

 本当に有り難うございました。

伊豆高原自然家.haco 

接客担当水本

ご利用の宿泊プラン
■彼女のお誕生日プラン【彼女がキュンとになる♪】バースデーベア(月日入り)&ハートケーキ付!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室デラックスツイン】 望-nozomi】

総合4

sirahkoさんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

sirahkoさん(1件) [30代/女性] 2016年08月25日 16:04:57

初めて彼の誕生日のお祝いでこちらの宿を選びました。
日頃とても忙しい彼にとって少しはゆっくりできたのかなと思います。
いろんなハプニングはありましたが、それも私にとっては素敵な思い出となりました。
帰り際にいただいた写真は大事にします。思いの伝わる素敵なお宿でした。
夜、雨も止んだのでお散歩に出かけましたが、
見たことのない星々が空にちりばめられ、彼と感動しました。都会で生活になれるとこんなに星をみれることが奇跡だと感じました。
またいつか来る機会ができますように。。
いつかの機会までまたお仕事頑張ろうと思います。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2016年08月30日 11:55:38

この度は自然家.hacoをご利用頂きまして誠に有難うございました。


 何より、この度は、それは素敵な彼様の誕生日旅行でのご利用本当にありがとうございました。

 ハプニングの件、大変失礼を致しました。にも関わらず笑顔で対応して下さり、温かい気持ちが込み上げてきたことを覚えております。


 実は、御予約時から、普段お忙しいことをお聞きしてたことがあり、少しでも自然で非日常を感じて欲しい、当日は晴れますようにっと思っていました。

 夜には輝く星空☆に感動して戴き、彼様と笑顔いっぱいの記念日旅行になって戴けたこと。本当嬉しく気持ちで一杯です。


 次回も心からのお帰りを心よりお待ちしております。

 本当に有難うございました。

伊豆高原自然家.haco 

接客担当水本&日吉

ご利用の宿泊プラン
■記念日プラン【2人だけでまったりお祝い】デコハートケーキ&特製カクテル付!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室スィートクィーン】竹-take】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月18日 23:39:50

ハードもソフトもとても気遣いを感じました。
食事も旨い
景色を楽しみ
田舎の遮断機の音もいいじゃないですか。
これからも楽しみな宿です。

また行きたいところです。
ありがとうございます。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2016年08月30日 11:41:19

 この度は自然家.hacoをご利用頂きまして誠に有難うございました。


 のんびりして戴けたこと。嬉しい限りです。

 当館は、国立公園地域になる全室オーシャンビューの、のんびりした場所に建っております。

 「あっ、こういう自然っていいねぇ」っと。


 お客様が、肩肘張らず、「ほっ」優しい気持ちになれるようなお宿で在り続けて行きたいと思っております。

 これからの季節は、とっても綺麗な朝日が眺めれるHacoになります。

 次回も心からのお帰りを心よりお待ちしております。


本当にありがとうございました。



伊豆高原自然家.haco 

接客担当日吉

ご利用の宿泊プラン
■最大20時間!ロングステイプラン【何もしない~ゆるり旅♪】15時イン~翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室ダブル】桜 -sakura】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 23:01:52

私の誕生日旅行で利用しました。
行く前から凄く楽しみにしてたのですが、実際行ってみて全てが想像以上で、とても良い日になりました!
お料理も苦手な物を連絡したら変更していただき、美味しくいただけました。
みなさん感じがよく、お世話をしてくれたお姉さんの笑顔に癒されました♪

是非また伊豆を訪れたら泊まりたいです!
素敵な写真立てもありがとうございました!大切にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2016年08月30日 11:27:50


この度は自然家.hacoをご利用頂きまして誠に有難うございました。

 何より最高のお誕生日旅行になったこと。スタッフ一同心より嬉しく思っております。


 実は、夕食出しの際、メニュー変更のご説明を何回か練習してたんですが。。

 実際、ちょっと噛んだりしてしまい、本当申し訳ないにも関わらず、それでも笑顔で聞いて戴けたこと。逆にお二人に癒されてたんです!!


 本当にありがとうございました。


 次回も心からのお帰りを心よりお待ちしております。


伊豆高原自然家.haco 

接客担当水本&キッチン担当梅原

ご利用の宿泊プラン
■【平日限定】【カップルプラン】贅沢に♪温泉露天風呂付客室・お部屋食でゆっくり過ごそう!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室デラックスツイン】 望-nozomi】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 10:52:13

彼の誕生日のサプライズで利用しました。
細やかな気遣いや、ゲスト一組一組に対する温かいおもてなしに感動しました。ハコの皆様とたくさんお話ができたのが楽しかったです。お部屋にあった手書きのメッセージカードは大切に手帳にはさんでいます。
コース式のお料理もものすごく美味しく、二人とも大満足でした。予約後に、記念日プランではなく通常のものに変更したのでケーキなどでのお祝いはないはずでしたが、デザートのアイスをサプライズで誕生日仕様にして出してくださり、本当に感動しました。さすが、記念日を祝う宿だと思いました。
貸切露天風呂も雰囲気などとても素晴らしく贅沢な時間を過ごせました。朝の展望風呂は格別です。
一番楽しみにしていたお部屋は写真で見るよりずっと素敵で興奮しました。梅雨真っ只中ということでオーシャンビューは諦めていましたが、曇りでも十分素晴らしい景色でした。周りに建物が少ないので、とても静かで落ち着きました。スタッフの方が、「晴れならほんとに素敵なんです、、すみません、、」と何度も仰りとても悔しそうにされていて、微笑ましくて笑ってしまいました。心からお客様を思う気持ちが伝わってきました。また晴れの日に、今度こそテラスで朝食を頂きたいと思います。
ディスプレイや家具などもどれをとってもかわいく、浴衣の種類にもテンションが上がりました。女友達と来てもすごく楽しいと思いました。
旅行慣れしておらず土地勘もないのでトラブルが起きないか不安でしたが、宿への送迎に始まりスタッフの方々のお心遣いのおかげで、安心して旅を楽しめ、彼にもすごく喜んでもらえました。本当に言うことなしです。またぜひ利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2016年08月30日 11:16:52

この度は自然家.hacoをご利用頂きまして誠に有難うございました。


 何より、この度はそれは素敵な彼様の誕生日旅行の大成功☆おめでとうございます。


 手書きメッセカードを手帳に挟んで戴けていること。もう本当嬉しく思います。

 あの時、実は、キッチンのスタッフが書いて戴いた名簿を拝見させて、彼様のHBを知り、

 「私なりにお祝いしたい!!」って云ったのがきっかけで、サプライズになったんです☆

 また、他のスタッフも「喜んでくれるかなぁ」っとお帰りのスポットなど。。

 何より一番は、温かい気持ちになって戴けたことが、感激しております。

 是非、次回も心からのお帰り~(^^♪
優しいお二人の笑顔にお会いできることを楽しみしております。


本当にありがとうございました。


伊豆高原自然家.haco 

接客担当日吉&キッチン担当梅原

ご利用の宿泊プラン
■記念日プラン【2人だけでまったりお祝い】デコハートケーキ&特製カクテル付!
ご利用のお部屋
【【貸切露天風呂付ダブル】胡桃 -kurumi】

総合5

あにゅ0x0さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

あにゅ0x0さん(1件) [20代/女性] 2016年05月01日 20:56:25

4/27に夫の誕生日の記念で利用しました。
当日は2組のみの予約でお部屋は桜を予約したのですが、
Hacoさんの計らいで大きな露天風呂のある望へ変更していただきました^^
スタッフの方の雰囲気がやわらかく丁寧な接客がとてもうれしかったです。
お部屋は清掃が行き届いており清潔感がありました。
お料理はボリュームたっぷりで女性はメインディッシュまでに
おなかいっぱいになってしまうかもしれないので
お昼は少なめにしておくといいかもしれません。
露天風呂は広々としていて夫婦でゆったりと入ることができました。
脇に長椅子があるので朝は長椅子に座って足湯も楽しみました☆
機会があればまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2016年06月10日 16:30:12

この度は自然家.hacoをご利用頂きまして誠に有難うございました。


 何よりこの度は、旦那様のお誕生日でのご利用で一緒にお祝いをさせて戴いたこと。本当にありがとうございました。


 W様の仲良いご夫婦の笑顔は、私たちスタッフもほっこりしてしまい、その雰囲気が伝わったんだと思います。



お褒めのお言葉。本当に嬉しく思っております。


 ボリュームたっぷりのお料理も喜んで戴いたこと含め、お話ありますように、当日のお昼はやっぱり途中下車で旅の食べ歩きか、サービスエリアのライトなご当地食べ物で抑えた方が良いかもしれません^^


 次回のお帰りもスタッフ一同、ココロよりお待ちしております。


本当にありがとうございました。


伊豆高原自然家.haco日吉

ご利用の宿泊プラン
■記念日プラン【2人だけでまったりお祝い】デコハートケーキ&特製カクテル付!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室ダブル】桜 -sakura】

総合5

haruyui5443さんの 伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) のクチコミ

haruyui5443さん(1件) [20代/男性] 2016年04月30日 13:39:42

必ずまた利用したいおしゃれなホテルです。連れの誕生日祝いで利用しましたが、「こんなに素晴らしい宿に泊まったことがない」と言ってくれて、この宿を誕生日に選んで良かったと心から思いました。
禁煙のお部屋しかないので、心配してましたが、眺めのいい最高のテラスで一服できて最高です!
肩身の狭い喫煙者には嬉しいです。
また、可愛らしいお洒落お部屋で、とても寛げて、なんだかロマンチックでした。
スタッフさんの接客は義務感を全く感じさせず、みなさんずっと笑顔で細かな気配りが行き届いていました。
お天気が良かったので、駅を降りるとオープンカーでのお迎えに私も彼女もびっくりしました。
そこからおもてなしが始まっているのですね。また、テラスで景色の写真をを撮るのに夢中になっていた私達に、お客様もお撮りしますよ、と声をかけて頂いたので嬉しかったです。
私もサービス業をしてるので、見習いたい点がいっぱいでした。
食事もいつも物足りない宿が多いですが、とてもお腹いっぱいになりました!
まだ書きたいことはたくさんありますが、全て書くとなると大変なので、、
時間とお金があれば、何泊でもしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
伊豆高原 記念日を祝う宿 自然家.Haco(しぜんや.ハコ) 2016年06月10日 16:09:42

この度は自然家.hacoをご利用頂きまして誠に有難うございました。

何より素敵な誕生日に一緒にお祝いが出来たこと。

大変嬉しく思っております。

お天気の良い日にお二人を駅から送迎させて戴いたときから、逆にほっこりしちゃいました。

サービス業をされていたことにも納得。逆に恐縮です。


 ハコは、お客様お二人が優しくなれる宝箱にような場所で在り続けたいというテーマで、


みんなが思いやりを持って、お客様に接しています。

その気持ちが伝わった時がもう本当嬉しくて、心が温かくなります。


ぶきっちょな僕ですが、お二人の笑顔を撮るのは得意になりましたので^^次回の記念日フォトも撮らせて頂きますね^^


本当にありがとうございました。


伊豆高原自然家.haco日吉

ご利用の宿泊プラン
■【平日限定】【カップルプラン】お得にリーズナブルに♪温泉貸切風呂利用付&シャンパンのサービス!
ご利用のお部屋
【【貸切露天風呂付ダブル】胡桃 -kurumi】

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