楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルグランドパレス諫早 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(95件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルグランドパレス諫早のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.33
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.36
  • 食事3.92
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

90件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 11:03:16

初めて利用いたしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用のお部屋
【シングルルーム朝食付きプラン】

総合4

ハラマキ1378さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

ハラマキ1378さん(23件) [60代/男性] 2017年02月12日 22:54:57

やや古い感じはあったがアットホームで好感を持てるホテルだった。朝食もまずまず。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【ツインインルーム朝食付きプラン】

総合4

ハラマキ1378さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

ハラマキ1378さん(23件) [60代/男性] 2016年12月27日 10:04:25

諫早地区では格式あるホテルでチェックイン対応もよくできていた。リノベーションもできていてWi-fiもよくつながった。
朝食もメイン料理の選択+ビュッフェスタイルで満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用のお部屋
【ツインインルーム朝食付きプラン】

総合4

mametan17さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

mametan17さん(24件) [50代/女性] 2016年12月14日 20:37:05

出張で2回目の利用です。皆さんの対応も良くて気に入ってます。ただ残念なのは朝食がバイキングではないので、言われるままに席に着き出された和食を食べてコーヒーをもらいに行った時にサラダ、湯豆腐、果物がバイキング形式になってました。今さら食べれないと思い果物だけ少しもらいましたが席にお水を持って来てくれた時にでも教えてもらえてたら…確かに野菜が少ないと感じてました…係りの方にそれとなく言ったのですが上の空で…残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルグランドパレス諫早 2016年12月15日 16:33:20

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の説明の件ですが、フロント・レストランスタッフ、共に説明不足で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフの教育を見直し、お客様一人一人にご満足いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
宿泊課 マネージャー

ご利用のお部屋
【現金決済特典 お得な朝食付きプラン】

総合3

投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 19:56:12

アメニティを増やしてほしいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【ツインインルーム朝食付きプラン】

総合4

BB1115さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

BB1115さん(3件) [40代/女性] 2016年10月25日 11:40:06


北海道からきた母と叔母が滞在しました。
次回きたときは、川側のお部屋があるといいなと話しておりました。
忘れ物をしてしまい、すぐにフロントの方からお電話をいただきました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【ツインルーム素泊りプラン】

総合5

はいいさんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

はいいさん(6件) [40代/男性] 2016年10月08日 15:15:18

エントランスの雰囲気がよく、接客も丁寧と感じました。部屋の窓を開けると 外からまる見えで 驚き、すぐ窓を閉めました。7階(エントランスフロア)は避けた方が良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ホテルグランドパレス諫早 2016年10月14日 14:46:33

この度はホテルグランドパレス諫早にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

次回、お越し頂いた際には7階のお部屋ではなく
別のフロアのご準備を致します。
ぜひ、長崎に来られた際には御利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランドパレス諫早
宿泊 マネージャー

ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援!!ポイント10倍プラン 朝食付き】

総合4

NUTS監督さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

NUTS監督さん(15件) [40代/男性] 2016年07月19日 19:37:46

ビジネスユースでしたが、フロントの対応など、とても良く!気持ちいい宿泊でした。ドライヤーの貸し出しでも?あれば、非常に良い評価となります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年06月
ホテルグランドパレス諫早 2016年07月19日 20:55:35

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドライヤーの貸し出しでございますが
フロントカウンターにてお貸し出ししております。
フロントカウンターまでお声掛けくださいませ。

今後もお客様に満足して頂けるよう、より一層サービスを向上して参りますので宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

宿泊フロント課 マネージャー

ご利用のお部屋
【現金決済特典 お得な朝食付きプラン】

総合4

NUTS監督さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

NUTS監督さん(15件) [40代/男性] 2016年07月19日 19:34:09

ビジネスユースですが、フロントなど、とても丁寧な対応に感動です。部屋の備え付けドライヤーがいまいちで、貸し出し?とか、あるのなら、特に問題はなく、とても快適です。次回は、ドライヤーの有無を尋ねてみようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【シングルルーム 素泊りプラン】

総合5

ir2112さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

ir2112さん(1件) [50代/男性] 2016年05月31日 18:09:48

朝食が大変おいしく満足しましたった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルグランドパレス諫早 2016年05月31日 19:44:06

この度はホテルグランドパレス諫早へご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
お客様に喜んでいただく事が何よりも嬉しく、励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますのでまた機械がありましたら是非ご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランドパレス諫早
宿泊 マネージャー

ご利用のお部屋
【現金決済特典 お得な朝食付きプラン】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月09日 12:52:56

こんな素晴らしいホテルに,しかも金曜夜に,この値段で宿泊できるなんて,どうかしている!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルグランドパレス諫早 2016年02月09日 18:53:39

この度はホテルグランドパレス諫早にお泊り頂きましてありがとうございます。

お褒めの言葉まで頂きまして、スタッフ一同
嬉しく思います。
より一層気持ちよくお過ごし頂けるよう
日々精進いたしますので、諌早にお越しの際は
ぜひ当ホテルへお泊りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【現金決済特典 お得な朝食付きプラン】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 19:04:09

2015年末から連泊で利用しました。
洋食のオムレツがふわっふわでおいしく、また1月1日の和朝食はお正月メニューになっていたり、普段レストランとして営業しているだけのことはありました。
部屋は清潔で広さに余裕があり、くつろげました。ただ空調が少しうるさかったのと、朝食後くらいの時間にたばのにおいがしてきたのが気になりました。窓を開けて空調で換気したらすぐに収まりました。

総合的には周辺のビジネスホテルよりくつろげて食事もおいしく満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルグランドパレス諫早 2016年01月05日 11:43:18

この度は当ホテルへご宿泊頂き、またお褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠にありがとうございます。
皆様に快適に過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。
また、諫早にお越しの際はぜひ、ホテルグランドパレス諫早へお泊り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【現金決済特典 ツインルーム お得な朝食付きプラン】

総合4

マメブウさんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

マメブウさん(4件) [60代/男性] 2015年11月15日 22:00:14

ホテルのスタッフがしっかりしていて頼もしい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルグランドパレス諫早 2015年11月16日 09:41:28

いつもホテルグランドパレス諫早をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
弊社ではお客様の安全・安心を念頭に置いております。今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、また諫早へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルグランドパレス諫早
宿泊マネージャー

ご利用のお部屋
【現金決済特典 お得な朝食付きプラン】

総合5

投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月15日 23:56:01

小さい子供が居たのですが
娘が挨拶をすると、
男性の方が小さい子供にまで
ご丁寧に笑顔で応えて下さり
子供も大変喜んでおりました
また、一つ一つ
案内が丁寧ですごく
居心地よく過ごさせて頂きました
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ホテルグランドパレス諫早 2015年04月17日 15:47:28

この度はホテルグランドパレス諫早にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
お客様のお言葉が私達スタッフの原動力となります。
より一層のサービスをご提供出来るよう精進いたします。

長崎に来られた際はぜひお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【現金決済特典 ツインルーム お得な素泊りプラン】

総合5

h4676さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

h4676さん(105件) [40代/男性] 2015年01月30日 17:41:42

禁煙室を用意してくれたり館内の案内も丁寧にしてくれて分かり易かったです。客室内お風呂も広くてとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルグランドパレス諫早 2015年02月26日 15:10:13

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

またお褒めのお言葉まで頂きましてありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉は私どもスタッフの活力となります。

今後もより良いサービスをご提供出来るよう、
努めて参ります。

長崎にお越しになられたさいは、ぜひご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援!!ポイント10倍プラン 朝食付き】

総合4

投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月05日 19:41:28

観光で1泊しました。
施設は多少古い感じはしますが、清潔です。スタッフの対応も丁寧です。
夕食は、お隣のウナギをいただきに。こちらの口コミで見ていたので、宿泊カードをみせて10%引きにしてもらいました。(チェックイン時に説明はありませんでした)
うな重ともうな丼とも違う諫早独特のスタイルということで楽しみにしていたとおり、期待に十分こたえるものでした。
朝食はスープから始まり、卵料理にエッグベネディクトが選べたし、全体的に美味しかったです。ただ、飲み物はセルフであることを伝えてほしかったです。最後の方で聞いてわかりましたが、なんとなく順序が逆になってしまった感がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテルグランドパレス諫早 2015年02月22日 16:02:46

この度はホテルグランドパレス諫早・魚荘をご利用頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂き、ありがとうございます。

魚荘・ご朝食ともに、説明不足の点がございまして、誠に申し訳ございません。
今回のお声を機に、より一層のサービスをご提供できますよう、精進いたします。

お近くに来られた際は、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【現金決済特典 ツインルーム お得な朝食付きプラン】

総合4

tiku2700さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

tiku2700さん(8件) [70代/女性] 2014年09月23日 16:11:00

9月20日宿泊、選べる朝食豪華でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年09月
ホテルグランドパレス諫早 2015年02月20日 18:30:59

この度は当ホテルへお泊り頂きましてありがとうございます。また、ご朝食に関してもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

今年(2015年)よりご朝食のサイドメニュー(バイキングメニュー)の内容が増えております。
以前より、より一層お楽しみいただけるかと思いますので、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインインルーム朝食付きプラン】

総合4

tiku2700さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

tiku2700さん(8件) [70代/女性] 2014年09月23日 16:08:00

9月20日宿泊、朝食は種類も多く豪華でした。夕食は隣の「食事処」だったのですが、帰室して案内書を読むと「宿泊者は1割引き」となっていた。フロントで鍵を預ける時に一言教えて欲しかったです。シャワーカーテンを閉めたつもりが後ろ側が開いていた。トイレ側を濡らしてしまいました。カーテン片方が固定できるといいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年09月
ホテルグランドパレス諫早 2015年02月20日 18:19:13

この度はホテルグランドパレス諫早へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご夕食に魚荘をお選びいただいたこと、合わせてお礼申し上げます。しかしながら、宿泊割引の件、シャワーカーテンの件と、重ね重ねご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後、より良いサービス、環境をご提供出来るようスタッフ一同精進してまいります。
この度は貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございます。

ご利用のお部屋
【ツインインルーム朝食付きプラン】

総合5

kinoko8931さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

kinoko8931さん(1件) [50代/男性] 2014年07月25日 21:37:46

前回宿泊した時は、朝食にバイキングスタイルのカレ-やス-プなど、バラエティ-に富んでいましたが、今回は、サラダなどしかなく、朝食の充実さに期待して予約を入れていたので、残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年07月
ホテルグランドパレス諫早 2015年02月20日 17:33:35

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご朝食を楽しみに来てくださいましたのに
ご期待にそえず、申し訳ございません。
2015年より朝食のバイキングメニューを以前と
同じ内容に戻しております。
カレー・スープなどを揃えておりますので
諌早に来られた際には、ぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊フロント マネージャー

ご利用のお部屋
【現金決済特典 お得な朝食付きプラン】

総合2

投稿者さんの ホテルグランドパレス諫早 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月01日 13:58:10

AEDが設置されていないのは心配ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルグランドパレス諫早 2014年05月01日 18:42:46

この度はホテルグランドパレス諫早へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
AEDの件ですが、フロント内での設置をさせていただいており、万が一の時にはスタッフが駆けつけるよう指導をしております。お客様には表示がわかりづらく、ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊フロント マネージャー

ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援!!ポイント10倍プラン 朝食付き】

90件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ