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高田ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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高田ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.76
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.16
  • 食事3.73
宿泊年月
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477件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 09:36:45

食事がよかったです
夜の入り口が暗いのは条例の影響でしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高田ターミナルホテル 2017年06月14日 17:02:47

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
お食事もお取りいただき御礼申し上げます。

 弊ホテル1階にございます。「旬魚料理と地酒の店 大黒屋」では、ご朝食は和食定食、朝粥定食、洋定食、および軽朝食のミニ和定食とモーニングバスケットがございます。また、7月から8末日まで期間限定で「蓮粥」もご用意させて頂きます。
 ご夕食時には、地酒とともに日本海の幸をご気軽にお楽しみいただけます。夏の期間は「¥3000で大皿料理食べ放題・フリードリンク」企画を開催中で、連日多くのお客様にお越しいただいております。
他にも地元のお酒と食材をお楽しみいただけるメニューを取り揃えております。
 ご宿泊のお客様には10%割引のサービス券もご用意しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用いただければ幸でございます。

尚、夜間照明の件でございますが、「東日本大震災」発災時から雁木下及び駅前広場の照明は21:00に半灯、22:00には常夜灯のみになってしまいます。
ご不自由をお掛け致しますがご理解の程お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 18:23:36

とにかく狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
高田ターミナルホテル 2017年06月10日 07:49:46

ご宿泊ご利用いただき誠に有難うございました。

弊ホテルの標準シングルルームにご宿泊いただきました。お部屋のサイズは、約12㎡でバスルームは1116サイズ、そこに幅1200mmのベッド、ライティングデスクの配置となっています。お客様にご満足いただけず、狭いお部屋で申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しました。

弊ホテルでは、他にセミダブルルーム約13㎡、デラックスシングル約16㎡のタイプのシングルルームもございます。またのご利用の機会がございましたらご用命いただければ幸でございます。

ご利用の宿泊プラン
モーニングセット付きプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

ぴんちゃん3932さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

ぴんちゃん3932さん(84件) [40代/男性] 2017年05月11日 00:46:56

今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高田ターミナルホテル 2017年05月11日 09:20:31

常宿として、いつもご利用いただき誠に有難うございます。

大型連休はいかがでしたか?
ありがたいことに連休中、当地にも多くのお客様がお越しになり、街中も賑わっておりました。

当地域では、霊峰「妙高山」の山肌の雪解け模様が「はね馬」の形に現れると「田植え時期」と言われております。
「自然現象と農作業」、越後高田の春の風物詩です。
秋には、おいしい「コシヒカリ」が収穫されます。ご期待ください。

ご投稿ありがとうございました。
引き続きのご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

ぴんちゃん3932さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

ぴんちゃん3932さん(84件) [40代/男性] 2017年05月11日 00:46:31

今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高田ターミナルホテル 2017年05月11日 09:23:42

上記ご投稿は、同一投稿者様なため、直接、御礼、ご返信申し上げました。

ご利用の宿泊プラン
モーニングセット付き・エコプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

ぴんちゃん3932さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

ぴんちゃん3932さん(84件) [40代/男性] 2017年05月11日 00:45:59

今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高田ターミナルホテル 2017年05月11日 09:23:48

上記ご投稿は、同一投稿者様なため、直接、御礼、ご返信申し上げました。

ご利用の宿泊プラン
モーニングセット付き・エコプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

takuf2396さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

takuf2396さん(162件) [40代/男性] 2017年05月07日 14:06:51

高田駅が近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高田ターミナルホテル 2017年05月07日 15:57:09

この度は、高田ターミナルホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
弊ホテルは、高田駅前に立地し「ベストアクセス」にてお仕事で、また、観光目的で、冠婚葬祭等で当市にお越しのお客様からありがたいことに、その利便性から常宿としてご利用いただいております。

お車でお越しのお客様のためには、駐車場(24時間出入り可)も十分な広さと台数をご用意してございます。

是非、またの機会がございましたらご用命いただければ幸に存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

鎌倉41230さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

鎌倉41230さん(9件) [60代/男性] 2017年05月06日 19:32:02

4月16日・17日の桜祭り期間中に利用。 立地はよい。同じビルにレストランが併設されているが、桜祭0り中は対応しないメニュがあった。ホテルのエレベーターには、いつもどおりのPRがされていた。期待していたメニューだったので残念。部屋・設備も古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高田ターミナルホテル 2017年05月07日 09:19:03

「高田城100万人観桜会」にお越しくださり、弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

 折角オーダー頂きましたメニューが、エレベーター内の告知案内が出ていたにもかかわらず、観桜会時期にご用意なく申し訳ございませんでした。
 観桜会時期は、特に混雑し、お食事提供にお時間がかかり、他のお客様にもご迷惑がかかることから、メニューを絞らせて頂いております。
 ただ、告知と実際が異なっていたことにつきましては、言い訳のしようがございません。申し訳ございませんでした。
 楽しいはずのお食事をご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
 ご投稿ありがとうございました。
 今後、ご指摘のようなことが決して無いように努めます。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 01:20:53

晩御飯美味しかったです!でも、せっかく新潟にきたので、日本酒をなん種類か飲みたかったのですが、日本酒のみの飲み比べセットがなく残念でした。結局、1人で1号飲んだんですけどね~(笑)
それど、ホテルに充電器を忘れてしまい、次の旅先から連絡してすぐに送ってくださり、助かりました。ありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
高田ターミナルホテル 2017年03月23日 07:39:59

ご宿泊いただき、ご夕食までご利用いただきありがとうございました。「地酒の飲み比べセット」のご案内に不備があり申し訳ございませんでした。今後、更に商品提供、サービスの徹底に努めます。

各地で桜の開花状況が話題になっております。「高田城100万人観桜会」が4/1~4/17まで今年も開催されます。現在の開花予想は、4/8頃のようですが、これからの気温の状況で前後すると思われます。

観桜会期間限定で「城桜弁当」、「城桜会席」をご用意いたしました。地酒とともにお楽しみいただければ幸に存じます。

 またのご利用をお待ち致しております。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「大黒屋名物!「謙信勝負飯」付☆宿泊パック(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 17:27:25

用事があって子供と二人で泊まりました。
部屋の中は寒かったですがフロントに電話を掛けると石油ファンヒーターを持って来てくれたので暖かく過ごせました。
近くに飲食店がほとんどないので夕食はホテルに併設されている飲食店で食べましたが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
高田ターミナルホテル 2017年02月26日 07:44:29

ご宿泊いただきありがとうございました。

雪国、寒冷地の当地の冬は、気温も低く、特に風の強い日は、より一層寒く感じられます。
弊ホテルでは、ご予約のお客様のお部屋をチェックイン前に、予め弱めではありますが、暖房を入れておくようにしておりますが、対応に不備があったのかもしれません。ご迷惑をお掛け致しました。スタッフに今後の徹底確認いたします。

設備等で日々のメンテを実施していますが、器械物は突然の故障もございます。フロント対応にて代替品のお貸し出し、ルームチェンジ等で対応させていただいております。
ご宿泊いただきましたお部屋の空調につきましても、早速、点検を致します。

又、ご夕食も弊ホテルでお取りいただきました事、御礼申し上げます。有難うございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただければ、幸いに存じます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合3

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 07:46:37

こんなものでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
高田ターミナルホテル 2017年02月08日 12:57:10

ご宿泊ご利用いただき誠に有難うございました。

雪国越後高田も今のところ、少雪です。立春も過ぎましたが、これからが本格的な降雪時期を迎えます。天気予報でも今週末は、大きな「雪だるま」印がついています。
ますます寒い時期となりますが、インフルエンザの流行もございます。ご自愛くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、弊ホテルをご用命いただければ幸に存じます。

ご利用の宿泊プラン
エコプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

hiro37.78さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

hiro37.78さん(8件) [50代/男性] 2017年02月05日 08:15:20

仕事で初めて上越に行くことになり,新幹線と電車で行きました。雪の心配もあったことから,動きやすくするためにできるだけ駅に近いホテルと考えて選びました。仕事の前に荷物をお願いし,翌日チェックアウト後も荷物を預かっていただき,身軽に動き回ることができました。
従業員の方の対応は親切丁寧でした。部屋も失礼ながら予想以上に立派でした。朝食のみをお願いしたのですが,サラダや飲み物がおかわり自由で,出張時の朝食としては十分でした。駅前なので周辺も飲食店や店屋が多く,とても便利でした。
また行く機会があれば利用しようと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
高田ターミナルホテル 2017年02月05日 10:34:47

この度は弊ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
「従業員スタッフの対応」、「お部屋の印象」、「ご朝食」、「立地」と各ファクター毎にご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
それぞれにつきまして、それなりのご評価を頂戴いたしました事、月例のスタッフ会議で紹介させていただきます。皆様からのお声を励みにより一層精進して参ります。
是非またのご利用を心よりお舞申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

ぴんちゃん3932さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

ぴんちゃん3932さん(84件) [40代/男性] 2017年01月27日 15:38:58

今回は素泊まりで、短い滞在でしたので、あまり評価することが出来ず、申し訳ありません。
次回以降はゆっくり宿泊させていただきたいと考えております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
高田ターミナルホテル 2017年01月28日 07:41:10

ご宿泊ご利用いただきありがとうございました。

大雪も一段落し、現在、上越市(高田市街地)では50㎝くらいの積雪です。
2/4、5の両日「日本スキー発祥の地 金谷山」で「レルヒ祭」が開催されます。金谷山会場では、花火大会を開始の合図にミュージックフェスティバル、たいまつパレード、屋台などが立ち並びます。街中でも、高田駅前から本町商店街まで「雪灯籠」が並び、町屋散策、屋台村が開設されます。
「雪国 越後高田」を感じて頂けるイベントです。
お忙しいとは存じますが、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

当地では、インフルエンザ警報が発令中です。お気をつけください。

ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

勝也0212さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

勝也0212さん(2件) [40代/男性] 2016年09月24日 09:25:04

エコプランでチェックイン後部屋に入るとアメニティは全て揃っておりラッキーと思い 二日目部屋に入りアメニティの替え無し・掃除無しは理解出きるが タオル・バスタオルの交換無しは理解出来ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
高田ターミナルホテル 2016年09月24日 11:19:36

直接、ご投稿者様へご返信させていただきました。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付き・滞在エコプラン(アメニティ・掃除なし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

たくさん1306さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

たくさん1306さん(155件) [50代/男性] 2016年09月20日 18:01:23

ミニ和定食が、サラダ、飲み物、デザートおかわり自由でよかった。ユニットバスは最小サイズ。狭い。大浴場を設けると、周囲の宿泊施設と差別化できていいと思うが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
高田ターミナルホテル 2016年09月21日 07:36:35

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。ご朝食もお取りいただき、感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご提案、ご要望の大浴場設備につきましては、現状の弊ホテル建物内および敷地内に新規付設は困難であります。しかしながら、他のアンケートなどからも「大浴場」につきましては「あったらよいと思われる設備」の上位にご要望としてございます。
すぐに実現はできませんが、再設備更新時には十分検討させていただきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 18:48:39

駅前で非常に便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
高田ターミナルホテル 2016年09月01日 21:17:11

ご宿泊ご利用いただきありがとうございました。

弊ホテルは、高田駅前に立地し「ベストアクセス」にてお仕事で、また、観光目的で、冠婚葬祭等で当市にお越しのお客様からありがたいことに、その利便性から常宿としてご利用いただいております。

お車でお越しのお客様のためには、駐車場(24時間出入り可)も十分な広さと台数をご用意してございます。

是非、またの機会がございましたらご用命いただければ幸に存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
モーニングセット付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月13日 08:12:05

駅前なので電車移動の方には非常に便利。
寝るだけなので、部屋はまあまあか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
高田ターミナルホテル 2016年08月13日 13:34:44

残暑お見舞い申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございました。

高田駅前通りから本町商店街を通り高田公園の蓮花鑑賞の観光のお客様、帰省しお墓参りのお客様等、弊ホテルは高田駅前にて、毎年この時期の光景です。

ラニーニャ現象が原因か?猛暑続きです。ご自愛ください。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
エコプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

jin959さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

jin959さん(9件) [60代/男性] 2016年07月29日 16:59:29

前回の意見が反映され、ミニサラダバーが設置されていました。感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
高田ターミナルホテル 2016年07月30日 08:33:39

ご宿泊いただきありがとうございました。

「前回の意見が反映され、ミニサラダバーが設置されていました。感謝です。」とのご投稿いただきました。
 「ありがとうございます。感謝」とのお言葉は弊ホテルで最もありがたく、大切にしている言葉です。
 ありがたく、感謝申し上げるのは当方でございます。お客様のご意見、ご要望は弊ホテルにとって日々の営業に大きなヒントを与えていただいております。
この度の「ミニサラダバー」をはじめ「手軽で安価な朝食を」とのご意見からは「ミニ和定食」、「モーニングセット」のメニューが産れ、「禁煙室希望」のお声が多くなりましたことから、昨年9月10月と客室をリホームし「禁煙室数を増やし、禁煙フロアー」へと改修いたしました。
 皆様からのお声から勉強させていただき、精進して参ります。引き続きご利用いただければ幸でございます。
 「有難うございました 感謝申し上げます。」

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

みゆパパ0710さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

みゆパパ0710さん(3件) [50代/男性] 2016年07月19日 19:29:24

立地は駅前で非常に利便性に優れていました。また、宿泊プランも非常にお得感のあるプランで次回も利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
高田ターミナルホテル 2016年07月20日 08:03:18

ご宿泊ご利用いただきありがとうございました。
「駅前立地」、「宿泊プランのお値打ち感」高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

高田城址公園では、7/22~8/16の間 その規模から「東洋一」と言われます「はす祭り」か開催されます。
残念なことに琵琶湖など蓮が全滅(原因不明)との報道がされておりますが、幸い当地の「はす」は例年通り「東洋一の蓮花群」を誇っております。
蓮花はご案内の通り、早朝開花いたします。ご宿泊いただき、さわやかな早朝に「蓮花群の幽玄な世界」を実感頂ければ幸いに存じます。
お越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付×ビジネス応援プラン♪♪
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

kenkens2さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

kenkens2さん(2件) [50代/男性] 2016年06月27日 16:15:00

駅前の立地条件の良さと、コンパクトな部屋ではありますが、その分料金設定がリーズナブルに設定されております。今回も衛生的な部屋に満足しております。次回も機会があれば、利用させて戴きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
高田ターミナルホテル 2016年06月27日 17:33:23

ご宿泊ご利用いただきありがとうございました。
ありがたいご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
引き続き、客室整備、メンテナンス、日々の清掃に心掛け、清潔な客室を継続ご提供させていただきます。
さて、7/22~8/16「東洋一」とも称されます。高田公園お堀の蓮群「蓮まつり」が開催されます。
お食事処「大黒屋」では、ご朝食に「蓮の朝粥」、お食事には、「蓮御膳」ともに期間限定(7/1~8/31)でご用意させていただいております。また、新企画として、ご宿泊お客様お一人様からでもご利用いただける3000円で90分 大皿料理、食べ放題、生ビール、地酒等飲み放題企画も準備中でございます。
是非、ご利用いただければ幸に存じます。

ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月07日 21:47:40

上越に来たので、利用させていただきました。
高田が初めてでしたので、駅から近い場所のホテルを、ということで利用させていただきましたが、入り口が食事屋さんと同じだったので、最初、中に入るのに少し迷ってしまいました。

フロントの方の対応は丁寧で迷いながら入った私にとっては安心できました。
今回は、ミニの和朝食でしたが豪華な朝食もあるようなので、次回、利用する機会があれば、それをいただいてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
高田ターミナルホテル 2016年06月08日 08:12:21

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございました。入口が分かりづらくご迷惑をおかけしました。フロントスタッフは勿論、飲食スタッフにも館内のご案内に不行届きの無い様、サービスの徹底を再確認させていただきます。

又、ご朝食に「ミニ和定食」をお召し上がりいただきありがとうございました。「ミニ和定食」は、以前、お客様からのご投稿で「もっと手軽で新潟のうまい米を朝食で食べたい!」とのご意見から朝食メニューに加えさせていただいたものです。

更に、7月からは、当地開催の「東洋一の蓮祭り」期間限定(8月末日まで)の「蓮の朝粥」販売に向けて、準備中でございます。
是非、「はす祭り」にご来越いただき弊ホテルの「蓮の朝粥」もお試しいただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

477件中 1~20件表示

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