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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:2213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.89
  • 立地3.21
  • 部屋2.82
  • 設備・アメニティ2.78
  • 風呂2.79
  • 食事2.64
宿泊年月
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1554件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 10:47:49

神戸マラソン参加のため、利用しました。5000円くらいの部屋に20000円余り払ったという感じでしたが、特別な日で他にホテルが取れなかったという事情があったので、部屋の狭さや古さ(ユニットバスは改装されていましたが)は事前に予想していたとおりで、驚きませんでした。ただ、立地は比較的いいところとして選んだので、その点はまずまずだったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年11月24日 15:06:14

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
通常は、日にもよりますがリーズナブルにお泊り頂けるホテルでございます。
新幹線【新神戸】、神戸の繁華街【三宮】が最寄り駅でございます。徒歩で約10分程でございます。
ホテルは異国情緒漂う北野異人館近くにございます。コンビニや飲食店も近くにございますので快適にご滞在いただけるかと思います。
2016年3月、快眠できるように【シモンズ】のベッドに全館入替えております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

総合2

えいっ!さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

えいっ!さん(9件) [50代/男性] 2016年11月11日 10:56:46

食事は昭和レトロで悪くはなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年11月11日 12:32:27

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食は、今回お召し上がり頂きました和定食以外に、別館で和洋中35種類以上のバイキングをご用意しております。こちらのご朝食もおススメです。次回は、是非こちらもお召し上がり下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
実質朝食無料!!びっくり驚愕な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブル】

総合3

happynewyear8243さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

happynewyear8243さん(2件) [40代/女性] 2016年11月03日 09:34:52

とてもお安いプランだったので助かりましたが、お部屋もかなりせまかった(大柄なもので、、、)こと以外は、まずまず良かったと言えると思います。お部屋の中の水回りも綺麗でしたし、お掃除も行き届いており清潔でしたので満足です。以前に宿泊した時は朝ごはん(徒歩5分ほどの別のホテル)を頂きましたが、色々種類もあって美味しかった記憶があります。今回は早朝からの仕事で朝ごはんは頂く時間がなかったのは残念でした。三ノ宮からちょっと歩きますが、途中まで繁華街ですし、コンビニもあるので、場所的には充分満足行く所でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年11月03日 12:27:54

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございました。
今年の3月に全館をリニューアルオープン致しました。
ごゆっくりお休み頂けますようにベッドも新たにシモンズを採用しております。
今回は、ご出発時間の関係で、お召し上がり頂けませんでした朝食を、次回は是非お楽しみ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
現金特価 神戸プリン4個入 + 選べる朝食プラン (カード不可)
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

総合3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2016年06月18日 20:06:08

朝食は、雨が降っていたので、できれば傘を貸してほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年06月19日 09:36:40

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
悪天候の中、朝食会場までご足労を頂きまして誠にありがとうございました。
傘はフロントにて貸し出しを致しております。
必要の際にはご遠慮なく申し付け下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
大人気!本館朝食バイキング付プラン!(カード不可)
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2016年06月17日 22:04:35

禁煙室をリクエストし、部屋の変更をして頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年06月19日 09:42:18

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
満室日には難しい事がございますが、チェックインの際に、お伺いさせていただけましたら可能な限り対応させて頂きます。
他にも何かございましたら、遠慮なくお聞かせ下さいませ。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

総合1

もうこんさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

もうこんさん(1件) [60代/男性] 2016年06月17日 21:43:20

フロントでのチェックインでの対応は、東南アジア人の女性が。流暢とは言えない日本語で各種の説明。
そこで、「本館朝食バイキング付きプラン」の朝食は・・・ナント、一旦外に出て200m歩いて、別のホテル(これが本館なんでしょ)でとの事。
部屋に入って先ず驚かされたのは、部屋の狭さ(*_*; あの狭さで一万円弱の料金。三宮からあるいて9分?!真夏なら、茹だる暑さにヘトヘトになりながら、部屋に入ってあの狭さ。恋人・夫婦がすれ違う事も出来ない。あれで一万円弱(-_-メ)ボッタくりやね(*_*;  一つ良い事は三宮の液からは遠いけど、北野坂・異人館通りには近いって言う事かな(^.^)
まぁ、浜崎あゆみのコンサートで当日泊まりにしたから、足元見られたのかもね^^;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年06月19日 10:34:48

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、多岐にわたりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
土曜日の繁忙日になりますと値段が上がることがございます。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
大人気!本館朝食バイキング付プラン!(カード不可)
ご利用のお部屋
【喫煙 セミダブル】

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 22:15:33

当日の予約でもスムーズに宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年06月04日 10:30:17

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのコメントをありがとうございました。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム】

総合3

こばまさゆきさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

こばまさゆきさん(22件) [40代/男性] 2016年05月21日 04:40:52

ホークス絡みで来ました。新神戸・三ノ宮両方の駅に行きやすいのはいいけど、如何せん値段の割りに風呂が狭いのには残念の一言。近くのサウナの割引券があればよかったけど。大きな祭りがあるせいか宿がとりにくい状態だけに助かったのですが、もう一頑張りして欲しかったです。その分次回に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年05月21日 14:41:10

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミへのコメントを頂きましてありがとうございました。
新神戸、三宮とを結ぶメインストリート ≪フラワーロード≫ に面したホテルです。
コンビニ、スーパー、飲食店、居酒屋なども近隣にありますので大変便利です。三宮とは違う落着いた雰囲気が漂う場所でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆1日の活力は朝食から☆選べる朝食付プラン(カード不可)
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

総合1

kaba3618さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

kaba3618さん(1件) [30代/男性] 2016年04月05日 10:27:20

近隣には、同価格帯のホテルだと、沢山あると思います。フロントの対応も少し不満でした。  部屋自体も非常に狭く、無理やりベッドを設置している感じで、清掃も今一つ行き届いてない印象を受けました。隣室の話声も、普通に聞こえてきます。
空調は全く機能せず換気扇も動きませんでした。 朝食は、まるでペットの『エサ』って感じです。
正直今まで宿泊させて頂いたホテルの中でダントツで最下位です。

楽天トラベルを信頼しすぎてしまいました。
                 まさに『びっくり驚愕な朝食付きプラン』ででした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年04月07日 16:02:09

この度は、当ホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
清掃、朝食内容、フロントスタッフの対応などで不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようにスタッフ一同、気を引き締め直して対応致します。
またの機会のご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
実質朝食無料!!びっくり驚愕な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙 セミダブル】

総合2

グッチョン・インポッシブルさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

グッチョン・インポッシブルさん(1件) [20代/男性] 2016年03月27日 21:46:05

シャワーでなかなかお湯が出てこなかった。
セミダブルの部屋でしたが、部屋がほとんどベットで占められていたので、2人で泊まるには狭かった。
最初間違えて、グリーンヒルホテルアーバンではなく、グリーンヒルホテルに行ってしまった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年03月29日 10:58:11

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーのお湯の件では、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
構造上ボイラーが地下にあり、汲み上げるのに少し時間がかかる事がございます。
20時~22時が繁忙時間で、出やすくはなっております。
またの機会をお待ち申し上げております。




ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブル】

総合3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 17:48:45

新神戸駅から歩いていけるホテルだった為利用。部屋は古くて狭いです。近くにコンビにもあり立地条件は良い。価格は良心的であると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年03月15日 12:12:12

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
新神戸、三ノ宮を結ぶフラワーロードの中間に位置しており、大変便利な場所にございます。通りに面してホテルがございます。
この度、内装全面改装工事を行い新たなグリーンヒルホテルアーバンとして出発致しました。
またの機会のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイントめっちゃ貯まるデ☆ポイント10倍出張プラン♪(カード不可)
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

総合4

壱1914さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

壱1914さん(9件) [60代/男性] 2016年02月11日 15:58:46

コスパはあるとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年02月14日 10:55:46

この度はご宿泊を頂きまた、お褒めの言葉を頂戴致しまして誠ににありがとうございました。
お申込みのプランは21:00~9:00までで朝食がサービスのお得な商品でございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
実質朝食無料!!びっくり驚愕な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

総合5

つ0999さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

つ0999さん(6件) [40代/男性] 2016年01月04日 18:15:24

どちらかというと三宮駅より新神戸の方が近い。入口がやや地味なので、少し気を付けて歩いた方がよいかもしれない。ロビーにウォーターサーバーが置かれているなど、サービスが細やかで良い。飲食店は周囲には少な目なので、駅前まで出ることになる。コンビニは近くに何件もあるので便利である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2016年01月06日 13:05:01

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
≪コンビニ以外にもスーパーやお弁当屋さん≫など出張に便利なお店も近くにございます。
≪1月から改装工事で新しく生まれ変わります。≫
是非また、神戸にお越しの際にはご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
早割り14!14日前の予約だからとってもお得!!(カード不可)
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2015年12月25日 23:34:31

ロケーションは合格点だが、部屋の清潔感やサービスは少々難あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2015年12月27日 10:35:30

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
立地以外の部分ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の全面改装工事を年明けより行います。
2月中には全てのお部屋の改装工事を終了し、新たなホテルとしてスタート致します。是非、今度は改装工事後にお越し頂けますと幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
実質朝食無料!!びっくり驚愕な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

総合2

ヤッチャン42さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

ヤッチャン42さん(3件) [60代/男性] 2015年12月25日 23:31:48

日々のルームチャージの違いが大き過ぎるので、割高感が強い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2015年12月27日 10:40:41

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
閑散期、繁忙期で値段に格差がございまして申し訳ございません。
長期連泊のお客様はお電話を頂けましたら、料金など相談させていただきますので是非お問合せ下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ムA】

総合2

マーク316さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

マーク316さん(1件) [50代/男性] 2015年12月23日 18:26:20

暖房が効かず寒くて寝不足でした
冬の宿泊は二度としません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2015年12月24日 10:50:07

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
暖房の件ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。毛布などの貸出しもございますのでご利用頂けましたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
早割り14!14日前の予約だからとってもお得!!(カード不可)
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2015年12月05日 15:58:56

三宮駅からはやや遠いですが、近くにコンビニやパン屋があり、異人館にも近いです。全体に古く、カーペットにシミがあったりエアコンが埃っぽい感じで、部屋も狭かったですが、寝るだけならまあこんなものかな・・・という感じです。浴衣がついていたこと、使い捨てスリッパを毎日取り換えてくれたこと、タオルがきれいだったことは、清潔感があってよかったです。また、仕事で泊まったため、全室無線ランが使えたこともとても良かったです。三宮は宿泊費の相場が高いようなので、この値段でこの内容でしたら、総合的にはまあまあ良いかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2015年12月06日 11:28:38

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
三宮、新神戸からは徒歩9分で、近隣にはコンビニやパンやさん以外にもいろいろなお店がございます。次回お越しの際にはお尋ね下さいませ。
コインランドリーも24H営業しておりますので連泊の方にお勧めです。
清掃、備品には今以上に気をつけて参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割り14!14日前の予約だからとってもお得!!(カード不可)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ムA】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2015年12月04日 16:37:55

12月1日に宿泊しました。立地が良く満足しました。それと朝食がとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2015年12月05日 13:23:31

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
三宮、新神戸から徒歩9分、コンビニ、飲食店などなど必要なものが近隣にはございます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
実質朝食無料!!びっくり驚愕な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

総合1

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2015年11月27日 18:05:48

値段に全く見合わない、酷いホテルでした。
もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2015年11月28日 10:32:16

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
3連休で宿泊料金が上がっておりまして申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイントめっちゃ貯まるデ☆ポイント10倍出張プラン♪(カード不可)
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ムA】

総合1

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 12:24:06

当日宿泊できる宿を探して予約しました。
1万円声の価格でしたが、部屋は汚く狭く、風呂はカビだらけで浴槽もなんだかよくわからないものが
詰まっていてとても不衛生でした。
3000円でも泊まるのはためらいます。

本当にオススメできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2015年11月25日 13:53:32

この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
繁忙日で、お部屋の値段が上がっておりまして申し訳ございませんでした。
また、清掃の不行き届きなどご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
部屋を広げる事は出来ませんが、清掃の部分などできるところから改善して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【シングルルームA】

1554件中 1~20件表示

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