ホテル日航ノースランド帯広のクチコミ･お客さまの声

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

おほめのお言葉頂戴いたしまして、嬉しい限りでございます。早割りならではの特別プライスでございましたが、ご満足頂けましたようで何よりでございます。

あいにくのお天気ではございましたが、十勝観光、お楽しみ頂けましたでしょうか。
これからの時期、北海道ガーデンショーも始まり、十勝観光も本番を迎えます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。併せて、清掃に不手際ございましたこと、心よりお詫び申し上げます。

現物が確認できず、残念ながら原因は不明のままでございますが、リネン会社、清掃会社に厳しく注意喚起をさせて頂きました。

ご不快な気持ちをさせてしまったにも係わらずまたご利用頂けるとのお言葉を頂戴しまして、有難い限りでございます。

次回の機会を頂いた際には、笑顔でお客様にご出立頂けますよう、従業員一同精一杯努力したいと思います。

重ね重ね、今回の不手際につきお詫び申し上げますとともに、ぜひとも挽回の機会を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

宿泊グループ　課長

この度はホテル日航ノースランド帯広をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おほめのお言葉を頂戴し、また、次回も当ホテルをお選び頂けるとのこと、嬉しい限りでございます。

次回ご利用時も快適にご滞在頂けますよう、従業員一同努力して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊グループ　課長

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お怪我の具合、その後いかがでしょうか？
跡など残らなければよろしいのですが・・

さて、連休中ということもありまして、朝食会場が大変混雑しておりました。誠に申し訳ございません。施設自体を広くすることは難しいですが、少しでもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同心がけている次第でございます。
おほめ頂きまして嬉しい次第でございます。

「またファンになってしまいました。楽しい旅行になりました。」とのお言葉、本当にありがとうございます。また楽しい旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はスイーツめぐり券付きプランでのご宿泊、帯広のスイーツはご堪能頂けましたでしょうか？
私のイチオシは「こばやしのワッフル」「トテッポ工房のチーズケーキ」「パパラギジェラート」「十勝ドーナツ」です。（イチオシがいっぱいですね♪）

朝食バイキングへのおほめ、ありがとうございます。これからの季節は旬の野菜なども提供して参りますので、よりお楽しみ頂けるかと存じます。

5月もご宿泊予定とのこと、嬉しい限りでございます。帯広での定宿としてお選び頂けますよう、従業員一同引き続き努力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊グループ　課長

この度は当ホテルに再度来館頂き、誠にありがとうございます。お食事やスタッフの接客など、おほめを頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

６年前にお越し頂いた時と比べますと、おっしゃるとおり、客室へのご案内、ご宿泊代金の精算方法など、時代に沿ってオペレーションを変更しております。何卒ご理解賜ればと思います。

今後もお客様の嗜好やＩＴ化などにより、オペレーション自体は見直していくかも知れませんが、お客様をおもてなしする心だけは変わりなく持ち続けるよう、心がけております。

次回帯広にいらっしゃる際も、ぜひ当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

この度は、昨年に引き続きホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地は最高、とのおほめ、嬉しい限りでございます。当ホテル、周辺に高い建物がそれほどございませんので、見晴らしは良いほうではないかと自負しております。今回は東側の客室をご利用頂きましたが、西側のスーペリアツインルームから見る日高山脈も美しい景色でございます。ぜひとも次回はそちらもご検討頂ければと思います。

「Tokachi Resort Station」のコピー、おほめ頂きまして誠にありがとうございます。十勝帯広を訪れる全ての方におくつろぎ頂きたいとの想いが込められております。

またご利用頂けるとのお言葉、本当に嬉しい限りでございます。次回も更にご満足して頂けますよう、従業員一同努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。

宿泊グループ　課長

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

豚丼に温泉銭湯に、帯広の魅力を存分に味わって頂けましたようで何よりでございます。
また、私どもフロントもご旅行のお手伝いができたようで、おほめのお言葉、嬉しい限りでございます。

私ども、施設に温泉はございませんが、帯広名物の温泉銭湯とコラボしております。帯広の銭湯、源泉かけ流しが多いのでご堪能頂けたのではないかと思います。源泉によって肌触りや香りが異なりますので、次回ご来訪時にはぜひ他の湯もお試し頂ければと思います。

また、朝食につきましてもおほめのお言葉、ありがとうございます。これから暖かくなって参りますと、地のものがより増えるかと思います。

スイーツめぐりに湖めぐり、ガーデンめぐりなど、夏のシーズンも十勝帯広地区は魅力がいっぱいでございます。

ぜひともまた帯広へご来訪いただき、併せて当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

宿泊グループ　課長

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在、満足頂けましたようで嬉しい限りでございます。

当ホテルの朝食、トリップアドバイザー様の「朝食のおいしい日本のホテル２０」にランクインするなど、皆様から大変ご好評頂いております。

ぜひとも次回お越しの際には当ホテルの朝食で十勝の味覚を満喫して頂きたく、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「全て良かった」おほめのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

次回は５点の評価を頂けますよう、努力して参りたいと思いますので、またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

　この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、過分なるおほめのお言葉を頂戴いたしまして、併せて御礼申し上げます。
　
　ご滞在、ご満足頂けましたようで何よりでございます。今回ご宿泊頂きましたお部屋、「ツインＢ」タイプでございますが、２７�uとゆったりしてございまして、また晴れた日には遠く日高山脈を望むことができ、私どもとしてもおすすめしているところでございます。

　また、朝食は地元産食材をふんだんに使ったバイキングとなっておりまして、私ども自信を持っておすすめしているところでございますが、こうしておほめ頂きますと改めて嬉しい限りでございます。

　さらに、従業員対応についてもおほめを頂戴しまして誠にありがとうございます。早速本人にもお伝えさせて頂きます。当然と言えば当然のことをしたまでではございますが、とてもはげみになります。

　次回ご利用の際にも再度おほめ頂けますよう従業員一同努力してまいりますので、次回の帯広泊の際にも当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　宿泊グループ　課長

　この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂き、また、おほめのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

　その後、お怪我の具合はいかがでしょうか？少しでもお役に立てていれば、私どもとしましても嬉しい限りでございます。

　おほめのお言葉、大変はげみになりました。次回ご利用時もご満足頂けますよう、従業員一同努力して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　宿泊グループ　課長

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　立地は最高！とのおほめに加えまして、またご利用頂けるとのお言葉、嬉しい限りでございます。

　当ホテル、ＪＲ帯広駅に隣接し、とかち帯広空港からの連絡バスも発着、さらにはエリア最大級の平面駐車場設置と、帯広市外からお越しになる場合、間違いなく一番便利な立地ではないか、と自負してございます。

　次回ご利用時には、立地とサービスが最高！とおほめ頂けるよう、従業員一同努力して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

　この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　アクセス、客室等、お気に入り頂けましたようで何よりでございます。ご宿泊頂きました60日前までの早割プラン、お得な早割料金に加え、通常550円する駐車場代金が無料になるおすすめのプランでございます。

　ぜひとも次回のご宿泊も当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

　宿泊グループ　課長

　いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またおほめの言葉、誠に恐れ入ります。
　
　空港連絡バスへのお荷物運びの件、当然のことをしたまでではございますが、おほめ頂きまして
嬉しい限りでございます。スタッフへのお心遣い、誠に恐れ入ります。

　今後とも、お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。

　またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

　このたびはホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　格式あるホテルとご期待頂いたにも関わらず、加湿器のお部屋入れにもれがあり、誠に申し訳ございません。

　次回ご滞在頂ける際には、ご期待に添えるよう、再度指導を徹底して参ります。

　また、時期により今回ご宿泊頂きましたようなお得なプランもご用意してございます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

　宿泊グループ　課長

　この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　ご滞在、ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。お日にちによっても料金異なりますが、基本的にはオフシーズンの11月〜4月の間は割安なお値段でご提供させて頂いております。

　お気に入り頂きました朝食も、春夏秋冬、季節によっても内容変化して参ります。何とぞまたの帯広ご来訪時も当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

　宿泊グループ　課長

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　本当に快適、とのおほめを頂戴しまして誠にありがとうございます。次回ご利用の際にもおほめ頂けますよう、日々改善して参りたいと思います。

　また、朝食をおとりになる時間が無かったとのこと、誠に残念でございます。次回のご出張の際には、ぜひとも当ホテル自慢の朝食をゆったりとお召し上がり頂ければと思います。

　またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊グループ　課長

　

この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　立地、設備、朝食内容などおほめ頂きましてありがとうございます。

　フロント係員の会話、お気に障ったようで誠に申し訳ございません。打合せ等で会話をすることもあるのですが、お客様がいらっしゃる際にはお客様に集中するよう、改めて指導させて頂きます。

　これにこりず、ぜひとも当ホテルをまたご利用頂けますよう、心よりお願いいたします。

　宿泊グループ　課長

　この度はホテル日航ノースランド帯広にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　「大方の面で満足」、とのおほめを頂戴しましてありがとうございます。次回ご利用時には、「全ての面で大満足」とおほめ頂戴できますよう、サービス向上に励んで参ります。
　
　またのご利用、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　宿泊グループ　課長