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万代シルバーホテル クチコミ・感想・情報

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万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.29
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.21
  • 食事4.24
宿泊年月
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1725件中 1~20件表示

総合4

ここは大阪さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

ここは大阪さん(1件) [60代/男性] 2017年04月26日 10:55:29

 4月23日の夜に宿泊しました。朝のバイキングがとても良かったです。大阪から車で行ったのですが、指定の駐車場があったので半額で利用できましたが、近くにもっと安い駐車場があったので、そこを利用すれば良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30:朝食付】30日前までのご予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 16:40:39

立地もいいし朝食も美味しかった。
スタッフの方の対応もとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】朝食付宿泊プラン!本当の【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月13日 17:51:32

80代の年寄りが一緒の3名で宿泊しました。お部屋のお風呂が普通の家のようなお風呂だったので年寄も安心して入れると思い予約しました。フロントの方や和食レストランのスタッフもとてもよかったです。ただ、お部屋のお風呂の清掃が全く行き届いておらず、湯船にお湯を張ったら髪の毛や垢のようなものがたくさん浮いてきて、気持ち悪かったです。 残念でなりません。このようなことは今まで宿泊した中では初めてで、それまでのサービスの良さがすっかり台無しになってしまいました。
シティホテルではなかなか和室の稼働が少ないとは思いますが、お部屋の清掃やメンテナンスはいつでもお客様を迎えられるようにするべきです。お部屋のインフォメーションの冊子もプラスチックの部分がめくるたびに割れてとても危険でした。すべてにおいて点検が必要であると思います。新潟を楽しんでいただくために、次に宿泊される方にはそのようなことのないようにしていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【早春おすすめ】和食食べ放題&朝食バイキングプラン【2食付】
ご利用のお部屋
【和室A】

総合5

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 22:22:14

年に1・2回の頻度ながら、通算すれば二桁お世話になってると思います。

ずばり、朝食の美味しさを忘れられずにリピートしております。

最高な立地のビジネス・ユースの宿、邪道ながら家族でお世話になろうと思ってますw

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
万代シルバーホテル 2017年04月14日 17:11:39

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また朝食もお褒め頂きまして恐縮でございます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは万代シティの中心にございまして、バスセンターの目の前に位置しておりますので、ご旅行でご利用のお客様も多数いらっしゃいます。
ぜひ、ご家族皆様でご利用くださいませ。
次回のご予約を心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
あると嬉しいQUOカード1000円分&大好評!手作り朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月10日 21:28:19

出張の際にいつも利用しています。朝食がとても良いです。今回の部屋は浴槽の栓を抜くとユニットバスの洗面側の床が濡れるので-1しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
万代シルバーホテル 2017年04月14日 16:59:51

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食もお褒め頂きまして恐縮いたしております。
お部屋のユニットバスがオーバーフローしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度点検し、早急に修理致します。
またのご予約、心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
ANAマイレージクラブ会員様必見★ANAマイル積算対象プラン★【プラス200マイル】朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合3

マドレーヌ195さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

マドレーヌ195さん(1件) [50代/女性] 2017年04月04日 13:36:35

新潟駅から歩けるホテルで、しかもモニター宿泊で素泊まり5000円という破格の安さはとても嬉しかったのですが、トイレのウォシュレットが見た事もないほど古い(ダイヤル式?)ものだったのに閉口しました。水回りの設備が古いのは我慢するとしても「今時、こんなウォシュレットはないよな。。。」とトイレに入るたびに思いました。次回は別のホテルに泊まりますが、ぜひとも改善をお願い致します。
夕食はホテル「銀嶺」で友人と食事をしました。お料理はとても美味しく、従業員さんもとても感じが良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
万代シルバーホテル 2017年04月09日 17:00:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
室内の設備は順次検討・改善していく所存でございます。
また、旬菜と地酒のお店「銀鈴」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料理もお口に合ったご様子で、大変うれしく思います。
ホテル館内の飲食店はご宿泊ではない方もご利用頂けるので、また機会があればぜひお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】宿泊モニタープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合4

jajamark2さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

jajamark2さん(15件) [40代/男性] 2017年04月02日 10:43:56

全体に非常にいいホテルです 駐車場から少し距離があるので雪の日は注意!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
万代シルバーホテル 2017年04月09日 16:53:41

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉もいただき恐縮しております。重ねてお礼申し上げます。
駐車場は隣接していないため、ご不便をおかけして申し訳ございません。
提携している万代シティ第一・第二駐車場であれば、ご宿泊の方に限りご一泊500円でお停めいただける駐車券を発行しております。
次回ご宿泊の際お車をご利用であれば、チェックイン時にフロントへお申し付けくださいませ。
またのご予約、心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合5

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 06:48:17

部屋もアップグレードされ、万代の立地も最高です。又利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
万代シルバーホテル 2017年04月09日 16:49:36

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩10分程度にある万代シティの中心に位置しております。
ホテルの目の前にはバスセンターもございますので、お出かけには便利な立地でございます。
また新潟にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
またのご来館お待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合5

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 06:47:22

部屋もアップグレードされ格安で泊まれ大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
万代シルバーホテル 2017年04月09日 16:43:58

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子で、大変うれしく思います。
また新潟にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
ご予約心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 11:41:59

モニターで安く宿泊できたところは満足。
Wifiが無料で直ぐに使えたところ、立地は行きたいところへのアクセスが良く満足。
フロントが4階のため外出する際に出入りするたび必ず一度4階に寄らなくてはならないのが面倒。(改善できる問題ではないでしょうが)
シャワーホースとシャワーヘッドの繋ぎ目から漏水あり。おそらく浴槽のオーバーフロー時にトイレ側排水口から逆流しトイレ床がビショビショで汚れまで出ていて足拭き用タオルは役に立ちませんでした。
ドライヤーの場所がすぐにはわからなかった。冷蔵庫上のスイッチが何なのかすぐに分からなかった。
ツインなので、荷物置き用の台は2台欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
万代シルバーホテル 2017年04月09日 16:42:40

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、シャワーの漏れやオーバーフロー、室内のインフォメーション等、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に修理・改善させていただきます。
これからも皆様が快適におくつろぎ頂けるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】宿泊モニタープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 08:50:04

朝食が素晴らしくコスパも最高だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
万代シルバーホテル 2017年04月03日 13:03:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食もご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
今後もよりよいサービスを目指し、日々精進してまいります。
またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
★★早割戦隊 食べレンジャー【朝食付】ぷらん
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

はにお0410さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

はにお0410さん(5件) [50代/男性] 2017年03月11日 16:05:33

ハードは古いが、アメニティなどにはこだわりを感じた。シェイビングフォームや石鹸、シャンプーなどが心地よい。朝食バイキングが美味しく、接客も素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
万代シルバーホテル 2017年04月03日 12:46:01

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またアメニティ・朝食・接客もお褒め頂きまして、大変恐縮しております。重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足いただけるサービスを目指し、日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 08:43:37

禁煙ルームのハズなのにバスルームのカーテンから明らかなタバコ臭があり、そこだけ残念でした。
朝食のオムレツとフレンチトーストは最高!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
万代シルバーホテル 2017年04月03日 12:36:00

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在でしたのに、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、より細心の注意を払って清掃にあたるよう再度徹底致します。
ご朝食はお楽しみいただけたようで安堵しております。
次回のご予約もぜひ、朝食付きのプランをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ちょっとお得なツイン宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19平米)】

総合4

ダイタクヘリオス1970さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

ダイタクヘリオス1970さん(231件) [40代/男性] 2017年03月05日 23:39:01

駐車場の心配がなくて良いのが何よりだが、最寄りのラブラ万代駐車場は割引サービスが受けられないので注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
万代シルバーホテル 2017年04月03日 12:28:23

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、ラブラ様の駐車場は提携しておりません。
万代シティ第一駐車場、もしくは万代シティ第二駐車場にお停めくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】宿泊モニタープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 19:24:09

立地がよく便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
万代シルバーホテル 2017年04月03日 12:24:21

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から徒歩10分程度でございます。また万代シティの中心に位置するため、お買い物やお食事をするには最適でございます。
また新潟にお越しの際はぜひ、ご利用くださいませ。
ご予約お待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ちょっとお得なツイン宿泊プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 14:43:52

建物は新しくはないですが、清潔です。窓の外には今は動いていない新潟レインボータワーが真正面に見えました。

何よりもフロントの人の対応が素早く丁寧で、気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
万代シルバーホテル 2017年01月18日 19:40:02

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフもお褒め頂き恐縮でございます。重ねてお礼申し上げます。
また新潟にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】宿泊モニタープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合5

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 20:14:41

本当に低価で宿泊したので、それ自体はとても満足しています。
設備は相当古いですが、この価格なので納得です。
宿泊日に高校の勉強会があり、隣の部屋の館内放送か無線放送か
分かりませんが大音量でその内容が当方の部屋に筒抜けでびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
万代シルバーホテル 2017年01月12日 20:00:11

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしご迷惑をおかけしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
宴会場の音が響かないよう今まで以上に気を付け、部屋振りを行う所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】宿泊プラン!本当の【直前割】(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合4

mailuserさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

mailuserさん(49件) [40代/男性] 2016年12月30日 15:44:42

なぜかはわかりませんがドアがちゃんと閉まらないことがあります。オートロックなだけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
万代シルバーホテル 2017年01月12日 19:53:25

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
全部屋オートロック式の扉を使用しておりますが、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
点検し、改善していく所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 田中

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 08:30:25

朝食を楽しみで定宿とさせたいただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
万代シルバーホテル 2017年01月12日 19:48:09

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食を楽しみにしていただいているとのお言葉、とても嬉しく思います。
これからもご満足頂けるように日々努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
★★早割戦隊 食べレンジャー【朝食付】ぷらん
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合5

daono007さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

daono007さん(11件) [50代/男性] 2016年12月18日 18:04:09

出張で利用させていただきました。バスターミナルの前に位置していたので利用しやすかったです。部屋も清潔感があってよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
万代シルバーホテル 2016年12月21日 16:28:59

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また清潔感があったとお褒めの言葉もいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、今後も努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

1725件中 1~20件表示

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