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万代シルバーホテル クチコミ・感想・情報

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万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2282件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.40
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.19
  • 食事4.18
宿泊年月
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1703件中 1~20件表示

総合3

Notehiroshiroomさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

Notehiroshiroomさん(1件) [30代/男性] 2016年12月09日 20:20:30

全体的に設備の老朽化が見られる。特に水回りは古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】宿泊モニタープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

mailuserさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

mailuserさん(47件) [40代/男性] 2016年11月27日 16:00:35

このようなプランが少ないので今後も続けてほしいです。ユニットバスが苦手なので助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月

総合5

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 17:05:24

朝ごはんをしっかり食べたいので、「朝食付き」プランにしました。大正解!
すごく美味しかった。また和食洋食どちらもたくさんの種類があり、食べ過ぎました。ご飯をしっかり食べたい方にはオススメです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★★早割戦隊 食べレンジャー【朝食付】ぷらん
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 10:11:21

朝食が楽しみで毎回利用しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
万代シルバーホテル 2016年12月05日 17:25:27

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食が楽しみとのお言葉、大変うれしく思います。
おかげさまで皆様から高い評価をいただいております。
今後も変わらぬ美味しさ、変わらぬサービスに努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
★★早割戦隊 食べレンジャー【朝食付】ぷらん
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 08:05:30

快適な睡眠ができ良い旅ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
万代シルバーホテル 2016年12月04日 16:16:14

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、日々努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【シニアプラン】60歳以上のお客様限定プランでお得にご宿泊(素泊り)【平日限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19平米)】

総合4

saka110さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

saka110さん(30件) [60代/男性] 2016年10月30日 21:12:08

何時でも安心して泊まれます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
万代シルバーホテル 2016年12月03日 20:02:47

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
安心して泊まれるとのお言葉に、スタッフ一同安堵しております。
これからも快適な空間と商品の提供を心掛け、日々努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
★★早割戦隊 泊まレンジャー素泊りぷらん
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

saka110さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

saka110さん(30件) [60代/男性] 2016年10月30日 21:09:28

何時も利用しています
駐車場の心配がなく安いので安心です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
万代シルバーホテル 2016年12月01日 18:26:07

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテル敷地内に駐車場は設けておりませんが、万代シティ第一駐車場・万代シティ第二駐車場と提携させていただいております。
隣接しておりませんが、合わせて2000台収容できる大きな立体駐車場でございます。
ご宿泊者様には1泊500円で駐車券を発行しておりますので、今後も是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
★★早割戦隊 泊まレンジャー素泊りぷらん
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合5

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 07:51:32

設備がやや古いが、環境や従業員様の対応等は非常に良い感じです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
万代シルバーホテル 2016年11月30日 12:23:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地や対応についてもお褒めのお言葉をいただき恐縮いたしております。重ねてお礼申し上げます。
築年数が長く、設備等ご不便をおかけいたしました。
施設面の改善は難しいところではありますが、コストパフォーマンスやサービスでカバーできるよう、今後も努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
あると嬉しいQUOカード3000円分付き素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合1

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 10:45:34

ホテル自体の立地は良いと思うが提携駐車場が遠い
部屋が小さいのは仕方ないが(古いから)椅子に座るのが困難な部屋ってどうなの?
フロントに部屋が寒いので暖房をお願いしたいと言うとどうにも出来ませんと他人事回答
久しぶりに粗悪なホテルに当たってしまった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
万代シルバーホテル 2016年11月29日 17:53:03

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場が隣接しておらず、ご不便をお掛けいたしました。
またスタッフの対応が悪くお客様に不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は個別ではないため、細かな調節ができずご不便をお掛けしております。
建物自体が古く改善が難しい点ではありますが、ファンヒーターの貸し出しを行う等、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
スタッフ一同、今一度お客様の立場に立ったサービスを心がける所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合5

長尾影虎さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

長尾影虎さん(3件) [40代/男性] 2016年10月09日 15:57:01

とてもゆっくりできました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
万代シルバーホテル 2016年11月29日 16:44:20

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
とてもゆっくりできたとのお言葉、大変感激しております。
これからもお客様が快適にくつろげる空間をご提供できるよう、スタッフ一同日々努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
●有料放送●150タイトル見放題!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 17:10:23

ホテルのグレードの割には宿泊料金(クオカード付)が安く、リーズナブルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
万代シルバーホテル 2016年11月29日 16:35:52

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も良いコストパフォーマンスをご提供できるよう、日々努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
あると嬉しいQUOカード1000円分付き素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 17:05:27

朝食がサービス券をもらってもなお高く、利用しなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
万代シルバーホテル 2016年11月29日 16:08:13

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の料金につきまして、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
より多くのお客様に、美味しいお食事をリーズナブルにご提供できるよう、コストパフォーマンスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
あると嬉しいQUOカード1000円分付き素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合2

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 10:56:26

出張の途中、急ぎのメール対応が必要になったため、予定を変更して急遽宿泊しました。宿泊費は安くても、中心街の有名老舗ホテルなので、ネット環境は特に心配していませんでしたが・・・。
通信が非常に不安定で、つながってもその数秒後に切れてしまいます。無線LANをやめて直接ケーブルで接続しても、同じでした。結局メールの送受信もまともにできず、スマホをパソコンにつないで対応せざるを得ませんでした。
場所柄ビジネスユースの宿泊客も多いと思います。ぜひ改善をお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
万代シルバーホテル 2016年11月26日 18:46:05

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかし快適なネット環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
ただいま当ホテルでは、今年中に全部屋にWi-fiのルーターを設置できるよう手配中でございます。
また滞在される際には、来年ではございますが、快適なネット環境を提供できるかと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

saka110さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

saka110さん(30件) [60代/男性] 2016年09月25日 10:54:07

夕食が楽しく食べられるのがいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
万代シルバーホテル 2016年11月26日 18:26:36

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食を楽しんでいただけたご様子で、大変うれしく思っております。
当ホテルは館内に、洋食・和食・中華・イタリアンと、直営のレストランが4店舗ございます。
より快適な食事の場を皆様に提供できるように、各店舗今後も日々努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 10:46:44

朝食が楽しみで定宿にしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
万代シルバーホテル 2016年11月23日 17:55:46

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食を楽しみにしていただいているということ、大変うれしく存じます。
おかげさまで皆様から高評価をいただいておりますが、今後より良くなるよう、日々努力して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

saka110さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

saka110さん(30件) [60代/男性] 2016年08月28日 01:49:06

ここに泊まるのは、夜三階の銀鈴で食事地酒をいただくのが目的です
安くて美味しい、ゆっくり飲めて最高
部屋は目をつむって寝るだけ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
万代シルバーホテル 2016年11月23日 17:47:28

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
銀鈴は新潟の地酒が13種類あり、またその日その日の美味しい食材とメニューを提供する、旬菜と地酒のお店でございます。
料理の味だけでなく、コストパフォーマンスや空間までお褒めいただき、大変感激しております。
今後ともご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】宿泊プラン!本当の【直前割】(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

8888eighter8888さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

8888eighter8888さん(2件) [30代/女性] 2016年08月24日 08:20:19

朝食がとても美味しかったです。
ライブ会場のすぐ近くで安かったのと朝食に惹かれて決めましたが満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
万代シルバーホテル 2016年11月23日 16:55:26

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
地産地消をテーマにしたメニュー、県産コシヒカリや、じっくり焼き上げるフレンチトースト等、当ホテル自慢の朝食となっております。
またご宿泊の際は是非、お召し上がりくださいませ。
ご来館お待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合5

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月22日 15:59:23

和室A(10畳)から和室B(7.5畳+10畳)へとアップグレードしていただいたおかげで、
家族3名ゆっくりと寛げました。
立地・施設面にも全く不満はなく、朝食も大変おいしくいただきました。
新潟に宿泊する際には、ぜひ次回もリピートさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
万代シルバーホテル 2016年11月23日 16:33:28

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当日、お部屋の空きがあったためアップグレードさせていただきました。
ゆっくり寛いでいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また立地、朝食に関しましても高く評価していただき、重ねてお礼申し上げます。
新潟にお越しの際は、またご利用くださいませ。
お待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【早割14:朝食付】14日前までのご予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【和室A】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 12:09:38

繁華街にありながら ゆっくり静かに過ごすことが出来ました。一方通行が多い為 到着までに少し迷いましたが駐車場も思ったより近く便利でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
万代シルバーホテル 2016年11月23日 16:21:49

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場までのご案内に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
よりわかりやすいインフォメーションの作成に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
【シニアプラン】60歳以上のお客様限定プランでお得にご宿泊(素泊り)【平日限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19平米)】

総合4

ヴェントアズールさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

ヴェントアズールさん(6件) [30代/男性] 2016年08月18日 23:13:43

故郷へ墓参りに行く際利用させて頂きました。
ホテルの立地は、バスセンターの隣で、駅も古町も徒歩圏内である為、非常に良かったです。
またフロントの方も対応は親切かつ迅速で、滞在中は不自由無く過ごす事ができました。
ちなみに、朝食バイキングのオムレツは本当に絶品でした。
ただ、例えば「油揚げ」は、栃尾の油揚げなのでしょうし、もう少し「地のものだよ」ってアピールして頂けると、選ぶ楽しみが増えて良いかと思いました。

新潟の街で私の知る景色はどんどん少なくなっていますが、シルバーホテルさんやバスセンター、伊勢丹さんや三越さんが変わらずそこにある事で、故郷に帰ってきたなぁ、、、という感慨にひたる事ができています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
万代シルバーホテル 2016年11月23日 16:04:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や自慢の朝食バイキング等、ホテルでの滞在にご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。
またバイキングメニューの表示に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
皆様に分かりやすいメニュー、より居心地のいい食事の場を提供できるように努めて参ります。
また新潟にお帰りの際はご利用くださいませ。
お待ちしております。

宿泊課 田中

ご利用の宿泊プラン
★★早割戦隊 食べレンジャー【朝食付】ぷらん
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

1703件中 1~20件表示

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