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弘前プラザホテル クチコミ・感想・情報

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弘前プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.87
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.43
  • 食事3.89
宿泊年月
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999件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 18:35:28

部屋は広くて綺麗だったので利用しやすかったです。若干カーテンに穴が空いていたりしましたが。
ただアメニティがいくつかフロントの脇の棚に置いてあったようですが、少し分かりにくくチェックアウトの際に気付きました。
チェックインの手続きをする際に一言声をかけていただけたら嬉しかったかなと思います。
また、部屋に入る際の鍵の差し込み方は丁寧に説明してくださったのですが、外出時についての説明がなく…
近くのコンビニへ行く時にフロントの方が見えなかったため鍵を持ったまま出たら、戻ってきた時に執拗に「鍵を持っているのか」「部屋番」「名前」等々聞かれて少し不快でした。
宿泊者以外の利用を防ぐための声かけだったとは思いますが、それであれば初めから外出時は必ず鍵を預けるよう説明してくだされば良かったかなと思いました。ホテルによっては鍵の持ち歩きができる所も少なくないので…。
立地等私にとっては利用しやすい場所だったので、また弘前へ行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
弘前プラザホテル 2017年03月28日 07:25:10

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 こちらの案内不足で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を胸にサービス向上に努めて参ります。
 不快な思いをさせたにも関わらず、またご利用いただけるとの事、そのお優しい言葉を裏切ることのない様に次回宿泊時はご満足いただけるようにして参ります。
 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

  弘前プラザホテル
   支配人 田澤 裕文

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】【モニタープラン】アンケート回答で超特価!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

Mt ふじさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

Mt ふじさん(18件) [40代/男性] 2017年03月23日 14:05:46

部屋は、綺麗で大変良いです。
徒歩5分圏内に、コンビニ2件あります。
また、10分歩けばスパーもあります。
有線・無線LANは、共に利用できますが重めです。

次回の弘前出張にも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
弘前プラザホテル 2017年03月23日 15:45:18

この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

Wi-Fi、有線LANにつきましては、宿泊客数が多い日、時間帯、また集中しますと繋がりにくくなる場合がございます。ご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
只今、改善作業中でございます。

また弘前へお越しの際は、当館のご利用をご検討頂けると幸いでございます。

弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

総合5

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 21:49:35

3度目の宿泊です。
寛げる証明、安眠できるベッド、エレベーターの音が聞こえないように配慮された部屋の配置、等快適に過ごせる条件が揃っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
弘前プラザホテル 2017年03月18日 01:26:05

 いつもお利用いただき誠にありがとうございます。
 今後もお客様により快適に寛いで頂けるよう日々のハード面のメンテンスや接遇に精進して参ります。
 これからも弘前プラザホテルを宜しくお願い致します。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

総合5

yh3666さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

yh3666さん(1件) [40代/女性] 2017年03月17日 02:52:11

セールでびっくりするほどのお値段で泊まれてラッキーでした。
なぜか大雪に見舞われた日でしたが、お部屋も暖かくして頂いてて、助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
弘前プラザホテル 2017年03月17日 06:25:53

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今後も楽天スーパーセールに参加する予定でございます。また、お部屋では快適に過ごされたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。


弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

総合4

競馬だいすき大王さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

競馬だいすき大王さん(6件) [40代/男性] 2017年03月08日 19:14:31

マンガがロビーにあり、部屋で読める。
Wi-fiが安定しない部屋があるのは残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
弘前プラザホテル 2017年03月09日 09:47:15

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

Wi-Fiにつきましては、宿泊客数が多い日、時間帯、また集中しますと繋がりにくくなる場合がございます。ご不便、ご迷惑をお掛け致しました。

なるべく早めに改善して参るところでございます。

弘前へお越しの際は、当館のご利用をご検討頂けると幸いでございます。

弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】【モニタープラン】アンケート回答で超特価!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

こーまめさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

こーまめさん(16件) [40代/男性] 2017年03月07日 17:56:31

楽天スーパーSALE最大80%OFFで超お得に宿泊することができました。また利用したいです。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
弘前プラザホテル 2017年03月08日 06:32:43


 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 また弘前へお越しの際は、当館のご利用をご検討頂けると幸いでございます。
 何卒、宜しくお願い申し上げます。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

総合5

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 22:20:51

ホテル内もキレイで、駐車場も広く大変良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
弘前プラザホテル 2017年02月22日 06:17:15

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とてもうれしく思っております。また当館をご利用頂けると幸いでございます。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】【モニタープラン】アンケート回答で超特価!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

こーまめさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

こーまめさん(16件) [40代/男性] 2017年02月16日 14:56:24

楽天スーパーセールでお得に宿泊できました。駐車場も近くにあります。こういう企画がもっとあればいいのに・・・。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
弘前プラザホテル 2017年02月17日 06:10:18

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 楽天スーパーセールを含めたお得な企画につきましては、今後もお客様にご満足いただけるようなプランを検討しております。その際はサイトやメルマガ等をご覧頂くことをオススメ致します。
 また弘前へお越しの際は当館を何卒宜しくお願い申し上げます。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大80%OFF 【1日1室限定】スタンダードステイ♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

サク マーシーさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

サク マーシーさん(4件) [30代/男性] 2017年02月04日 07:31:07

2月1日に宿泊しました。
近くにコンビニもあり便利だし、ロビーにはコーヒーもマンガもありゆっくりできました
駐車場も近くで、更に広いのでとめやすかったです

マンガは誰かが借りていたのかもしれませんが最新刊も置き、朝食ありでの金額がもう少し安いと更に嬉しいです
欲張りですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
弘前プラザホテル 2017年02月06日 06:29:33

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 最近は近場のコンビニが1件から2件に増え、選択の幅が広がりました。他のお客様からもお喜びの声が聞こえております。
 マンガ本はフロントスタッフが毎月少しずつ巻数を買い揃えておりますので、次回御宿泊の機会がございましたらご希望の本の続きが置いてあるかもしれません。朝食につきましてはお客様の声を大切にし今後の参考と致します。
 また弘前へお越しの際は当館を何卒宜しくお願い申し上げます。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】【モニタープラン】アンケート回答で超特価!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 00:34:01

自宅の布団以外ではなかなか寝付けない私が、熟睡できる貴重な空間です。フロントの方の応対も過度でもなく、不足もなく丁度良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
弘前プラザホテル 2017年02月03日 02:39:19

 弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重な空間をご提供出来たことに大変嬉しく思います。
また弘前へお越しの際には当館を宜しくお願い申し上げます。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】【モニタープラン】アンケート回答で超特価!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 21:48:02

駅から歩ける範囲内ですが、雪道ではキャスターバッグの動きが悪く手間取りました。
フロントの対応は良くお部屋も広く清潔感がありました。
連泊で朝食を追加したのですが、メニューが違っていたので美味しく頂けました。
又、郷土料理も楽しめて良かったです。
気になった点としては他の部屋の排水音が聞こえますが、遅い時間で無ければ問題無いと思います。
お得に宿泊できて総合的には満足いくものでした。





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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
弘前プラザホテル 2017年01月30日 08:00:08

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 朝食はご連泊のお客様にもご満足いただけるよう、日替わりでメニューをお作りしております。排水音につきましてはすぐに改善する事は難しい点ではございますが、今後の改修点の一つとして取り上げたいと思います。
 また弘前へお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】【モニタープラン】アンケート回答で超特価!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

t9813さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

t9813さん(1件) [40代/男性] 2017年01月29日 19:43:58

フロントの対応も悪かったのと、部屋でも外の音がうるさく熟睡できなかった。
また、シャワーの温度設定もイマイチでもう泊まりたいとは思わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
弘前プラザホテル 2017年01月30日 07:35:33

 弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様がご満足頂けず、お詫び申し上げます。お客様のお言葉を今後の課題とし真摯に受け止め、より良い環境つくりを努めて参ります。
 この度は誠に申し訳ございませんでした。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】【モニタープラン】アンケート回答で超特価!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 15:54:42

宿泊者の駐車料金が安くて助かります。コンビニも近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
弘前プラザホテル 2017年01月15日 04:11:01

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また弘前へお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】【モニタープラン】アンケート回答で超特価!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 00:53:44

久々に利用しました。駐車料金が100円と安く、それでいて部屋もきれいで、トータルで見ても他のホテルよりもコストパフェ—マンスが良いホテルです。シングルがなくダブルで予約してもシングルより安かったので、こちらにしましたが、安いプランがあればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
弘前プラザホテル 2017年01月10日 07:42:38

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、再度当館をご利用頂きました事を厚く御礼申し上げます。
 今後もお客様がご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
 またのご利用、お待ち申し上げます。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 【1日5室限定】スタンダードステイ♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

oaaaa0903さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

oaaaa0903さん(2件) [30代/女性] 2017年01月04日 23:14:52

安く泊まれてよかったです。
駐車場も100円で、お手頃です。
お値段からすると、充分すぎます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
弘前プラザホテル 2017年01月05日 06:58:58

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また弘前へお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。
 またのご来館お待ち申し上げております。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】【モニタープラン】アンケート回答で超特価!!
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月03日 11:21:03

駅から遠いのが難点だが、
部屋は綺麗で快適。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
弘前プラザホテル 2017年01月03日 13:52:01

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 安心してお休みになれる空間と最高のおもてなしで疲れを吹き飛ばして頂けますよう、これまで以上に頑張って参ります。これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 またのご利用をお待ち申し上げております。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
~素泊まりプラン♪~
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

さっこ1982さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

さっこ1982さん(8件) [30代/女性] 2017年01月01日 17:36:51

駐車場100円と、スタッフさんからの善意でやっていただいた車の雪降ろしはありがたかったです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
弘前プラザホテル 2017年01月02日 07:14:24

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 雪降ろしは積雪量を考慮し行っている日がございます。朝の煩わしさが少しでも軽減されておりましたら幸いでございます。
 また弘前へお越しの際にも当館を宜しくお願い申し上げます。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大80%OFF 【1日1室限定】スタンダードステイ♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

さっこ1982さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

さっこ1982さん(8件) [30代/女性] 2017年01月01日 17:35:39

ロビーで無料で飲めるホットコーヒーは美味しいし、部屋にペットボトルの水を置いてくれるのは嬉しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
弘前プラザホテル 2017年01月02日 07:05:50

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 お飲み物のサービスがご満足頂けて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。また弘前へお越しの際は、当館をご利用頂けると幸いでございます。
 またのご来館お待ち申し上げております。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大80%OFF 【1日1室限定】スタンダードステイ♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合4

ぷちさぶさんの 弘前プラザホテル のクチコミ

ぷちさぶさん(6件) [40代/男性] 2016年12月30日 18:21:26

初めての利用です。ベットも広く快適でした。朝食なしのプランでしたが、追加でたべました。地元の食材を沢山使い、美味しくいただきました。駅まで徒歩10分もかかりません、近くにセブンイレブンやローソンがあり便利です。
駐車場も宿泊者は200円で利用できます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
弘前プラザホテル 2016年12月31日 06:10:23

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 ご朝食を追加の上、さらにはお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。近場のコンビニが二件に増え、他のお客様からもより便利になったとお声を頂いております。
 駐車場につきましては、普通乗用車は一泊100円でございます。料金につきましても、安いとご好評いただいております。
 今後もお客様が御満足頂けるよう素敵な空間つくりに努めて参ります。
 またのお越しをお待ち申し上げております。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】【モニタープラン】アンケート回答で超特価!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月29日 11:16:00

交通アクセスも良く 駐車場も広く安く コンビになども近く 非常に勝手の良いホテルでした

まったくホテルとは関係ない事なのですが、駐車場からホテルまでの道中の頭上のカラスにだけは注意が必要です 電線が無数のカラスで埋め尽くされます その糞害だけがいただけない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
弘前プラザホテル 2016年12月29日 13:41:21

 この度は弘前プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 カラスの件に関しましては我々も頭を悩ませておりましたが、試行錯誤を重ねた結果が実を結んでくれたのか、現在は姿を消しています。
 何度も訪れたくなるホテルを目指して精進して参りますので、また弘前へお越しの機会には弘前プラザホテルを思い出していただけたら幸いでございます。
 またのお越しをお待ち申し上げております。

 弘前プラザホテル 支配人 田澤裕文

ご利用の宿泊プラン
【期間・室数限定】【モニタープラン】アンケート回答で超特価!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

999件中 1~20件表示

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