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かいひん荘鎌倉 クチコミ・感想・情報

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かいひん荘鎌倉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:83件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.41
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.39
  • 食事4.20
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71件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 14:38:26

今年は2度、宿泊させていただきました。お世話になりました。
書いたことがないのですが、コメントというかたちで失礼させていただきます。

 お夕食ですが、えびもカニもしんじょうでお椀が続き、さざえはお皿の上で火が燃えすぎて、火傷はしませんでしたが怖かったです。わかめでさざえの香りが消え、何貝かわかりませんでした。苦手な方にいいかもしれません。デザートも残念でした。
去年までは、お肉や食感が違うものが出ていたように記憶しております。

翌日の朝食は、ご飯のお水加減が違ったのでしょうか、いつもとお味が違い、楽しみにしていた分大変ガッカリしてしまいました。
サラダのドレッシングと煮物のお味噌だれが塩辛くて驚きました。塩が強いお味は初めて頂きました。
お魚はとても美味しかったです。 

すみません。今年はお料理が違うように感じたものですから。

また宿泊させていただきたいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
かいひん荘鎌倉 2016年11月30日 18:18:05

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また早々にクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回、お出ししたお料理につきましてご満足頂ける内容では無く誠に申し訳御座いませんでした。
前回ご利用頂きました際と特に料理人は変わっておりませんでしたが、お客様ご意見を真摯に受け止め献立の改善を検討させて頂きます。
このたびはご貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
次回、鎌倉ご訪問の際はまたお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】お部屋で懐石料理をいただく【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【庭付き和室14畳(バス・トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 16:19:29

お食事は、どれも美味しくて、ご飯もおかわりしてしまいました。少し気になったのは宿泊した日が、かなり気温の低い日だったからなのか廊下がとても寒く感じましたのでお部屋と廊下との温度差があまり無い方がご年配の方などには良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
かいひん荘鎌倉 2016年11月30日 18:12:31

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また早々にクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。お泊りになられた部屋の温度管理が不十分で申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。また鎌倉へご訪問の際は是非ご利用下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
湘南の人気スポット◎特典◎新江ノ島水族館入園券付プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

総合5

桜花絢爛6477さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

桜花絢爛6477さん(1件) [30代/女性] 2016年11月20日 15:06:08

前回、友人と泊まった時に良かったので、今回もこちらで決めさせて貰いました。
従業員さんとかとても親切で、とても良かったです。

次回もこちらでお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
かいひん荘鎌倉 2016年11月30日 18:05:35

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また早々にクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。四季折々に表情が違う鎌倉の街、次回は
別の季節にお越し下さいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
母娘でも!親友同士でも!◆女性二人旅プラン◆お土産付♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

総合2

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 17:22:56

1泊の予定でしたが2泊になりました。
初日は特別に庭付きの部屋ということで
広々とした気持ちの良い部屋で、久し振りに
合う娘とのんびりと会席料理を愉しみました。
翌日は夫婦で2階の部屋に泊まりました。
建築設計者の主人は、至る所で目に付くことが
有り、どうしてもクレームが・・・・・
初日の部屋はまだ良かったのですが(特別室)
お食事は朝晩とも満足な内容でしたが
照明は蛍光灯でこれでは美味しい料理も。
部屋の段差が気になりました、今膝痛があり
尚更で転びそうにもなりました。
もう少し宿泊者の身になって頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
かいひん荘鎌倉 2016年11月09日 18:26:35

先日はご利用を頂きまして誠に有難う御座います。また早々にクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳御座いませんでした。ご指摘いただきました点につきましては改善するよう検討させて頂きます。
今回はご貴重なご意見誠に有難う御座いました。
次回鎌倉方面へお越し際はまたご利用下さいませ。皆様のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】お部屋で懐石料理をいただく【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

総合2

柊3578さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

柊3578さん(7件) [40代/女性] 2016年10月19日 20:18:04

交通の便や駐車場を長く使えて鎌倉観光には最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
かいひん荘鎌倉 2016年10月21日 11:00:24

このたびはご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。早々にクチコミへのご投稿を重ねて御礼申し上げます。

また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】21時迄チェックインOK!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 00:29:49

8月7日に一泊しました。
駐車場は、空きがあればチェックイン前から快く使用させて頂き、江の電駅も、すごく近くにあり、電車での移動で観光巡り。渋滞で貴重な時間を使うことなく、旅を満喫しました。
宿は、古いなりにも綺麗、お風呂は、温泉ではないが、綺麗で気持ちよく使用できました。
そして、食事。部屋食。懐石料理は、どれも素晴らしく美味しく頂きました。
鎌倉の花のある季節にまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
かいひん荘鎌倉 2016年08月19日 20:15:05

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか?
夏の鎌倉の街を満喫された事と存じます。
施設面やお食事につきましてお褒めの言葉を頂き恐縮で御座います。
四季折々に表情を変える鎌倉の街、次回は別の季節のお越し下さいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】お部屋で懐石料理をいただく【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【2階】和室10+6畳(トイレ付き・バスなし)】

総合4

まさきまさき9012さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

まさきまさき9012さん(1件) [30代/男性] 2016年08月05日 09:45:46

前日予約でしたが、素晴らしいお部屋を用意して頂き大変満足でした。

施設は清掃が行き届いており清潔感がありました。

接客サービスも文句の付け所が皆無です。

満足の出来る宿泊ができました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
かいひん荘鎌倉 2016年08月08日 12:03:23

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか?
夏の鎌倉の街を満喫された事と存じます。
施設面、接客につきましてお褒めの言葉を頂き恐縮で御座います。
また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

次回のご来館をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
ビジネス利用歓迎♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

総合5

カンマネ69さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

カンマネ69さん(10件) [50代/男性] 2016年07月23日 16:59:11

昨年の夏に初めて宿泊し、非常に良い印象だった為本年も昨年と同じ2階の角の和洋室に宿泊しました。数多く旅には出ていますが、同じ部屋に2年連続宿泊するという経験は初めての事。なんだか部屋のドアを開けたとたんに懐かしい気持ちになりました。
やはり身も心も本当に落ち着ける旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
かいひん荘鎌倉 2016年08月08日 12:01:35

毎回ご利用を頂き誠に有難う御座います。また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか?
夏の鎌倉の街を満喫された事と存じます。
また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

次回のご来館をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
ビジネス利用歓迎♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【2階】和洋室(バス・トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月22日 14:44:16

夕食はつかなかったので分かりませんが、朝食がとても美味しくて久しぶりにお代わりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
かいひん荘鎌倉 2016年08月08日 11:58:32

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか?
当日は花火大会が開催され鎌倉の夏の風物詩を満喫された事と存じます。
また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

次回のご来館をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
7/20(水)限定♪夏の風物詩・鎌倉花火大会!朝食付き
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

総合3

きんた八幡さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

きんた八幡さん(7件) [50代/男性] 2016年07月19日 17:48:50

親切に対応いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
かいひん荘鎌倉 2016年07月21日 18:47:15

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか?
初夏の鎌倉の街を満喫された事と存じます。
また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
母娘でも!親友同士でも!◆女性二人旅プラン◆お土産付♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 23:37:39

お風呂が思ってたより綺麗で広く、部屋にも普通のお風呂があって良かったです。
また駅にも海にも近くてとても便利で江ノ電で鎌倉、江ノ島など散策できとても充実した2日間を過ごす事ができました。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
かいひん荘鎌倉 2016年07月14日 10:46:53

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか?
海あり、寺社ありの街を満喫された事と存じます。
また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】21時迄チェックインOK!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 19:32:45

旅館の雰囲気も良く、夕食、朝食とも美味しかったが、夕食の時、混んでいたのか、一品運んで来る間の時間がとても長く閉口した。6時半に始まった夕食が、最後のデーザートが終わった時点で8時50分になっていた。途中で、あまりにも間が空くので電話をしたが、あまり変わらなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
かいひん荘鎌倉 2016年06月24日 18:28:17

先日はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。また早々にクチコミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか?紫陽花咲く鎌倉の街を満喫された事と存じます。
また今回ご夕食の配膳につきましてはご配慮が足らず誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫びを申し上げます。
また鎌倉へご旅行の際は是非ご来館下さいませ。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】お部屋で懐石料理をいただく【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

総合5

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 09:32:26

とにかくお食事が美味しかったです!地元の新鮮なお野菜とお魚を細やかに調理して、少しずつ素敵な器に盛られていました。お味もとても上品で、全ての品に満足感を覚えました。
お料理をお部屋に持ってきて下さるタイミングもその仕草も完璧☆
お部屋も三人で広々としており、両親との最高の思い出旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
かいひん荘鎌倉 2016年02月18日 17:41:19

先日はご宿泊いただき誠に有難う御座いました。また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。お料理につきましてはお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。また機会が御座いましたらご宿泊を下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1月・2月◇平日限定】冬の鎌倉お得旅♪お一人様2160円引き<2食付>
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月29日 23:16:42

残念でした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス利用歓迎♪1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【2階】和室10+6畳(トイレ付き・バスなし)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mlbfanさんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

mlbfanさん(27件) [50代/女性] 2016年01月25日 11:05:00

由比ヶ浜駅から大変近く、静かな住宅街の中にかいひん荘はある。その洋館部分は大正13年に富士製紙社長の別荘として建てられ、国の登録有形文化財に指定されている。そして、まさにその貴重なお部屋に実際に泊まらせて頂く事ができ、大感激!レトロな雰囲気を堪能した!1階のロビーやラウンジもタイムスリップしたような感覚を抱かせ、しっとり落ち着いている。
夕食はお部屋で、自分たちのペースで頂けて、ゆっくりじっくり味合う事ができた。基本の味がしっかりしており、作り手のこだわりを感じさせる一品一品は、こちらのワインのペースに合わせ絶妙のタイミングで運ばれて来た。温かいものは温かく、はおもてなしの基本だ!
駅からすぐ、海へもすぐ、最高のロケーションで、鎌倉、湘南巡りを楽しみ、静かに癒しの一時を満喫するには最高の宿だ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
かいひん荘鎌倉 2016年01月29日 11:57:47

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。また早々にご貴重なご意見を口コミ投稿頂きか重ねて御礼申し上げます。
古都鎌倉へのご旅行はいかがで御座いましたか?
冬の鎌倉の街を満喫された事と存じます。
また施設やお料理に付きましてお褒めの言葉を頂き有難う御座いました。
季節により趣きが違う古都鎌倉の街、また機会が御座いましたらご利用下さいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】大人の鎌倉旅行を楽しむ。限定お土産付!2食付プラン
ご利用のお部屋
【【2階】洋室ツイン<禁煙>(バス・トイレ付き)】

総合5

kirikazu0217さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

kirikazu0217さん(4件) [60代/男性] 2015年12月11日 19:32:11

初めての鎌倉旅行でした
そして良い宿泊先に泊まられた事で
又鎌倉に行きたくなりました
その時には是非
宿泊先として選びたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
かいひん荘鎌倉 2015年12月13日 09:25:16

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。また早速口コミへのご投稿御礼申し上げます。
初冬の鎌倉を満喫された事と存じます。
また鎌倉へお越しの際は是非お越し下さいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス利用歓迎♪お部屋でいただく1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

総合4

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 11:44:50

オトナの修学旅行という名目での旅行でした。
5名で泊まれるホテルがなかなかなくて、和室でししたが、かいひん荘を見つけた時には
コレだ!と思いました。大正解でした。
食事もいただいてゆっくりしたかったのですが、
由比ヶ浜、七里ヶ浜、江の島でどうしても行きたいレストラン等があって
食事なしのプランを選びました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
かいひん荘鎌倉 2015年11月25日 09:32:34

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。また早々に口コミへご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。四季折々に趣きの違う鎌倉の街、次回はまた違う季節にお越し下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】21時迄チェックインOK!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2階】和室10+6畳(トイレ付き・バスなし)】

総合4

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 17:51:56

予約面で臨機応変に対応していただきました。
また、連れの体調が良くなかったのですが、いろいろとお手伝いいただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
かいひん荘鎌倉 2015年11月25日 09:22:01

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また早々にご丁寧な口コミを頂き重ねて御礼申し上げす。
四季折々に趣きのある古都鎌倉、機会が御座いましたら別の季節にお越し下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】21時迄チェックインOK!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付き)】

総合5

うさぽん6090さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

うさぽん6090さん(1件) [50代/女性] 2015年10月14日 19:53:59

部屋は大正時代の古い洋館で古いながらすてきな部屋でした。お風呂はホテルの大きさを考えれば妥当ですが割と小ぶりなサイズで、満室時でもし時間帯が込み合ったらちょっと狭いでしょう。今回は平日で大変すいており、朝風呂も入れたしよかったです。何より個々のあ進めは食事です。割烹旅館だけあって、夕食のコース料理はそれだけで宿泊料の半分は行くでしょう。大変おいしかったです。また、朝食も和食であさからよく食べました。夕食・朝食ともに部屋食でいただけたのもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
かいひん荘鎌倉 2015年10月18日 11:40:04

先日はご宿泊を頂き誠に有難う御座います。
また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます
お料理つきましてはお褒めを頂き有難う御座いました。
次回鎌倉へご来訪の際も是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】お部屋で懐石料理をいただく【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【2階】洋室ツイン<禁煙>(バス・トイレ付き)】

総合3

投稿者さんの かいひん荘鎌倉 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月28日 15:48:31

重要文化財の洋館に泊まれるとあって、とても期待していたが、期待通り。雰囲気のある部屋で良かった。
夕食は一品一品手間がかかっていて、大変おいしかった。朝食も、シンプルながらどれもおいしかった。
お風呂はそれほど広くない大浴場でしたが、足を伸ばせて疲れもとれました。
気になったのは接客。夕食は部屋でいただいたが、配膳を対応してくれた人から「お飲物どうされますか」の一言が無く、結局食事が終わるまで、ガラスのコップは伏せられたままだった。また、アルコールを呑まずに食事をしたので、比較的早いペースで食べていたが、それを加味しても食事の提供が遅く、かなり時間を持て余してしまった。
また、掃除と部屋の管理も少し気になった。9月の下旬に行ったが、部屋に入った瞬間暑く感じ、エアコンのリモコンを確認すると暖房がついていた。また、机に結構な汚れが残っていたり、少し残念な気持ちになった。
総じて、雰囲気や立地、食事などはとてもよかったが、管理に少々問題があるように感じた。なんだかもったいない印象。これらの内容を意見用紙に書きたいと思ったが、泊まった部屋でペンを見つける事ができなかった。その事でも少し不満が残った。
雰囲気や料理で良い思い出も残ったが、人に勧めることは難しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
かいひん荘鎌倉 2015年10月01日 19:38:48

先日は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。また早々に口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。ご滞在中の接客、お掃除の付きまして
多々至らない点があり誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫びを申し上げます。
お客様の貴重なご意見を元に今後もサービスの向上に努めて参る所存で御座います。

また鎌倉へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】お部屋で懐石料理をいただく【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【2階】洋室ツイン<禁煙>(バス・トイレ付き)】

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