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ホテルアセントプラザ浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテルアセントプラザ浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.36
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.75
  • 食事3.40
宿泊年月
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430件中 1~20件表示

総合5

nippori76さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

nippori76さん(36件) [40代/男性] 2017年06月23日 17:16:27

新しくてきれいなホテルの印象です。一人での宿泊でしたが、カップルの利用もよいのではと思います。また利用したいです。液も繁華街も近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】シングルルーム◎セミダブルベット使用でゆったり♪ビジネスや観光の拠点に☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合5

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 10:43:18

お風呂の排水がやや流れにくく、シャワーの最中に足元に溜まっていました。
特に問題なく使用できましたが、のちのち排水設備に問題が出るんじゃないかと心配しています。

市内在住にも拘らず街中で遅くまで仕事をすることがあるので今回利用しました。
シンプルな素泊まりでしたが、逆にその方が自由度が高く、落ち着いた室内で良かったです。
演奏旅行などで全国を回る県外からのお客さんや友人にも紹介できそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年06月21日 23:04:53

この度は、当館にご宿泊していただき誠にありがとうございます。排水の件、早急に対応させていただきます。教えて頂きありがとうございました。お客様に、安心して快適に過ごして頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定☆超格安プラン♪免震構造で安心!!JR浜松駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 14:59:47

清潔で快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年06月14日 15:41:05

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様に清潔、快適かつ満足して頂けるように努力して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】☆セミダブル☆JR浜松駅徒歩4分・免震構造
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎【ベッド幅140cm】】

総合4

けいぼー1972さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

けいぼー1972さん(11件) [40代/男性] 2017年05月30日 14:37:30

受付の方の対応はよかったです。
近くにコンビニや飲食店があるため立地は良いと思いました。
しかしホテル駐車場が満車のため向かいの駐車場を案内され1泊1,500でした。
リーズナブルに宿泊する予定でしたが、思いがけない追金でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】☆セミダブル☆JR浜松駅徒歩4分・免震構造
ご利用のお部屋
【セミダブル●喫煙●【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 15:15:12

駅から近く立地は非常によかったです。駐車場が少しわかりにくいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年06月02日 04:57:19

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の求める利便性に叶い、嬉しく思います。

駐車場の明確なご案内ができず申し訳ございません。
ご指摘いただいたことに感謝しております。
今後、改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】お部屋で映画三昧プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム●喫煙可●15平米・免震構造】

総合5

aicommmさんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

aicommmさん(2件) [20代/女性] 2017年05月20日 22:45:01

立地、お部屋、設備ともによかったです。とくにお風呂が大きく、リラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年05月22日 10:42:57

この度は御宿泊いただきありがとうございます。
お客様が当館利用でリラックスできたことスタッフ一同嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定☆超格安プラン♪免震構造で安心!!JR浜松駅徒歩4分
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 10:58:24

出張で利用させていただきました。
ホテルによってはコンセントの位置の関係でノートPCなどが使いにくいことがあるのですが、引き出しに延長コードが入っているとこにびっくりしました。とっても助かります。ホスピタリティーに感謝です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年05月06日 04:18:14

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の備品がお役に立てたことを嬉しく思います。
次回お泊りの際には、ご不便な点などお申し付けくださいませ。
参考にさせていただきます。
また浜松にご出張されることがありましたら、ぜひ当館をご利用下さい。
よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
嬉しい特典付プラン【QUO500円+VOD+楽天P10倍+11:00アウト】【出世旅・家康】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合5

まさちゃん4326さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

まさちゃん4326さん(6件) [40代/女性] 2017年04月23日 07:50:43

駅に近く周辺に飲食店、コンビニが多くて便利でした。従業員の皆さん印象良かったです。チェックイン前に預けた荷物を部屋に入れてくれていました。些細な事ですが細かな気遣いが嬉しかったです。ホテル全体に清潔感があり部屋も綺麗でした。色々なホテルを利用しましたがこちらのホテルのお掃除はレベルが高かったです。不満は全くありません。また浜松に行けばまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年04月29日 05:24:15

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごしいただけたことを心より嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、清潔なお部屋をご用意してお待ちしております。
また浜松にお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。
よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】シングルルーム◎セミダブルベット使用でゆったり♪ビジネスや観光の拠点に☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合4

なかたっち0204さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

なかたっち0204さん(56件) [40代/男性] 2017年04月16日 21:12:15

フロントの方が、駅までの道順とか丁寧に答えてもらいました
分かり易かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年04月17日 04:40:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒めいただき恐縮です。
次回ご宿泊の際も、お客様にご満足いただける案内ができるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】シングルルーム◎セミダブルベット使用でゆったり♪ビジネスや観光の拠点に☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合4

颯爽さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

颯爽さん(20件) [50代/男性] 2017年04月16日 04:53:01

浜松のホテルは最近新しくできたダイワロイネット(7000円位)とこのアセント(6000円位)が
おすすめ。 コンフォートも少し古くなってきたが非常に整然としているよ。

ここは耐震性などでも非常に優れているしとにかくきれいだ。
前回と言っても半年以上前だが、当日キャンセルの費用を振り込み忘れていたので、
今回請求されたが、それさえも、まあ安く提供するのでぎりぎりで回してるんだろう。
(最近はまあ 値段も安いから今回はいいですは少ないね! )

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年04月20日 02:31:30

いつもご利用していただきありがとうございます。お客様のおすすめにはいれたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後も、安心・快適を提供できるよう努めて参りますので次回も是非!当館をご利用してくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】☆セミダブル☆JR浜松駅徒歩4分・免震構造
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 18:24:22

お部屋は2人で狭いはずなのにスッキリ見せて過ごしやすかったです。空気清浄機もあり清潔でした。あと枕がとても良かったです。枕カバーの中を見てどちらのかな?あれ?何もない。ホテル自前ですか。寝つきも良く大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年04月17日 04:29:36

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたことを、スタッフ一同喜んでおります。
枕への高評価をいただいたことも嬉しく思います。
今後も清潔なお部屋をご用意してお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】室数限定・14日前までの早割りプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 13:05:44

3月25日に宿泊しました。駅から近くて本当に便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年04月01日 05:24:19

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の目的に当館の立地が適していたことは喜ばしい限りです。
当館は駅に近い他、歓楽街へのアクセスも便利でございます。
旅行の目的に合ったご案内も充実させて参りますので、次のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】☆セミダブル☆JR浜松駅徒歩4分・免震構造
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎【ベッド幅140cm】】

総合5

ゴルフ侍1975さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

ゴルフ侍1975さん(5件) [40代/男性] 2017年03月27日 18:51:25

非常に綺麗な部屋で、騒音もなく、快適に宿泊できました。
また浜松に行く際には、利用させていただきたく思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年04月01日 04:54:31

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適な時間をお過ごしいただけて幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、清潔なお部屋を維持して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円】コンビニ等で使えて便利♪ビジネスマン応援★
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合5

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 17:17:46

駅から近いので、周りにはコンビニはもちろんほとんどの種類の店や施設がそろっているので、何が目的の宿泊であっても不便は無いと思います。駐車場(提携駐車場以外も含む)も近くに結構ありますし、浜松駅から地下道でほぼホテル入口近くまで来れますので、雨の日でもあまり濡れずに来れます。交通手段が何であっても不便は無いですね。特に不満はありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年04月01日 20:48:24

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。とても温かいご感想をいただけてスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。
また浜松にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシックプラン】☆セミダブル☆免震構造で安心!
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 20:53:21

素泊まりでしたが価格的に安く重宝します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年04月01日 04:49:13

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も様々なプランをご用意し、価格以上にお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【夜22時以降チェックイン・朝8:00チェックアウト】ショートステイプラン★
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングル◎地震に強い【免震構造】】

総合4

jimmysan8780さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

jimmysan8780さん(22件) [70代/男性] 2017年03月18日 18:24:11

少し早めの到着だったが、快く開いた部屋に案内してもらえたので、3時からのパーティーに手ぶらで参加できた。行き先も近かったし当日は駅前で大きなイベントもあったようで、賑やかだった。新聞がないのが残念だったのと、意外に近くコンビニが見当たらなかった。ただしホテルに聞かなかったのであるのかもわからないが。よく超早い新幹線だったので、駅近で重宝した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年03月20日 23:56:12

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?コンビニは、徒歩3分圏内の場所にあったのですが、縦並び店舗の角のあるため、見えにくいかもしれません。また是非次回ご宿泊の際は、コンビニの場所をはじめ、浜松の名物飲食店や観光場所などフロントで案内させてください!
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】シングルルーム◎セミダブルベット使用でゆったり♪ビジネスや観光の拠点に☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 18:36:27

清潔感があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年03月16日 04:37:40

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も清潔なお部屋をご用意し、快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり12:00までのレイトチェックアウトプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎【ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 22:25:00

ホテル自体は築年数も経っている雰囲気ですが、改装してあるのか中はなかなか綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年03月16日 04:32:49

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
年数を経ても綺麗と評される状態を維持し、今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円】コンビニ等で使えて便利♪ビジネスマン応援★
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合3

ああちゃん9さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

ああちゃん9さん(3件) [40代/女性] 2017年02月07日 18:26:30

宿泊予定日当日に大きな地震があり(東海地方はほとんど揺れていませんが)、
「免震構造」の文字が通常以上に有難く感じられました。

駅からの道順はちょっと分かりにくいですが、
「駅前」と言える位置にあります。

ただ、到着後の前精算時に、記憶していた宿泊料より300円高い額を要求され、
勘違いかな?と思いつつ言われた通りの額を支払ったところ、
記憶どおりの金額が記載された仮受け領収書を渡されたのにはかなり驚きました。
(いったん乗ったエレベーターを即降りてフロントへ確認しに行きました)
金額表示をするときの、電卓の打ち間違い…かしら??と推察して差し上げましたが、
こういう性格をしていなかったら、ぼったくられるところでした。
僅かな額ではありましたが、塵も積もれば…なのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年03月21日 00:18:15

この度は、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様への接客対応を一から見直し、今後このような事がおきないよう徹底して指導をしていく所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】シングルルーム◎セミダブルベット使用でゆったり♪ビジネスや観光の拠点に☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎15平米・免震構造】

総合4

おいさん1008さんの ホテルアセントプラザ浜松 のクチコミ

おいさん1008さん(145件) [40代/男性] 2017年01月19日 18:34:22

浜松駅から近くて便利。部屋もきれいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルアセントプラザ浜松 2017年01月21日 04:39:24

いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適な時間をお過ごしいただける様、今後も努力して参ります。
次のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【22時以降チェックイン朝8時チェックアウト】忘・新年会応援!!ショートステイプラン
ご利用のお部屋
【【限定】禁煙シングル◎地震に強い【免震構造】】

430件中 1~20件表示

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