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湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.52
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.79
  • 食事3.76
宿泊年月
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150件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 22:55:30

到着後の夕食、朝食はバイキングでした、人気の宿のようでものすごい人。

お風呂は畳敷きで足元も安全。

コストパフォーマンスはいいんじゃないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム 和室1~2名様】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 14:53:00

部屋に入ったら前に宿泊した人の浴衣が脱ぎ捨てられた感じでクローゼットに入ったまま、ゴミ箱にゴミが入ったままで出鼻を挫かれました。フロントに電話したら暫くしてから掃除のおばちゃんが謝罪しながら片付けにきましたが、例え掃除の方のミスだったとしても、またかわりの上着を準備していたのだとしても掃除の方を呼ぶ暇があったらまずすぐに部屋に確認に来るべきなのではと思いました。宿泊者にしてみたらフロントマンだろうが清掃人だろうが委託だろうが従業員でひとくくりです。多忙や人不足というのは言い訳にはならないと思います。ミスは当然あるものなのでその後の迅速かつ適切な対応をお願いします。
食事は美味しく沢山頂く事が出来、キッズスペースで子供達ははしゃいでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室 3~4名様部屋】

総合5

あきやん0817さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

あきやん0817さん(3件) [30代/男性] 2017年03月15日 17:28:45

キッズルームが非常によかったです。
お風呂も畳敷きで安心して子供と入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2017年03月17日 22:41:04

この度はあわづグランドホテル本館をご利用頂き誠にありがとうございます。
キッズルームを堪能して頂いたようで大変うれしく思います。また是非お子様とご一緒にご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム 和室1~2名様】

総合3

atsu8815さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

atsu8815さん(6件) [40代/男性] 2017年03月12日 18:47:00

別館のお風呂が良かったのですが、休館の為 20時までと言われ夜はのんびり入浴する予定が残念なことになりました。
翌朝も気を使って行けませんでした。
予約の段階でわかるといいかと思います

あと食事も他の湯快リゾートに比べて物足りない感じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2017年03月17日 22:39:02

この度はあわづグランドホテル別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場のご利用のお時間に関しましてご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
ご予約の段階で分かっておりましたらご案内させて頂いてるにも関わらず、お客様にご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
またお食事もご満足いただけなかったようで残念で御座います。
今後ご満足いただけるようメニューの改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快の春3月プラン!
ご利用のお部屋
【和室 1~2名様部屋】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 15:53:36

夕食が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2017年02月27日 17:52:48

この度はあわづグランドホテル本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食の超食べ放題、ローストビーフ、海鮮丼もご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
今回のご宿泊はビジネスでのご利用との事でございましたが、是非プライベートでのご予約もお待ちしております。
次回のご宿泊時もご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご予約お待ちしております。

あわづグランドホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室 1~2名様部屋】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 15:52:52

お得感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2017年02月27日 17:45:38

この度はあわづグランドホテル本館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はビジネスでのご利用との事でございましたが、是非プライベートでのご予約もおまちしております。
当館から近い観光地もいくつかございます。
フロントでのご案内もさせて頂いておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
またのご予約スタッフ一同お待ちしております。

あわづグランドホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室 1~2名様部屋】

総合4

ma-ya2521さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

ma-ya2521さん(10件) [30代/男性] 2017年02月12日 07:21:34

部屋は、古く壁が破けていたり、ヒビが入っていたり、畳が窪んでいたりと良い印象はありませんでした。ただ、お風呂は、男女共に畳風呂で、小さな子供でも安心して入れられるし、キッズの遊び場は、広くバラエティに富んでるのは、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2017年02月12日 18:50:43

この度はあわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして不備があった事大変申し訳ございませんでした。
即全室の点検をし改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見を頂き感謝いたします。
またお風呂の畳風呂はあわづグランドホテルだけでございます。お子様も安全にご利用いただけるようになっております。
キッズパークも日々進化させお子様を飽きさせないよう改良したいとおもっておりますので、
是非またのお越しをお待ちいたしております。

あわづグランドホテルスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム 和室1~2名様】

総合4

tada9899さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

tada9899さん(18件) [50代/男性] 2016年12月17日 07:15:39

12月8日北陸方面に出張の際、利用させていただきました。食事が美味しく蟹も食べ放題・・ 温泉でゆっくり・・ 大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年12月17日 10:11:56

この度は、あわづグランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事内容、そして温泉にご満足いただけたようで、なによりでございます。お仕事でのご利用とのことでしたので、お客様の疲れを少しでも癒す事が出来、当館スタッフ一同、大変うれしく思います。
また、ご利用いただける際には、さらにご満足いただけるようにさらに尽力してまいります。

この度は、あわづのご利用、またコメントを投稿頂き、有難うございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち致しております。

あわづグランドホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2016~2017冬 web限定】“冬には、冬の楽しみを”湯快のウィンタープラン!
ご利用のお部屋
【和室 1~2名様部屋】

総合4

yatto1964さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

yatto1964さん(3件) [50代/男性] 2016年11月24日 19:45:30

コストパフォーマンス最高!小さいお子さんの遊ぶエリア、ゲーセン、漫画本棚、ゆっくり出来そう(ビジネスゆえ、時間なく。。。)。露天風呂あるといいのですが、残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年11月25日 10:38:14

あわづグランドホテルでございます。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

あわづグランドホテル本館(当館)には、新しくなった畳湯がございますが、あいにく露天風呂が御座いません。
実は、お隣のあわづ別館には、露天風呂とサウナ付の大浴場をご用意しております。
次回ご利用の機会が御座いましたら、ぜひ、別館の露天風呂もご利用くださいませ。

この度は、ご宿泊のご感想をいただき、誠にありがとうございます。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
ホテルフロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

総合4

かふぇじゅんさんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

かふぇじゅんさん(20件) [40代/女性] 2016年11月23日 08:59:55

加賀温泉駅からの無料送迎があるので、便利です。
ビジネスで使用しました。温泉は天然温泉の大浴場のみで、畳風呂は大変快適ですが、露天風呂やサウナがなく、もう一つのんびり出来る何かあれば良いと思いました。
朝食バイキングもそれなり、お部屋もそれなりですが、古い建屋を感じさせないように大変配慮されていると思います。
ビジネスプランで格安なのでコスパはかなり高いと思います。
また、ビジネスで利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年11月25日 10:17:20

あわづグランドホテルでございます。
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ごゆっくりしていただけたようで、なによりでございます。
無料巡回バスや、当館の畳湯もご利用いただき、
誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、本館には、あいにく露天風呂は御座いませんが、
お隣のあわづ別館には露天風呂とサウナをご用意しております。

当館にお泊りの方も別館の大浴場をご利用いただけますので、次回ご利用の際に、ぜひ、ご利用くださいませ。
また、今後もよりお客様に満足いただけるように、尽力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。

またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
ホテルフロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

総合3

佐藤0305さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

佐藤0305さん(24件) [50代/男性] 2016年11月21日 21:25:57

静かで良かった。車なので距離感あまりなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年11月22日 16:08:29


あわづグランドホテルでございます。
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたようで、なによりでございます。
またのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 11:59:10

3才の息子がとても喜びました!ただ、料理の品数はイマイチ少ないかもですが、満喫できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年11月21日 10:50:48

あわづグランドホテルでございます。
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
あわづは今お子さまにも楽しんでいただける館にとスタッフ一同で日々奮闘しております。
是非次回もご家族様でのご来館おまちしております。
またフロントでお子様向けの観光地もご案内しております。
お声掛けくださいませ。


あわづグランドホテル
    ホテルフロント スタッフ  
     

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室 1~2名様部屋】

総合5

りおん2000さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

りおん2000さん(5件) [40代/男性] 2016年11月06日 17:30:08

ビジネスプランがとても良くて気に入っていつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年11月07日 14:04:53

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様にお喜びいただけますよう
努力してまいりますので、今後ともご利用頂き
ますよう、宜しくお願い致します。
紅葉も綺麗になってまいりました、今度は皆様
で観光などいかがでしょうか。

あわづグランドホテル
     ホテルフロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

総合5

りおん2000さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

りおん2000さん(5件) [40代/男性] 2016年11月06日 17:29:00

いつもビジネスで利用してます。とても手頃で温泉も良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年11月07日 14:12:03

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
皆様にお気軽にご利用頂けますようにと考えられましたプランでございます。
今後ともご利用頂きますよお待ち申しあげております。


あわづグランドホテル
    ホテルフロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 17:27:52

出張で利用しました。スタッフの対応、マッサージ機設置、お風呂やバイキングの食事などビジネスホテルでは味わえないサービスに十分満足しました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年11月04日 20:47:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変光栄でございます。
バイキングのふぐ・カニ・ハタの3大鍋は1月3日までやっております。またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

あわづグランドホテル
支配人:杉本 早紀

ご利用の宿泊プラン
【2016秋 web限定】湯快のオータムプラン!
ご利用のお部屋
【和室 1~2名様部屋】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 16:06:52

スタッフの方の対応はよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年10月16日 11:32:40

この度は、あわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
スタッフも喜んでおり、わたくし達従業員とても励みになります。感謝申しあげます。
また、ビジネスプランのご利用ということでご満足頂けましたでしょうか。
次回のご宿泊も従業員心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人:杉本 早紀

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月03日 01:53:54

良くも悪くも「昭和の宿」です。手入れは行き届いていますが、お部屋など設備の老朽化を感じざるを得ませんでした。
特に感じたのは臭いです。
宿泊フロア全体にボイラーの燃料臭と鮮魚的な生臭さが合わさったような臭いを感じました。
外国人観光客が多くを占める昨今、これは欧米系の方にとってはかなり気になるのでは?
この点だけ改善していただければ、昭和のノスタルジーに浸れるいい宿だと思いますよ。
お食事はこの値段で文句を言ったらバチが当たります。美味しくいただけました。
お風呂もよく、マンガ文庫やゲームコーナーがあったりと設備については頑張ってると思います。
お子さん連れの方には良いのではないでしょうか。ただ、女性の一人旅にはちょっと不向きだったようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年10月04日 18:01:56

この度は、あわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
臭いについては現在、消臭対策など改善しております。湿気も多く、臭いには悩まされます…。貴重なご意見頂きありがとうございます。
お子様向けのコンテンツやお風呂などリニューアルしております。温泉は自家堀源泉となっており泉質は非常に良くお客様からも好評です。
またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人:杉本 早紀

ご利用の宿泊プラン
【2016秋 web限定】湯快のオータムプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム 和室1~2名様】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 15:18:30

禁煙室で予約しましたが、部屋のテーブルには灰皿?があったり、床には灰を落として焦跡があったり、おかしいなと思ってました。
フロントに問い合わせしようかと思ってましたが、夜遅くに気づいたしタバコの匂いもしなかったので、我慢でき
そのままにしました。
これだけが少し気がかり。
その他はとても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年10月04日 17:57:24

この度はあわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
禁煙室をご予約頂いたにも関わらず、ご迷惑をお掛けして大変、申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフの不備で灰皿を設置したようです。禁煙のお部屋でお間違えはございません。
床の焦跡は禁煙室になる前のもので修理されておりませんでした。
早速、修理させて頂きたいと思います。貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
こういったご意見、口コミが何よりありがたいお言葉です。
また、あわづ温泉お立ち寄りの際にはぜひ、お待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人:杉本 早紀

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【禁煙和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

総合5

ぶばいさんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

ぶばいさん(1件) [60代/女性] 2016年09月29日 19:15:26

愉快リゾートを初めて利用させていただきました。
50代女性2人組と言う事で、温泉が良い所を選びたいと、こちらのホテルが丁度空いていたため予約しました。お安い事もあり、バイキングもあまり期待してなかったのですが、とても美味しく丁度大麦牛のステーキもあり、お腹いっぱいいただきました。お湯もとても気持ち良く、チェックインも15時の所を早く着いてしまったにも関わらず、快く対応していただき、チェックアウトも12時と、ゆっくり過ごす事が出来ました。
観光目的では無かったため、温泉でゆっくり過ごす事が出来、とても喜んでいます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年10月04日 17:52:03

この度はあわづグランドホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
バイキングの食べ放題、ステーキも満足頂けたようで嬉しく思っております。
またのご利用従業員一同、心よりお待ちしております。

あわづグランドホテル
支配人:杉本 早紀

ご利用の宿泊プラン
【2016秋 web限定】湯快のオータムプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙ルーム 和室1~2名様】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月27日 15:34:47

ビジネス利用で温泉に泊まれるので、コストパフォーマンスは良いです。食事は近所に飲食店があったのでそちらで美味しくいただきました。別館にはいきませんでしたが、こちらの浴場も広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
湯快リゾート 粟津温泉 あわづグランドホテル 2016年08月27日 18:50:37

この度はあわづグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お褒め頂き従業員一同、嬉しく思っております。次回は是非、あわづグランドホテル別館へお泊りお待ちしております。
従業員一同心よりお待ちしております。
また、お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございます。

あわづグランドホテル
楽天担当

ご利用の宿泊プラン
【あわづグランドホテル限定】1泊朝食付お得なビジネスプラン
ご利用のお部屋
【和室1名~4名(ビジネスプラン用)】

150件中 1~20件表示

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