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東横イン札幌駅北口 クチコミ・感想・情報

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東横イン札幌駅北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.58
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.31
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.04
  • 食事3.29
宿泊年月
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385件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 09:53:00

東横インさんのサービスがしっかりと受けられるホテルです。
朝食が、席数と部屋数のアンマッチなのか、いつも混雑していて食べにくいのが難点です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 19:30:31

朝食が込み合ってあきらめた。
フロントの目の前で食事というのも、
ビックリした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 20:18:03

立地がよく、また朝食もお部屋も必要十分な内容で、札幌に宿泊する際は毎回利用させて頂いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 12:22:42

東横らしいサービスの整ったホテルです。
東横HPから予約した方が、当然会員は得です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 18:18:39

札幌駅に近く、出歩くのに便利で、意外に静かでよかったです。フロントの接客も◎。不満といえば、朝食がフロントの目の前で落ち着かないし品目も少なく、正直不要にして値段に反映したほうが良いような… 部屋のトイレはサイズが小さく、すぐ横に洗面台があり、私には肘掛け代わりでした。立ち上がらないとお尻をふけません。夜中にアジア圏の客が廊下で大声で会話していたので、事前に注意事項として徹底してもらいたい。立地とフロントの接客は◎だったので、不満点が残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 10:07:36

札幌駅のそばで立地的とておもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 23:56:05

立地が素晴らしい。あとは全体的に満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 12:30:41

ビジネスで利用しました。
スタッフの方が親切丁寧で気持ちよく泊まれました。
外国の方も多いみたいで、英語での対応など感心しました。

部屋も大変綺麗で快適です。
冬はコートとかあるので、もう1本位ハンガーが多ければ尚良かったです。

また機会があったら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

ぴんくぐまともなりさんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

ぴんくぐまともなりさん(2件) [30代/女性] 2017年02月15日 12:35:11

お風呂をためていたらお湯が出なくなったのには困りました。
フロントに問い合わせると供給が追い付いていないとのこと。時間をおけばまた必ず出るのでとの説明を受けましたが、子供もいるので夜遅くまで起こしているわけにもいかずその日は風呂に入らずじまいでした。

あと遮音性が低いです。子供が泣いたりすると横の部屋の人に申し訳ない気持ちになります。

雪まつり期間の繁忙期にお安い価格で宿泊させていただきましたが、お湯がでなくなるのはホテルとしていかがなものかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 19:39:54

最悪なホテルです!娘の北大入院の為付き添いの為に宿泊したのですが、チェックイン20:30過ぎ!フロントでの説明は一斉にお湯を出すので出づらいかも?いざ部屋に行きお風呂のお湯を出したら水しか出ません!フロントに電話したらいつ出るか?わからないと、取り敢えず1時間待ちました!でも水です!又フロントに電話したら!銭湯に行く様に?はぁ?と言う感じです!疲れてホテルに着いてお風呂のお湯が出ないホテルは初めてです!本当に最悪なホテルでした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 13:06:44

札幌雪祭り初日に利用しましたが、他ホテルのように値上げすることもなく、とてもリーズナブルに利用できました。また機会があれば利用したいと考えています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:31:00

いつもの東横インでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合2

sho1924さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

sho1924さん(1件) [50代/男性] 2017年02月07日 18:15:27

100%ホテル側の責任では無いのは分かっていますが、目立ったのは中国系の観光客が大勢で押しかけてきており、朝のエレベーターも、朝食会場も満員で非常に窮屈な思いをしました。観光ホテルではないと思っているので、何とかならないものでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 17:45:33

給湯設備が悪いのか、お湯の温度の変化が激しく安心して使えない。
フロントに注意書きが書かれていたものの、本来であれば予約の画面にて記載する内容であり、宿泊者の立場に立っているとは思えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

もえくん!さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

もえくん!さん(3件) [40代/男性] 2017年02月07日 16:32:31

場所は札幌駅からほど近く便利です。
今回初めて利用しましたが、チェックイン時にフロントで説明(可能性)があったとは言え、お風呂のお湯が途中で出なくなったのには困りました。
同様の苦情は何軒か挙がっているようです。
善処お願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

yokoyan-V3さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

yokoyan-V3さん(26件) [50代/男性] 2017年02月06日 12:41:38

他の人の評価にお湯でないとありましたが、私の部屋ではそんな事はありませんでした。東横得意の無料朝食ですが、何度、何処の東横に泊まっても思うのですが、有料にしてもう少し充実させて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 22:19:30

先に2連泊していたが、部屋移動がスムーズにできた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 22:16:50

加湿器存在感ありだが、ありがたかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 17:52:10

春節前で中国系の人が多くフロントで無駄に時間がかかりました。
ビジネス客と手続き分けて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン札幌駅北口 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 19:17:48

チェックインの時給湯が追いつかずお湯が出ない可能性があるとのこと。
一応出ましたが不安定でシャワー派ですが湯船にためました。朝は大丈夫だろうと8時頃シャワーを浴びようといたら水でした。。
致命的です。安かろう悪かろうであればそうかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

385件中 1~20件表示

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