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東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) クチコミ・感想・情報

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東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.08
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.54
  • 食事3.45
宿泊年月
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154件中 1~20件表示

総合5

KAZANFUNKAさんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

KAZANFUNKAさん(1件) [50代/男性] 2016年09月21日 22:03:18

フロントの対応がとても良かったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

tomspartyさんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

tomspartyさん(84件) [50代/男性] 2016年07月03日 18:45:12

新開地で宴会があるときは利用させてもらっています。最近予約がとりにくくなってきてるので、困っていましたが、今回何とか取れてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月25日 17:18:46

何度もビジネスでお世話になっているが、朝飯込みなのに食べれなかった。朝飯待ちで渋滞していて。
一年前から定期的に泊まっているけど、改善の傾向は無かったので、いつかは。。。と思っていたが、やっぱりそんなときが自分にも来た。
場所の確保が厳しいと、エレベータ内の張り紙や、ほかの方の過去の口コミのホテル回答でみてはいたが・・・。
事前警告するだけで、解決したと思っているのであれば、ホテルサービス業としては今一歩たりない。だってお金とっているんだし。だったら朝飯抜きの価格も提示し、客にどちらかを選択させるなど、もう一歩進んだ対応を検討すべき。その朝飯食べれなかった以降は、
他のホテルへの連泊ににかえた。今後口コミなとで改善の改善傾向があれば泊まることも検討するけど、今はまずないですね。。。だって、変更したホテルはここより1000円以上も安くてアメニティーも豊富だし。同じ界隈でこのホテルがあったなんて。。早く見つけておけばよかった。客対応とか立地とか問題ないだけに、ちょっとした問題で・・・残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 21:58:37

文句なし。値段も、部屋もバッチリ。
旅行中の利用にも、ビジネスにも最適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月27日 21:47:53

値段も、部屋も満足。家族旅行に使いましたが、綺麗で良かった。
加湿器が常備してありましたが、壊れてたようです。チェックアウトの時に言うの忘れてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合5

akirak580さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

akirak580さん(4件) [40代/男性] 2016年02月11日 21:36:38

値段以上の価値があったと思います。
部屋着も申し出れば借りれましたし、アメニティも不足はありませんでした。
朝食もあり、大満足。

神戸に行った際はまた!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

tomspartyさんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

tomspartyさん(84件) [50代/男性] 2016年02月07日 16:22:20

いつも満室で最近部屋を取りにくくなっていますが、今回何とか禁煙の部屋を取ることができてよかったです。新開地で酒の席があるときは、いつも利用したいと考えているのですが、民間の有料駐車場を利用しなければならないのが難点ですね。朝食付きはありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

akirafromokiさんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

akirafromokiさん(3件) [30代/男性] 2016年01月04日 18:30:13

神戸の繁華街に近く、便利だと思います。駐車場もホテルのものは3台のみですが、近くにコインパーキングが何件もあり、特に不自由しません。目の前にコンビニもあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

おじさん7690さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

おじさん7690さん(16件) [60代/男性] 2015年12月11日 15:50:47

まあ、可も無く不可も無く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

届きましたよさんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

届きましたよさん(3件) [40代/女性] 2015年12月10日 19:24:09

三宮から地下鉄ですぐの場所です。
部屋もきれいでとても満足でした。
値段もとても安くて助かりました。
とても静かで、ゆっくり休めました。
神戸に行った際にはまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ps106lionさんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

ps106lionさん(1件) [50代/男性] 2015年11月27日 18:04:51

フロントの男性のスタッフの身だしなみがダメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 16:17:14

寝心地の良いベッドでしたので、ぐっすりと休むことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月24日 13:39:38

非常に清潔感のある部屋で、リラックスできました。
電話対応も快く対応頂きました。
ホテル側の事では御座いませんが、マッサージを依頼しました。
あまり良い方ではなく、翌日は逆に体調が悪化してしましまいた。(右腕が上がらなくなりました)朝食もとれずじまいです。

施設としては◎です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル★夏得
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月20日 18:12:54

神戸マラソンの前泊で11/14に利用しました。
近くにコンビニがあり便利です。
ベットはとても寝やすくありがたかったです。
朝食もマラソン前の補給には十分でした。
この日はどこのホテルもいっぱいで選択肢が少なかったのですが、まずまずでした。
しかし普段の利用でしたら7千円強の価格では不満の残る設備サービスでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

FUGA4587さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

FUGA4587さん(7件) [40代/男性] 2015年11月17日 20:32:10

思ったよりわかり易かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 16:02:15

宿泊当日が雨だったのですが、地下鉄の湊川公園からだと雨にもぬれずに行けるというのが便利で助かりました。
無料の朝食もついて、土曜日にお手頃な価格で宿泊でき、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月07日 17:09:15

回りがね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月18日 15:41:47

自宅介護の気分転換に家族が外泊させてくれています。
チェックイン時にアメニティがロビーにある説明を早口でされ、指さされた動作で理解。エレベーターの場所の案内はなし。
くつろぎかけて部屋着がないのに気付き電話で尋ねるとロビーにあるとの事。降りて行くのが面倒で持参着使用。部屋着がないのは初めてでした。

それと、枕、タオルの匂いがきつく我慢しようと思いましたが眠れず、結局着替えてコンビニに消臭剤を買いに行きました。コンビニが隣で良かった。

今回は気分転換にならず、若干のストレスが。。。

朝食はクチコミを読んでいたので、最初から食堂に行きませんでした。

地下鉄の駅が近く便利そうだったのに、残念です。。。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

つよちゃんゆみちゃんさんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

つよちゃんゆみちゃんさん(13件) [50代/女性] 2015年10月05日 17:43:54

無料朝食付きという事であまり期待してなかったんですが、他の東横インとちがい、おかずもちゃんとあって美味しく頂きました。満足です。
部屋のシャンプー・リンスがグレードアップしてもらえれば言うことないんですが…。
髪がギシギシになってしまうんですよね。
あと
新人君が湊川駅への道を知らなかったのには驚きました。でも、フロントには新人君しか居なくて…。もう少し教育してからフロントに立たせた方が良いのでは?
フロントはホテルの顔ですからね。
ナンダカンダ言いましたが、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横イン神戸湊川公園(旧:神戸新開地北) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月04日 23:20:07

会員カードの申し込み時に、年会費無料ですからと説明されたので入会したが、
申込しますと言ってから、入会手数料が必要と、
使うこともないカードを作ることに、
楽天トラベルや他の所から申し込み時には使うことが出来ないの不便なカードだ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

154件中 1~20件表示

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