総合4
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月18日 09:16:57
-
ライブの際に利用させてもらいました。
ライブで疲れたあと徒歩で帰れるのはとても助かりました。
きれいな部屋でベッドもセミダブルだったので、ゆっくり過ごせました。
スマホで調べ物をしたかったのでWi-Fiが使えるのも助かりました。
朝食はおにぎり、味噌汁、お総菜１品、サラダ1品、漬け物でしたが、朝食はごはん党の私にはちょうどいい朝食でした。
食後に備え付けのコーヒーサーバーで泡々のカフェラテが飲めるのもとても良かったです。
また機会があれば利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横インさいたま新都心 2012年05月18日 16:09:00
-
東横インのご利用ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して努力してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
総合5
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年05月14日 00:26:06
-
ライブのため前泊しました。埼玉スーパーアリーナからすぐでチェックアウト後にも駐車場が利用できたのですごく助かりました！また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横インさいたま新都心 2012年05月18日 16:08:17
-
東横インのご利用ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して努力してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合3
風乃音さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 風乃音さん（1件） [40代/女性] 2012年05月12日 01:26:53
-
5月10日にスーパーアリーナでのコンサートがあり、その際利用させていただきました。会場から近いという点が今回こちらのホテルを選んだ一番の理由でしたので、その点は大満足でした。
フロントの方の対応は良かったです。
お部屋は、お掃除は行き届いていました。ただ、立体駐車場の陰になる部屋でしたので窓から光が入らず暗かったです。また、廊下にいても部屋の中にても人の話し声が筒抜けでした。
アメニティーなども必要最小限といった印象ですが、入浴の際のボティースポンジが欲しかったです。みなさんどうやって体を洗っているのか不思議???
食事は、無料で付いていましたが、摂る場所・メニュー数を見て、遠慮させていただました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横インさいたま新都心 2012年05月18日 16:07:42
-
この度は東横インをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。
ご意見を生かして今後の対応をしていきたいと思っております。
お客様に気持ちよくご宿泊をしていただけるよう努力してまいりますので今後もご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
総合4
takeimailさんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- takeimailさん（1件） [50代/男性] 2012年04月25日 10:57:05
-
きれいで清潔感あるホテルでした
シングルはセミダブルベットで１２階でながめの良い部屋でした
朝食はおにぎり、みそ汁、筑前煮、漬け物、スパゲッティサラダ、コーヒーでした
ロビーで寝る時のボタン式浴衣みたいのを持って行くのを忘れないように- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横インさいたま新都心 2012年05月18日 16:00:26
-
この度は東横インをご利用頂き誠にありがとうございます。
地球環境への配慮で客室内の備品（ガウン・クシ・カミソリ）の設置を行っておりませんのでロビー棚内よりご利用の分だけお持ちいただくシステムになっております。
お客様のご理解ご協力をお願い申し上げます。
お客様へ気持ちよくご宿泊いただけますよう努力してまいりますので今後とも東横インを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★喫煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
総合2
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月16日 00:51:15
-
シングルBの部屋でしたが、とても狭いです
アメニティもセルフでフロントで好きな物を取る形式
部屋は線路側で電車がかなり通るのでうるさいです
防音対策して欲しい物です
朝食はレビューで見てたので食べてません
さいたまスーパーアリーナを利用するのであれば便利かもしれませんが私は利用なしですので、そうであればこの狭さに騒音は高い価格です
チェックインも16時は遅いですね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横インさいたま新都心 2012年04月24日 17:57:22
-
東横インのご利用ありがとうございます。
折角お泊りいただいたにもかかわらず、騒音等でご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
チェックイン時刻など今後善処していきたいと思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
総合4
sadaguruiさんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- sadaguruiさん（9件） [50代/女性] 2012年04月15日 20:22:13
-
メモ紙とボールペンがなくちょっと不便でした。便箋を切り取るのも気がひけましたので・・・。朝食にパンがなくパン派の方は無理かな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横インさいたま新都心 2012年04月24日 17:48:28
-
東横インのご利用ありがとうございます。
備品の不備があり大変ご不便をおかけいたしました。
朝食など今後善処していきたいと思っております。
今後は貴重なご意見を生かしてお客様に喜ばれるホテルを目指してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
QKAさんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- QKAさん（1件） [40代/男性] 2012年04月13日 18:31:53
-
Wifi接続できるのが便利でした。機会が有れば、また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横インさいたま新都心 2012年04月24日 17:42:17
-
この度は東横インのご利用ありがとうございます。
お客様に喜ばれるサービスを考えてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
総合4
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月10日 01:19:32
-
立地もよく、シングルであのお部屋の広さはとてもうれしかったです。朝食のおにぎりもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横インさいたま新都心 2012年04月10日 13:26:24
-
東横インのご利用ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して努力してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
総合4
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年04月06日 23:44:59
-
さいたま新都心への出張の際にはいつもここにお世話になっています。
駅からも近いし、便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東横インさいたま新都心 2012年04月10日 13:24:46
-
いつも東横インのご利用ありがとうございます。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけますよう今後も努力してまいりますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
総合4
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月23日 18:25:00
-
さいたまアリーナでライブのために利用しました。 駅からもアリーナからも近くてとても便利でした。 またライブの時には利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横インさいたま新都心 2012年04月10日 13:19:20
-
東横インのご利用、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
総合5
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月21日 14:21:13
-
立地条件も良く大変便利でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横インさいたま新都心 2012年03月23日 17:38:25
-
こちらこそご利用誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングルA
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
総合4
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月21日 05:45:57
-
今回は、スーパーアリーナでのイベントがあった事と、毎月一度の休息を兼ねて…東横インのさいたま新都心を選んで見ました。駅から近いのか…値段は高かった。部屋はちょっと狭いかな。トイレの排水音や廊下での話し声も部屋で聞こえて…部屋に居て落ち着かなかった。朝食はいつものおにぎりです。決して品揃えがいいわけではないが…でも、フロントと食事係スタッフの笑顔と丁寧な姿勢に気持ちもほぐれていい朝をむかえられて、心から感謝です。朝食もとても美味しく頂きました。最近では、一番気持ちのいいスタッフだと思います。またそちらへ行く事があったらまたよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横インさいたま新都心 2012年03月23日 17:37:46
-
東横インのご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
騒音などご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
設備面では対応できない部分もございますが今後もお褒めいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
みっち0317さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- みっち0317さん（1件） [40代/男性] 2012年03月11日 13:10:54
-
チェックインが遅くなってしまいましたが、フロントの方に気持ち良く対応してもらいましたし、部屋に加湿器が置いてある等、良かったと思います。
希望としては、部屋にファブリーズのような消臭剤があれば便利と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横インさいたま新都心 2012年03月23日 17:28:32
-
この度は東横インのご利用ありがとうございました。
全部屋に消臭剤を設置ができておりませんがフロントにてご希望のお客様へは貸し出しさせていただいておりますのでお気軽にお声がけください。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
総合3
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年03月03日 22:08:38
-
朝食がひどい。別の東横インも酷かったが、それを上回る酷さだった。これなら有料でも良いからバイキング形式にしてほしいものだ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横インさいたま新都心 2012年03月06日 09:35:12
-
この度は数あるホテルの中からご宿泊いただきありがとうございます。
朝食サービスの努力不足で不快感を与えてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を無駄にしないよう朝食の充実に向けて日々努力してまいります。
少しづつですが改善をしてまいりますので今後も東横インを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ポイント10倍プラン】祝★品川駅港南口天王洲 3/27オープン♪ 禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
総合4
p'sまさんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- p'sまさん（15件） [40代/女性] 2012年03月01日 21:35:26
-
無駄を少しでも省こうという姿勢はなかなかグッド。
必要な人だけフロントでもらってねって体制はいいですよね。カミソリとかコームとか。
部屋にある加湿器はものすごい強力で笑った(^_^;)
おかげで喉を傷めずにすみました(^_^)v- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横インさいたま新都心 2012年03月06日 09:43:04
-
この度は東横インのご利用誠にありがとうございました。
地球環境に配慮して備品の常設を省かせていただいておりますが、深いご理解いただきありがとうございます。
加湿器は全室設置させていただいております。
今後もお客様の快適なご宿泊と健康を願って努力してまいりますのでご愛顧宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年02月24日 21:21:47
-
良くも悪くも普通です。
立地条件が良いので機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横インさいたま新都心 2012年03月06日 09:45:18
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大宮駅へ１番近い東横インになりますので今後も何かの機会がございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
総合4
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月25日 14:20:40
-
チェックインの際、朝食を取る場所がロビーみたいなところということと、内容がおにぎりとみそ汁ということを知り、かなり戸惑いましたが、実際食事をしてみると、内容は確かにおにぎりとみそ汁が主でしたが、よくあるホテルの朝食バイキングより美味しくいただき、場所もそれほど気になりませんでした。
機会がありましたら、また利用したいと思います。
ただ１つ不満があるとすれば、宿泊した部屋がエレベーターの真裏の線路側でしたので、夜中にエレベーターを利用する人の会話と早朝に列車の音が響き、何度か目が覚めました。
出来るなら、エレベーター周りの防音を強化するか、夜中利用する人に会話しないよう注意を促すとか対処した方がいい気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横インさいたま新都心 2012年02月17日 17:22:02
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋がシングルのＡというお安いプランのお部屋ですので設置条件がエレベーター横のお部屋になっておりました。
今後はご意見いただきましたように夜中のチェックインの際にはフロントにてお客様に周囲のお部屋の配慮をお願いするようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングルA
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
総合3
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- 投稿者さん 2012年01月23日 10:58:18
-
部屋に加湿器が置いてあって良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横インさいたま新都心 2012年01月24日 17:39:41
-
この度はご利用ありがとうございました。
今後も設備等お客様に喜んでいただけるホテルを目指して努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングルB
- ご利用のお部屋
- 【シングルB】
総合4
レイ0927さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
- レイ0927さん（1件） [50代/女性] 2011年12月31日 18:51:33
-
夜の遅い時間でのチェックインにも対応頂きまして、ありがとうございます。
ご連絡を頂けた事も大変に助かりました。
次回の出張時も、お願いしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】朝食無料★シングルA
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
総合4
投稿者さんの 東横インさいたま新都心 のクチコミ (感想・情報)
さいたま新都心駅やアリーナからも近く、立地には満足です。
部屋も新しく、設備、備品も綺麗だった。
ただアメニティに歯ブラシしか置いてなかったのは他のホテルと比べて見劣りする。
また他の東横インと比べて値段が高いように思う。
朝食がコーナーのような場所、パンがないのは同じだった。
自分は新しく綺麗なホテルが好きなので、まあ全体的には満足した。
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