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リーガロイヤルホテル京都 クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:5031件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.23
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂3.93
  • 食事4.33
宿泊年月
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[並びかえ]

4470件中 1~20件表示

総合5

choice111さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

choice111さん(28件) [40代/男性] 2017年05月18日 21:08:41

おいしい朝食。広い部屋。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~選べる朝食付~ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

choice111さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

choice111さん(28件) [40代/男性] 2017年05月18日 21:08:16

朝食おいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~選べる朝食付~ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇9Fプレミアムフロア スタンダードツイン 22平米】

総合5

Atsuさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

Atsuさん(15件) [70代/男性] 2017年05月15日 09:51:46

以前よりたびたび利用させて戴いています。リニューアル・オープンされて快適になりました。慣れていないせいか、少し使い勝手が悪くなったような気がします。立地については、やや不便なところにあるのは承知していますが、ホテルまでのシャトルバスが京都駅まででなく、四条河原町か四条烏丸まであれば、助かります。サービスは相変わらず素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【9月8日リニューアルオープン!】ベーシックステイ ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツイン 27平米 】

総合5

聖1277さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

聖1277さん(5件) [50代/女性] 2017年05月14日 18:14:11

2泊しました。1泊目の部屋で電車の音が気になったので部屋をかえてもらいました。対応は本当によかったです。流石という感じでした。本当に気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 21:57:51

5月1日から京都旅行のため2泊しました。お部屋はとても快適で朝食はビュッフェも和食も本当に素晴らしかったです。予備のタオルや浴衣以外の部屋着も無料で貸し出ししてくれるなどサービスが良かったです。2日目は忙しかったのか、客室係に電話しても全然出てくれませんでしたが。アメニティは一つずつ箱に入って豪華です。しかしヘアブラシや櫛、化粧水のセットが女性2人で連泊だったのに、1セットしか置いていなかった点がマイナス評価です。ブラシなどシェアできないものに1人分というのは大変困りました。経費を削減するなら箱を止めれば良いのでは?
それでも全体的には大満足のホテルでした。また旅行の際はこちらを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~選べる朝食付~ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツイン 27平米 】

総合4

ノブタ1957さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

ノブタ1957さん(130件) [60代/女性] 2017年05月10日 18:17:07

京都駅から送迎バスでホテルまで楽に行けました。
お部屋は9階の木のかおりでいっぱいの素敵な部屋でした。
窓からの展望は電車が少し見えました。
ミネラルウォーターが2本と本格的珈琲美味しく頂きました。
一階にお土産ショップもあって便利でした。
リニューアルでスイーツショップがなくなったみたいで少し残念。
次回は最上階の予約しました、楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【60日前までのご予約がお得!】~Advance60! 高層階~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇9Fプレミアムフロア スタンダードダブル 22平米】

総合5

2tone5555さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

2tone5555さん(1件) [30代/男性] 2017年05月10日 00:05:17

夫婦と2歳の子供で利用しました。ホテルも部屋も大変きれいで気分良く過ごせました。ホテル~京都駅への無料シャトルバスが出ていて非常に便利でした。立地も大変良いので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン 22平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 20:18:02

家族で利用したのでトイレ、バスルームが二つ有ったのはすごく助かりました。 近くに飲食店もありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~選べる朝食付~ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ラグジュアリーファミリー 60平米】

総合4

REN82さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

REN82さん(2件) [40代/女性] 2017年05月08日 19:04:00

京都気分を満喫できるお部屋でした。嗜好品のお茶、コーヒー(ネスプレッソ)も美味しく頂けました。アメニティーも充実しており、女性には嬉しいサービスです。今回、最上階の展望レストランでの朝食はバイキングの様に混雑しておらず、360度の京都の景色を眺めながらのんびり頂くことができました。
レストラン到着前にお部屋で鼻血を出してしまった娘がテッシュを出し入れする作業を目にしながらも、お声がけもなく淡々とお料理の説明をなさる定員さんには少し驚きました。素敵なレストランなだけに残念でした。
全体的には…館内は落ち着いた雰囲気で駅から近い立地で他府県からのご利用には大変便利で素敵なホテルかとおもいます。
朝刊、夕刊のサービスも含めて老舗のホテルを満喫できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【ゆったり贅沢モーニング×360度の眺望】京都食材たっぷりのプレートと焼きたてのパンがくせになる
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 23:30:00

スーペリアであるため、基本的には満足しています。
ホテルの対応も全く問題ありませんでした。
朝食はビュッフェにしましたが、食べ過ぎ注意ですね。
予約前より分かっているので評価対象ではないですが、2点残念でした。
 ・大風呂なし(せっかく最近改装しているのに・・・)
 ・華小路がかわいかったんですが、ふすまを閉めた時の横もかわいくして欲しかった
機会があれば、また、お願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【9月8日リニューアルオープン!】ベーシックステイ ~選べる朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スーペリアツイン 27平米】

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 18:53:59

最上階のお部屋ということで期待しすぎたのか、写真よりだいぶ狭く感じました。
1番残念だったのが、枕元にコンセントがなかったこと。今時枕元でスマホ充電できないなんてあり得ません。延長コードを貸してもらいましたが、枕元まで届かず意味なかったです。
夕飯はカザのバイキングを別料金でつけてもらいましたが、1人5千円で、夕飯にしては品数が少なかったように感じました。スタッフの気遣いは満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~選べる朝食付~ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブフロア スーペリアツイン 27平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 17:01:34

ラグジュアリーファミリー60平米に宿泊したけど、すごく綺麗で広くて窓から電車や新幹線が見え、子供は大興奮でした。
シャトルバスは満席のことが多いですが、駅までなら徒歩すぐだし、駅まで行かなくても近くのバス停から京都市営バスに乗れます。
連泊で朝食つきでしたが、メニューは前日と同じで全く変わらず。連泊対応はしてないのかもしれません。
フロントにカードキーを預けると紛失されました。カードキーはフロントに預けない方がよい。
お詫びの電話を頂きましたが、夜遅いタイミングで頂いたので、正直迷惑に感じました。
でも、洗面台がふたつあるし、ユニットバスではなかったので、子供と一緒だと非常に使いやすかったです。
レストランに子供用のプラスチックのコップがあればいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~選べる朝食付~ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ラグジュアリーファミリー 60平米】

総合5

ももちゃん0522さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

ももちゃん0522さん(11件) [30代/男性] 2017年05月05日 16:26:32

ラグジュアリーファミリールームですが、家族皆、大満足です。京都駅までの送迎バスも使わないで良いほど、立地良いです!朝食バイキングも京都を意識したデザートも楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~選べる朝食付~ 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ラグジュアリーファミリー 60平米】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 09:40:23

4月27日に宿泊いたしました。
早期にご予約ができ大変安く泊まることができ家族大満足しておりました。
また、お世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【60日前までのご予約がお得!】~Advance60! 高層階~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア デラックスツイン 30平米】

総合5

おっちいくんさんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

おっちいくんさん(1件) [40代/男性] 2017年05月05日 06:51:45

5月2日に宿泊しました。京都駅からの送迎バスが頻繁に走っており便利でした。手ぶらの際は駅まで歩いても気にならない距離です。建物の内部や部屋の内装は非常に綺麗で快適に過ごせました。27m2の広さにソファーベットで3人宿泊でも狭いと感じることはなかったです。仕様上でソファーベットのきしみ音は仕方がないですが。
チェックインアウト前後の荷物の預かりも快く対応いただけたり、部屋への案内も非常に丁寧に行っていただけ、とても気持ちいの良い宿泊でした。連休の間の平日でしたが、この内容でしたら非常に安く泊まれたと思います。子供が鉄道博物館を楽しんでいるので、京都訪問の際には再度利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【9月8日リニューアルオープン!】ベーシックステイ ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スーペリアツイン 27平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 21:06:25

朝夕2食付のプランで予約しましたが、ホテル側は朝食のみのプランと認識していて、チャックインの時に時間がかかりました。予約メールを印刷して持参していたのでホテル側も認識したようですが、なんだか納得のいかない対応でした。また、夕食時間の予約をしたのですが、修学旅行生とスタートの時間が同じ時間でした。そのため、席に案内されても混雑していて料理を取りにいけませんでした。修学旅行生と一緒になることは事前にわかっていたことだと思うので、予約の際に教えていただきたかったです。食事自体は、メニューが豊富でボリュームもあり、おいしかったです。部屋もきれいで、アメニティグッズも充実していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・グループに最適!添い寝無料!】広々ダイニングでビュッフェ料理を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

oidon0619さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

oidon0619さん(2件) [50代/男性] 2017年05月03日 16:46:20

マイカーで向かいましたが親切な対応で気持ち良かったです 部屋も申し分なく快適に過ごせました ホテルで食べたのは朝食のバイキングだけですがメニューも豊富で選ぶ楽しさがあった 残念だったのは会場に行ったのが遅かったせいなのか御飯が冷めていた電気的に保温する工夫がされていれば良かった 京都駅からも近く観光の拠点にするには次回も利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【カップルSTAY】バイキング朝食と嬉しいレイトチェックアウト付!
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 08:14:06

京都駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
事前カート゛決済限定【変更・取消不可】 お得にベーシックステイ ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 22:05:47

部屋は大変綺麗でした。
お布団をひきにきてくれて、ビックリしました。
流石だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【9月8日リニューアルオープン!】ベーシックステイ ~食事なし~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和洋室 54平米】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 14:12:48

非常に心地よく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
リーガロイヤルホテル京都 2017年04月28日 09:53:09

心地よくご宿泊いただけたとのこと、お忙しくなさってらっしゃる中、このようなお声を頂戴することは本当にありがたく、厚くお礼申しあげます。
今後もより一層、心地よさを追求してまいりますので、次の機会にも私たちのホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申しあげます。
お仕事でのさらなるご活躍をお祈り申しあげます。
担当:お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【17:00in~10:00out】お日にち限定シングルユースプラン~和洋ビュッフェ朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇8F華小路フロア スタンダードツイン 22平米】

4470件中 1~20件表示

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