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ホテルトムス クチコミ・感想・情報

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ホテルトムスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.49
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.47
  • 食事3.48
宿泊年月
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761件中 1~20件表示

総合3

神無月さつきさんの ホテルトムス のクチコミ

神無月さつきさん(1件) [40代/女性] 2017年02月18日 18:33:23

当日、急遽予約を入れ宿泊しました。急遽だったのであまり選択肢がなかったのですが、駅から少し離れているので静かでしたし、床がフローリング、部屋が広め、と宿泊するにはいいと思いました。
女性用のアメニティがなく(販売はしていたようですが)、近くのコンビニとスーパーを利用しました。自分で用意して行けばいいのであまり気にはなりませんが、用意されているとうれしいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定割引販売中!!】20時以降チェックインで超お得に宿泊☆最安値プランです☆軽朝食無料!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

island1101さんの ホテルトムス のクチコミ

island1101さん(1件) [40代/男性] 2017年02月18日 18:23:41

部屋は広く、ゆっくりできました。
隣の人の声が聞こえたのと、少し年数がたっていて汚れ(清掃していないということではない)があったのがやや残念ではありましたが、1人で泊まる分には問題なかったです。
フロントの方の対応がよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【1ヶ月前まで!!★プレミアム特早割30】 -部屋数限定- ◎軽朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合5

さとにょさんの ホテルトムス のクチコミ

さとにょさん(21件) [40代/男性] 2017年02月17日 08:41:07

東京出張の時に必ず空き状況を確認するお気に入りホテルです。
スタッフの対応がとても良く、自分自身も自然体で過ごせるのが良いです。
羽田空港へのアクセスも良いし、急に新幹線で移動する事になった場合も慌てなくて済みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルトムス 2017年02月21日 07:12:48

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
接客についてのお褒めの言葉を頂きました事とても励みにさせていただいております。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天4星獲得記念★★★★】税込8000円以内☆(クオカード1000円、ポイント5倍、映画見放題等)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 デラックスシングル(1名利用) ★幼児添い寝無料★】

総合5

れー5297さんの ホテルトムス のクチコミ

れー5297さん(4件) [20代/女性] 2017年02月16日 23:44:06

蒲田駅から少し歩きますが文句なしのホテルでした。
サービスよし、静か、朝食食べてませんが写真見る限り無料にしては良さそうでした。
また機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ホテルトムス 2017年02月21日 07:11:08

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
朝の無料朝食サービスですが、おかげさまで多くのお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【最大43%オフ&チェックアウト12:00】1日2部屋限定!格安ゆっくりチェックアウトプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスダブル(2名利用)★幼児添い寝無料★】

総合2

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 22:56:08

寒波が来ていたとはいえ エアコンがあまり聞いてなく とても寒かったです。

床もクッションフロアーのようでしたが 底冷えもあったのかもしれません。

ベットも固く布団も薄く寒かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルトムス 2017年02月18日 07:15:06

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、満足のいくご滞在を提供出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。
設備の問題もあるかと思いますが、フロントスタッフまでご相談いただけましたら、毛布のお貸出し等できる限りの対応をさせていただきますので、気軽にお申し付け下さい。
またお客様から貴重なご意見を無駄にせず、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、これからも努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【1週間前まで!!早期予約でお得!】★スーパー早割 1週間 プラン★ -部屋数限定- ◎朝食無料◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 16:47:50

2月8日に宿泊しました。
・フローリングの床は清潔感があってよかったです。
 私は違いましたが、かかとの固い靴だと音が気になるかも知れません。
・シャワーも設定した温度でお湯が出るタイプで、調節が楽でよかったです。
・食事は普通でしたが、野菜があるとなおよかったです。
・スタッフの対応も、笑顔で素晴らしいという印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルトムス 2017年02月15日 19:05:14

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
またお部屋やスタッフのサービスにご満足を頂けましたご様子で安心致しました。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合3

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 19:39:16

2月7日に宿泊しました。スタバカード付きで、クーポンも使えて非常にお得でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルトムス 2017年02月11日 06:34:46

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
プラン特典にご満足を頂けましたご様子で安心致しました。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタバカード付き★】ビジネスにもレジャーにも嬉しい♪JR蒲田駅や羽田空港で使えます【軽朝食無料★】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合5

TXTSさんの ホテルトムス のクチコミ

TXTSさん(18件) [40代/男性] 2017年02月07日 09:44:40

部屋もきれいだし、朝食の卵も美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルトムス 2017年02月11日 06:32:48

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
清掃についてのお褒めの言葉、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にとても励みになります。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
朝の無料朝食サービスですが、おかげさまで多くのお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定おひとりさま2500円~!週末はレジャーに遊びにはじけよう!カップルお得プラン♪◎朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合5

evelynroseさんの ホテルトムス のクチコミ

evelynroseさん(1件) [40代/女性] 2017年02月04日 18:33:13

銀座、品川方面の観光と用事で利用しました。
とてもお安いプランでしたので、眠れればいいかなとあまり期待していなかったのですが、ホテルのスタッフはとても感じがよく、ベッドの寝心地も良かったですし、お部屋がフローリングで清潔感があって、良かったです。
温泉の銭湯が近くにあり、フロントで地図をもらって入浴してきました。楽しかったです。
お食事をする場所も近くにたくさんあり、コンビニも近いので、便利でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテルトムス 2017年02月07日 07:18:17

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
また大田区は黒湯という全国でも珍しい温泉が出ておりますのでそれを目当てにいらっしゃるお客様にもご満足をいただいておりますので機会がございましたら足をお運びいただければ幸いです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定おひとりさま2500円~!週末はレジャーに遊びにはじけよう!カップルお得プラン♪◎朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月04日 16:02:19

部屋は清潔感がありこじんまりしていた。
場所も蒲田駅から至近で利用しやすい。
フロントの対応もよく羽田空港で翌朝早い時の利用はありだとおもった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルトムス 2017年02月07日 07:17:30

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。
またスタッフのサービスにご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】ポイント貯めて楽天市場で好きな物を買っちゃおう^^/プラン 軽朝食無料♪ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】 デラックスダブル(2名利用)★幼児添い寝無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 18:57:10

ビジネス用途として、羽田に近いし、翌日海外出張の場合に使っている。
ビジネスホテルとして、ベットも広く、休まる感じ。近くの飲食店街も色々あって、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルトムス 2017年01月31日 06:31:41

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
また蒲田には様々な名店もございますので是非また足をお運びいただければ幸いでです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クオ3000付き】 得々ビジネスプラン!!【軽朝食無料】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 18:23:37

ちょっと駅から遠いですが、部屋も備品も良く満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルトムス 2017年01月26日 06:52:23

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
アメニティに関しましてはできるだけお客様にとって利便性の高いよう種類を豊富に取り揃えており、またそれを必要な分だけお持ち頂くというエコの観点からも工夫をさせて頂いております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【クオ3000付き】 得々ビジネスプラン!!【軽朝食無料】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスシングル(1名利用)★幼児添い寝無料★】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 19:29:44

キレイなホテルでした。お風呂も大きくゆっくり入れそうな感じです。実は私はホテルのお風呂には入らず、ホテルマンから教えていただいた『近くの黒湯温泉』を紹介してもらい大田区で温泉に入ること出来て最高に気持ちが良かったです。また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルトムス 2017年01月15日 19:05:08

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
設備についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
大田区は黒湯という全国でも珍しい温泉が出ておりますのでそれを目当てにいらっしゃるお客様にもご満足をいただいておりますので機会がございましたら足をお運びいただければ幸いです。
お客様に二度三度と足を運んでいただけるようなホテルを目指して、今後もお値段以上のサービスのご提供に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍!!】ポイント貯めて楽天市場で好きな物を買っちゃおう^^/プラン 軽朝食無料♪ 
ご利用のお部屋
【【喫煙】 デラックスダブル(2名利用)★幼児添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 19:05:28

無料の朝食は普通ですが良い方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルトムス 2017年01月15日 19:04:07

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
朝の無料朝食サービスですが、おかげさまで多くのお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定おひとりさま2500円~!週末はレジャーに遊びにはじけよう!カップルお得プラン♪◎朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 21:50:54

12月31日に宿泊しました。特に記念品はなかったが、駅に近いし、そこそこ朝食もいけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルトムス 2017年01月15日 19:03:37

この度はホテルトムスを年末のお忙しい時期にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆週末限定おひとりさま2500円~!週末はレジャーに遊びにはじけよう!カップルお得プラン♪◎朝食無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 18:21:19

コストパフォーマンスが良いと思います
部屋が広くリラックス出来ました。ただ窓枠の黒カビは取って下さい。

朝食も付いていました。サラダやヨーグルトがあれば完璧ですが、、
難しいでしょうか?

又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルトムス 2017年01月15日 19:02:34

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
窓枠の黒カビについてはお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。朝食サービスに関しましては、パンの種類を少しずつ変えておりますので是非今後もお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合5

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 20:24:34

初めて利用させて頂きましたが、お得に宿泊できました。京急の駅からは少し距離がありましたが便利は良かったです。軽朝食があったのが大変良かったです。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテルトムス 2017年01月15日 19:00:03

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
仰います通り当ホテルはJR蒲田駅から徒歩8分ほどの距離にございますが、より近くの東急蓮沼駅からは徒歩2~3分で到着できます。JRをご利用の場合は一度お乗り換えいただく手間はございますが、大きいお荷物がある場合などはこちらの駅の御利用をお勧めいたします。
また朝食についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【清掃カットでお得に宿泊!!】連泊に最適☆賢くお手ごろにステイ☆清掃不要プラン♪【軽朝食は無料♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合3

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 13:27:52

古いですが、清掃はそれなりに行き届いている感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトムス 2017年01月09日 19:08:14

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
清掃についてのお褒めの言葉、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にとても励みになります。
快適にお過ごしいただけましたようで安心致しました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【★☆軽朝食無料☆★スタンダードビジネスプラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 ワイドシングル(1名利用)★小学生未満添い寝無料★】

総合4

みいちゃん2000さんの ホテルトムス のクチコミ

みいちゃん2000さん(7件) [40代/女性] 2017年01月05日 17:33:20

シャワーキャップの用意がないのは残念でしたが、フロントでアメニティやお茶などもいただけ、朝の軽朝食も無料なのでこんなもんかなという感じです。食パン、ハムマヨパン、クロワッサンの3種類、ジャム2種類、ゆでたまご、牛乳、野菜生活、コーヒー、カフェオレです。

蒲田の銭湯利用券付プランを利用しましたが、はすぬま温泉おすすめです。入浴後はハーブティーサービスもありましたし、番頭さんが親切でした。古い銭湯だけど、清掃もきちんとされていて、設備もよかったです。お湯は冷泉ですが、とてもいいお湯でした。行かれるなら、はすぬま温泉をおすすめします。

デラックスダブルは、お部屋も広くて良かったですよ。ホテル自体は古めなのは否めませんが、フローリングでお部屋感覚で過ごせました。コンセントがあと2つほしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルトムス 2017年01月09日 19:04:15

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
アメニティに関しましてはできるだけお客様にとって利便性の高いよう種類を豊富に取り揃えており、またそれを必要な分だけお持ち頂くというエコの観点からも工夫をさせて頂いております。
また大田区蒲田は東京都23区内の中で温泉が出る珍しい地域でございます。
是非またご利用をくださいませ。
お部屋については、フローリングでこの広さのお部屋は都内のビジネスホテルでは珍しいらしく、ゆっくりできた、寛げたというご意見を多数頂いております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆大人気一押し☆【蒲田名物の天然温泉でのんびり】歩いて5分の銭湯入浴券付きプラン(●^o^●)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 デラックスダブル(2名利用)★幼児添い寝無料★】

総合4

投稿者さんの ホテルトムス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 16:05:19

正月明けに二日泊まった。朝食はいたって普通だが、ホテルの立地は静かな場所にあり、よく休めた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ホテルトムス 2017年01月09日 18:59:12

この度はホテルトムスをご利用頂き、誠にありがとうごいます。
当ホテルは繁華街から離れた閑静な住宅街にございますので、静かな環境でゆっくりと過ごしたい方にはぴったりのホテルかと思っております。
朝の無料朝食サービスですが、おかげさまで多くのお客様からご好評を頂いております。そして現在、更にバリエーション豊かなご朝食を提供できるよう日々検討中です。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【清掃カットでお得に宿泊!!】連泊に最適☆賢くお手ごろにステイ☆清掃不要プラン♪【軽朝食は無料♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム(2名利用)★小学生未満添い寝無料★】

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