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美輝の里 ホテル美輝 クチコミ・感想・情報

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美輝の里 ホテル美輝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:40件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.70
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.80
  • 食事4.78
宿泊年月
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36件中 1~20件表示

総合3

むらかみのうにさんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

むらかみのうにさん(3件) [60代/男性] 2016年11月14日 12:37:45

いつものことながら風呂は満足したが、清掃等は改善の余地あり。また、食事内容はまあまあと思うが、食事のサービスが最低。風呂上がりの酒を楽しみながらゆっくりしたいにも関わらず、提供する側の都合なのか、一気にほとんどの料理を出すのには閉口した。何度も「早いからゆっくりして欲しい」と言ったにもかかわらず、それを無視するかのようにどんどん出してきた。これではせっかくの料理も冷めてしまう。客のペースに合わせて提供するのが本来のあり方ではないか。早く片付けて早く帰りたいのか、おおよそサービス業とはいえない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ホテル美輝のスタンダードプラン☆一泊二食付き! 併設入浴施設ご利用無料!!
ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合5

投稿者さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 12:15:41

温泉が良かった。食事は、お米が美味しかった。部屋は清潔だった。ホテルの近くの馬瀬川は清流です。ホテル周辺は、静かな環境です。だから、私の家族は、のんびり過ごしました。
 チェックアウト後、金山巨石群を観光した。ここは、神秘的なパワースポットです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合5

投稿者さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 17:49:03

1歳から69歳まで、3世代総勢12名でお世話になりました。
大勢でバタバタの滞在でしたが、スタッフの皆様に本当にいろいろと気遣っていただき、とても心地良い時間を過ごせました。
お風呂は内風呂も露天風呂もサウナも種類が充実しており、また泉質が素晴らしく、全員が何度も楽しめました。
食事は量も味付けもとてもバランスよく、特に鮎ご飯が美味しかったです。
お部屋も衛生的で、とても快適でした。
設備とアメニティーの評価ですが、廊下は空調が弱いように思えたことと、お部屋の洗面台にタオルが無かったこと、お風呂のボディーソープとリンスインシャンプーがもう少し違う種類だったらと思えたので、そこは3にさせていただきました。
その点を差し引いても、コストパフォーマンスは最高だと思います。
また機会があればぜひお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合4

投稿者さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 09:05:24

風呂までの導線が階段のみであり年配者には少しきつかった。
食事は全体に薄口で非常に美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合4

投稿者さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 21:33:45

お風呂は日帰りスパと共用のため、時間によってかなり混雑します。
客層も様々な方がいらしているようです。
朝一は日帰りスパがオープンしていないので、ゆっくり入ることができました。
お部屋はかなり広く、天井や畳も清潔感があるものです。
階段が多いように感じましたが、施設に特に問題もなく、この金額で宿泊できるのであれば十分だと感じましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合5

ゼットアールエックスさんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

ゼットアールエックスさん(57件) [40代/男性] 2016年03月26日 21:28:42

値段、サービス全て問題ないと思います。
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合5

マーキー6166さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

マーキー6166さん(1件) [30代/男性] 2016年01月31日 23:24:37

鷲ヶ岳でのスノボーの後に泊まりました。部屋は広く綺麗で、食事も美味しく、温泉も種類が豊富で大変楽しく過ごせ、疲れた身体を癒す事が出来ました。スタッフの方も感じが良く満足でした。
立地は少し不便ですが、この価格でこの満足度なら超オススメだと思います。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合5

投稿者さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月23日 08:04:07


去年初めてお世話になりまして、お風呂が大変気に入ったので2回目のお邪魔です。

前回は一面雪景色でしたが、今回は積雪がなく子供は残念そうでした。

期待通り、お風呂は大変良かったです。肌がツルツルになるのが病み付きで、三回も入ってしまいました。
おまけに夜の露天風呂で偶然流れ星を見ることが出来て感激です♪

お食事もボリュームがあって大変美味しかったです。
朝のお粥、大好きです♪

一度ハイシーズンにも訪れてみたいと思っていますが、冬の静かな感じもまた良い雰囲気で捨てがたく、次はいつ頃行こうか迷ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合5

とんコレラEXさんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

とんコレラEXさん(1件) [50代/女性] 2015年12月22日 18:24:27

良く利用させて頂いています。食事や風呂に大変満足でまた、来たいです!とても居心地が良いですし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
美輝の里 ホテル美輝 2016年01月07日 18:31:43

いつも美輝の里をご利用いただき誠にありがとうございます。今シーズンはまだ、雪が積もることがなく小春日和のような日々でございます。今まで、このようなことはなく雪の露天風呂等を期待して見える方には申し訳ないのですが、この山の中まで来ていただける道中の事を考えるとありがたく思えることもあります。雪がないので今シーズンは動物たちも麓にでてきませんので少し寂しい気持ちもあります。いつお越しいただいてもおくつろぎいただけるホテルでありたいと思っておりますので、今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月08日 17:17:53

下呂温泉から少し離れた鮎釣りで有名な馬瀬川近くにある温泉。風呂は日帰り温泉と共同。大きくてゆったり入れます。少しぬるっとした温泉でとても肌に良い。食事も美味しいし料金はリーズナブルだと思います。季節毎に行きますが、いつ行ってもゆったりできる温泉です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
美輝の里 ホテル美輝 2016年01月07日 18:07:40

いつも美輝の里をご利用いただき誠にありがとうございます。返事が遅れまして申し訳ございません。今回、高評価をいただきありがとうございます。従業員の励みになります。お客様のおっしゃるとおり馬瀬川は鮎釣りで有名ですし鮎もおいしいので夏から秋のシーズンにかけては鮎づくしのコースもございますし単品の鮎の塩焼きもございますので今後も、いろいろな季節にお越しいただいて温泉と食事を楽しんでいただければと思います。これからもお客様にゆったりおくつろぎいただけるホテルを目指してまいりますので今後ともご利用いただきますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合5

投稿者さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月02日 11:37:27

今回初めての宿泊でしたが、予想以上に温泉の設備、お湯の質とも良好で大変満足しました。また機会を見つけて宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
美輝の里 ホテル美輝 2016年01月07日 17:56:45

この度は美輝の里をご利用いただき誠にありがとうございます。返事が遅れまして申し訳ございません。大変ご満足いただけたとのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。温泉は高アルカリ度でぬるぬる感を感じていただけると思いますし、温泉からあがっても身体がポカポカしていることがわるかと思います。釜風呂という石を蒸気で暖めた低温サウナもございますのですべてのお風呂を入ろうとすると時間もかかりますが何回かに分けてご入浴いただく方もございますので、また、機会がございましてお越しいただいた際には、お風呂を楽しんでいただけたらと思います。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合4

水彦さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

水彦さん(20件) [50代/男性] 2015年10月30日 22:55:42

予約時の注釈通り、階段での移動、通常で風呂に行くのに4階から1階へ
の自力移動以外は、文句ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
美輝の里 ホテル美輝 2016年01月07日 17:39:41

この度は美輝の里をご利用いただき誠にありがとうございます。返事が遅れまして申し訳ございません。私どもの施設は横に長くお部屋から浴室(特に男性浴室)まで距離がございますことに対しましてはお客様にご負担をかけることになり申し訳なく思っております。しかし、浴槽の数が多くいろいろな浴槽をお楽しみいただけますし露天風呂からは山々や日本の原風景といわれる景色をご覧いただけますのでご理解いただければと思います。四季折々に山の表情も変わりますのでいろいろな季節をお楽しみにご来館」いただければと思います。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合5

オババ7970さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

オババ7970さん(1件) [30代/女性] 2014年11月05日 16:52:06

小高い位置にあり、満天の星空でとっても良かった。お部屋も想像をはるかに上回り大満足。食事もとてもおいしくて、これも大満足。温泉も気持ちよくていいお湯で満足。惜しいのは、23時から6時まではお風呂使用不可。夜中も入りたかったな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
美輝の里 ホテル美輝 2015年02月04日 17:20:47

このたびは美輝の里ご利用いただき、その上、ご満足いただけたとのご返事をいただき、ありがとうございます。私どもからお客様への返事が大変遅くなり申し訳ございません。お風呂に関しましては朝、気持ちよくご入浴頂く為に夜のうちに清掃し張り込みを完了するためには浴槽の数が多いので午後11時がぎりぎりの時間でございましてご了承いただきます様お願い申し上げます。この冬は大変寒く雪も多くございます。春になりますと桜の見どころもたくさんございますので、また違った景色を見にお出かけくださいませ。寒い日が続きますのでお身体ご自愛いただきますようお祈り申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合5

コレラ7828さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

コレラ7828さん(1件) [40代/女性] 2014年06月16日 17:33:10

従業員の笑顔で対応も良く風呂やご飯満足のいく内容でした。コンちゃんに会えなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
美輝の里 ホテル美輝 2014年07月19日 10:37:50

この度はご利用頂き誠に有難うございました。
「満足いく内容」と言って頂き、深く感謝申し上げます。是非又、コンちゃんに会いにお越しくださいませ。

ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合5

独天下さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

独天下さん(2件) [30代/男性] 2014年05月25日 20:05:54

バイク仲間といつも利用させていただいています。
お風呂は最高、料理もおいしいし部屋も(小)なのに広い!
横にひろーいのでお風呂に行ったりするのにけっこう苦労しますが、何よりもお風呂の湯がいい!
今回アユの解禁前でアユの塩焼きが食べられなかったのは残念ですが、また行く楽しみが出来たので、梅雨明けごろにいこうかな・・・!?
一応バイクをとめる屋根付きスペース(階段の下ですが)があって、バイクが夜露にぬれずにすむので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
美輝の里 ホテル美輝 2014年07月19日 10:35:43

この度はご利用誠に有難うございました。
大変ご返事が遅くなり申し訳ございません。
今年は、アユの状況も大変良く、型の良いのが沢山釣れ、私どもへも順調に入荷しております。
是非、馬瀬のアユを食べにお越しくださいませ。

ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合4

エディックス727さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

エディックス727さん(2件) [50代/男性] 2014年04月26日 10:34:04

4月19日(土)に宿泊致しました。
総合評価では、☆4位です。
*悪い所①--他の方のコメントにも有りましたが、トイレのウォシュレットの異常です。トイレ内のメッセージのとおりの事をしても何度もだめでした。悲しくなりました。早急なる改善が絶対必要です。
*悪い所②--部屋の鍵が、一本のみです。二人で宿泊致しましたが、二人で厳密な時間の計算による行動をせざるを得ませんでした。時間を気にせず、ゆっくり入浴できません。これも悲しいです。
*良い所--温泉(とろっとしたお湯)・入浴施設・フロントの対応(チェックアウトの際、桜の名所等お聞きしたところ、わかり易い地図を頂き丁寧なる説明をしてくれた若い男性スッタフの方ーありがとう!)
*良い所--少しアクセスは悪いですが、自然があふれる宿ですので行く価値は十分あります。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
美輝の里 ホテル美輝 2014年07月19日 10:31:18

この度はご利用誠に有難うございました。
ご返事が大変遅くなり申し訳ございません。
悪い所で上げて頂いた、ウォシュレットは交換致しました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
鍵の件は早急には難しいですが、検討させて頂きます。
行く価値十分あります。と言って頂き有難うございます。是非又お出かけくださいませ。

ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

アストラQさんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

アストラQさん(65件) [50代/男性] 2014年04月21日 23:01:22

4月19日に宿泊させて頂きました。
非常に混み合っていて、活気がありましたね。予約後、宿から事前に確認を頂くなど、丁寧な対応だったと思います。また、滞在中もスタッフの方々から常に声をかけて頂き、非常に気持ち良く過ごさせて頂きました。
食事は工夫がよくされていて、量・質共に十分だと思います。お酒はもう少し工夫があってもいいかもしれません。
宿の建物はやや年期を感じさせるものでしたが、中はきちんと掃除も行き届いていて特に問題を感じさせるものはなかったのですが、部屋のトイレは洗浄機能つきですが、恐ろしく反応が鈍かったのは問題だと感じました。どこの製品かはわからなかったのですが、センサーの注意書きが貼られていたことから、個別の問題ではなく製品そのものに問題があるのであれば、早めに変えることを考えてもいいかもしれません。
温泉は種類も多く楽しめます。宿泊客以外への解放時間がやや長いかと最初思ったのですが、施設も大きいのでこれはあまり問題にはならないですね。
全体としては、値段を考えると満足度は高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
美輝の里 ホテル美輝 2014年07月19日 08:53:24

この度はご利用賜り誠に有難うございました。
ご返事が大変遅くなり申し訳ございません。
ほぼご満足頂けたとの事嬉しく承りました。
又是非ともご利用賜れますよう、よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合3

投稿者さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月18日 00:23:47

下呂温泉近くにあるもののアクセスが良いとは言えない。だからこそ、食事や温泉、サービス、施設面でカバーすべきなのだが、そのすべてが期待に満たない水準。悪くはないが、いまいちの宿という印象。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2014年03月
美輝の里 ホテル美輝 2014年03月21日 16:54:30

この度はご利用誠に有難うございました。
十分なご満足が提供出来ずに申し訳ございませんでした。頂いた意見を真摯に受け止め、今後に生かして参りますので、今後共よろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合5

ゆき7ゆき7さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

ゆき7ゆき7さん(2件) [40代/女性] 2013年10月23日 07:40:09

まず温泉の泉質がとてもいいです。それと種類もたくさんあってよかったです。
係の方の対応もよく満足です。
ただ欲を言えばもう少しおふろの時間を延ばしていただくとうれしいかなと思います。
11時に終わってしまうのであと少し遅いとまた入れるかなって。
ぜひまた利用したいと思います。
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
美輝の里 ホテル美輝 2013年11月23日 13:46:45

大変ご返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度はご利用賜り誠にありがとうございました。お風呂の終了時間に関しましては、日帰り入浴営業の都合上、夜間にお湯の入替え作業等を行う為23時までとさせて頂いております。悪しからずご了承くださいませ。
又利用したいと言って頂き感謝申し上げます。
是非、再度お出かけくださいませ。一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

総合4

投稿者さんの 美輝の里 ホテル美輝 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 23:52:28

8月の豪雨があった後に行ってきました。川遊びは難しいかな?と思っていたでのですが、フロントの方が丁寧にいろんな川遊びスポットを教えてくれました。食事はコース料理で、普段なかなか食べない鮎の塩焼きなど美味しく頂きました。ホテルまでの道中は少々険しいですが、行って良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
美輝の里 ホテル美輝 2013年08月24日 17:28:02

この度はご利用誠に有難うございました。
「行って良かった」と言って頂き、深く感謝申し上げます。又是非とも機会ございましたら、お出かけ頂きます様、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室小タイプ】

36件中 1~20件表示


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