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ニューサンピア埼玉おごせ クチコミ・感想・情報

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ニューサンピア埼玉おごせのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.64
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.31
  • 食事3.33
宿泊年月
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102件中 1~20件表示

総合4

とら0406さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

とら0406さん(17件) [40代/男性] 2016年11月15日 19:16:16

インターから遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ニューサンピア埼玉おごせ 2016年11月16日 12:53:36

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
確かにインターから少し距離がありお越しの方にはご不便をお掛けしております。申し訳ございません。
また、サービス面でご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 松坂

ご利用の宿泊プラン
近隣ゴルフ場利用者様必見!!【ゴルフ練習場利用券付】◇1泊朝食付きプラン◇
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合3

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月06日 16:47:18

清潔感のある宿で、地元のたまの贅沢にはよいかと思います。
温泉施設については老朽化が進み、楽しみにしていた分、少し残念でした。
お湯はよいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ニューサンピア埼玉おごせ 2016年11月07日 12:39:55

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。叉お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館施設はかなりの年数が経過しております。老朽化しております点は、どうか、ご理解いただければ幸いでございます。
日帰り温泉「梅の湯」は露天風呂が天然温泉となっております。弱アルカリ性のとても良い泉質でございます。
お客様の叉のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 大沢

ご利用の宿泊プラン
【9月・10月 秋季限定プレミアム】ちょっと贅沢に愉しむ、大人の紅葉プラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 10:52:35

9月28日に宿泊させて戴きました。車での利用なので不便は感じませんが山?の中です。お客様が近隣に有り便利なのでお得なプランが有ると{笑}良く利用させて戴いております。スポーツされる方が合宿等でご利用される事が
多いのか部屋の雰囲気は随分と多種に成るようです。部屋おまかせプランは上手くいけば和室利用も有るのですが今回はシングル部屋。部屋自体の特徴は余り有りませんがTVはBS放送が受信できればと思いました。大浴場は何故か
いつも空いており利用時間も有るのですがユックリとご利用させて戴きました。食事も朝食バイキングをご利用させて戴きましたが美味しかったです。お得プランは本当にお得だといつも思うのですがキャンセル規約が厳しく事前にお願いする事が難しいので本当に運任せに成ります。今回もありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ニューサンピア埼玉おごせ 2016年10月05日 13:52:14

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご利用に際して、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は、自然に囲まれた場所にございます。
体育館・テニスコート・ゴルフ練習場・レジャープール(夏期のみ)などございますので、レジャーの他、合宿・研修・ビジネス等、用途に応じてプランなどもご用意しております。
今回ご利用頂いた直割りプランはインターネット限定のお得なプランであります。
また、
お風呂は、ご宿泊のお客様は、本館大浴場(沸かし湯)と日帰り温泉「梅の湯」をご利用いただけます。「梅の湯」は露天風呂が天然温泉となっておりますので、そちらも是非ご利用いただけたらと思います。
他にも、1泊2食付きプランなどもございますので、機会がありましたら、そちらも是非ご利用くださいませ。
お客様の又のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしています。

フロント 大沢

ご利用の宿泊プラン
【直前割】超お得!●朝食付きお部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合2

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 07:34:44

夏休みに子連れでプール目的で利用しました。プールは監視員が若い兄さん姉さんで大きな声でだべっていて一つも仕事をしていませんでした。バイキングの食事は座席を取るのが一苦労です。適切な案内もないの上に狭いです。大人数席を少人数が占めるので、困ります。部屋は清掃が行き届いていません。風呂もさして広くもなく、考えものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ニューサンピア埼玉おごせ 2016年09月03日 16:16:35

この度ニューサンピア埼玉おごせをご利用賜り心よりお礼申し上げます。
しかしながらプール、お食事会場共にスタッフの対応が至りませず、大変不愉快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
またお部屋の清掃の不手際がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお客様の声を第一に、ご満足いただけるホテルを目指しサービス向上と施設の改善に鋭意努力を重ねる所存でございます。
お客様には引き続きごひいきいただければ誠に幸いに存じます。
またご来館頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 杉浦

総合2

まぁな2024さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

まぁな2024さん(4件) [30代/女性] 2016年08月05日 17:10:16

廊下含め部屋もたばこ臭く感じ、禁煙を選んだのに不満でした。
大浴場は狭く、シャワーの順番待ちをしなくてはなりませんでした。
お湯の温度が高く、子どもが全然入れませんでした。
脱衣所はすごく暑く、お風呂上がりなのに汗がでて気持ち悪かったです。
大浴場の前にお水を飲める場所がありましたが、紙コップの補充がされていなくて飲めず…

食事はカニやお刺身などたっぷりあって良かったです。
せっかくのローストビーフは分厚すぎて食べにくかったです。

フロントの方は丁寧で感じが良く、お掃除の方(?)が元気に挨拶してくださり気持ちが良かったです。

プールに15分早く入場できるのも嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ニューサンピア埼玉おごせ 2016年08月06日 01:26:06

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございました。 

お部屋の件では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また至らぬ点が多々あったようで大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました点につきましては、貴重なご意見として改善、検討させて頂きます。
従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高山

総合5

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 16:38:02

今年で三度目です。子供に聞いたら来年もここに来たいそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ニューサンピア埼玉おごせ 2016年07月30日 14:57:01

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、何度もご利用頂いて下さっている事、大変嬉しく思います。
サマープランはプールや、バイキングなど、お子様に喜んで頂ける内容となっております。
今後もご家族の皆様にご満足いただける様、スタッフ一同努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大沢

総合3

tufeiさんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

tufeiさん(3件) [30代/男性] 2016年07月04日 01:48:49

近隣ゴルフ場でのコンペがあるため、利用しました。
古いながらも部屋はシッカリしており、広くて使いやすかったです。

ただ、部屋にお風呂はないので、
普通のビジネスホテルの感覚で利用するには要注意です。

朝食付きでしたが、内容はおにぎりのセットでした。
同じホテルに泊まった同行者はビュッフェだったので、
プランによって結構、差がつく点も注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ニューサンピア埼玉おごせ 2016年07月04日 06:21:45

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
お風呂につきましては、和室タイプの客室にはお風呂の設置がなく、露天風呂が温泉の梅の湯と本館大浴場と2個所をご利用頂いております。
ゴルフ券付ご宿泊プランは、早朝ご出発のお客様向けのおにぎり付きプランと朝7時以降ご利用可能な館内レストランでのご朝食付きプランとございますので、ご出発のお時間に合わせてご利用を頂ければと思います。
今後ともお客様にご満足頂けます様スタッフ一同務めて参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 森井

総合5

草木花さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

草木花さん(10件) [50代/女性] 2016年06月08日 20:56:11

都会に近い自然の中で温泉も楽しめ、スタッフの方々も親切で、お財布にもやさしいプランで、また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ニューサンピア埼玉おごせ 2016年06月09日 09:32:11

いつもニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の都合で合宿研修棟より、ホテル棟へのご案内にご協力いただき、ありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
自然に囲まれた空気の中、アルカリ性単純温泉でお仕事の疲れを癒していただければ幸いです。

又ご利用頂いた際にも、ご満足いただけるます様スタッフ一同努めて参ります。ご来館お待ちしております。

フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
★格安★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

総合5

ザリガニくん1号さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

ザリガニくん1号さん(1件) [50代/男性] 2016年04月21日 00:40:14

関西から初めて埼玉に宿泊しました。とても静かな場所で良かったです。
部屋にドライヤーがあれば良いと思います。
ゴールデンウイークにもう一度宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ニューサンピア埼玉おごせ 2016年04月21日 07:01:37

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
ゆっくりとお過ごしされました様で大変嬉しく思います。
ドライヤーにつきましてご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
お部屋タイプによって、設置の無いお部屋がございまして、台数に限りがございますが、フロントでお貸出しをしておりますので、大変恐縮ですが、お声掛け頂ければと思います。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
ゴールデンウイークのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森井


ご利用の宿泊プラン
22時までチェックイン可能!●朝食付き1泊プラン●
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

総合2

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月26日 18:46:44

部屋は、布団も自分で敷くようになっていて、その布団は固すぎます。
部屋の写真などの掲載がなかったことと、料金が5,000円だったので、あそこまでとは思ってませんでした。
料金と見合ってません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ニューサンピア埼玉おごせ 2016年03月27日 06:10:38

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋につきましてご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました点につきましては、貴重なご意見として、今後改善に向け検討させて頂きます。
従業員一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森井

ご利用の宿泊プラン
★格安★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

総合4

たかぴ?さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

たかぴ?さん(2件) [60代/男性] 2016年03月21日 19:34:01

ゴルフ場に近く大変便利です。練習もできて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ニューサンピア埼玉おごせ 2016年03月22日 06:23:13

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
ゆっくりとお過ごしされました様で大変嬉しく思います。
当ホテル近隣に多数のゴルフ場がございます。
前後泊でのご宿泊、また、ゴルフ練習場を完備しており、
ゴルフのお客様にも便利な宿泊施設でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森井

総合4

大鈍才さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

大鈍才さん(4件) [50代/男性] 2016年01月19日 21:47:35

場所的には、越生駅からバスで行けて、近郊のゴルフプレイの前泊には良いです。また、部屋が広々として、気分良く、朝食付きでコストパフォーマンス良好。今回、初めて宿泊しましたが、今まで、なぜ泊まらなかったのかと。これからは、越生駅近くの旅館から鞍替えします。きっかけは、そちらは、前回の宿泊時に隣室の宿泊者が、一晩中、咳をしていた為、翌日のゴルフが台無しになってしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ニューサンピア埼玉おごせ 2016年01月20日 07:22:47

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
ゆっくりとお過ごしされました様で大変嬉しく思います。
当館では、季節にあわせた期間限定のプランや、ビジネス、スポーツ等用途にあわせたプランを多数そろえております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
【直前割】超お得!●朝食付きお部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

poti902さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

poti902さん(31件) [60代/男性] 2015年11月26日 22:17:31

露天風呂が良い、環境が静かで,のんびり出来ます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ニューサンピア埼玉おごせ 2015年11月27日 09:34:20

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は山々に囲まれ、日帰り温泉「梅の湯」の露天風呂からも見晴らせる、紅葉がピークを迎えております。
のんびりとお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント杉浦

ご利用の宿泊プラン
★格安★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

総合5

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2015年11月25日 13:52:40

埼玉医大病院から車で10分のロケーション優先で宿泊しましたが、予想以上にいいホテルでした。
直前割プランでしたが、車椅子にも対応した広い部屋を用意してもらえました。事情があり、チェックイン後に翌朝のバイキングにお粥をお願いしましたが快く対応していただき充分満足できました。
大浴場もゆったりして、また当地へ赴いた時は利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ニューサンピア埼玉おごせ 2015年11月25日 14:52:37

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
ゆっくりとお過ごしされました様で大変嬉しく思います。
ご希望に出来る限りお応えできます様、スタッフ一同、努めておりますので、
気兼ねなく、お申し付け下さいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森井

ご利用の宿泊プラン
【直前割】超お得!●朝食付きお部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合1

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月22日 21:03:51

①温泉は他から運んできたものとはいえ、とてもぬるいです。
②風呂場はリンスインシャンプーがありますが、好みは分かれます。
③夕食の揚げ物は熱々ではありません。
④夕食時に頼んだ飲み物を当日中にフロントで精算を依頼すると露骨にイヤな顔をされます。
⑤チェックインは18時でしたが、入室後30秒で布団敷きが入ってきました。

仕事柄、数多い場所で宿泊してきた経験上、再訪はありえないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
ニューサンピア埼玉おごせ 2015年10月23日 12:44:36

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠にありがとうございます。
至らぬ点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として、受け止めさせて頂きます。
今後はご満足頂ける様、スタッフ一丸となって、努力して参る所存でございます。

フロント 大沢

ご利用の宿泊プラン
【9月10月限定】秋の味覚を堪能 松茸とかにしゃぶ会席プラン「竹コース」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月18日 13:56:59

快適でした。温泉も落ち着き、ゆったり過ごすことができました。次回は本館を利用してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ニューサンピア埼玉おごせ 2015年10月18日 21:14:00

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き
誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
今後ともお客様にご満足頂けますように日々努力して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 水口

ご利用の宿泊プラン
22時までチェックイン可能!●朝食付き1泊プラン●
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

総合4

げんちゃん9800さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

げんちゃん9800さん(29件) [50代/男性] 2015年10月15日 21:23:14

松茸のコースでしたが、アワビの踊り焼きなど有り、秩父に徹していないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ニューサンピア埼玉おごせ 2015年10月16日 23:36:06

この度はニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございます。
期間限定宿泊プランとして、松茸会席料理の
竹コース、松コースの内、松コースでの
アワビ踊り焼きのご指摘を頂きました。
ご指摘を頂きました点につきましては、
貴重なご意見として、お客様に喜ばれます様な
メニューをご提供出来ます様、努めさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森井

ご利用の宿泊プラン
【9月10月限定】秋の味覚を堪能 松茸とかにしゃぶ会席プラン「特選松コース」
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月08日 11:47:48

安さとプールに惹かれ利用してみました。部屋は広く古さは感じる物の特に不満はなかったです。食事もバイキングで子供は好きな物のを沢山食べれて嬉しそうでした。料金も安くほぼ満足でしたが、お風呂の脱衣場やお風呂のまえの広場?が暑すぎます!施設の方はわかってる筈ですが対策されてる気配もなく。せめて何台か扇風機置いたらいかがですか?先に出て待っていた家族がお風呂の後なのに汗だくでした。鍵は私が持っていたため部屋に戻れず汗だくで待つしかなく。マッサージチェアー設置されてても暑くて使用できません。家族風呂は湯垢がついて汚かったです。もっと合間に掃除した方が…。お風呂以外は満足なので残念です。また利用したかったけど改善されなければ迷う所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ニューサンピア埼玉おごせ 2015年09月08日 20:16:41

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご家族皆様で楽しんで頂けたとの事、何よりでございます。
浴場の脱衣所、家族風呂に関しましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。早急に対応をさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 山中

総合4

poti902さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

poti902さん(31件) [60代/男性] 2015年09月03日 20:46:25

露天風呂が気に入っています、静かな環境と混雑していないのが、良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ニューサンピア埼玉おごせ 2015年09月04日 09:25:15

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が心地よくお過ごし頂けたようで、なによりでした。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。    
フロント 山中

ご利用の宿泊プラン
★格安★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

総合3

投稿者さんの ニューサンピア埼玉おごせ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月01日 16:32:10

ゴルフ場から近いのが利点です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ニューサンピア埼玉おごせ 2015年09月02日 15:59:15

この度は、ニューサンピア埼玉おごせをご利用頂き誠に有難うございます。
越生町内含め、近隣にも多数のゴルフ場が
ございますので、前後泊でのご利用、
また、当ホテル敷地内にもゴルフ練習場が
ございますので、ゴルフのお客様にも便利な
宿泊施設でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 森井

ご利用の宿泊プラン
★格安★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【ワケアリ】合宿・研修棟】

102件中 1~20件表示

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