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大阪空港ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪空港ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.89
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.67
  • 食事3.86
宿泊年月
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550件中 1~20件表示

総合5

N-a-m-m-yさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

N-a-m-m-yさん(12件) [40代/男性] 2017年03月24日 11:26:24

20時ごろに伊丹空港に飛行機で到着し、翌朝7時ごろ伊丹空港発の便に搭乗するという出張があったため、空港ホテルを利用しました。何といっても空港ターミナル内にあるという圧倒的な立地条件で、出張続きの疲れた体には大変助かりました。
事前に食事を買い込んでおくことができませんでしたが、フロアにあった自販機でカップ麺を購入しました。ターミナルの工事中とのことでしたが、騒音などは全く気になることなく快適に眠ることができました。
ホテルの食事はありませんが、ターミナル内の食堂で利用できる400円割引券をいただけたので、それを利用すると安く朝食をとることができました。
とても快適なホテルでまた機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪空港ホテル 2017年03月24日 12:43:55

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面においてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
また、ターミナル改修工事の影響でご不便をお掛けしている中でおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。

ご朝食の割引券配布サービスは昨年の12月より開始したサービスですので、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
お客様のご投稿を励みにスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(喫煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルA】

総合3

楽天の友4278さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

楽天の友4278さん(30件) [50代/男性] 2017年03月19日 16:24:53

長年月に1回の割合で東京出張の際、利用させてもらっていますが立地、施設、サービスともに満足しています。ひとつ、近年楽天トラベル等を利用して予約を入れていますが、ホテルへ直接予約を入れた時より顧客サービスが悪いように感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪空港ホテル 2017年03月19日 18:04:20

いつも大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、ご利用の際はご満足いただいているご様子で何よりでございます。

顧客様へのサービスに関しましてご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で共有し改善いたします。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルB】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 03:58:47

空港内にあるホテルなので、利便性は最高です。割高感も無くて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪空港ホテル 2017年03月14日 05:15:30

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
お客様に満足して頂くため、更にサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(喫煙)セミダブルB
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルB】

総合4

ひこにゃんの母さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

ひこにゃんの母さん(3件) [50代/女性] 2017年03月02日 21:00:23

沖縄旅行のため、前泊しました。お部屋も思ったより広く、騒音もなく、快適でした。立地がよく、とても便利でした。いくつものレストランの朝食割引券もあり、お得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
大阪空港ホテル 2017年03月03日 06:32:34

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


沖縄はいかがでしたでしょうか。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。

空港内4店舗でお使いいただけますご朝食割引券は皆さまから好評をいただいております。


またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 16:13:05

早朝の便だったので、なんと言っても便利。
部屋はコンパクトですがスタイリッシュ。山並になった壁紙も気に入りました。
レディースルームだったのでドライヤーとマッサージ機は大活躍でした。
ひとつだけ欲を言えば、ちょっと水圧が弱いので入浴に時間がかかったことぐらいです。

空港の2階部分が改装中で飲食店が少なくなっているのがちょっと残念でしたが、朝は割引券を利用すると空港内の指定店でリーズナブルな朝食にありつけます。

また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪空港ホテル 2017年02月27日 18:25:30


この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

内装や設備等をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいたレディースルームは新しく始めたサービスですので、その様なお言葉が大変貴重なご意見でございます。ありがとうございます。

水圧の件に関しては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
直ちに点検作業に入り、今後同じようなことが起こらぬよう調整いたします。

飲食店数のご理解を賜りありがとうございます。
現在は2階の中央部分を主に工事中ですで、従来あったお店は移動、もしくは閉店しております。

以前までのご朝食サービスは1店舗のみでしたが、お客様からのご要望からご利用可能店舗数を4店舗に増やしました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

沢山の貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳有りレディースルームA星空(禁煙)
ご利用のお部屋
【レディースルームA星空(禁煙)】

総合5

gori0909さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

gori0909さん(99件) [50代/男性] 2017年02月26日 03:45:50

伊丹空港内の売店がかなり早く閉まってしまうので、ちょっと不便を感じました。朝は、空港内のレストランで使える補助券をもらえたので、とても助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪空港ホテル 2017年02月26日 05:07:58

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
しかしながら国内線の飛行機の離発着時刻に伴い、空港内の店舗は早く閉店いたします。
次回ご利用時には、ご到着が遅れるようでしたらお食事をお済ませいただいてからお越しくださいますようお願い申し上げます。

また、ご朝食割引券配布は昨年の12月より開始したサービスですので満足いただけたご様子で安心いたしました。
そのような貴重なご意見やお褒めの言葉がわたくしどもの励みとなります。

お忙しい中ご投稿を頂戴しありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルB】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 20:23:09

訳ありということでしっが、工事の時間帯には滞在していなかったため何も問題ありませんでした。部屋も快適で場所も便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
大阪空港ホテル 2017年02月21日 05:13:47

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされたご様子で嬉しい限りでございます。
また、立地面に関しまして当ホテルのアピールポイントの一つでございますのでご実感いただけて大変嬉しく存じます。
アピールポイントをもっと増やせますよう、今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 20:18:33

食事券の文だけ割引があると良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪空港ホテル 2017年02月19日 03:44:09

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お客様の貴重なご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 20:17:18

空港内でとても便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪空港ホテル 2017年02月18日 22:27:02

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地の良さを実感して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けておりましたら幸いです。

今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 10:17:21

訳は無いに等しいホテルです。とても満足度が高く泊まれました。
私が見落としただけかもしれません。朝食のお店が複数あり北南の案内などがあると少し助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪空港ホテル 2017年02月13日 13:03:06

この度は大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ただ今伊丹空港の改修工事に伴いまして、日中は騒音のご迷惑をお掛けしておりますが、お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

またご朝食のご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見を反映し、サービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 14:54:21

翌日移動なら立地申し分なしです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪空港ホテル 2017年02月09日 16:19:38


この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

翌日は問題なくご出発いただけた様で安心いたしました。
今後ともより一層ご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合5

かすみふくろうさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

かすみふくろうさん(18件) [70代/男性] 2017年02月03日 07:35:29

とても静かですし、団体客もいないのでお勧めです。空港内というのはとにかく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大阪空港ホテル 2017年02月03日 09:42:25

いつも大阪空港ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルの遮音性や立地面の良さをご実感いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
他にもアピールポイントを増やせますよう、スタッフ一同、日々サービス向上に努めて参ります。本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合5

かすみふくろうさんの 大阪空港ホテル のクチコミ

かすみふくろうさん(18件) [70代/男性] 2017年02月03日 07:33:49

空港内でとても便利です。団体客がいないのでとても静かです。フロントの対応もいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪空港ホテル 2017年02月03日 09:30:00

いつも大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同、その言葉を励みに日々精進に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿を誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)シングル
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 14:14:48

工事の音がすると言う訳ありでしたが、まったく気になりませんでした。
フロントの方の温かい対応、部屋の快適さなど、また利用したいと思います( ´∀`)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪空港ホテル 2017年02月01日 18:26:48

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
工事の騒音は日により大きさが異なります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしており誠に申し訳ございません。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
またお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
これに満足する事なく、より一層サービスの向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 20:47:17

空港内にあり立地はこれ以上良い事はありません。
フロントの対応も良く、早いフライトも問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪空港ホテル 2017年01月31日 08:01:02

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地の良さをご実感いただけたご様子で嬉しく存じます。
またスタッフへのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
これに満足する事なく、より一層サービスの向上に努める所存でございます。
機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 19:00:56

伊丹空港早朝便の搭乗にあたり、空港に最も近いこちらを選びました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪空港ホテル 2017年01月29日 20:07:06

この度は数あるホテルの中より大阪空港ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地面におきましては、お客様のおっしゃる通り伊丹空港を利用される場合一番便利かと存じます。
またその他の面でも、ご満足して頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ご利用をお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(喫煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルA】

総合5

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 17:47:43

立地は10点にしたいくらい便利でした。改装してすぐと思えるくらいきれいな室内で快適でした。空港内のホテルなので室内のテレビで発着状況が見られたらもっと便利だろうな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大阪空港ホテル 2017年01月28日 21:57:04


この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地面に関しては、当ホテルの最大のアピールポイントですのでご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。

発着状況に関してのご要望は、今後の課題とさせていただきます。
今後も快適にお過ごしいただけます様、日々サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(禁煙)ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

楽天ノブ1189さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

楽天ノブ1189さん(7件) [50代/男性] 2017年01月20日 18:58:01

食事の割引券をいただき、また、部屋にもドリンクサービスのチラシがあり、有効に使わせていただきました。部屋もきれいで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪空港ホテル 2017年01月20日 22:36:05

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけた様子で大変嬉しく存じます。
ご朝食の割引券配布サービスは昨年の12月より開始したサービスですので、このようにご満足いただけたご様子でスタッフ一同安心いたしました。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を頂戴しありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
訳あり(喫煙)セミダブルA
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルA】

総合4

ゆうた7682さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

ゆうた7682さん(38件) [40代/男性] 2017年01月10日 08:43:15

空港にあり大変便利なホテルです。チェックアウト後荷物を預かってもらい仕事終わりに戻って受け取り飛行機に乗って帰ることができて楽です。最近混んでいてなかなか予約できませんでしたが取れてラッキーでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大阪空港ホテル 2017年01月10日 09:50:43

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さをご実感いただき、大変嬉しく存じます。
また、翌日のフライトにも影響なくご出発いただけたこと、大変安心いたしました。

お忙しい中ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

総合4

投稿者さんの 大阪空港ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 20:17:56

空港内とあって、早朝出発の便でしたが時間に余裕を持ててよかったです。空港ビルは古いですが部屋も清潔にされていました。ひとつだけ残念なのが、貸していただいた加湿器が壊れていたのか全く機能しなかったこと。。また、利用したいと思いますが加湿器だけ改善を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪空港ホテル 2017年01月09日 22:42:27

この度は大阪空港ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

翌日の便に、無事にご出発いただけたこと大変安心いたしました。
ご滞在もご満足いただき嬉しく存じます。

貸出品に関しては、誠に申し訳ございませんでした。
今後は同じことが起きないよう点検作業をすぐに行います。

お忙しい中、ご投稿を頂戴しありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
禁煙セミダブルA
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブルA】

550件中 1~20件表示

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