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のがみプレジデントホテル クチコミ・感想・情報

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のがみプレジデントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.04
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.25
  • 食事3.52
宿泊年月
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295件中 1~20件表示

総合4

イギリス2さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

イギリス2さん(1件) [60代/男性] 2016年12月02日 18:46:46

駅からも徒歩数分で便利でした。
建物の外観は立派です、2食付きで値段も手ごろでした。
博多のホテルが満杯にて、こちらに宿泊しました。
部屋からの眺めも良かったです。
近くに、炭鉱王の伊藤伝右衛門(白蓮の元旦那)の本邸があり、見物に行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
店長おすすめ すき焼き御膳付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 21:04:53

 洋風ベージュでカラーコーディネートされた室内。重厚な洋風家具。しかし部屋に飾られている絵は鳥居清長の浮世絵。机の上のヘアドライヤーケースは、安っぽい青色のプラスティック製。インテリアはよく考えられた跡があり、調度も立派なものが多いのに、なぜこのような組み合わせになるのだろう。
 ロビーもしかり。洋風でありながら日本風の絵を飾り、その横は中華料理店の豪華なしつらえ。窓際には立派なソファがある一方で、エレベーター横には実に安っぽいソファも見える。今考えても理解できないインテリア。このホテルの美意識には何か意味があるのでは、と考えさせられた。

 それはともかく、部屋も広く、眺望も良く、ソファは寛げ、石造りのテーブルも豪華、静かで、朝食もおいしい、掃除もしっかりしている、なかなか良い昭和の風情を感じるホテルでした。
 
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
朝から元気!健康朝食付きサービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合1

投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 16:30:29

大学受験のため、娘と二人で連泊で宿泊。
2日目に朝から部屋でくつろいでいると、
掃除の方がマスターキーで部屋の鍵を開けて、入ってきた。

あとから掃除の方に聞くと
「ノックをしたが中から返事がないから。」とのこと。
その時、娘はシャワーを浴びてる最中だったし、私はTVを見ていてノックに気付かず
返事はできるはずもなく・・・
大体、シャワー浴びてたりTV見てると外の音に気付かず、
返事はできないと思えますけど・・・

そして、その時は掃除の方へ入ってきたことに何も言いませんでしたが
20分ほどたつと、また別の掃除の方が部屋のドアをマスターキーで開けてきた。

室内の私に気付くと「すみません」と言ってドアを閉められましたが
今度は、ノックも何もなく、いきなりガチャガチャと開けられたことに気付いた。

さすがに2回も在室中にマスターキーで部屋を開けられることに
怒りを覚えてすぐに廊下にいる掃除の方へクレームを言いましたが
「すみませんでした。自分たちにフロントから連絡がなかったので・・」
と言い訳しか言わないうえ、クレームを言う私がおかしいように言われる始末・・・

掃除の方たちがマスターキーを持っているという
危機管理はどうなっているのでしょうか?

私が納得せず、「責任者を呼んでください。」というクレームで
ことの大きさを知ったようですが、女性二人の部屋を何も連絡なしに
マスターで開ける行為の怖さを従業員はわかってないように思えました。

そして、余裕をもって朝食の段階で昼にタクシー1台を
頼んでおきましたが、時間になっても準備できてなくて
結局、5分ぐらい待たされ、約束の到着予定時間がギリギリになる始末・・・

ここは、日本ですよね?と聞きたくなるサービス対応。
まったくもって、プライバシーもサービスも何もできてないホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
のがみプレジデントホテル 2016年11月28日 20:38:31

その節は、大変ご迷惑お掛けいたしました。

大事な大学受験を控えられている中、当ホテルをご利用頂き、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

ご指摘いただいた通り、私どもの教育・報告不足により、あってはならないミスを起こしてしまったことを、再度お詫び申し上げます。

ご指摘頂いたことを、従業員一同共有し、接客トレーニング、施設の清掃などの向上に従業員一同更なる考動努力をして参りますので、今後とも、ご指導並びにご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

宿泊サービス支配人

堤 一平

ご利用の宿泊プラン
☆朝食&朝刊付!お得な2連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン】

総合4

リキュウ626122さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

リキュウ626122さん(7件) [40代/男性] 2016年11月23日 22:34:00

観光地でもなく飲食店も少なく、ホテルも少なく。
あまり宿泊する人がいない地で考えるとそれなりに外観は綺麗です。

清掃はまあ、宿泊する人の目線で浴槽に座ったり、ベッドに寝たりして清掃漏れを確認してはいかがでしょうか。
風呂など気になるところがありましたら。

朝食は品数が少ないかなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
朝から元気!健康朝食付きサービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 16:24:57

施設はかなり古そうでしたが、2食つきのプランで大変お値打ちで満足しました。また泊まろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
店長おすすめ すき焼き御膳付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合3

reonloveremonさんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

reonloveremonさん(148件) [50代/男性] 2016年08月29日 21:47:40

完全OFF日として宿泊しました。旧伊藤邸まで散歩かたがた訪れました。飯塚は歴史ある土地であることを実感しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食&朝刊付!お得な2連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合5

みむめさんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

みむめさん(1件) [40代/女性] 2016年08月01日 17:38:37

設備は古さを感じるものの、お部屋は大変広く、掃除も行き届いていてとても満足です。朝食のバイキングも、種類はあまり多くはなかったですが、明太子もあり、九州っぽくておいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
朝から元気!健康朝食付きサービスプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 21:44:47

平日の朝ごはんが、あまり?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食&朝刊付!お得な2連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

t.o828さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

t.o828さん(1件) [50代/男性] 2016年07月08日 17:42:08

飯塚を代表するホテルだけあって、スタッフの対応は素晴らしかったです。
朝食バイキングはもう少し、工夫があってもいいのかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食&朝刊付!お得な2連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

世界のアオキさんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

世界のアオキさん(11件) [60代/男性] 2016年06月13日 12:47:27

4月20日宿泊、熊本地震の余震で、電車の遅れでホテル到着が21時でした。外で食事を済ませた。このホテルはいつも使用しているので、問題ありませんが、朝食はいつも、うまい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
朝から元気!健康朝食付きサービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年06月05日 15:45:49

ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
朝から元気!健康朝食付きサービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

jackaroosfcさんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

jackaroosfcさん(55件) [30代/男性] 2016年05月26日 16:28:31

女性の方でしたが、電話の対応がすばらしかったです。無理を言ったのですが、迅速に対応をして頂きました。凄く期待して行ったのが良くなかったのか、部屋は広くて良いのですが消臭の匂いがきつかったです。虫がいたりと残念でした。
2泊したのですが、朝食券は1日分しか入ってなかったです。まぁ、後でフロントに言えば良いかなと思ったので気にはしてませんが、朝食は正直ひどいなと思いました。
朝から中華は見るだけでしんどかったです。魚に、惣菜などもありましたが、中華がメインでした。味付けも美味しくないので改善された方が良いと思います。
なんとかならないでしょうか?
何度も言いますが、部屋の消臭はきついです。
エレベターの匂いも強烈です。10階に泊まったのですが、ロビーに行くまでの間息をするのも耐えられないです。

厳しい事書いてますが、改善すれば素晴らしいホテルと思います。
立地も良いですしね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食&朝刊付!お得な2連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月22日 14:25:07

<立地>
駅からも見える目立つ建物で、歩いても5分ちょっとぐらいで問題ありませんでした。

<部屋>
ホテルのご厚意で最上階の広めの部屋にグレードアップしてくださいました。
二人利用には充分に広すぎるほどでした。
おかげさまでゆっくりと出来ました。

<朝食>
朝食付きプランにしました。
もう少し種類が欲しかったです。
宿泊者には海外の方もいらっしゃったようなので、ポテト類やハム・ベーコン・ウィンナーという類いのものもあると良いと思いました。
あと、朝食営業時間中にスタッフの方が休憩時間なのでしょうが、ブッフェ台の食事をお皿に装って個室内で食事をするのは止めたほうが良いです。お客様用の食事であって「まかない」ではないのですから。せめて、朝食営業時間終了後にしてください。

<風呂>
シャワーの水圧は充分でした。

<サービス>
フロントの女性の感じが良かったです。喋り方に少し福岡弁のイントネーションがあったのも風情があってよかったです。
一番素晴らしかったのは、ロビーやエレベータ周りにいらっしゃった年配の男性の方です。声掛けのしかたや言葉などがとても丁寧でした。「さすが、行幸啓があったホテル!」と思ってしまいました。

<アメニティ>
コーヒーが部屋にあったのが嬉しかったです。

また飯塚に参る機会が必ずあると思うので、その折には必ず利用させていただきたいホテルです!
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
朝から元気!健康朝食付きサービスプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 22:31:59

立地が、良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
☆朝食&朝刊付!お得な2連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合4

mozhasuiさんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

mozhasuiさん(2件) [50代/男性] 2016年03月16日 22:23:50

接客が、良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
朝から元気!健康朝食付きサービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月21日 20:24:26

洗面所の水道口の付け根の黒ずみは早急に改善されたらいかがでしょうか。

何回か利用させていただいてますが、シングルは初めてですが少しがっかりでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
朝から元気!健康朝食付きサービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

つ7321さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

つ7321さん(26件) [40代/男性] 2016年01月10日 15:21:39

便利で良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
朝から元気!健康朝食付きサービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年12月07日 08:31:57

和洋室での予約でしたが、部屋が空いていなかったということで、トリプルへの変更をお願いされました。少し不安はありましたが、部屋はとても広く快適でした。朝食も美味しかったですし、駐車場もあり便利でした。

製氷機はありましたか?あると便利だなと思いました。また機会があれば、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
朝から元気!健康朝食付きサービスプラン
ご利用のお部屋
【和室付きツイン(ファミリープラン・ネット予約限定割引)】

総合4

投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年11月28日 00:03:42

中華ディナーセット付き宿泊プランでの3連泊であったため、和食などへ自由に食事を選択させていただきました。また和食処「日本海」でも二日連続の夕食であったので気を使ってメニューを変えていただきました(かえって豪華版になっていました)。心遣いがうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
☆☆豪華鮮彩☆☆ 中華ディナーセット付き 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの のがみプレジデントホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月25日 10:52:49

第2駐車場までが遠いのが難点です。夜道が暗い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
店長おすすめ すき焼き御膳付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

295件中 1~20件表示

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