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繋温泉 ホテル紫苑 クチコミ・感想・情報

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繋温泉 ホテル紫苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.40
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.52
  • 食事4.06
宿泊年月
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530件中 1~20件表示

総合4

karin233さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

karin233さん(6件) [40代/女性] 2017年04月22日 18:00:23

他の方のレビュー通り、レイクビューのお部屋と、2つの良い泉質の温泉で、気持ち良く過ごせました。

二点だけ気になった点:

★お部屋の洗面台に手拭き用のタオルが無く、紙タオルのみなのが環境にもったいなと思いました(衛生的には良いのでしょうけど…)

★夕食時に対応した研修中の若い女の子の声と表情が暗すぎて、言いたいこと伝わってきませんでした。まだ慣れてないのは分かりますが、明るく喋れるよう頑張ってほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年04月28日 17:49:14

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋からの眺望、温泉につきましてお褒めを頂き、嬉しく思います。
また、貴重なご意見も頂戴をいたし、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました件、改善・指導をしてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】【ご夕食お食事処】60歳以上の方が1名様以上で全員1,000円引♪「シニアプラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

総合4

yumiko0592さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

yumiko0592さん(6件) [50代/女性] 2017年04月05日 17:22:08

息子が帰省したので、母と三人で利用しました。いつもは愛真館を利用するのですが、今回は値段があまり変わらなかったので、久々に紫苑に泊まりました。なんといってもシャトルバスがあるので、駅から無料で20分ぐらいで、楽々来れるのがいいですね。お風呂もお部屋もきれいで、息子が大変喜んでいたのがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年04月06日 16:52:37

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご子息様とのご宿泊に当館をお選びいただき、感謝申し上げます。
シャトルバスは盛岡駅西口より毎日定時運行をしており、沢山のお客様にもご利用をいただいております。
是非次回もお気軽にホテル紫苑・愛真館のご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【2月~3月限定!カニ食べ放題付】季節のお膳+ズワイ蟹や天婦羅が食べ放題!南部曲り家会席プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

総合5

よっちゃん0865さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

よっちゃん0865さん(21件) [60代/男性] 2017年04月02日 23:43:44

部屋はきれいで清潔でした。
サービスも接客もよかったです。
お風呂も広く快適に過ごせました。
また利用させてもらいたくなる快適なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年04月06日 16:49:06

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
接客、お風呂などお褒め頂き感謝申し上げます。
当館のお風呂は趣の違う大浴場が男女それぞれ2カ所あり、皆様にもご好評をいただいております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】館内Wi-Fi無料接続★お得に温泉満喫♪7,000円(税別)~♪
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ (※一泊朝食専用)】

総合5

たけぱんだ3104さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

たけぱんだ3104さん(2件) [40代/女性] 2017年04月01日 19:37:31

12畳の部屋で料理も美味しく大満足でした。部屋の眺めも最高で言うことなしでした。この値段だったらいつでも来たいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年04月06日 15:54:54

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お料理、お部屋の眺めをお褒め頂き、嬉しく思います。
季節も春になり、お部屋からの眺めも益々お楽しみいただけるシーズンでございますので、是非又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大70%OFF!”夕お部屋食” ワンランク上のお料理「美味厳選プラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

総合4

しょうたまん5525さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

しょうたまん5525さん(1件) [20代/男性] 2017年03月09日 14:53:25

食事の呑み放題頼んだのねなってなかった!
風呂が工事してるなら割引とか券など他に当ててほしい
その他は満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年03月11日 10:00:57

このたびは当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
今回のプランの飲み放題ですが、ロビー特設コーナーで生ビール、スパークリングワインが15:00~19:00までご利用可能のプランとなっており、ご案内等分かりにくかった点があったかと思います。大変失礼いたしました。
また、今月中は大浴場の一部を工事をしておりご不便をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
その他、ご満足をいただけた旨コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【3月のおすすめ♪】チェックインから飲み放題付き!「ズワイガニ食べ放題 南部曲り家会席プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

総合4

投稿者さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 22:34:08

お部屋は清潔感があり、お風呂も広くて最高でした。お部屋から見える湖も綺麗で、家族でリラックスして過ごすことができました。素敵なお宿だと思います。子ども連れだったのですが、フロントや館内ですれ違うスタッフの皆さんが優しく接してくれ、とても嬉しかったです。
とても楽しく過ごせたのですが、ただ一つ、担当してくださった年配の中居さんの態度が気にかかりました…。初めはとてもそっけなく、且つ強気といいますか、上から目線で話をしてきていて、更に話も中々噛み合いませんでした。後に母が心付けをお渡ししたところ、手のひらを返すように笑顔になり、よく話をしてくれました…。当方子ども連れで迷惑をおかけしたと思いますし、心付けも当然と思っていますが、あまりの豹変ぶりに宿泊から1ヶ月以上たった今でも消化出来ていません。その他にも、予約時と対面した時にも説明したにも関わらず、子どもの布団を引いてもらう部屋が間違えていたりと気になる点もいくつかあり…(細かくてすみません)本当にいい宿だと思っているので、その点のみ残念だなと思います。
また機会があれば是非宿泊したいですが、次は別の中居さんにして欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年03月07日 09:03:50

過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きながらご宿泊の際、係りによる大変な不手際がございまして、楽しい旅の思い出に水を差すこととなり誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような事が無い様、見直ししていく所存でございます。
今後一層お客様一人ひとりにご満足をいただき、楽しい思い出となるホテルを目指し社員一同努力致しますので何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【冬謝恩♪】”夕お部屋食”お部屋でプチ宴会もOK☆サービスデーなら!8,980円「冬ナッ得プラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

総合4

投稿者さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 20:21:15

湖面を見下ろす部屋は、いつ来ても落ち着きます。
新緑もいいのですが、雪の舞う窓から見る風景も静かでいいです。
残念は、岩手山が雲で隠れていたのが残念。
でも、雫石スキー場のナイターコウースは、ライトアップでいい感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 12:31:44

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただきました、今の季節の風景は皆様にも大変お喜びをいただいております。
ご期待をされておりました、「岩手山の眺め」ですが、是非次の機会には眺めれる事を祈念いたします。一年を通して四季折々の眺めが楽しめます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【冬謝恩♪】客室冷蔵庫半額!お部屋でプチ宴会もOK☆サービスデーなら!8,980円「冬ナッ得プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

総合5

投稿者さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 17:16:51

2回目の宿泊です。繋温泉では一番いいと思います。お値段の割に食事、お風呂、サービスが充実しています。盛岡駅からシャトルバスがあるのもいいですね。あんまり混んでいてびっくりしましたが。ホテルがキレイで気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 12:24:37

今回は2回目のご利用と言う事で当ホテルをリピートをしていただき、ありがとうございます。
今の時期は、冬景色を楽しみされるお客様や、寒い季節 ゆっくりと温泉を楽しみにされるお客様がいらっしゃっております。
これからも3度、4度と足をお運びいただけるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【2月~3月限定!カニ食べ放題付】季節のお膳+ズワイ蟹や天婦羅が食べ放題!南部曲り家会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

総合5

投稿者さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 16:28:18

幼い子供3人連れて宿泊しました。従業員の方々がとても親切で笑顔がステキでした。特にフロントの方が。夕食時は子供たちの事を気にかけてくれる方がいて私も安心して食事ができました。最初から最後まで心のこもったおもてなしだったと思います。また次は暖かくなったら利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 12:15:11

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
「スタッフの笑顔」をお褒め頂いた事、大変嬉しく思います。
これからも、笑顔、気遣いをサービスの基本とし努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
誠にありがとうございました。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定☆直前割!】1泊2食付き温泉宿がこの価格!「支配人の気まぐれプラン」☆お部屋おまかせ
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ (※お食事処専用)】

総合5

CYBER WINGさんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

CYBER WINGさん(7件) [30代/男性] 2017年02月14日 15:01:46

リピート五回目くらいかな。スタッフさんの応対もよく、いつも気持ちよく過ごさせて頂いております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 12:11:47

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただけた旨コメントをいただき、大変嬉しく思います。
今後も更なるご満足をいただけるよう努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【2月~3月限定!カニ食べ放題付】季節のお膳+ズワイ蟹や天婦羅が食べ放題!南部曲り家会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

総合4

みん1515さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

みん1515さん(8件) [40代/女性] 2017年01月24日 02:27:43

過去に数回利用したおり好感を持っておりましたので、懐かしさもあり、大変楽しみにして行きました。が、少し遅く着いたせいかお出迎えなどなく、ちょっと寂しかったです(笑)しかしながら、相変わらずスタッフの方々は親切丁寧でした。今回は赤ちゃん連れでしたが、色々気遣いをいただいて不自由は無かったです。大浴場も広く快適で気持ちよかったです。ただあえて言うなら、夕食は再考の余地ありかなと思います。厳選食材を堪能というプランでしたが、質より量で勝負という感じでした。鮑にステーキにウニ釜飯に刺身に。。。と豪華食材てんこ盛りで食べきれないほどでしたが、一つ一つの食材の質はさほでもなく(ごめんなさい)。メインは一つでいいので、それの質を上げた方がいいのではないかな、と思いました。朝食は郷土料理もフレンチトーストも大変美味しかったです。あと、他の方も書かれてますが、プランの冷蔵庫半額についてアナウンスがまったく無く不安になりました。チェックインの際に一言確認してもらえればいいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:58:54

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
具体的な貴重なご意見をいただき、大変参考になりました。ありがとうございます。
ご指摘いただきましたご意見を一つずつ改善を図り、よりお過ごししやすいホテルを目指して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【匠を味わう】客室冷蔵庫半額 岩手の厳選食材を堪能☆サービスデーなら!11,980円「冬の華プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

総合5

とんぼ0541さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

とんぼ0541さん(6件) [60代/男性] 2017年01月12日 15:42:57

1月10日の宿泊です。
部屋まで案内いただいたお嬢さんが凄く感じがよかったです。
お部屋は綺麗、お風呂も綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:55:14

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋までのご案内をしましたスタッフをお褒めいただき、光栄に存じます。
今後も皆様からのお褒めのお言葉をいただけるよう努力して参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割30】【夕食お食事処】30日前のご予約で「南部曲り家会席」が1,500円OFF+特典付
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

総合4

和香菜1004さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

和香菜1004さん(15件) [40代/女性] 2017年01月11日 14:49:03

温泉は幼児が「もっと入りたい」と言う程、適温で気持ちがよかったです。ただ、リラクゼーションコーナーを利用しましたが、全くリラックス出来ませんでした。今回、フェイシャルアロマ1万円のコースでした。パーテーションで区切られている場所での施術でした。パーテーションを挟んでお隣では、男性がイビキを気持ちよさそうにかきながらマッサージを受けておりました。そして、私は、上半身、裸でフェイシャルを受け1万円お支払いし・・・。こんなにも1万円をお支払いしたくないと思ったsロマは初めてでした。しかし、大切な教訓を得ました。「個室での施術か、男性の気配を感じない部屋か、他の方のいびきが聞こえない場所か」を事前に確認しないといけないと。お高いお勉強をさせて頂いたと捉えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:52:59

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
リラクゼーションコーナーの件、大変申し訳ございせんでした。担当者とも話しをし、今後の改善に活かせせていただきます。

温泉に関しては適温で気持ちが良かったとの事でお褒めいただきありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割30】【夕お部屋食】30日前のご予約で「美味厳選」が1,500円OFF+特典付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

総合4

テッツ23さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

テッツ23さん(1件) [40代/男性] 2017年01月10日 17:31:20

家族でゆっくり過ごす事が出来て良かったです。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:49:46

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご家族でゆっくりとお過ごしなるお手伝いをすることができ、嬉しく思います。
また当ホテルをお選びいただけるよう努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【冬謝恩♪】”夕お部屋食”お部屋でプチ宴会もOK☆サービスデーなら!8,980円「冬ナッ得プラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

総合4

isao1301492さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

isao1301492さん(101件) [30代/男性] 2017年01月07日 16:13:29

部屋食対応気持ちよくくつろげました。お風呂も大きく快適です。駐車場の案内がわからず困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:48:01

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋食の対応、お風呂をお褒めいただき嬉しく思います。
駐車場のご案内が分かりずらかった点は今後の改善の参考にしていただきます。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【冬謝恩♪】”夕お部屋食”お部屋でプチ宴会もOK☆サービスデーなら!8,980円「冬ナッ得プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

総合1

投稿者さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 21:54:49

食事はバイキングでしたが、がっかりしました。会場内のテーブルが多すぎて
窮屈です。食事の種類が少なく、デザートも貧弱です。アイスクリームは2箱しかなく、長い列ができていました。刺身も乾燥しているし、カニも乾燥して中身が乏しく、しょっぱくて次の日は手をつけませんでした。ソフトドリンクが有料なのも驚きです。となりのテーブルの老人グループが酒を飲んで大声で話し、食事の楽しい気分はだいなしになりましたが、次の日もまた、そのグループと隣同士にさせられて、しかも、混んでいたのか、テーブルはくっつけられていました。泣きっ面にハチとはこのようなことかと思いました。デザートや食事の種類を多くするとか、フリードリンクにするとか、時間制にするなど、他の施設を見学してお勉強した方が良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:44:23

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のお食事の内容、テーブル配置などに関しまして、ご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご指摘を参考により良い会場作り、メニュー作りをして参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【12月30日~1月2日】 50種以上の料理と自慢の温泉を楽しむ♪「年末年始バイキングプラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

総合3

投稿者さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 00:12:10

 大人二人、子供三人(小学生二人、幼児一人)の五人で宿泊しました。ここ十数年、毎年一回から二回利用しています。
 夜用のおむつを忘れて行ったのですが、フロントの担当の方におむつを売っているかどうか聞いたところ「たまたま余っていたので・・・」と分けていただき助かりました。今回はたまたまスタッフの方の配慮で助かりましたが、売店でも各サイズバラで売っていたらいいと思いました。コンビニでも売っていたのかもしれませんが、せっかく着いたのにまた出なければないのは近いとはいえ面倒なので。
 楽天のプランで冷蔵庫の飲み物が「全部半額」というプランでした。不安だったので担当の仲居さんに確認したところ「そのようなサービスはしておりません」と返答されました。もう一度フロントに確認したら「半額です」と。ところが精算時、内容を確認したらそのままの値段で精算されていたのでもう一度確認したら「すみません、半額でした」と。せめて、入館時の案内用紙にその旨書かれてあると、何度も確認しなくて安心できたかなぁと思いました。
 食事は量もちょうど良かったですが、子供のデザートは凝ったものでなくてもいいので、もう少し食べやすいプッチンプリンやフルーチェ、アイスなどといった方が好むと思いました。お寿司は生魚よりは卵や納豆巻き、なべ物はお肉よりもラーメンなども子供には作る楽しみがあって食べやすいと思います。飲み物には「こどものびーる」みたいのがあれば、乾杯するときに子供たちも喜びそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:34:16

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご指摘いただきました、オムツの件、お子様用のお料理の件は今後検討をさせていただきます。
また、冷蔵庫の半額の料金の件は大変失礼をいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
情報共有も含めスタッフ全員で意思統一を図ってまいりますので、今後とも何卒お願い申し上げます。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【冬謝恩♪】”夕お部屋食”お部屋でプチ宴会もOK☆サービスデーなら!8,980円「冬ナッ得プラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

総合4

直子先生さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

直子先生さん(3件) [50代/女性] 2017年01月05日 19:13:20

前回姉妹館に宿泊した際立ち寄り入浴した紫苑がよかったので今回宿泊を楽しみにしていました。チェックイン後部屋まで案内してくれた若いホテルマンは荷物を持ってくれるわけでもなく淡々と部屋まで連れて行きました。これならビジネスホテルのようにフロントでルームキーだけ渡してくれればいいのにと思いました。
一息ついてからロビーに行くまでの間にすれ違った和服の仲居さんたちは両手にお客さんの荷物を持ち館内説明をしていました。
私たちは当たりが悪かっただけだったようです。
そのあとは不快なこともなく部屋食担当の仲居さんも雰囲気のよい方で快適に過ごすことができました。
翌朝チェックアウトの際例のホテルマンが居ましたのでしっかりネームプレート確認しました。
たった一人でもこういう方が居るとホテル全体のイメージダウンになりお気の毒です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:29:19

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
チェックイン時のご案内の対応につきまして大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴をいたしました貴重なご意見を元に、ご案内時の接客に関して再度教育をして参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【冬謝恩♪】”夕お部屋食”お部屋でプチ宴会もOK☆サービスデーなら!8,980円「冬ナッ得プラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

総合4

投稿者さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 15:32:31

父の誕生日にプレゼントとして宿泊しました。
ゆったりとしたお部屋で、大変満足しました。
お料理も美味しくいただきました。朝のバイキングも食べ過ぎました…
夕飯のドリンクが30%オフだったので、お得に飲めてよかったです。
お風呂も、2か所ありましたがどちらもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:20:50

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お父様のプレゼント旅行に当ホテルをお選びいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食、ご朝食もご満足いただけたようでございまして、嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食お食事処】冬の岩手を温泉宿で満喫♪サービスデーなら7,980円!「南部曲り家会席プラン」
ご利用のお部屋
【【禁煙】 和室10畳または12畳(※お食事処専用)】

総合4

投稿者さんの 繋温泉 ホテル紫苑 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 20:30:04

12月22日に宿泊しました。今回で3回目になります。部屋も広く暖房もしっかり効いてとても居心地が良く、温泉も1日目と2日目は男女入れ替わりでどちらも入る事ができてとても気持ち良かったです。朝食バイキングはたくさん種類があって美味しくいただきました。ただひとつ、夕食が全体的に少なく豪華感に欠けていたのがちょっと残念でした。それ以外は概ね満足です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
繋温泉 ホテル紫苑 2017年02月27日 11:13:44

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご夕食の内容に関してご満足いただく事が出来ず申し訳ございませんでした。
お風呂の、ご朝食に関してお褒めいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテル紫苑 支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【恋する2人の物語★夕お部屋食】カップル・ご夫婦で温泉旅行♪「7大特典付☆カップルプラン」
ご利用のお部屋
【和室10畳または12畳(※お部屋または個室会場食)】

530件中 1~20件表示

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