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ホテル中央 セレーネ クチコミ・感想・情報

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ホテル中央 セレーネのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:938件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.40
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.59
  • 食事3.24
宿泊年月
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811件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 17:06:21

線路沿いで煩いのが全体の印象を下げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 シングル ◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 17:07:09

満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル中央 セレーネ 2016年12月04日 17:58:50

この度はセレーネでご宿泊いただき、ありがとうございます。
又、「満足です。」、ホテルマンとして最高のお言葉を頂戴し、幸いでございます。
次回も同じお言葉をいただけるよう、快適空間をご提供させていただきますので、ぜひ、セレーネをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 シングル ◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 09:06:59

フロントの方の対応もよく、またチェックイン時に必要となる貸出品がフロント脇に展示されていますので便利でした。今回は毛布とポットを借りました。
ファミリーマートの一割キャッシュバックも利用させてもらいました。
部屋はエアコンの吹き出し口がベッドに直接向いていましたのでこまめにリモコン設定を調整する必要がありました。また、シャワートイレがリモコン操作なのですがリモコンを本体のセンサーにちゃんと向けないと機能しませんでしたので少々面倒でした。
全体的に満足です。電車の音は朝の目覚ましと思えば気になりません。また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル中央 セレーネ 2016年12月04日 17:14:39

セレーネのご利用、ありがとうございます。
又、全体的にご満足いただけて、幸いでございます。
さて、シャワートイレのリモコンですが、早々に対応させていただき、お客様には快適空間をご提供させていただきますので、今後ともセレーネをよろしくお願い申し上げます。
貴重なご感想、ご意見、ありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 シングル ◇◆】

総合4

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タンブー1959さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

タンブー1959さん(2件) [50代/男性] 2016年11月18日 19:35:57

1Fにコインランドリーと簡素な調理スペースがあり便利。
所在が西成区ということで若干の不安はあったものの、実際行ってみると再開発により街の雰囲気が向上していた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル中央 セレーネ 2016年11月19日 11:43:44

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
又、コインランドリー、キッチンに対し、お褒めをいただき、幸いでございます。
さて、西成地区ですが、現在は観光地になりつつ、海外からのお客様も多数ご宿泊されております。
お仕事、観光、お買い物、レジャー等々、多目的にご利用になれますので、ぜひぜひご利用くださいませ。
貴重なご感想、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合4

surftscさんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

surftscさん(1件) [40代/男性] 2016年11月17日 11:29:25

泊まる分には全然問題ありません。
電子レンジやランドリーもしっかりしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年11月18日 13:56:45

セレーネを度々ご利用いただき、ありがとうございます。
又、シンプルなお言葉をいただき、幸いでございます。
次回、次々回もぜひぜひセレーネをご利用くださいませ。
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 【QUOカード2000円分付】 禁煙シングル 出張応援プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ QUOカード付き 禁煙 シングル ルーム ◇◆】

総合3

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 11:42:46

アメニティはほとんど使わなかった、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル中央 セレーネ 2016年11月18日 13:49:18

セレーネのご利用、ありがとうございます。
次回、ご機会がございましたら、セレーネをよろしく、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 シングル ◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 20:22:23

JR環状線の駅から近く、フロントの方も皆さん雰囲気の良い印象でした。
部屋は一般的な“ホテル”と違い、とても明るくて夜も快適でした。
強いて難点をあげるとするなら…
【治安が悪い(ホームレスの方が多い)】
【ホテル裏が環状線の線路のため電車走行の音が響く】くらいです。
お部屋への貸し出し物やアメニティも充実していました。
また大阪へ行く際には利用したく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル中央 セレーネ 2016年11月17日 14:48:49

この度のご利用、写真付のご感想、ありがとうございます。
又、お褒めのお言葉、幸いでございます。
次回の来阪時、スタッフ一同、お待ち申し上げます。
貴重なご感想、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合2

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 07:52:46

タオルがしょぼい.
ホテルはコストパフォーマンスがよいが,周りの環境が悪い.不気味な町.次はやめておこう.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年11月12日 10:49:24

セレーネのご利用、ありがとうございました。
タオルは改善課題にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 シングル ◇◆】

総合5

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 13:07:24

急遽大阪へ行く事になり、今回宿泊させていただきました。

地下鉄の出口から直ぐで、迷わずに行けました。
通天閣からも、激近で、最高でした。

お部屋も広くて、ゆったりと過ごせました。

お風呂は清掃した後だったのか、少し雑巾臭かったです。

壁が薄いせいか、お隣のテレビの音など気になりました。

お部屋に関してはゆっくり寝られたので大満足。

ロビーで、テレビを見ていたら、
突然『 テレビ消せ!』と男性が怒鳴っていました。
支配人さんでしょうか、あんまり愛想悪い印象受けました。

その他の従業員の方は、親切に対応頂けました。

でも、また、機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年11月09日 14:18:29

この度のご利用、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇禁煙 ツイン 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 ツイン ルーム ◇◆】

総合4

nakayosshi2009さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

nakayosshi2009さん(9件) [50代/男性] 2016年11月05日 17:41:39

寝るだけなら十分です。
お水ももらえるし、今では常宿です。
余計なサービスがない分、くつろげるというもんです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年11月06日 11:55:55

セレーネを常宿にしていただき、ありがとうございます。
今後とも末永いご利用、よろしくお願い申し上げます。
お褒めのお言葉、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 13:32:14

駅から近いしコンビニ近いし部屋も普通のビジホより広めで、この価格帯はいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年11月06日 11:53:18

この度のご利用、ありがとうございます。
又、簡単明瞭にお褒めをいただき、幸いでございます。
次回、ご機会がございましたら、ぜひぜひセレーネをご利用くださいませ。
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 シングル ◇◆】

総合4

おtakiさんさんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

おtakiさんさん(2件) [60代/女性] 2016年11月02日 10:34:46

駅からすぐで大変便利で助かりました。でも地下鉄堺筋線と御堂筋線で 出口が初めて行った人にはてちょっとわかりにくかったです。天王寺に用事があり、フロントで聞いたらすぐ近くということがわかり、徒歩でいろいろ行くことができました。時間もお金も節約でき嬉しかったです。
 すべてに無駄を省いてあり、これもいいなーと感じました。紙コップには驚きましたが、清潔ではありますね。客室は綺麗で簡素で快適でした。
ただ一つ困ったことは、2fなのにエレベーターは不便で、階段を常時開放していただけたらもっとスムースに動けるのに・・・と思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年11月05日 12:58:48

セレーネをご利用いただき、ありがとうございます。
又、ほぼご満足いただけたようで、幸いでございます。
さて、エレベーターの件ですが、早々に検討させていただき、改善できるところは、改善させていただきます。
ご意見を頂戴しましたこと、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合4

馬なり7311さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

馬なり7311さん(44件) [40代/男性] 2016年11月02日 10:24:53

今回で3回目の利用。大阪宿泊の場合は空きがあれば利用してます。今回も連泊での利用でしたが部屋の広さと備え付けのソファーでリラックス出来ました。チェックアウト時にエレベータが1台で利用客とベッドメイキングの従業員の利用で混み合い2回程乗ることが出来ず降りるまで7~8分掛かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年11月02日 15:14:32

3度目のご利用、ありがとうございます。
又、数々のお褒めをいただきながら、エレベーターの件では、お詫び申し上げます。
お客様のご意見、充分に検討させていただき、できる範囲で改善させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
4度目のご来店、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合5

SAKA0175さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

SAKA0175さん(13件) [60代/男性] 2016年10月31日 17:41:56

線路側の部屋は鉄道が好きな人には良い部屋です。
終車が行ってしまえば静かになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年11月01日 12:04:59

ご宿泊をいただき、ありがとうございました。
次回、ご機会がございましたら、セレーネでのご利用、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 シングル ◇◆】

総合3

hin939さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

hin939さん(7件) [40代/男性] 2016年10月31日 13:03:10

電車の音が多くて、寝られない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年10月31日 14:01:28

ご利用、ありがとうございました。
駅近ゆえの音ですのでご理解、ご了承、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 シングル ◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 20:22:23

素泊まりにしたのですがセレーネに泊まったと言えば近くのファミマが10%オフになったりしました!
部屋も和室で広くてよかったです!コンセントが少なかったのですが受付で延長コードを貸し出していました!コーヒー紅茶も受付にあり、アメニティも充実してました!
新世界や天王寺動物園も徒歩圏内なので観光のしやすさコスパ面で◎また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年10月30日 12:25:45

この度は、セレーネをご利用いただき、ありがとうございます。
又、ホテル直営店、貸出品、サービスドリンク等々、ご満足いただけて、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
再来阪時もぜひ、セレーネをご利用くださいませ。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇禁煙 ツイン 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 ツイン ルーム ◇◆】

総合4

いいとも9942さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

いいとも9942さん(3件) [50代/女性] 2016年10月26日 21:59:14

価格がリーズナブルで、通天閣までも徒歩で行かれ、大満足でした。最初、もっと安い宿も比較しましたが、こちらのホテルにして良かったです。部屋も清潔感があり、楽しい観光ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年10月30日 12:16:28

数あるホテルの中で、セレーネをご利用いただき、又、お褒めのお言葉まで頂戴し、幸いでございます。
次回、大阪でのご宿泊がございましたら、セレーネをぜひぜひ、ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇禁煙 ツイン 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 ツイン ルーム ◇◆】

総合3

エイミーOvOさんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

エイミーOvOさん(1件) [20代/女性] 2016年10月25日 23:57:38

駅から近い、コンビニもあります。部屋はきれいです。
しかし、鉄道の音は大変うるさくて全然寝られませんでした。Wifiは時々接続できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年10月29日 14:18:27

ご宿泊、ありがとうございました。
次回、ご機会がございましたら、セレーネのご利用、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合3

kazu20070506さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

kazu20070506さん(103件) [50代/男性] 2016年10月24日 15:22:02

駅からは近くて便利。コンビニはやや遠い。
部屋は、今回シングルの空きがなくてツインを利用したので広かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年10月25日 14:12:26

ご利用、ありがとうございます。
又、ホテル周辺のご説明、感謝いたします。
次回の来阪時にも、ぜひぜひセレーネを再利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 【QUOカード5000円分付】 禁煙シングル 出張応援プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ QUOカード付き 禁煙 シングル ルーム ◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 17:31:38

線路沿いですが今回の部屋は音が気になりませんでした。空気清浄機があるのはいいですね。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル中央 セレーネ 2016年10月25日 14:05:39

セレーネを数多くご利用いただき、ありがとうございます。
今後も末永いご利用、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 【QUOカード4000円分付】 喫煙シングル 出張応援プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ QUOカード付き 喫煙 シングルルーム ◇◆】

811件中 1~20件表示

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