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由布院温泉 お宿 有楽 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 お宿 有楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:18件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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17件中 1~17件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月29日 22:07:47

Very good sevices. Home feeling hotel.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】開業12周年記念!!大感謝!!部屋タイプは宿におまかせ本格懐石プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

総合3

DRJUNさんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

DRJUNさん(1件) [30代/男性] 2015年09月20日 16:24:49

口コミ通り料理は、とてもよかった。
ただ温泉は・・・
内湯と外湯があったが、内湯が水漏れでお湯がたまらず、使用不可。
さらに食事中に修理をはじめ雰囲気台無し。
外湯は、ボイラーの音と臭いで。
さらに雨ので、離れのため大浴場に行く気にもなれず。
部屋にお風呂がついての値段だと思います。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】楽天限定!!2~4名様限定!!専用露天風呂付離れ客室ワケありプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【専用露天風呂付離れ客室(お宿おまかせ)】

総合5

Kathy K.さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

Kathy K.さん(6件) [20代/女性] 2015年05月03日 15:07:55

Very good service

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】楽天限定!!2~4名様限定!!専用露天風呂付離れ客室ワケありプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【専用露天風呂付離れ客室(お宿おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月21日 21:42:22

9月15日に宿泊しました。お世話になりました。
香港からここに着てリフレッシュされました。
夕食も朝ご飯もおいしかった、
特にかい懐石夕食、目にも満足でした!!
担当の仲居さんもとても親切、
いろいろ話しました。うれしかったです!
浴衣の着方も丁寧に教えてもらいました!ありがとうございました!

有楽さんのおもてなし最高!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【平日1室限定!!】開業11周年記念!!大感謝!!部屋タイプは宿におまかせヘルシー懐石プラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

総合5

青き反逆さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

青き反逆さん(2件) [20代/男性] 2014年02月12日 21:19:27

新婚旅行で宿泊しました。
担当の中居さんの気配りが素晴らしかったです!
料理もとても美味しいうえに、胃にも優しくてごはんがたくさんいただけました。
ぜひまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
由布院温泉 お宿 有楽 2014年02月13日 18:08:59

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご夫婦様にとっていつまでも思い出に残る新婚旅行の1ページになりましたようで何よりです。
また機会がございましたら素敵なお時間を過ごされに足をお運び下さいませ。
お忙しいなか投稿頂きまして本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【秋得】平日1室限定!開業10周年記念!大感謝!部屋タイプは宿におまかせヘルシー懐石プラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月26日 15:09:12

今回は 素泊まりプランでしたので、食事は普通にさせて頂きました。
旅館の方も親切で、お部屋、お風呂共 とても良かったです。
お風呂は、お部屋のお風呂も、露天風呂も綺麗で大変気持ちが良かったです。
今までの旅行でbest 3内確実です。
次回は 是非 お食事付きで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
由布院温泉 お宿 有楽 2013年12月27日 20:18:15

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。投稿頂きました文中で、今までの旅行でbest3以内確実ですという大変嬉しいお言葉まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、次回は当館自慢のお料理を楽しみに足をお運び下さいませ。
ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【冬得】平日限定!!ワケあり!!部屋タイプは宿におまかせ!!由布院温泉で素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)※素泊まり専用】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月24日 14:14:43

この度はお世話になりました。
6ヶ月の息子を連れた初めての旅行でしたが、大変気持ちのいい応対をしていただき快適に過ごすことができました。
特に夕食、朝食ともに美味しく感激しました!!部屋食なのも落ち着いて食べれてよかったです。リピーターさんが多いとの話も頷けます!!
スタッフの方も好印象でお見送りまで丁寧にしてくださり、嬉しかったです。
また、機会があればお世話になりたいお宿でした(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
由布院温泉 お宿 有楽 2013年08月24日 18:55:38

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お料理、接客を中心にご満足頂ける宿泊になりました様で何よりでございます。
また機会がございましたら成長されましたお子様を連れられまして素敵なお時間を過ごされにお越しくださいませ。ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】平日1室限定!!開業10周年記念!!大感謝!!部屋タイプは宿におまかせ本格懐石プラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

総合3

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月07日 17:55:05

ワケありプランで格安で宿泊しました。
そのせいかお部屋は思ったより狭く、2辺に窓がありましたが駐車場や歩道と面しており障子を開けることができませんでした。部屋のお風呂は給湯器?のガスの匂いが充満するので、入れませんでした。(庭も見えません)大浴場のほうをお勧めします。
食事は京風との説明でしたが、かなり濃い味付け。甘いものが多かったです。お刺身や御飯はさすがおいしかったです。残念だったのは子供の食事が、お子様ランチのような内容だったこと。せっかくの和風の旅館なので、食育もかねて和食をだされたほうが、将来のお客さんを増やすことがきるのでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
由布院温泉 お宿 有楽 2013年04月08日 08:52:15

この度は、お宿有楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
翌日は、姉妹施設にご宿泊とお伺いし、その旨の連絡を入れておきましたが、いかがでしたでしょうか。

今回は、楽天トラベルをご利用になり“お部屋はお宿お任せ”の『ワケありプラン』をお選びいただきましたが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
私共の自社サイトでは、お部屋を指定してご予約いただく事もできますのでこれからご予約をいただくお客様方のご参考までに補足させていただきます。

茶懐石の本場、京都からのお越しとの事で、比較的甘めの九州の味付けがお口に合わなかったご様子。
日々の研鑚の参考にさせていただきたいと存じます。
お子様のお食事の件につきましては、小学校低学年~高学年の方々の幅広い嗜好に合わせておりますが、今回のように高学年の方で、大人の方と同じような懐石料理をご希望の場合、大人と同料金でご予約いただければ承ることが可能でございますので、この場をお借りしてご案内させていただきます。

末筆ではございますが、ご投稿で貴重なご意見を賜りました事に重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【春得】楽天限定!平日限定!2~4名様1室限定!専用露天風呂付離れ客室ワケありプラン
ご利用のお部屋
【専用露天風呂付離れ客室(お宿おまかせ)】

総合3

ゲンサン8009さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

ゲンサン8009さん(1件) [70代/男性] 2013年02月20日 20:50:02

○食事は質・量とも非常によかった。ただてんぷらがなかったね
○部屋もまずまず
○風呂
   これが悪かった。冬に来たからかもしれないが露天風呂しかないし部屋風呂もある   が湯がぬるい。露天風呂は冷気が入ってくるし湯の温度もまずまずであるが寒くて   体も洗えない。浴室を上から途中くらいに仕切って冷気を遮断するとかすれば良く   成るが 冬以外は非常にいいと思われるが温泉に来るのは食事と温泉が楽しみの人   が多いのではないか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
由布院温泉 お宿 有楽 2013年04月08日 09:05:02

ゲンサン8009様

この度は、お宿有楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中より、お風呂の件につきまして、たくさんの貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
将来、施設の大規模改善の機会がございましたら、是非とも参考にさせていただきたいと存じます。

お帰りの際、「またいい時期に来させて頂く」おっしゃっていただいたと報告を受けております。
当日担当いたしました仲居共々、従業員一同ゲンサン8009様とお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【春得】平日1室限定!!クチコミ高評価大感謝!!部屋タイプは宿におまかせヘルシー懐石プラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

総合5

エジンバラ1955さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

エジンバラ1955さん(4件) [50代/男性] 2012年08月10日 08:11:21

私たちに付いてくれました仲居さん(ふくろうおばさん)がとても良い人で、お話しも楽しく、サービスもきびきびと申し分ない動きでした。
ご自身手作りの布で作った「ふくろう」のストラップを記念に頂き、心温まる接客に触れました。
食事は全て手作りで、冷たいものは冷たく、温かいものは暖かく、量も豊富でギブアップするほど大満足でした。また利用したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
由布院温泉 お宿 有楽 2012年08月11日 19:22:28

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。家族水入らずで素敵なお時間をお過ごし頂けました様でなによりでございます。また機会がございましたら足をお運び下さいませ。ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】平日1室限定!!クチコミ高評価大感謝!!部屋タイプは宿におまかせ本格懐石プラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月19日 17:52:16

湯布院旅館の相場に比べればかなりお得なプランでしたが、かなり満足でした!
車でしたので、場所もすぐわかり傘も貸していただけました!

料理も一つ一つがとてもきれいで、目でも楽しめる内容でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
由布院温泉 お宿 有楽 2013年04月08日 09:42:40

この度は、お宿有楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

「湯布院旅館の相場に比べればかなりお得なプランでしたが、かなり満足でした!」とお書きいただきましたことで既にお気付きの通り「楽天トラベル」で販売しております1泊2食付のプランのほとんどが“ほぼ料理代”といった料金設定でございます。
湯布院には「施設・設備の素晴らしさ」「温泉の広さ・素晴らしさ」を“お客様への何よりのおもてなし”としていらっしゃるお宿さんがたくさんあり、小ぢんまりとした宿の私共はそういったお宿さんには到底敵うところではございませんが、「駅至便」という立地と「全品手作りの真心の味のお料理」、「全室朝夕部屋食での接客」を“お客様への何よりのおもてなし”としております。
そのような点でご満足いただけました事、大変光栄に存じます。

また機会がございましたら今回ご宿泊のメンバーの皆様とご一緒にお越しくださいませ。
ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。
返信が遅くなりました事を心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】楽天限定!!6/16(土)限定!!2~3名様1室限定!!土曜日なのに平日料金プラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月30日 20:13:22

夕食がとてもおいしかった。

部屋からの景色もよくて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
由布院温泉 お宿 有楽 2012年06月01日 12:54:00

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご家族様水入らずで和やかに過ごされているお姿が大変印象に残っております。また機会がございましたらご家族様で素敵なお時間を過ごされにお立ち寄りくださいませ。ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。 
               フロント 牛尾 

ご利用の宿泊プラン
【春得】平日1室限定!!クチコミ高評価大感謝!!部屋タイプは宿におまかせ本格懐石プラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

総合5

EveSioさんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

EveSioさん(5件) [20代/女性] 2012年04月08日 20:30:05

4月2日に宿泊しました。お世話になりました。
早めに到着しましたが、荷物を心良く、預かっていただき、由布院観光が身軽に出来ました。
何よりも料理が魅力的で、朝食・夕食ともに食べきれない程のボリューム、見た目の豪華さ、味もとてもおいしかったです。大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
由布院温泉 お宿 有楽 2012年06月01日 12:41:29

この度はお宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお褒め頂きましたお言葉のひとつひとつに重ねまして感謝申し上げます。今回のご宿泊では大切なご友人様と素敵なお時間をお過ごし頂けましたようでなによりでございます。また機会がございましたらぜひともお立ち寄りくださいませ。投稿頂きまして本当にありがとうございました。 
                 フロント 牛尾

ご利用の宿泊プラン
【春得】平日1室限定!!クチコミ高評価大感謝!!部屋タイプは宿におまかせ本格懐石プラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

総合4

みぃ@@さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

みぃ@@さん(4件) [20代/女性] 2011年12月25日 08:44:13

母子旅行で宿泊させていただきました。
夕食がとっても満足。
関サバや豊後牛が特においしかったです。
他のお料理もどれも素敵です。
朝ごはんもおかずがたくさんで、うれしかったです。
部屋食で、自分たちのペースでいただけました。

由布岳眺望のお部屋だったようで、
お部屋のお風呂は利用できなかったの残念ですが…
共同の露天風呂、ちょうど他のお客様と一緒にならず、
ゆっくりお風呂を楽しむことができました。
朝も6時から貸切でした。

仲居さんもいろいろな地元のお話をしてくださり、
とてもいい方でした。

トータルでとてもいいお宿だったと思います。
由布院旅行での思い出のひとつになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
由布院温泉 お宿 有楽 2013年04月08日 09:15:13

みぃ@@様

この度は、お宿有楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お母様との思い出作りのご旅行で、「由布院旅行での思い出のひとつになりました。」とお書きいただき、その一端を担うことができましたこと、大変光栄に存じます。

由布岳眺望のお部屋は2階にあり、2階は全て内風呂がユニットバスのため、ご利用にならなかったご様子。
今回は、楽天トラベルをご利用になり“お部屋はお宿お任せ”のプランをお選びいただきましたが、私共の自社サイトでは、お部屋を指定してご予約いただく事もできますのでこれからご予約をいただくお客様方のご参考までに補足させていただきます。

また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
当日担当いたしました仲居共々、従業員一同お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。

ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】楽天限定!平日1室限定!2~3名様1室限定!部屋タイプは宿におまかせ本格懐石プラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月13日 05:33:14

11月7日~8日に母娘で
お世話になりました。

部屋食を希望…
さらに露天風呂付き客室と言う事で有楽さんに決めました!

当日は宿に着くなり、
駐車場まで 出迎えて頂きありがとうございました。
懐石料理は、盛り沢山で優しい味付けでした。
3種類のお造りの中で
特に関サバは絶品でしたあまりの品数の多さに ご飯まで食べる事ができず、お断りしたところ、宿のサービスで
おにぎりにして頂き
お夜食に食べました。
デザートまでは食べきれず すみませんでした。
朝食も8種類の料理で
またしても 全部食べきれず 残してしまいました。

お風呂は大浴場と部屋付きの露天風呂と合わせて 4回も入りました。

初めての湯布院で
ゆっくり 寛ぐ事ができ 大満足の旅でした。

はたのさん
ありがとうございました。 また 伺います!!

お抹茶と お菓子
美味しかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
由布院温泉 お宿 有楽 2011年11月13日 08:38:12

この度は、お宿有楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
料理宿である私共の何よりのおもてなしのお料理を大変気に入っていただけたご様子で光栄でございます。
お料理は比較的品数多めにご提供いたしておりますが、その時々のお腹具合に合わせて、召し上がれる量だけ召し上がっていただければ幸いでございます。
次回お越しの際は、どうぞ、お気兼ねなく。
ちょうど紅葉の季節の走りの頃のご宿泊でいらっしゃいましたが、湯布院の風景もお楽しみいただけましたでしょうか。

さて、この場をお借りして、今回ご利用いただいたプランについて補足させていただきたく存じます。
今回ご利用いただきましたプランのお部屋タイプは、「お宿おまかせ」でございまして、当日までのお楽しみ・・・というプランでございます。
基本の設定は、「母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)」ということで、専用露天風呂までは付いていないタイプの客室でございます。
露天風呂は大浴場でお楽しみいただけます。
ただ、今回は、諸般の事情から専用露天風呂が付きました客室にアップグレードをさせていただきました。
ご宿泊時のご説明が足らず、申し訳ございません。
ご宿泊当日のご予約状況によっては、今回のように更にお得な場合も稀にございます。

またお越しいただけるとのこと。
当日担当いたしました波田野共々、従業員一同お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。
お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】楽天限定!平日1室限定!2~3名様1室限定!部屋タイプは宿におまかせ本格懐石プラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

総合4

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健おじさんさんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

健おじさんさん(6件) [50代/男性] 2011年10月06日 21:36:50

人気の観光地にこの値段でのヒットで見つけて、少し心配な感じもありましたが、玄関をくぐってからの対応は、感じが良く、なんといっても料理のすばらしさは、値段以上で、季節に合わせた器お数々、料理もすばらしく満足しました。お世話係りの方の対応も感じが良く、湯布院の思い出をよりよくした宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
由布院温泉 お宿 有楽 2011年10月09日 14:46:09

この度は、お宿有楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回は初めての湯布院でのご宿泊との事を当日の客室担当者より伺いましたが、お値段、お料理、接客とご満足頂けました様でなによりでございます。
また機会がございましたら良き思い出作りに、素敵なお時間をお過ごしにお越し下さいませ。
ご利用頂きまして早速のご投稿本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】楽天限定!平日1室限定!2~3名様1室限定!部屋タイプは宿におまかせ本格懐石プラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 由布院温泉 お宿 有楽 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月04日 23:26:02

こちらのお宿はお部屋でお食事ができるということで決めました、しかしテーブルの上に1度に置かれるのかなと思っていましたがその都度都度にこちらのペースを考えながら持ってきていただいていました。食事も見ても楽しく味もおいしくいただき仲居さんとも会話が弾み元気をいただきました、その上仲居さん手作りのプレゼントも頂き感激! 
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
由布院温泉 お宿 有楽 2011年10月08日 19:14:16

この度は、お宿有楽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご都合ができてのご宿泊と伺っておりましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事やお食事のご提供方法を大変気に入っていただけたご様子。
私どもは一品一品真心を込めた手作りのお料理が最大のおもてなしでございますので、喜んでいただけで何よりでございます。
お越しいただいた頃は、まだ夏の模様をいたしておりました当地湯布院は、朝昼の寒暖の差が激しくなり朝方は10度前後まで気温が下がる日が出て参りました。
それだけに秋~早春にかけての湯布院名物の朝霧もそろそろ出始めております。
時節柄、お身体ご自愛いただきますよう。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。
お忙しいなかご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】楽天限定!平日1室限定!2~3名様1室限定!部屋タイプは宿におまかせヘルシー懐石プラン
ご利用のお部屋
【母屋内風呂付客室(お宿おまかせ)】

17件中 1~17件表示

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