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定山渓温泉 ぬくもりの宿 ふる川 FAQ〜よくいただくお問い合わせ〜

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クチコミ・お客さまの声
初めての宿泊です。以前から利用したく今回ようやく宿泊する事が出来ました。自分も元同業者なのですが全てにおいてこ...
2016年11月28日 07:53:25
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お客様からお問合せの多いご質問をまとめました。
お電話いただく前に下記項目にて一度ご確認くださいませ。





Q、送迎バスはありますか?  

A、大通西1丁目NHKビル前を午後2時に出発いたします。
  お帰りは当館前を午前10時に出発し、大通4丁目経由
  札幌駅までご送迎します(テルにて要予約)


Q、駐車場はありますか?   

A、屋外ですが当館ご利用のお客さまは無料で駐車頂けます。

Q、チェックイン時間は?     

A、基本は15時以降ですが、早く到着しましたら、 清掃が終わり次第お部屋へご案内致します。


Q、大浴場は何時まで?    
A、大浴場は翌朝10:00時まで夜通しでご利用頂けますが
  午後8:45〜9:00の間で男湯と女湯の入替えをさせて頂きます。

                      

Q、お風呂の種類は?     
A、8F大浴場にはそれぞれ内湯2、外湯1、スチームサウナがあり
  その他に地下露天風呂「ゆ瞑み」、貸切家族風呂有


Q、夕食は?            
A、夕食はお食事処で7〜8品の和食コース料理です。
  アレルギーや苦手な物がある方はお電話にてご連絡下さい。
  極力他の物と差し替えさせて頂きます。


Q、お部屋食はできない?    
A、件数を限り先着順にてお承ります。
  お部屋食対応のお客様は、現地にてお人様あたり2,100円の
  増し料金を頂きます。お電話でお問合せ下さいませ。


Q、追加の料理は頼めますか? 
A、当日でもタラバガニ(3200円〜)や和牛の石焼(1800円〜)などございますが、
あらかじめ召し上がりたいものとご予算をお伝え頂けますと仕入可能なものはご用意差し上げます。


Q、お祝いで利用したいのですが・・
A、ケーキ(3,500円〜)や花束(3,500円〜)もご用意可能。
  お祝い料理としましては、鯛の姿盛、鯛塩釜焼(6,000円〜)はいかがでしょうか?

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