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スターホテル郡山 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1865件)
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スターホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1865件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.99
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.05
  • 食事4.09
宿泊年月
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142件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 22:59:08

隣にコンビニもあり、市役所に近く車で移動するには好条件な立地だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スターホテル郡山 2016年12月06日 05:27:36

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地についてお褒めのお言葉、大変感謝致します。
当ホテルは、車でお越しのお客様が多いこともあり駐車場は無料となっております。また滞在中は何度でも出し入れ自由となっていることも、皆様からご好評頂いております。
繁華街からは少し離れておりますが、当ホテル1階には居酒屋「はなの舞」もございます。周辺にも飲食店がございますのでご夕食にも困らないかと思います。
またフロントで周辺飲食店マップをお渡ししておりますので、お困りの際は気軽にお声かけ下さいませ。
それではまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部 森

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合2

zkravmjさんの スターホテル郡山 のクチコミ

zkravmjさん(21件) [50代/男性] 2016年11月29日 22:47:20

便利な場所にあり迷わず到着できるので安心です。
ベッドの寝心地最高でした。
唯一の不満は、チェックイン時のスタッフの男性のたばこ臭さが強烈だったこと。
息が詰まりそうで参りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年11月
スターホテル郡山 2016年11月30日 05:47:16

先日はスターホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「男性スタッフのタバコの臭い」につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、そのような事が無いようスタッフに指導し改善していくよう徹底して参ります。
しかしながら、立地、ベットなどお気に召して頂けたご様子で従業員一同感謝致しております。
今後も、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々心掛けて参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けください。
まもなく12月、朝晩はめっきり冷え込んでまいりましたが、体調など崩されませんようお身体を大切にお過ごしくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございます。

宿泊部 伊藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】

総合4

チャンス目Bさんの スターホテル郡山 のクチコミ

チャンス目Bさん(5件) [40代/男性] 2016年11月29日 17:31:13

駐車場無料と充実した朝食が魅力。
コンビニも近く、スタッフの皆様もいつも対応が良く今後も使用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スターホテル郡山 2016年11月29日 23:43:57

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場無料と朝食にご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食につきましては、お客様の仰る通り当ホテルの魅力の一つでもあり、お客様に少しでも喜ばれるように一部日替わりにて季節のものや、福島県の郷土料理をお出ししております。次回ご宿泊の際も是非お召し上がりいただき、一日の活力にして頂きたいと思います。
また、「スタッフの皆様もいつも対応が良く」とのお言葉につきましては、接客業に携わる者として、これほど嬉しい言葉はございません。これからも数多くのお客様にこう言ったお言葉を頂けますよう、サービスの向上を目指し精進して参ります。
それでは、またのご宿泊、心よりお待ちしております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。 宿泊部 橋本

ご利用の宿泊プラン
出張の達人!1000円QUOカードシングルプラン【朝食&駐車…無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合5

大輪3911さんの スターホテル郡山 のクチコミ

大輪3911さん(4件) [40代/男性] 2016年11月28日 22:51:42

ビジネスで9月26日から2泊でしたが、今回も良かったです。いつもの常宿ですが、ホテル側のきめ細かい配慮もあるので凄く満足しています。大浴場も有り足を伸ばして入れました。朝食もバイキング方式なのでお腹一杯頂きました。次回もまた宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スターホテル郡山 2016年11月29日 01:23:27

いつもスターホテル郡山にご宿泊頂きありがとうございます。
私共の配慮や大浴場、ご朝食にご満足いただき、スタッフ一同大変感謝いたしております。
大浴場は心身共に仕事の疲れを取るには最高の場所だと思いますので、またご利用下さいませ。
朝食に関しましても、お客様の健康を考えた物を提供していますので、食べたい物を自由にお選び頂ける点が他のお客様にもご好評頂いております。
これからもより多くのお客様の常宿ホテルになれるよう、心を込めたサービスを続けて参りますので、スターホテル郡山を宜しくお願い致します。
次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 佐藤(友)

ご利用のお部屋
【快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

wcjapnさんの スターホテル郡山 のクチコミ

wcjapnさん(2件) [20代/女性] 2016年11月27日 22:27:01

今回は出張で利用させて頂きました。
ホテルの方の対応も丁寧で、気持ちよくチェックインができました。
大浴場もあり、ゆっくりお風呂に入ることもできました。
近くにはコンビニもあり、駅からは遠いものの、立地はのよかったと思います。
エアコンの調節もシンプルでわかりやすく、問題点は特にありません!
ただ、アメニティの数が足りなく感じました。
綿棒も部屋に置いて欲しかったです。

あ、あと気になった点ですが、
明に廊下を歩いていたところ、掃除担当の方の休憩室ですかね?ドアが空きっぱなしで、中にいた人と目が合いました。
中にいた方は座ってくつろいでおり、まるまる見えるのはどうなのかな?なんて思ったりしました。
また機会があれば利用します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スターホテル郡山 2016年11月28日 08:21:58

先日はスターホテル郡山にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
清掃担当の至らぬ点をご指摘いただき誠にありがとうございます。
スタッフ全員の所作を見直し、ご宿泊頂く皆様に快適にお過ごしいただける様努めて参ります。
また各部屋のアメニティの品数の薄さへのご指摘、中でも綿棒が欲しかったとのお声を受けまして、前向きに検討させて頂いております。
当館の立地や自慢の大浴場、チェックイン時のスタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みとなりました。
今後も皆様にご満足頂ける様に精進してまいりますので、またお気付きの点がございましたら是非にお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 宗形

ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 21:53:41

立地条件も良く。大浴場があり大変良かったです。フロントの方の対応もよくまた利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スターホテル郡山 2016年11月27日 04:32:17

先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地や大浴場、私共フロントの対応にご満足いただきまして、大変感謝いたしております。
当ホテルは駅前などの喧騒な繁華街からは少し離れた立地となっておりますので、心身ともにお寛ぎ頂けるかと思います。
男女別の大浴場に関しましても、他のお客様からも大変好評ですので次回宿泊の際にも是非ご利用下さいませ。
今後とも、ご宿泊のお客様にご満足頂けますよう、心のこもったサービスを行って参りたいと思います。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 佐藤(友)

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合5

ベニマロ6143さんの スターホテル郡山 のクチコミ

ベニマロ6143さん(4件) [50代/男性] 2016年11月23日 18:16:25

相変わらず朝食はおいしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スターホテル郡山 2016年11月23日 23:51:15

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングをご満足いただきまして大変感謝いたしております。
朝食を満足いただけるよう調理スタッフも努めてまいりますので、お気付きの点やご要望などがございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
最近は気温も低くなり、福島でも雪が降りそうです。
お身体を大事になさってください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 佐藤(友)

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合3

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月18日 18:58:00

11月12日に宿泊しました。部屋は禁煙ですが以前は喫煙可能だったようで部屋に匂いが染み付いていました。朝食のごはんが炊き方失敗でおいしくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スターホテル郡山 2016年11月19日 00:20:03

先日はスターホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「タバコの匂い」につきまして、お客様には大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう定期的に確認や点検などを行い、気になる所があれば改善していくよう徹底して参ります。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますよう設備の充実、サービスの向上を目指し努力して参りたいと思います。
日に日に寒さが増してきておりますので、お身体を大切にお過ごし下さい。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

宿泊部 伊藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル☆全室WI-FI完備】

総合3

しんちゃん490711さんの スターホテル郡山 のクチコミ

しんちゃん490711さん(5件) [40代/男性] 2016年11月12日 17:46:17

まーこんなもんかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スターホテル郡山 2016年11月13日 03:50:28

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊時に感動頂ける環境作りに励み、皆様に快適にお過ごしいただける様に精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申しげております。
宿泊部 宗形

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

ben1908さんの スターホテル郡山 のクチコミ

ben1908さん(23件) [50代/男性] 2016年11月11日 09:40:12

いつも快適に利用しております。休日の朝食で混み合うので、良い改善策があればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スターホテル郡山 2016年11月11日 12:55:31

いつもスターホテル郡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
休日の朝食会場が混み合っていたようで、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
団体のお客様がいっらしゃる場合は、事前に混み合う時間帯をお知らせ出来るよう、今後徹底して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また何かお気づきの点などございましたらお聞かせ頂ければ幸いです。皆様により快適にお過ごし頂けるよう役立てればと思います。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、心よりお待ちし申し上げております。
宿泊部 森

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

ノリサイさんの スターホテル郡山 のクチコミ

ノリサイさん(10件) [50代/男性] 2016年11月04日 09:15:45

いつも宿泊させていただいております。今後も宿泊させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スターホテル郡山 2016年11月05日 09:51:18

常々スターホテル郡山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今後も皆様にご満足頂ける様に精進してまいります。
また日に日に寒さが増し、冬の到来を肌身に感じます今日この頃となってまいりました、どうぞ風邪など引かれませぬ様にご自愛くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 宗形

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シングルユース☆全室WI-FI完備】

総合4

ben1908さんの スターホテル郡山 のクチコミ

ben1908さん(23件) [50代/男性] 2016年10月27日 23:21:48

快適で、いつも利用しております。これからも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スターホテル郡山 2016年10月28日 00:47:42

いつもスターホテル郡山にご宿泊いただき、ありがとうございます。
私共のサービスにご満足いただき、スタッフ一同感謝いたしております。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますよう設備の充実、サービスの向上を目指し努力して参りたいと思います。
福島では紅葉が見ごろを迎えております。
最近は一気に気温が下がり、寒くなってきました。
お体に気をつけてお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 佐藤(友)

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

ben1908さんの スターホテル郡山 のクチコミ

ben1908さん(23件) [50代/男性] 2016年10月27日 23:19:14

朝食バイキング、駐車場、快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スターホテル郡山 2016年10月28日 00:42:15

先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食バイキングや駐車場をご満足いただき、大変感謝いたしております。
朝食を満足いただけるよう調理スタッフも努めてまいりますので、お気付きの点やご要望などがございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
また、当ホテルの駐車場は平面と自走式を含め、230台の駐車スペースがございまして、出し入れも自由となっており、普通車でご宿泊のお客様は無料となっている点が、他のお客様にもご好評頂いております。
今後とも、ご宿泊のお客様にご満足頂けますよう、心のこもったサービスを行って参りたいと思います。
宿泊部 佐藤(友)

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

ben1908さんの スターホテル郡山 のクチコミ

ben1908さん(23件) [50代/男性] 2016年10月07日 13:47:46

朝食バイキングのレパートリーが増えて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スターホテル郡山 2016年10月08日 17:15:16

いつもスターホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は和洋バイキングで郡山の名物料理などもあり、たくさんのメニューからお選び頂けるようご用意しておりますが、朝食をお気に召して頂けた様でとても嬉しく存じます。
また朝食メニューを一新し、朝の活力源にしていただきたく考えておりますので、お褒めいただきましたことは、私共にとりまして大変嬉しいお言葉であり大変励みになります。誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けますようこれからもより一層努めて参りますので、郡山へお越しの際は是非ご利用下さいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊部 湯田

ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】

総合4

bonchu1005さんの スターホテル郡山 のクチコミ

bonchu1005さん(8件) [30代/女性] 2016年10月04日 18:33:06

設備は古いですが、とても丁寧に清掃がなされてました。

夕食は併設されているはなの舞にて食事をしてもいいですし、道路向いにもバーや居酒屋がありました。コンビニもすぐ隣にあるので困らないです。

駐車場が広大で立体と平面とありますが、雨の日などは便利でいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
スターホテル郡山 2016年10月05日 05:42:49

先日はスターホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
『とても丁寧に清掃がなされてました。』のお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく励みとなります。
また、ご投稿のとおり、当ホテルの駐車場は平面と自走式を含め、230台の駐車スペースがございまして、出し入れも自由となっており、普通車でご宿泊のお客様は無料となっている点が、他のお客様にもご好評頂いております。
今後も、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々心掛けて参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
日に日に秋らしさを感じてきましたが、お身体を大切にお過ごしください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

宿泊部 伊藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食&駐車・・・無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆全室WI-FI完備】

総合5

大輪3911さんの スターホテル郡山 のクチコミ

大輪3911さん(4件) [40代/男性] 2016年10月04日 00:31:45

9月25日から3泊しました。これで3回目ですが申し分無いです。コスパが良く大変居心地良かったです。大浴場も朝食も凄く満足できました。フロントの対応も他のホテルに比べて凄く良いと思います。フロントの人達も嫌な顔ひとつせず対応してくれるので助かりました。近くの飲食店の事を事前に調べておいてくれたり、南相馬へ行くのにルートの相談にのってくれたり、細かい事に色々対応して貰って凄く助かりました。次も泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スターホテル郡山 2016年10月04日 04:51:12

この度もスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
大浴場・朝食につきましてご満足いただき大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフにお褒めのご言葉を頂戴しまして、こんなにも嬉しいことはございません。私共の励みとなるお言葉ありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
すっかり秋の気配が感じられるようになりました。季節の変わり目でございますので、お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 湯田

ご利用のお部屋
【快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

ぎゃらん4772さんの スターホテル郡山 のクチコミ

ぎゃらん4772さん(44件) [30代/男性] 2016年09月30日 11:23:13

大浴場つきで快適に過ごせました。
台風の日で、1階のはなの舞で食事をしたので外出せずに
すごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スターホテル郡山 2016年09月30日 16:58:18

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
1階にございます「居酒屋はなの舞」は当館と繋がっておりますので、雨に濡れることなくご利用できます。
またお風呂上りに、そのまま浴衣でのご利用も可能となっておりますので、その点もご好評頂いております。
はなの舞では、季節に合わせたフェアも開催しておりますので、またお越しの際も是非ご利用下さいませ。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部 森

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

ben1908さんの スターホテル郡山 のクチコミ

ben1908さん(23件) [50代/男性] 2016年09月29日 20:23:04

朝食のバリエーションが増えたのが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スターホテル郡山 2016年09月30日 05:49:17

いつもスターホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の朝食バイキングをお気に召して頂き、従業員一同、大変嬉しく励みとなります。
朝食ではなるべく品数多く、また季節感のあるおかずや、郷土メニューをご用意することでお客様にお選びになる楽しみを感じて頂けたら良いなと考えております。
一部メニューは日替わりとなりますので、次回ご来館の際もお楽しみ頂けたら嬉しく思います。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますよう設備の充実、サービスの向上を目指し努力して参りたいと思います。
日に日に秋らしさを感じてきましたが、お身体を大切にお過ごしください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

宿泊部 伊藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 14:20:44

設備は古いし、部屋も狭いですが、そんなに悪くなかった印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
スターホテル郡山 2016年09月27日 04:19:26

先日はスターホテル郡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、建物の構造上改善が難しく申し訳ありません。
設備に関しましても、早急な改善が難しく心苦しいのですが、その分サービスの面で補っていけるよう努めて参りたいと思っております。
ご要望などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。
それではまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部 森

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合5

マルビナスさんの スターホテル郡山 のクチコミ

マルビナスさん(24件) [40代/男性] 2016年09月24日 00:49:43

いつも郡山に行く時は毎回利用しています。理由はコストパフォーマンスが良いことです。駐車場は無料で大浴場もあります。バス停もホテル前にありますので郡山駅に行く場合も10分くらいで到着できます。部屋は普通ですが最低限の物は揃っているので問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スターホテル郡山 2016年09月24日 09:19:44

いつもスターホテル郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地とコストパフォーマンスを好評価頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。ご宿泊頂くお客様皆様に喜んで頂ける様に、今後も鋭意努力して参りますので、お気付きの点やご感想などお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 宗形

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

142件中 1~20件表示

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