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下関駅西ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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下関駅西ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.75
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.11
  • 食事3.08
宿泊年月
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29件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 16:29:12

12月22日宿泊したのですが、アメニティグッズが無いことは分かっていたのすが、風呂あがりに耳かきも無いことにがっかりしました。チェックした段階で歯磨き、髭剃りなどのセットを渡すようにしたらいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年12月28日 17:58:43

この度は下関駅西ワシントンホテルをご利用くださり、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では「12月22日宿泊したのですが、アメニティグッズが無いことは分かっていたのすが、風呂あがりに耳かきも無いことにがっかりしました。」という残念な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは環境保護への取り組みとして、ごみ削減のためにお部屋にはハブラシやカミソリなどのアメニティを備え付けておりませんが、ハブラシ等をご持参でないお客様にはチェックインの時にお渡しし、またハブラシ、カミソリご持参のお客様には、5泊分スタンプが溜まるとクオカードと交換できるスタンプカードもお渡ししております。
又、耳かきのご用意はございませんが、綿棒でしたらフロントにてご用意しております。
お部屋に備え付けのアメニティグッズが無い事でお客様にはご不便をおかけしておりますが、環境保護への取り組みとしてご理解いただけますと幸いです。

お客様が快適に過ごされるよう、スタッフ一同今後一層の努力をしてまいりますのでまた下関にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント熊手

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

総合5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 07:49:04

ビジネス目的の宿泊ですが、リーズナブルなプランでありがたいです。朝食はパンとコーヒー程度ですが、付いているだけでも嬉しいサービスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年12月23日 14:59:21

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きましてありがとうございました。

お仕事のお疲れを多少でも癒すことが出来ておれば幸いです。
無料朝食サービスは日替わりパン4種、コーヒー、ジュース2種、スープ3種、味付ゆでたまごと軽食ではありますが、ご好評頂いております。

またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野 理恵

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 16:57:31

ホテルへの不満はありません。普通のワシントンです。

泊まられる方へのアドバイス
コンビニが近くにないので、液のセブンイレブンが開いているうちに仕入れとくのが吉
裏が漁港なので、なんだかんだと夜中からいろいろな音がしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年12月04日 23:34:29

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

ホテルから24時間営業のコンビニまでは徒歩5分程度と少し歩きますが、当ホテルではレンタル自転車もご用意しておりますので機会があればぜひご利用ください。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント熊手梨乃

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 16:36:45

きれいで立地もよいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年11月30日 00:57:03

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回は接客面でもお褒め頂ける様、努力いたいします。
この度はご投稿ありがとうございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち致しております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野 理恵

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル【眺望部屋】】

総合3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 19:41:04

下関駅西口からすぐ。部屋はやや狭く、連泊プランの場合リネン交換やゴミ捨ては火曜・金曜のみでそれ以外はスタッフが入室しないというシステム。環境に配慮したもので、理にかなっている、その分価格に還元されているようだ。歯ブラシも部屋にもなく、希望者には使い捨て歯磨きセットがフロントで配布されている。歯ブラシが不要な宿泊客には5回分でクオカード500円分に交換してくれるというシステムである。部屋は広くはなく、窓はメインの道路に面しており通勤時間帯には少し騒々しい。日没や日の出の景色は素晴らしい。過ごしやすいホテルである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年11月29日 02:34:46

この度は数あるホテルの中から下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地につきましては、駅まで徒歩2~3分程で皆様からご好評いただいております。又、一部の部屋では窓から下関の海を眺めることも可能です。インターネットからのご予約ですと高層階の景色の良い「眺望部屋」という選択も出来ますし、連泊滞在プランは部屋の清掃が少ない分価格を通常より低く設定しておりますので、長期の滞在でもお得にご宿泊いただけるようになっております。
次回下関にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 熊手 梨乃

ご利用の宿泊プラン
連泊滞在宿泊プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合3

つらたん2031さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

つらたん2031さん(8件) [40代/男性] 2016年11月26日 16:57:43

立地が駅前で良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年11月27日 14:11:05

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは下関駅から徒歩2~3分でございますので、お仕事でも観光でもご利用いただきやすいかと思います。
ぜひ次回もご利用頂ける様スタッフ一同お待ち致しております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野 理恵

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

総合3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 23:34:19

駅から近くて便利です。
コンビニやスーパーは下関駅にあります。
また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年11月25日 03:20:30

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下関駅まで徒歩2~3分の立地は、お食事や買い物などにも使い易いとご好評頂いてります。
また下関にお越しになる際にも是非ご利用頂ければ幸いです。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井 憲一郎

ご利用の宿泊プラン
連泊滞在宿泊プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 16:26:13

下関駅から近くて良い。コンビニも駅にあるので問題無いと思うけど・・・飲食店までは少し歩きます。駅が近い割に夜は静かで良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年11月14日 19:41:08

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地につきましては、駅まで徒歩2~3分程でご好評いただいております。繁華街は駅を挟んで反対側にあるため少し歩きますが、夜は静かにお休みいただけるかと思いますので、また下関にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 熊手 梨乃

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 15:59:10

普通に場所も良く部屋も綺麗で良かった。朝の焼きたてパンも美味しく頂いた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年11月14日 19:35:27

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては当ホテルご宿泊の方には無料でご提供しておりご好評頂いております。パンの種類も定期的に変わりますので是非またお召し上がりくださいませ。
また下関にお越しになることがあれば、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 熊手 梨乃

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》シングル】

総合5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 09:37:34

立地も部屋も、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年11月11日 02:59:24

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましては、駅まで徒歩2~3分なのでお食事や買い物などにも使い易いとご好評頂いてります。
また下関にお越しになる際にも是非ご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井 憲一郎

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン~証明証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合5

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 09:36:41

朝の食事。コーヒーがなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年11月11日 02:54:20

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、この度、クチコミ頂きました内容ですが、当ホテルの朝食会場にはコーヒーマシーンが2種類ございます。
ご利用いただいた際は、奥側のコーヒーマシーンを使用し、手前側のコーヒーマシーンに休止中の札をしていた為、お客様から見ると両方休止中に見えてしまったのかも知れません。
配慮不足で大変申し訳ございませんでした。
以後、同様の事が無いように、工夫して参りますので、また下関にお寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
井手 大乗

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 09:35:10

立地も部屋も、とても綺麗でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年11月11日 02:59:35

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましては、駅まで徒歩2~3分なのでお食事や買い物などにも使い易いとご好評頂いてります。
また下関にお越しになる際にも是非ご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井 憲一郎

ご利用の宿泊プラン
学割プラン ~学生証をご提示ください~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合5

瑞鶴0319さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

瑞鶴0319さん(13件) [30代/男性] 2016年10月08日 12:07:18

駅から近く、仕事なら問題なく休めた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年10月08日 13:11:05

この度は下関駅西ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅までは徒歩2~3分と好立地なのでお食事や買い物などの拠点としても使い易いとご好評頂けている点でもあります。
旅行などで下関にお越しになる際にも是非ご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井 憲一郎

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 21:00:43

背の高い車でチェックイン。案内された駐車場が2.3mHまでならOKとフロントの女性。で指定の駐車場へ行くと入口の高さ制限のバーが車の屋根に当たりよく見ると高さ制限2.1mと書いてありました。その後その女性との交渉では終始事務的で悪びれた様子もなく「ムスッ」車は大丈夫でしたか?の一言もなし。最終的に男性の方が出てきて車も駐車出来ました。ホテル自体は過ごしやすく快適で朝食も美味しく頂けたのに非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年09月13日 05:16:41

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、誤ったご案内をしてしまいお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことがないようソフト面の向上に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン~証明書をご提示下さい~【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《禁煙》スタンダードツインルーム】

総合3

bakauke721さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

bakauke721さん(1件) [40代/男性] 2016年08月13日 17:35:22

ワンボックス車の駐車場が少なく、そこに停める事が出来なければかなり遠くになります。予約の時にワンボックスで行きますと伝えてるのに確保はしてくれないんでしょうか?
また、ホテル横に停めてた人は車での出入り自由なのに、遠くに停めさせられた人は、都度駐車料金を払わなければいけないのはどうしてでしょう?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年08月14日 04:03:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。

駐車場に関しましては、全てのお客様に停めていただけるようなスペースがないことから、公平を期すために駐車場は先着順とさせていただいております。
お電話で問合せを受けた際も、駐車場は先着順であるということをご説明させていただくようにしておりますが、説明が上手くお客様に伝わっていなかったようで大変申し訳ございません。お客様方にご理解いただけるよう、今後はスタッフ一同丁寧なご案内を心がけていく所存です。
また、当ホテルの駐車場は先着順とさせていただいているため、例えば三泊ご宿泊の方が三泊とも駐車場をご利用いただけるわけではございませんので、駐車場代はその日毎にご精算をお願いしております。駐車場に関しては全てのお客様が利用できるスペースが足りずにご面倒をおかけしておりますが、何卒ご容赦いただけると幸いです。

お客様方にはよりご満足いただける様、今後のサービス向上に精進して参りたいと思います。下関にお立ち寄りの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 熊手 梨乃

ご利用のお部屋
【《喫煙》シングルルームのお二人様利用】

総合3

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 14:28:54

7/30立地は良いと思います。
ホテルの従業員も出迎えありで
良かったと思います。
アメニティはレディースプランでは
あるもののもっと充実してても
良かったと思います。
設備はシャワーの圧が少し弱かったです。
加湿空気清浄機があるのは良かったです。
朝食は無料なだけあって種類は少ないですがパンは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年08月04日 23:34:02

この度は数あるホテルから当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同の励みになります。
アメニティの件につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
よりご満足いただける様、充実して参りたいと思います。
下関にお立ち寄りの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 大井憲一郎

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 レディースプラン 【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル【眺望部屋】】

総合5

K-TAKUさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

K-TAKUさん(21件) [40代/男性] 2016年07月10日 16:59:21

ビジネス利用ですが、リーズナブルな価格で十分に満足できました。ベッドと固めで良く休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年07月11日 01:26:58

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

十分に満足できました。
このお言葉を頂く為に従業員一同試行錯誤しているだけに本当に嬉しく思います。
これからもお仕事で疲れたお体を「ほッ」と癒すことの出来る空間の提供をして参りますので、
是非また下関駅西ワシントンホテルプラザならびにグループホテルのご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 村松勇司

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合3

Canterbury_UKさんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Canterbury_UKさん(10件) [40代/男性] 2016年06月13日 15:51:59

これといって問題もありませんし、立地は駅裏徒歩数分で便利です。
風呂・トイレを含め部屋やその設備はいわゆる一般のビジネスホテルなみですが、料金を考えれば文句はいえません。総合評価「3」としましたが、価格面からすれば「4」を付けても良いのかな、というのが本音です。
下関に再度仕事で訪れる際には、恐らくまたこのホテルにお世話になるだろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年06月18日 20:38:49

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご利用頂いた連泊滞在宿泊プランは毎日の清掃を行わない代わりに低価格でのご提供を実現しており、ビジネスシーンやご旅行の際でもお使い頂ける大変お得なプランでございます。
長くご愛顧頂ける様に付加価値という部分にも力を注いで次回は総合評価「4」を頂ける様に努めて参りますので
下関にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 村松 勇司

ご利用の宿泊プラン
連泊滞在宿泊プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月11日 14:58:52

朝食がちょっと残念だったかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年06月12日 09:34:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊者のみなさまへ無料の軽朝食サービスとさせていただいております。
朝食のサービスの変更の予定は現在の所ございませんが、より満足頂けるよう最善を尽くして参ります。
また下関へお立ち寄りの際はぜひ当ホテルご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 高野 理恵

ご利用の宿泊プラン
連泊滞在宿泊プラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合4

投稿者さんの 下関駅西ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 19:14:27

部屋がきれい。軽食だが、朝食付。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
下関駅西ワシントンホテルプラザ 2016年05月29日 21:27:33

この度は職場の皆様でご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食のパンにつきましては、皆様に美味しくお召上がり頂けます様、日々改善に取り組んでおります。
定期的に種類の入替も行っておりますので、また別の味を楽しみにいらして下さいませ。

下関駅西ワシントンホテルプラザ
フロント 伊藤 実知子

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン【モーニングサービス付】
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

29件中 1~20件表示

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