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森のスパリゾート 北海道ホテル クチコミ・感想・情報

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森のスパリゾート 北海道ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:1395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.41
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.48
  • 食事4.57
宿泊年月
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1124件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 13:59:10

安い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】○得プライス♪お得にホテルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】/日高ウイング】

総合5

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 18:29:18

朝食が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】○得プライス♪お得にホテルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】/日高ウイング】

総合5

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 23:45:12

妻の誕生日のお祝いで家族で宿泊しました。
事前に伝えていたところ、チェックインでラウンジのドリンクのサービス件をいただきました。(チェックアウト後に頂き、素敵なホテルの余韻に浸っていました)
部屋もテラス付の開放感がありとても素敵でした!
帰りはドアマンの方に入り口にて家族で写真を撮ってもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール◆室数限定】新春先取りプラン★スペシャル価格!天然温泉&選べる朝食セットメニュー
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】/日高ウイング】

総合5

うめ吉8338さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

うめ吉8338さん(2件) [60代/男性] 2017年01月02日 16:41:33

12月31日に宿泊しました!
北海道ホテルへの大晦日の宿泊は数年振りでしたが 大変忙しい中スタッフさんの笑顔の対応には感心しました!
年越し会席は全て美味しく頂きましたし.翌日の朝食バイキングも気に入りました!
普段も年に何回か利用させて頂いてますが今年も何卒宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2017年01月05日 19:56:13

いつも当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。今回は大晦日にご宿泊いただき当ホテルで新年をお迎えいただくことができ、私たちホテルスタッフもとても嬉しく思います。年末のお料理やご朝食もお楽しみいただけて何よりでございます。
スタッフ一同、本年もさらに上のサービスを目指して努力してまいります。
本年も当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。今年一年が幸多き年になりますようお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルクーポン1,500円還元】使い方いろいろ☆ホテルSTAY満喫プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】/日高ウイング】

総合5

スレッジハンマー1972さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

スレッジハンマー1972さん(34件) [40代/男性] 2016年12月28日 23:42:30

ばんえい観戦で良く利用してます☆チェックアウト後もコーヒー飲みながらゆっくりできるのがいいですね♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2017年01月05日 19:43:44

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともぜひ当ホテルをご利用いただき、ばんえい観戦で冷えた体をホテルのモール温泉やラウンジのコーヒーでゆっくりと温めて下さいませ!これからも当ホテルご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】○得プライス♪お得にホテルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】/日高ウイング】

総合5

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月25日 21:46:17

繁華街からは少し離れていますが、静かな環境でくつろぐには最高のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2017年01月05日 19:36:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル、市内中心部からは車で約5分と幾分距離がございますが、市街地には珍しく周辺を多くの自然で囲まれた環境となっております。また機会がございましたらぜひご用命いただき、四季折々の景色をお楽しみいただけると幸いでございます。またのご用命を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール◆室数限定】年末謝恩特別プラン★スペシャル価格!天然温泉&選べる朝食セットメニュー
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】/日高ウイング】

総合5

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 09:26:34

12月11日母の喜寿祝いで宿泊。夕食はホテルに別注し、宿泊のみの利用でした。お得な価格だったので部屋をランクアップし、木のぬくもりが感じられる落ち着いた部屋を満喫できました。温泉大浴場はこじんまりしていましたが脱衣所がリニューアルしばかりで快適に入浴できました。朝食は洋定食を注文。ボリュームがあり、ホテル自慢のパンがとてもおいしかったです。またぜひ利用したいと感じましたが、こちらも来年4月には全室禁煙になるとのこと。喫煙者は部屋でくつろぎながら一服したいのですが・・・。だんだん肩身が狭くホテル探しも難しく旅行の機会が減りそうで残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2017年01月05日 19:31:47

この度はご家族皆様でのご利用誠にありがとうございます。大切なお祝いのご旅行に、当ホテルをご用命いただき心より感謝申し上げます。
4月1日からの「全室禁煙化」につきましては、勝手を申し上げて恐縮ですが、禁煙ルームの要望拡大や受動喫煙防止対策強化等により実施を決定した次第でございます
お煙草を吸われるお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、館内の別フロアに喫煙スペースを設けておりますので、喫煙の際にはそちらをご利用いただきますよう、何卒ご協力の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ショートステイ◆17時以降のチェックイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーぺリアツイン【喫煙】/日高ウイング】

総合5

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 08:55:28

12月11日母の喜寿のお祝いに宿泊しました。夕食はホテルに別注し宿泊のみの利用でしたが、とてもお得だったので部屋をランクアップして宿泊。サウナとテラスのある部屋に母は感激。まあサウナは利用はしなかったですが・・・。温泉大浴場はこじんまりですが、脱衣所がリニューアルされたばかりでアメニティーも充実、部屋からタオルを持参しなくても脱衣所にタオルがおいてあり便利でした。朝食も和洋選択できるセットになっていて内容も品数、量ともボリュームがありすべておいしくいつもの朝食より食が進んでいました。母は孫、ひ孫と楽しい時間を過ごすことができたようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2017年01月05日 19:22:47

この度はご家族皆様でのご利用誠にありがとうございます。大切なお祝いのご旅行に、当ホテルをご用命いただくことができ、お母様をはじめご家族皆様でおくつろぎいただくことが出来ましたご様子で、私どもホテルスタッフも心より嬉しい次第です。
これからもお客様の大切なひと時を、楽しくお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同さらに努力してまいります。
またぜひ機会がございましたら当ホテルをご用命賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ショートステイ◆17時以降のチェックイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】/日高ウイング】

総合4

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 08:40:09

年寄にとって、風呂の手すり等に不便を感じた。
 アラカルトでエビのてんぷらをとったが、小さなエビが一つのみで意外だった。メニューにイメージを載せる、または注文の際に説明する等の配慮があると良いと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2017年01月05日 19:15:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お風呂の手すりやレストランのメニュー等、当ホテルの施設やサービスにおいて、ご不便やご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご指摘を今後のサービス向上のため参考にさせていただきたく存じます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ディナー&ステイプラン】季節の移り変わりを楽しむ和食会席!22時間滞在可【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】/日高ウイング】

総合5

taitai918さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

taitai918さん(8件) [30代/男性] 2016年12月08日 17:36:24

今回は一泊だけでしたが、非常に気持ちのよい対応をして下さいました。
お部屋がすごくくつろげました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2017年01月05日 19:05:10

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご用命の程何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【特定日限定】○得プライス♪お得にホテルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】/日高ウイング】

総合5

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 17:04:55

今回で3回目の宿泊でした。兄夫婦との宿泊で「帯広のホテルどこがいいかしら?」と聞かれ迷わず北海道ホテルをオススメしました。私達は土日連泊が取れなく日曜日のみの宿泊でしたが兄夫婦の部屋に近い所にお部屋のグレードをあげて対応してくれました。日高ウイングとガーデンウイングでは棟が違うので助かりました。お陰様で久し振りに兄弟で楽しい時間を過ごすことが出来ました。また、コタンでのディナーもとても美味しく頂きました。兄夫婦もガーデンテラスのお部屋をとても気に入っておりました。娘が帯広の大学に通っておりますのでまた伺います。最高な休日をありがとうございました。いつ伺っても落ち着けるホテルですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2017年01月05日 19:02:31

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、この度はご親族様へ当ホテルをご紹介いただき、皆様でご利用いただくことが出来まして重ねてお礼を申し上げます。
兄弟ご夫婦でおくつろぎのひと時をお過ごしいただくことができたご様子で、私どもホテルスタッフも大変嬉しい限りでございます。
これからも機会がございましたら、大学に通うお嬢様とご家族水入らずの時間を、またはご兄弟皆様で楽しいひと時を、ぜひ当ホテルでお過ごしいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ショートステイ◆17時以降のチェックイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】/日高ウイング】

総合5

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 16:10:28

リフレッシュで宿泊したかったので、今回の お部屋グレードアッププラン を利用しました。
部屋の広さは勿論、木をふんだんに使った落ち着いた雰囲気でとてもゆったりできました。
お風呂も気持ち良かったのですが、露天はもう少し明るくして欲しいです。
朝食もアレルギーの事を伝えりらと、とても親切に対応してくれて、美味しくいただく事が出来ました。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2016年11月26日 12:25:02

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ガーデンツインの客室でお寛ぎいただけましたご様子で何よりでございます。
露天風呂につきましてのご指摘ありがとうございます。お客様のご感想を参考に現状を再確認してまいります。
これからもぜひ当ホテルをご利用いただき。リフレッシュしていただけたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【11月限定★特別期間】1日5ルーム限定!お部屋を無料でグレードアップ♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】/日高ウイング】

総合5

白くま2011さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

白くま2011さん(7件) [40代/男性] 2016年11月21日 10:40:12

JRが復旧途中のため、数年ぶりの高速バスにて帯広への出張。3列シートでも4時間は
ちょっとアラフィフの私にはきつく、今回は宿泊は奮発してこちらに泊まらせていただきました。
喫煙予約でしたが、空いていた禁煙室へ快く変更いただき、相変わらずのサービス満点。
高速バスの疲れを、露天のモール温泉でほぐしつつ、夕飯もホテル内レストランにてビールの
サービスを活用し、部屋では日本シリーズを眺めながらゆったり英気を養えましたw
翌朝、駅送迎バスに乗り遅れてしまいましたが、快く貸切にての駅送迎もGood。
前回は5年前の冬でしたが、やはり帯広では抜群に気に入ってるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2016年11月26日 12:16:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。再びご来館いただくことができまして大変うれしく存じます。
バスでのご移動はさぞお疲れになったことと思いますが、当ホテルでのご滞在でリフレッシュされたご様子で何よりです。
これからもスタッフ一同、施設やサービスの向上に努めてまいりますので、またぜひ機会がございましたら当ホテルをご用命賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ショートステイ◆17時以降のチェックイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/日高ウイング】

総合5

ひろろ1967さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

ひろろ1967さん(27件) [40代/男性] 2016年11月20日 19:24:02

いつも快適に利用させていただいております。特に、モール温泉は素晴らしく気持ちがいいです。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2016年11月26日 12:12:28

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
自家源泉からのモール温泉をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
今回ご宿泊の際には温泉浴場脱衣所の改装等によりご迷惑をおかけしたかもしれません。
先日無事に改装も終了し、脱衣所の雰囲気も幾分改善いたしましたので、またぜひご来館の際にはゆっくりと温泉浴場をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までのご予約がお得!「洋食・和食・スープカレー」から選べる朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】/日高ウイング】

総合4

Medaka529さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

Medaka529さん(1件) [40代/女性] 2016年11月19日 15:25:15

ホテルは品が良く、温泉の質もとても良かったです。
街からも近く、しかし静かでバランスの良い立地です。
ドリンクは食事をしてのサービスとかコーヒーは割引などになっていたので、強いて言えば、ウェルカムドリンクがあれば、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2016年11月26日 12:07:16

この度は森のスパリゾート北海道ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までおよせいただき感謝申し上げます。これからもサービス内容などを検討し、より一層皆様におくつろぎいただけるよう努力してまいります。今後ともぜひ当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性に嬉しい特典付♪】室数限定レディースプラン~トライアルセット&22時間ステイ可【素敵女子旅】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】/日高ウイング】

総合5

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 17:31:39

雪がちらつく中、屋外駐車場で車の誘導を行うスタッフに頭が下がります。
最近は高級ホテルでも駐車場で案内がつくことはまれなので、ホテルの格を感じさせます。
また、超高級ホテルの完璧な接客マニュアルとは違った、心が伝わるほっこりとしたサービスやロビー、フロントであいさつしてくれるスタッフの笑顔にいやされます。
この価格帯では間違いなく北海道を代表するホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2016年11月26日 12:03:55

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、私たちホテルスタッフもとても励みになります。
これからも温かみのあるお客様にお寛ぎいただけるサービスをご提供してまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ショートステイ◆17時以降のチェックイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/日高ウイング】

総合5

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 17:15:19

夏季料金は高くて利用できずにおりましたが、料金も下がってビジネス利用できるようになりました。
台風被害の影響で札幌との道路が限られておりますので、これから利用する機会が多くなりそうです。
広い客室と温泉に朝食がついてこの価格は魅力的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2016年11月26日 12:00:26

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともぜひ当ホテルでのご滞在でリフレッシュしていただき、ご出張中も快適にお過ごしいただけることよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ショートステイ◆17時以降のチェックイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/日高ウイング】

総合5

投稿者さんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月09日 17:10:41

夏の間は混んでおり、なかなか利用できませんでしたが、家内と利用させていただきました。
親切で丁寧な対応に好感を感じます。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2016年11月26日 11:56:09

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夏の季節はご希望のご予約がお取りできず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
これからも、お仕事に・ご夫妻でのご旅行に、ぜひ当ホテルをご利用下さいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ショートステイ◆17時以降のチェックイン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】/日高ウイング】

総合5

神奈川FFMさんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

神奈川FFMさん(3件) [50代/男性] 2016年11月08日 15:30:23

私にとって文句無しのホテルです。
スタッフの皆さんも!特にお若い女性陣は「ザ!ホテルウーマン!!」全てがとても気持ちが良いです。(特にレストランの方は、凄い!と思っております!都会の有名ホテルのスタッフより数段良いです!!)
毎年、北海道の旅の最終日は宿泊させて頂いております。 来年も予約させて頂きたいと思います。

あえて言えば、貴ホテルにはそぐわないのかもしれませんが・・・コインランドリーがあると北海道を旅している者には最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2016年11月26日 11:45:08

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めののお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
ランドリーにつきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。ホテル近隣のコインランドリーのご紹介や、連泊の際などは有料のランドリーサービスも行っておりますのでこちらをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお言葉を励みに、これからも皆様におくつろぎいただけるよう精進してまいります。
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約がお得!「洋食・和食・スープカレー」から選べる朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】/日高ウイング】

総合5

うめうめんこさんの 森のスパリゾート 北海道ホテル のクチコミ

うめうめんこさん(18件) [50代/女性] 2016年11月08日 11:53:38

11月に1泊しました。
駐車場はほとんどいっぱい、はじっこに車を止めると、ちゃんと荷物を取りに来てくれました。

部屋は、窓が広くて解放感がたまりません。
庭が広がっているので、カーテンを開けても、外からの目が気になりません。

夕食は洋食を選びました。
どれも丁寧に美しく盛り付けされていて、野菜がおいしいです。
フランベパフォーマンス、おもしろいんだけど、お肉がさめちゃうかな。
朝食は和食膳、みそ汁をはじめ、どれも多少塩分が強いように思いました。
洋食の方が、何種類もパンが食べれて良かったかも。

従業員の方々は、みなさん気さくで親切、笑顔がすてきでした。
帯広に行くことがあれば、また宿泊したいと思います、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
森のスパリゾート 北海道ホテル 2016年11月09日 20:30:34

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただくことが出来たご様子で幸いでございます。
お食事の際のフランベサービスにつきましてはおお客様に目でお楽しみいただき、お料理も温かいものをご提供できるようにと実施しておりましたが、今一度フランベの火をつけるタイミングやサービス方法などを検証し改善を図ってまいりたいと思います。貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。またぜひ帯広にお越しの際には当ホテルをご用命賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ディナー&ステイ◆ガーデンウイング】シェフお勧め十勝食材の洋食コース!22時間滞在可【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【ガーデンツイン【禁煙】/ガーデンウイング】

1124件中 1~20件表示

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