よくあるご質問

すでにMarriott Bonvoy®会員でも、会員価格プランを予約できますか？

はい。対象となるハワイのマリオット施設のMarriott Bonvoy®会員価格プランは、すでに会員の方でもご利用いただけます。

Marriott Bonvoy®会員でなくとも、会員価格プランを予約できるのですか？

ご予約は可能ですが、会員を対象とするプランですのでログインいただいた上で、当ページにございます“入会する”（楽天レギュラー会員の方はマリオットのオフィシャルページ）より会員登録をお願いいたします。現地チェックイン時に会員確認を行い、Marriott Bonvoy®会員でない場合、またその場で入会いただけない場合は、プラン適用外となり料金が変更になる可能性がございますので、予めご了承下さい。

楽天ポイントとMarriott Bonvoy®ポイントの両方を獲得することはできますか？

はい。Marriott Bonvoy®会員になり、かつ楽天トラベルで対象となるハワイのマリオット施設で販売しているMarriott Bonvoy®会員価格プランをご予約＆宿泊した場合に、両方のポイントを獲得できます。

楽天トラベルで対象となるハワイのマリオット施設を予約した場合、Marriott Bonvoy®会員ステータスは認識されますか？

いいえ。ハワイのマリオット施設をご予約した場合は、チェックイン時に会員情報を確認するまで、Marriott Bonvoy®会員ステータスは認識されません。

Marriott Bonvoy®のエリート会員ですが、楽天トラベルで予約した場合に、エリート会員の特典を受けることはできますか？

ハワイのマリオット施設をご予約した場合は、チェックイン時に会員情報を確認するまで、Marriott Bonvoy®会員ステータスは認識されませんので、エリート会員の特典を希望される場合は、直接ホテルへご連絡し、リクエストをお伝え下さい。

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