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更新日:2020年11月25日(水)

GoToトラベル
キャンペーンについて

札幌市又は大阪市を目的地とする旅行に関する当面の措置について

このたび、GoToトラベルキャンペーンについて以下の措置が実施されました。旅行者の皆様におかれましては、下記の内容についてご理解の上、11月24日(火)以降、12月15日(火)までに出発する札幌市又は大阪市を目的地とする旅行について、お持ちの予約をキャンセルいただくよう、お願いいたします。

・GoToトラベル旅行者向け公式サイト(外部リンク)
 札幌市又は大阪市を目的地とする旅行に関する当面の措置について

GoToトラベルキャンペーン 予約のキャンセルに伴う対応について
・国内宿泊は こちら >
・国内ツアー(ANA楽パック)は こちら >
・国内ツアー(JAL楽パック)は こちら >

今回の当面の措置の対象は、札幌市又は大阪市を目的地とする旅行のみとなりますが、今後の感染状況等によっては、他の地域においても同様の措置が講じられる可能性があることをご了承ください。

また、GoToトラベルキャンペーンクーポンにつきましても、上記の措置に合わせて更新しております。
以前のクーポンからご利用条件が変更となっておりますので、予めご了承ください。

  • 泊数制限の導入について

    11月17日(火)0時以降のご予約より、GoToトラベルキャンペーンクーポンの割引を1予約あたり7泊までに制限させていただくことになりました。ご予約の際は、GoToトラベルキャンペーンクーポンでの割引が適用されていることをご確認ください。
    8泊以上のご予約ではGoToトラベルキャンペーンクーポンの割引は適用されません。また、地域共通クーポンも配布はございませんのでご注意ください。

  • GoToトラベルキャンペーンについて、観光を主たる目的としない旅行やビジネス出張へのご利用はお控えください。また11月6日(金)以降のご予約分について、会社名での領収書等の発行をご希望される場合は、GoToトラベルの割引対象外となります。すでにご予約済みで会社名での領収書等が必要な場合は、GoToトラベルキャンペーンクーポンを適用せずにご予約のお取り直しをお願いいたします。
    また、以下に該当しない旅行商品についても適用の対象外となる場合がございます。予めご了承ください。

    ①観光を主たる目的としている
    ②感染拡大防止の観点から問題がない
    ③旅行商品に含まれる商品やサービスの価額が通常の宿泊料金の水準を超えない
    ④旅行者自身が旅行期間中に購入又は利用するものである

    詳しくはGoToトラベル旅行者向け公式サイト(外部リンク)をご覧ください。
    https://goto.jata-net.or.jp/

  • 【お知らせ】日帰りバス旅行(一部)もGoToトラベルキャンペーンの対象になりました
  • 【お知らせ】地域共通クーポンのお受け取り方法はこちら

旅行業者経由で旅行商品を予約した方を対象に、旅行代金の35%相当(1人1泊あたり14,000円上限、日帰りバス旅行は1人7,000円上限)が補助されます。
また、旅行代金割引に加えて、旅行代金の15%相当の現地で使える地域共通クーポン(1人1泊あたり6,000円上限、日帰りバス旅行は1人3,000円上限)が付与されます。

楽天トラベルでは2020年7月30日(木)10:00より、GoToトラベルキャンペーン(クーポン利用予約)を開始いたしました。

<第1弾>35%相当の旅行代金先行割引:2020年7月30日(木)~2020年9月30日(水)までのご旅行
<第2弾>35%相当の旅行代金割引+15%相当の地域共通クーポン:2020年10月1日(木)~2021年2月1日(月)までのご旅行

詳細・割引事例を見る

旅行代金事例旅行代金事例

割引シミュレーターはこちら

※日帰りバス旅行には対応しておりません。

※こちらは2020年11月24日(火)時点の観光庁発表情報をもとにしております。実施における詳細条件は日々変わっております。最新情報は観光庁公式ページ(外部リンク)をご確認ください。
※観光庁などの方針等により、クーポン利用可能施設や、クーポンが利用できるお客様の条件などが変更になる可能性がございます。

※東京都在住の方および東京都宿泊の旅行については、2020年10月1日(木)以降の旅行が対象です。

※GoToトラベルキャンペーンクーポンをご利用せずにご予約されている場合は、GoToトラベルキャンペーンの対象外となります。
すでにご予約のお客様でGoToトラベルキャンペーンの旅行代金割引を適用する場合は、大変お手数ですがご予約の取り直しをお願いいたします。

※お持ちの予約のキャンセル時には所定のキャンセル料がかる場合があります。キャンセル規定をご確認ください。ご請求は規定通りとなります。

予約時には、「観光庁が定める新型コロナウイルス感染対策症対策に関する参加条件」への同意が必要です。
参加条件は こちら >

GoToトラベルキャンペーンのご利用方法

キャンペーン参加には会員登録が必要です。
初めてご利用の方はこちら

簡単4ステップ
STEP1クーポンGET
STEP2キャンペーンエントリー
STEP3対象施設予約
STEP4安全な旅へGO

STEP1

最大35%OFFになる
クーポンを獲得しよう!楽天トラベルでGoToトラベルキャンペーンの割引を適用するには、クーポン獲得・利用が必須です。まずは対象のクーポンをGETしましょう!

最大35%OFF
クーポンの使い方

  • 国内宿泊
  • 国内ツアー
  • 日帰りバス旅行
  • クーポンGET
  • ②クーポン対象の
    施設
    検索
  • ③予約画面で獲得したクーポンを選択
    国内宿泊ならGoToトラベルキャンペーンクーポンと他2枚まで併用可能
  • ④お得に予約完了
  • クーポンの使い方&ルール >
  • クーポンGET
  • ②クーポン対象の
    施設
    検索
  • ③予約画面で獲得した
    クーポンをプルダウンで選択
    GoToトラベルキャンペーンクーポンと1枚併用可能
  • ④お得に予約完了
  • クーポンの使い方&ルール >

まずはGoToトラベルキャンペーン
クーポンをGET!

札幌市・大阪市の宿泊以外の全国が対象対象外:札幌市、大阪市の宿泊施設

  • 2021年2月1日チェックアウトまで 割引上限:1人1泊あたり14,000円 ※7連泊まで 利用条件を確認
  • 2021年1月19日出発まで 割引上限:1人1泊あたり14,000円 ※7泊まで 利用条件を確認
  • 11~1月出発 対象事業者あり無し 利用条件を確認

札幌市・大阪市の宿泊が対象対象:札幌市、大阪市の宿泊施設
(12月16日以降宿泊)

  • 2021年2月1日チェックアウトまで 割引上限:1人1泊あたり14,000円 ※7連泊まで 利用条件を確認
  • 2021年1月19日出発まで 割引上限:1人1泊あたり14,000円 ※7泊まで 利用条件を確認

※GoToトラベルによる旅行代金への最大35%の割引を適用するには、予めGoToトラベルキャンペーンクーポンを獲得・利用することが必須です。ご予約完了前に必ず、旅行代金に対してクーポンの割引が適用されているかをご確認の上、ご予約ください。
※会員情報に登録しているご住所と実際の居住地が異なる場合キャンペーンの対象外となる可能性がございます。こちらから会員情報をご確認の上ご予約ください。
※クーポン利用にあたり、利用状況を確認・調査する目的で観光庁、GoToトラベル事務局、自治体から要請された業務上必要な予約情報(個人情報を含む)に関して提供することがあります。予めご了承ください。
※11月24日(火)にGoToトラベルキャンペーンクーポンを更新しております。更新前にクーポン獲得されたお客様は恐れ入りますが再度クーポンを獲得の上、ご利用くださいませ。

GoToトラベルキャンペーンクーポンは最大2種類のクーポンと併用可能!ご予約時にGoToトラベルキャンペーンクーポンと合わせて使えるクーポンが盛りだくさん!
組み合わせに応じて、国内宿泊は最大2種類、国内ツアーは最大1種類のクーポンと併用が可能です。日帰りバス旅行ではクーポンの併用はできません。

※クーポンの中には併用が出来ない種類、また宿泊施設もあります。
※宿泊施設クーポンとの併用の場合は、宿泊施設クーポン利用後の旅行代金に対してGoToトラベルキャンペーンクーポンが適用になります。

35%

  • 国内宿泊の場合
    例えば以下の中から2種類

    国内宿泊の場合

  • 国内ツアーの場合
    例えば以下の中から1種類

    国内ツアーの場合

  • 日帰りバス旅行の場合
    クーポンの併用は不可

クーポンの使い方はこちら

お得なクーポン特集


※併用できないクーポンも掲載されている場合がございますのでご注意ください。

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STEP2

初めてのご利用でポイントGET!
アプリ予約なら
誰でもポイントGET!

キャンペーンへエントリーしよう!

2名以上で

  • step2step2
エントリー済み
エントリー済み
icon
  • 通常ポイント
  • エントリー必須
  • 対象施設限定
  • ポイント上限あり
  • アプリ予約

エントリー・予約期間:
2020年11月2日(月)10:00
~ 2020年12月1日(火) 09:59
旅行対象期間:
2020年11月2日(月)~ 2021年2月1日(月)
対象サービス:国内宿泊、国内ツアー

※お客様が、同期間開催中の「対象ホテルがポイント5倍キャンペーン」の付与対象となっている場合、
付与ポイント数の多いキャンペーンを優先し、優先されたキャンペーンポイントのみを付与させていただきます。
※11月1日より一部条件が変更になりました。
※日帰りバスは対象外です。

キャンペーン対象施設はこちら

アプリのダウンロードはこちら
iOSダウンロード
androidダウンロード
キャンペーン詳細はこちら
初めてのご利用でポイントGET!アプリ予約なら誰でもポイントGET!キャンペーン
■キャンペーン内容 下記対象期間中に当該キャンペーンのログインフォームよりご応募(エントリー)いただき、楽天トラベルのキャンペーン対象サービスをご予約し、実際にご旅行された方に楽天ポイントを通常ポイント(1%)に加えて、下記のとおり付与いたします。(エントリーした際の楽天IDを用いたご予約に限ります)

キャンペーン対象サービスを初めてのご利用のお客様(※1)(※2)
 国内高級ホテル・旅館をご利用の場合 1会員様あたり最大3,000ポイントの楽天ポイント(通常ポイント)
 上記以外の宿泊施設をご利用の場合 1会員様あたり最大2,000ポイントの楽天ポイント(通常ポイント)

楽天トラベル公式アプリでご予約のお客様(※3)(※4)
 1会員様あたり最大500ポイントの楽天ポイント(通常ポイント)

(※1)過去にご予約をされていても、キャンセルされていれば対象となります。
(※2)過去に他サービスのご予約があった場合でもキャンペーン対象サービスのご利用が初めてであれば対象となります。
(※3)楽天トラベルWEBページからのご予約は対象外となります。予めご了承ください。
(※4)キャンペーン対象サービスのご利用が初めてでなくても対象となります。
■キャンペーン対象者 当該キャンペーンのログインフォームよりご応募(エントリー)いただき、実際にご旅行された楽天会員様
■対象サービス ・国内宿泊(日帰り・デイユース除く)
・ANA楽パック(国内宿泊+航空券)
・JAL楽パック(国内宿泊+航空券)
■対象施設 GoToトラベルキャンペーン対象宿泊施設または衛生対策のお知らせ表示がされている施設
対象施設はこちら
【国内宿泊】GoToトラベルキャンペーン対象宿泊施設高級ホテル・旅館はこちら
【国内ツアー】GoToトラベルキャンペーン対象宿泊施設高級ホテル・旅館はこちら
衛生対策のお知らせ表示がされている施設高級ホテル・旅館はこちら
(※)2020年11月末頃時点の対象施設で判定いたします。予めご了承ください。
■対象利用人数 大人2名様以上
■エントリー受付期間 2020年11月2日(月) 10:00 ~ 2020年12月1日(火) 09:59
※本キャンペーンはエントリー制です。キャンペーンに参加するにはエントリーが必要です。
■予約対象期間 2020年11月2日(月) 10:00 ~ 2020年12月1日(火) 09:59
※予約が先でもエントリーが先でもキャンペーン期間中であれば対象となります。
■旅行対象期間 2020年11月2日(月)~ 2021年2月1日(月)
※対象期間内にチェックイン日・チェックアウト日の両方が含まれるご利用が対象となります。
■特典ポイント キャンペーン対象サービスを初めてのご利用のお客様
 国内高級ホテル・旅館をご利用の場合 1会員様あたり最大3,000ポイントの楽天ポイント(通常ポイント)
 上記以外の宿泊施設をご利用の場合 1会員様あたり最大2,000ポイントの楽天ポイント(通常ポイント)

楽天トラベル公式アプリでご予約のお客様
 1会員様あたり最大500ポイントの楽天ポイント(通常ポイント)

※特典ポイントは、楽天ID(会員ID)ごとに付与させていただきます。
※特典ポイントは、期間中の1会員あたりの該当予約合計金額(税込)の10%を上限とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。(例えば税込4,000円のご予約をされた場合、3,000ポイントではなく400ポイント付与いたします。)
※特典ポイントは、クーポン利用の場合はクーポン割引「後」の金額、ポイント利用の場合はポイント利用「前」の金額を元に計算されます。
※予約者と利用者が異なっても対象となります。 楽天ポイントは予約者の会員IDに付与されます。
※ポイント付与時点でキャンセルとなっているご予約は対象外となります。
■特典ポイント付与時期 当該キャンペーンの特典ポイントは、通常サービス利用で付与されるポイントとは別に2021年3月15日頃までに付与いたします。キャンペーン終了後、特典ポイント付与まで期間がありますのでご注意ください。

※通常サービス利用で付与されるポイント(1%~10%)の付与時期につきましては、こちらをご確認ください。
※獲得したポイントは、楽天ポイント履歴画面でご確認ください。
※1ヶ月でご利用いただけるポイントは、「ポイント利用可能サービス」での利用額を合算して10万ポイントが上限(ダイヤモンドランクの会員様は50万ポイントまで)です。上限を超えるポイントを獲得された場合、ポイントがご利用いただけないまま失効する事がございますので、あらかじめご了承ください。
■注意事項 ※お客様が、同期間開催中の「対象ホテルがポイント5倍キャンペーン」の付与対象となっている場合、付与ポイント数の多いキャンペーンを優先し、優先されたキャンペーンポイントのみを付与させていただきます。
・ご予約後、キャンセルまたは連絡なき不泊(NO-SHOW)、期間対象外となる予約変更は対象となりません。また、期間対象外となるご予約が成立し、その後インターネットを経由しない変更(現地施設でのお申し出など)で、期間内に該当するご予約になった場合も当該キャンペーンの対象とはなりません。
・アクセス集中やメンテナンスなどによりキャンペーン対象期間中のご利用ができなかった場合、キャンペーン対象外となります。詳細はこちらをご確認ください。
・特典ポイント獲得の権利は譲渡できません。
・キャンペーン内容は予告なく変更することがあります。予めご了承ください。

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GoToトラベルキャンペーン関連の重要なお知らせも、ご登録いただいているメールアドレス宛てに送信しています。

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STEP3

GoToトラベルキャンペーンの
対象施設を予約しよう!クーポンを獲得して、ポイントキャンペーンにエントリーしたら、GoToトラベルキャンペーン対象施設を予約しよう!

感染症対策状況を確認できます

宿泊施設による新型コロナウイルス感染症への対策をページ上でご確認いただくことが出来ます。
みなさまの安心なホテル・宿探しのために、ぜひご利用ください。

新型コロナウイルス対策項目の一覧を見る >

新型コロナウイルス対策項目

日帰りバス旅行の感染症対策について >

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STEP4

安全を心がけて、旅行を楽しもう!ご旅行の際は、事前にお住まいの地域や旅行先の情報を確認し、安心・安全に旅行をお楽しみください。

現地で使える
地域共通クーポンを受け取ろうキャンペーン期間中、旅行代金の15%相当の現地で使える「地域共通クーポン」(上限:1人1泊当たり6,000円、日帰りは1人1予約あたり3,000円)が付与されます。

QRコードでカンタン!スムーズ!地域共通クーポン
(紙クーポン)の受け取り方

  • 国内宿泊・ツアー
  • 日帰りバス旅行
  • ①地域共通クーポン受け取り用のQRコードを取得するアプリ、個人ページ(予約の確認)、予約完了メールから確認できます。
    ※10月1日から順次表示予定です。
    ※国内ツアーご予約の場合、メール内にQRコードは表示されません。
  • ②宿泊施設のチェックイン時QRコードを提示するQRコードを読み取り、予約情報を確認します。
    ※宿泊施設でQRを読み取れない場合は、予約詳細にあるクーポン金額をご提示ください。
  • ③地域共通クーポンを受け取る旅行代金の金額に応じて紙のクーポン(商品券)
    をお渡しします。
  • ④旅行先で利用する土産物店、飲食店、 観光施設、アクティビティ、交通機関などでご利用いただけます。
    ※GoToトラベル事務局の登録を受けた店舗・施設
    ※有効期間があります

QRコードの取得方法チェックイン前に予めQRコードを手元に用意しておいて、混雑を避けスムーズにチェックインしましょう!

楽天トラベル公式アプリおすすめ!

ご予約後、予約確認ページの「現在の予約」にご予約内容が表示されます。インターネット未接続の場合でもQRコードの取得が可能です。

QRコードの取得・表示はアプリが便利!最新版をダウンロードしてご利用ください。

ダウンロードはこちら
iOSダウンロード
androidダウンロード

楽天トラベル公式アプリ

個人ページ(予約の確認)

ご予約完了後、個人ページ(予約の確認)の予約詳細にQRコードが表示されます。

個人ページ(予約の確認)

予約完了メール

ご予約完了後、ご登録いただいているメールアドレスに「予約完了メール」をお送りします。メール内のチェックイン用QRコードをご利用ください。
※国内ツアーご予約の場合、メール内にQRコードは表示されません。

予約完了メール

ご利用時のポイント
利用対象期間:チェックイン当日~チェックアウト日まで
※国内ツアーの場合は、ご宿泊手配をされている最初の施設のみ
利用対象エリア:宿泊地の属する都道府県及び隣接する都道府県
隣接都道府県の一覧はこちら >
利用対象店舗:対象店舗の詳細はGoToトラベル事務局のHPをご確認ください。
地域共通クーポン取扱店舗検索マップ (外部リンク):https://map.goto.jata-net.or.jp/
予約対象:10月1日(木)以降のご旅行
注意事項はこちら

■国内宿泊/国内ツアーご利用のすべてのお客様
・1枚1,000円単位で発行されます。(1,000円未満の端数が生じる場合は四捨五入。端数が500円以上の場合は1,000円のクーポンが付与されます。)
・現地の宿泊施設のチェックイン時に必ずお受け取りください。
・お釣りはでません。
・再発行、払い戻し等はできません。
・地域共通クーポンと現金との交換はできません。
・地域共通クーポンで購入した商品の返品における返金はありません。
・一部地域共通クーポンの利用対象にならない商品・サービスがございます。
・地域共通クーポンは、旅行代金および各種キャンセル料の支払いに充当することはできません。

■国内ツアーご利用のお客様
・地域共通クーポンの有効期間は初泊の宿泊施設のチェックイン~チェックアウト日までとなります。(同一ホテル・同プラン・同部屋タイプに限る)

旅程の組み方に応じて地域共通クーポンを受け取るタイミング・有効期間が変わります。
例)Aホテル+航空券のツアーを予約し、11/1~11/4に旅行した場合

hide 11/1 11/2 11/3 11/4 受け取るタイミング・有効期間
Aホテル Aホテル Aホテル 最終日 ・Aホテルの宿泊初日(11/1)のチェックイン時に全額受け取る
・有効期間:11/1~11/4
・Aホテルの宿泊初日(11/1)のチェックイン時に全額受け取る
・有効期間:11/1~11/4
Aホテル 他の
宿泊施設
Aホテル 最終日 ・Aホテルの宿泊初日(11/1)のチェックイン時に全額受け取る
・有効期間:11/1~11/2(11/2に一度Aホテルからチェックアウトするため)
・Aホテルの宿泊初日(11/1)のチェックイン時に全額受け取る
・有効期間:11/1~11/2(11/2に一度Aホテルからチェックアウトするため)
他の
宿泊施設
他の
宿泊施設
Aホテル 最終日 ・Aホテルの宿泊初日(11/3)のチェックイン時に全額受け取る
・有効期間:11/3~11/4(ツアーで予約したAホテルのチェックインが11/3のため)
・Aホテルの宿泊初日(11/3)のチェックイン時に全額受け取る
・有効期間:11/3~11/4(ツアーで予約したAホテルのチェックインが11/3のため)

・天変地異や当社の関与し得ない事由が生じ、旅程上初泊の宿泊施設で地域共通クーポンが受け取れない場合は、地域共通クーポンをご利用いただけません。
・天変地異や当社の関与し得ない事由が生じ、ご旅行日数に増減が発生した場合でも、配布される地域共通クーポン額に変更はありません。
・旅程内で宿泊されない場合、地域共通クーポンのご利用はいただけません。
・地域共通クーポン額はご予約時に自動で算出されます。ご予約確認画面にてご確認ください。(※10月1日以降に表示予定)
・減員等による旅行代金が変更になった場合は、地域共通クーポン額も変更になります。
・9月18日以前にGoToトラベルキャンペーンクーポンをご利用になったご予約済みのご宿泊についても、地域共通クーポンは付与されますので、取り直しは不要です。

地域共通クーポンの利用対象外の商品はこちらこちら
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現地で使える
地域共通クーポンを受け取ろうキャンペーン期間中、旅行代金の15%相当の現地で使える「地域共通クーポン」(上限:1人1泊当たり6,000円、日帰りは1人1予約あたり3,000円)が付与されます。

地域共通クーポン
(紙クーポン)の受け取り方

  • 国内宿泊・ツアー
  • 日帰りバス旅行
  • ①ご旅行当日、バス会社様より乗車前もしくは乗車時にお渡し※お客さまがお受け取りになる地域共通クーポン額は、予約完了後に楽天トラベルからお送りしますメールにてお知らせ致します。
  • ②旅行先で利用する土産物店、飲食店、 観光施設、アクティビティ、交通機関などでご利用いただけます。
    ※GoToトラベル事務局の登録を受けた店舗・施設
    ※当日のみ有効です。
ご利用時のポイント
利用対象期間:旅行当日
利用対象エリア:旅行先の都道府県+隣接都道府県
隣接都道府県の一覧はこちら >
利用対象店舗:対象店舗の詳細はGoToトラベル事務局のHPをご確認ください。
地域共通クーポン取扱店舗検索マップ (外部リンク):https://map.goto.jata-net.or.jp/
注意事項はこちら

・1枚1,000円単位で発行されます。(1,000円未満の端数が生じる場合は四捨五入。端数が500円以上の場合は1,000円のクーポンが付与されます。)
・ご旅行当日、バス会社様より乗車前もしくは乗車時に必ずお受け取りください。
・お釣りはでません。
・再発行、払い戻し等はできません。
・地域共通クーポンと現金との交換はできません。
・地域共通クーポンで購入した商品の返品における返金はありません。
・一部地域共通クーポンの利用対象にならない商品・サービスがございます。
・地域共通クーポンは、旅行代金および各種キャンセル料の支払いに充当することはできません。

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※日帰りバス旅行には対応しておりません。

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※GoToトラベルキャンペーン対象外の宿泊施設も含まれますのでご注意ください。

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よくある質問
※こちらは2020年11月24日(火)時点の観光庁発表情報をもとにしております。
今後、予告なく変更となる場合もございますので予めご了承ください。
※実施における詳細条件は日々変わっております。最新情報は観光庁公式ページ(外部リンク)
またはGoToトラベル旅行者向け公式サイト(外部リンク)をご確認ください。
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