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2026年08月19日更新
食事 5 お客さまの声（455件）
料理が絶品で、お庭や部屋の設えも素敵 お料理が今まで泊まった旅館の中で群を抜いて美味しかったです。東京で腕を磨いた料理人の方が、地元に戻って、弟子たちを育てられたのだとか。丁寧なお仕事に感謝です。 … 2026-07-28 16:11:55投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（62件）
人吉にまた行きたい! お部屋、お食事、お風呂、サービス、全て大満足でした。お部屋は、和小物をあしらった落ち着いた雰囲気でとても綺麗。お食事は、もう一度食べたいくらいどれも美味しく、見た目も美しい。そ… 2026-07-25 17:17:38投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（486件）
清潔感ある空間と充実した朝食に満足 清潔感がある空間でゆっくり休めました。朝食がとてもおいしかったです。洋食和食ともに充実していて、地元料理も多く、楽しめました。駐車場や駅からお部屋まで行くためには… 2026-07-20 14:05:27投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（356件）
お風呂や料理は最高だが、接客と臭いが残念 黒川温泉別のお宿で何度か行きましたが、今回こちらに予約がとれたので宿泊しました。 お風呂お料理、お部屋も川に面してとても良かったです。 夕食はお腹いっぱ… 2026-08-10 14:46:08投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（334件）
スタッフの対応が素敵で露天風呂も最高 従業員のみなさんの対応が、とても素敵でした。 部屋露天風呂の温度もちょうどいい具合で長風呂ができました。熊本地震によるキャンセルが多いとの事でしたが、全く不便… 2026-08-10 17:13:56投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（1492件）
露天風呂は絶景だが猛暑日は我慢がいる ロケーションよし、食事満足、サービスgood ! お風呂から夕日が見えてよい景色ですが、猛暑日の露天風呂、夕方は西日が暑くてながく入っていられませんでした。景… 2026-08-01 11:39:43投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（241件）
従業員のお心遣いで最高の誕生日祝いに 祖父の誕生祝いで利用させていただきましたが、従業員の方のお心遣いにより思っていた何倍も素敵なお誕生日祝いになりました。本当にありがとうございました。 クチコミ… 2026-07-29 23:00:00投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（432件）
わんこと一緒に食事も入浴も楽しめて快適 わんこと泊まれるので、ちょくちょくお世話になっています。部屋風呂なので好きなときに入浴でき、食事もわんこと一緒に食べられます。何となく泉質が変わった気はしま… 2026-08-10 17:12:39投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（391件）
ベビー歓迎の宿、温泉と料理も最高! 生後6ヶ月、旅行デビューとして ウェルカムベビーの宿認定というのもあり 宿泊しました。 スタッフの方々がとても丁寧で、 温泉も凄く気持ち良かったです。… 2026-06-07 21:19:58投稿 つづきはこちら
食事 5 お客さまの声（1651件）
接客・客室・食事すべてが完璧で大満足! 熊本ホテルキャッスル、素晴らしい滞在でした! まず何より、スタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしいです。フロントはもちろん、駐車場のスタッフの方まで、と… 2026-08-08 23:09:12投稿 つづきはこちら
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