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2024年03月16日更新
サービス 5 お客さまの声(42件)
3月6日、プレミアムファミリールーム に1泊滞在。 お目当ては隣接するアンパンマンミュージアム訪問を孫にプレゼントで。 チェックイン時間より少々早めに到着したが、部屋の準備状況を手際良く確認してく… 2024-03-08 16:52:38投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(3820件)
ツインになっていたのですが、エレベーターに近いお部屋だったので、 特に夜の話し声や到着音が気になりました。 ランダムでとあるので仕方ないのですが、 空いてればシングルでも奥の方が良かったなと思い… 2024-03-04 22:39:26投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(437件)
40年ぶりに、新潟に戻ってきて休みが取れたので、新潟を代表する温泉地の月岡温泉に宿泊しました。 ほとんどすべて満足したのですが、朝食の白米が大変まずくがっかりしました。 米どころ「新潟」なのでお米… 2024-03-02 11:46:42投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1608件)
部屋の雰囲気や清掃等にはとても満足だったが、空調(換気)の音が大きく、あまり眠ることが出来なかった。フロントに確認するも対応は特になく、全てがとても満足いった内容だったので、その音が特に残念に感じまし… 2024-03-06 16:44:19投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(128件)
こんなに特別感のあるホテルは初めてでした。 同行者に日頃のお礼として名古屋旅行を計画しましたが、ふたりともホテルが一番記憶に残っています。 デザートプレートのメッセージは他ホテルでもありますが… 2024-02-17 13:56:11投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(349件)
ホテルのサービス全般良かったです。海鮮バイキングは時期により異なる為、宿泊した日は自分好みの海鮮が少なかったのが少々残念でした。でも、お風呂上がりに庭園を眺めながらジャズを聴いてのシャンパンサービス最… 2024-02-13 16:22:14投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(3547件)
立地は良く、部屋も広くてゆっくりくつろげました 2024-02-27 20:11:01投稿
サービス 5 お客さまの声(982件)
部屋の埃、浴室に髪の毛などがあり清掃が行き届いていない。ルームサービスが無いのも不便だし値段の割には朝食ビュッフェも部屋ももう少しで2度と泊まることは無いと思います。 2024-03-03 17:39:46投稿
サービス 4 お客さまの声(385件)
全てにクオリティがとても高い宿なので、ゆっくりと楽しむ事が出来ました。 最近は少食になってることもありますが、料理の量もちょうど良く、とても満足できる美味しい料理を出して貰えました。 またリピート… 2024-03-04 16:41:53投稿 つづきはこちら
サービス 4 お客さまの声(3685件)
間違えたタイプを予約してしまったが、すぐに変更対応してくれました また忘れてきた物を貸出してくださったり、とにかく親切で丁寧でした 2024-03-06 09:25:07投稿