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2025年10月20日更新
立地 5 お客さまの声（1557件）
毎回空港利用時は利用しています 今回もお部屋もきれいで良い滞在となりました また次回も利用したいと思います 2025-10-12 18:33:11投稿
立地 5 お客さまの声（2314件）
10/9から宿泊し、駅真上でもとても静かでゆったり宿泊できました。 朝食も美味しく大満足でした。 2025-10-12 10:18:03投稿
立地 5 お客さまの声（8601件）
プレミアム朝食(32階)のプランであったが、ブュッフェの品物が不足している物があり補充を何回も促してやっと補充された。補充している人が女性一人でやっていた。ホールスタッフが何人もいて補充する方に回った… 2025-10-12 14:15:40投稿 つづきはこちら
立地 5 お客さまの声（3142件）
平日に家族3人で1泊しました。 外観も立地もよく、以前から泊まってみたかったホテルで入った瞬間からテンション上がりました。 プレミアムスーペリアルームの予約でしたが空きがあったということでラグジュ… 2025-10-06 13:41:24投稿 つづきはこちら
立地 5 お客さまの声（1136件）
万博に行くのに利用しました。 チェックイン前に荷物を預けられるのはとで便利でした。扉付きのロッカーは小さめなので、手荷物は入るかな？という感じです。 駅からとても近くて、早朝家に帰る必要が… 2025-10-09 18:33:50投稿 つづきはこちら
立地 5 お客さまの声（1497件）
小さな子供2人かかえての利用となりましたがベビーベッドなど色々とご配慮頂き快適に利用する事が出来ました。今回と同じ部屋の利用は難しいとは思いますが次回宿泊時は希望出させていただきます！ 2025-10-10 13:40:17投稿
立地 5 お客さまの声（1620件）
最悪でした。 浴室の壁に黒いカビが沢山あり、 電話で対応をお願いした所 「5分お待ち下さい。」と言われ、それから電話なく、こちらから連絡すると、「今確認しております。」と、またしばらく待たされた… 2025-10-12 18:45:37投稿 つづきはこちら
立地 5 お客さまの声（1639件）
清掃なしプランなのは分かった上で利用しましたが、アメニティが1泊分しかなかったのは残念でした。 新横浜直結で、立地は本当に最高でした！ 2025-10-11 14:59:17投稿
立地 5 お客さまの声（1211件）
チェックインが遅くなってしまい、食事の時間を過ぎたにもかかわらず対応してくださりありがとうございました。おいしくいただきました。 部屋にもお風呂が付いていたのでゆっくり過ごす事ができました。大変いい… 2025-10-12 21:34:24投稿 つづきはこちら
立地 5 お客さまの声（715件）
連泊しましたが浴槽内までお掃除が行き届いていてとても良かったです。 ロビーや部屋からの朝、夜の眺望は綺麗だったので、次回は夕日を眺めながらのんびりしてみたいです。 他の口コミにもあった通りロビーに… 2025-10-04 14:13:12投稿 つづきはこちら
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