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2025年10月25日更新
サービス 5 お客さまの声（44件）
きれいな施設で心地よかった。15時チェックインで温泉に入用できるのがGood。ウエイカムドリンクも楽しめた。 2025-10-14 10:45:11投稿
サービス 5 お客さまの声（705件）
阿蘇観光で寄りました。 大浴場が改装中で、時間割で男女入れ替えになっていました。 夕食食事が時間指定されちゃうので、嫁は結局大浴場に入れませんでした。 これが第一の不満。 仕方ないので嫁は、部… 2025-09-10 08:47:30投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（52件）
三連休でしたが当日予約で宿泊できました。 部屋も広く綺麗で快適に過ごせました。 2025-10-14 14:12:49投稿
サービス 5 お客さまの声（31件）
夕食がとても美味しかった。登山用のお弁当も美味しかった。温泉も気持ち良かった。30年振りぐらいにえびの高原に来て山登りや池巡りをしたけど、もう少し長く滞在したいなぁと思った。 2025-10-17 16:43:41投稿
サービス 5 お客さまの声（163件）
事前チェックインをしていなかったのでやや面倒でした 次の宿泊時は事前チェックインをしようと思います 部屋はきれいで良かったです 2025-09-20 18:05:51投稿
サービス 5 お客さまの声（93件）
街中、ホテル立地には満足しました。館内床面のメンテナンス中で、少し騒がしかった。事前の告知くらいは必要ではないか。あと換気や空調メンテについての不安を感じた。 コンパクトなつくり。狭小な感じが苦手な… 2025-10-16 15:24:09投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（97件）
未就学児2名、大人2名、計4名での宿泊でした。 立地もよく、部屋も清潔。 接客態度もとても良かったです。 ただ、駐車場でのことですが、 軽自動車専用の駐車場所に普通車が停まっている所が多々… 2025-10-18 01:01:14投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（20件）
初めて泊まりました。 駅から直結の便利さと 高層階で景色がよかったです。 宿泊者専用ラウンジで ゆっくりできるのもとてもよかったです！ またぜひ泊まりたいホテルです！ 2025-10-15 16:03:52投稿
サービス 4.67 お客さまの声（122件）
娘と2人で宿泊させていただきました。 外観や室内は少し古い感じもありましたが、しっかり清掃も行われていて気持ちよく過ごすことができました。 また、受付の女性がとても対応よく素敵な方でした。 また… 2025-10-14 13:42:38投稿 つづきはこちら
サービス 4.5 お客さまの声（193件）
10月6日にチェックインして18時位に大浴場に行きましたが、大浴場の浴槽に白い浮遊物と大量の垢が浮いていて気持ち悪くなり、すぐに浴槽から出て身体を洗い大浴場を出ました。今まで泊まったホテルの大浴場の中… 2025-10-07 12:03:06投稿 つづきはこちら
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