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2024年04月13日更新
サービス 5 お客さまの声(626件)
宿の車寄せに止めると、急いでスタッフの方がお迎えに来て頂きました。車も変えたのに2年前に担当頂いた方が名のる前に◯◯様ですよね?と。憶えてくれていて凄く感動しました! 2024-03-31 17:05:19投稿
サービス 5 お客さまの声(269件)
チェックイン予定時刻から1時間ほど遅れてしまうことが分かり、連絡すると温かいお言葉をかけていただき安心して宿へ向かえました。 白樺湖が本当に目の前でとてもいい眺めでした。 建物自体は所々年… 2024-04-02 17:31:46投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(42件)
露天風呂から夜空の夜空は最高でした。客室は新しくきれいで、接客も素晴らしく、布団の下にマットレスがひいてあるので、寝心地もよかったです。ありがとうございました。 2024-03-18 22:19:52投稿
サービス 5 お客さまの声(1063件)
春休みシーズンで直接の宿がとれず楽天からこちらの部屋を予約。室内は古かったです。リフォーム希望します。 温泉は夜と朝に入りましたが久しぶりのおんせんのせいか湯当たりしました。 次は違う部屋を希望し… 2024-03-30 17:29:51投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(505件)
とにかく安くて、食事が美味しく、温泉も良い(循環しているが加水加温なし)部屋は広くはないが小綺麗で、ウォシュレット付きのトイレがある。窓からは諏訪湖が見えて気持ちがよい。この価格でこのサービスにはびっ… 2024-04-04 16:07:11投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(489件)
家族3人で宿泊しました。 全館畳敷き!スリッパなしで館内を移動することがこんなにもストレスフリーだったとは!これだけでもとてもリラックスできました。しかもサービスが夜鳴きそばやアイスなどいたれり尽せ… 2024-04-05 21:44:53投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(204件)
着いた時に荷物を部屋まで運んでくださったり、布団の準備や片付けもしてくださり、さすが歴史のあるホテルだと思いました。 その反面、他のホテルより遅れているところも多かったです。 @ お風呂にロッカー… 2024-02-26 22:28:00投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1122件)
2024.03.29に宿泊しました。 その日は、大切な彼のBIRTHDAYで、こちらでお祝いをしました。 凄く素敵なBIRTHDAYを迎えれました。料理も凄く美味しく頂き、彼も凄く満足していました… 2024-04-03 16:09:53投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(1097件)
3月末に一泊二日利用。 展望風呂に入りたくて泊まりました。 風が強く寒い寒いと言いながら湯船に入り、長湯できます。何回も入りました。 部屋からの眺望も良いし、広々して綺麗でした気持ちよく過ごせま… 2024-04-04 10:48:22投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声(264件)
女性4人で宿泊しました。おもてなし、食事、お風呂、全て良かったのでまた来たいです。 2024-03-18 06:07:43投稿