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2024年04月07日更新
総合 5 お客さまの声(786件)
お部屋はとても広く座椅子がロッキングチェアのようになっていて楽しかったです。 お風呂も大浴場6階は薬草風呂や洞窟風呂など楽しめるお風呂、7階は新幹線が眺められるちょっと熱めの露天風呂が最高でした。 … 2024-04-05 10:24:52投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(1417件)
長年お世話になっていますが、年々サービズ、アメニティ、食事が劣化。高級ホテルというよりは、ちょっといいビジネスホテルくらいだと思って宿泊した方がよさそうです。 値段は上がるのは仕方がないと思いま… 2024-04-05 15:17:49投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(323件)
家族でお世話になりました。二回目です。送迎もあり、駅からやや遠いものの不便に感じることはありませんでした。お部屋も掃除が行き届き気持ちよく過ごせます。お風呂も露天風呂が絶景で素晴らしいです。床が滑るの… 2024-03-30 16:08:13投稿 つづきはこちら
総合 5 お客さまの声(3733件)
ゲレンデビューの部屋からの光景が素晴らしく、一緒に連れて行った孫は美味しく豊富なバイキングに大変満足していた。 2024-04-04 21:51:33投稿
総合 5 お客さまの声(964件)
毎年利用させていただいております。 素泊まり利用でしたが、スキー旅行としてはスキー場の目の前なのでとてもよい立地です、ただ、インターから遠いです。 3月末でしたが、いまだに利用人数が多く、混雑必須… 2024-04-01 19:43:18投稿 つづきはこちら
総合 4.8 お客さまの声(414件)
1年ぶり2度目の利用です。平日でしたが、春休み中のためチェックイン時人の多さを感じましたが、大浴場やエレベーターの利用、食事処での宿泊客の多さやストレスは感じませんでした。 フロント横のドリンク(カ… 2024-04-04 17:54:33投稿 つづきはこちら
総合 4.67 お客さまの声(341件)
こちらのミスで、夕食をつけていないプランを選択してしまっていました。 当日の夕食は対応不可膿で、近隣で探したのですが、なかなかいいところがなくて、正直とても困っちゃいました。 まあ、こちらのミスな… 2024-04-01 16:11:48投稿 つづきはこちら
総合 4.6 お客さまの声(146件)
3月にお世話になりました。 2回目です。 食事は、どれも美味しいですが、お米がやはり新潟なので、美味しく感じました。 また、お部屋も広くリラックスできました。お風呂も内湯と外があり、夜は… 2024-03-21 16:04:29投稿 つづきはこちら
総合 4.5 お客さまの声(527件)
今回2回目の宿泊です。建物自体は古いのだと思いますが、きれいにしてあります。何より、接客がピカイチです。若い子が多いのですが、笑顔で精一杯対応してくださり、一緒に働く先輩達が良い教育をしているのだと関… 2024-04-02 06:58:44投稿 つづきはこちら
総合 4.2 お客さまの声(1724件)
スタッフの方々の対応は皆さんとても優しく丁寧で良かったです。 また、予約した部屋より広いお部屋に変更していただきありがとうございました。 お風呂あがりのドリンクサービスや甘酒が用意されていたのも楽… 2024-04-05 09:46:36投稿 つづきはこちら