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2026年09月05日更新
サービス 5 お客さまの声（3796件）
ベイビューとルームサービスで最高の家族時間 未就学児2人連れで、ベイビューのお部屋に宿泊させてもらいました。 みなとみらい線からのエレベーターでのアクセスも良く、本館のお庭側から難なく入れました。… 2026-09-04 23:56:29投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（4845件）
中華街に近くリファ完備で身支度も快適 横浜観光に利用しました。 初日に横浜八景島シーパラダイスへ行った後にチェックインをしてシャワーを浴びて少し休んで中華街へ 中華街へはホテルから数分の距離だっ… 2026-09-05 02:01:00投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（2189件）
部屋に虫がいて対応も不誠実で残念 部屋のガラス付近にゴキブリがいて朝ゆっくりする気がなくなった。 帰り際にフロントに伝えたが、笑いながら対応された。謝罪はなし。 せめて謝罪はして頂きたかった。 … 2026-08-31 16:16:59投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（292件）
駅近で設備は良いが、清掃不足が目立つ 駅やコンビニから近く便利で、部屋の設備もよかったです。ただ、洗面やお風呂は汚れが目立ち清掃が行き届いてなかったのが残念でした。 クチコミの詳細はこちらから h… 2026-08-29 17:15:39投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（3496件）
フットライトと化粧用鏡があると便利 夜寝る時に電気を消すと真っ暗になってしまうので フットライトがあるといいですね あと部屋に化粧用の鏡がなかったのは女性2名の場合少し不便でした クチコミの詳… 2026-08-31 09:37:11投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（3593件）
丁寧な接客だが朝食に30分待ち スタッフの方はとても丁寧で分かりやすく案内していただけました。 朝食は混雑していると書かれている時間を避けて行き、店内の人もまばらだったのですが提供まで30分も待ち… 2026-09-04 09:59:29投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（3568件）
部屋は広く快適だが、水漏れの放置が気になる 部屋も広く、快適に過ごせました。一階のエレベーター前の空調設備から水が垂れていましたが、そのまま一晩経っても放置されていたのが気になりました。 クチコミ… 2026-09-01 16:23:48投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（1173件）
リニューアルで綺麗になり送迎バスも便利 久々に宿泊しました。リニューアルしたようで、所々キレイになっていました。イベントをやっていたり、プランもいくつかあるので目的に合わせ利用できます。無料の送迎バ… 2026-09-02 19:08:41投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（653件）
いつも快適、次は朝食も楽しみたい いつも快適です。 睡眠を優先し朝食をいただけないので次はいただければと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel… 2026-08-27 05:37:52投稿 つづきはこちら
サービス 5 お客さまの声（126件）
広々とした部屋と水回り別で快適な睡眠 部屋も広くて、ベッドも寝心地良くグッスリ眠れました。 お風呂、洗面所、トイレが別だったし駐車場付きなので、良かったです。 クチコミの詳細はこちらから htt… 2026-09-01 19:19:19投稿 つづきはこちら
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