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2025年05月06日更新
設備・アメニティ 5 お客さまの声(188件)
eco掃除を頼んだ際に、部屋に置いていたアクセサリーポーチが破壊されました。にも関わらず、適切な謝罪と対応もありませんでした。貴重品など大切な物は、ホテル内に置かないことをお勧めします。 2025-03-29 19:48:15投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声(66件)
丁寧な対応でした。 2025-04-26 20:43:08投稿
設備・アメニティ 5 お客さまの声(233件)
スタッフはインド人ですが、日本語でのコミュニケーションに問題はありません。 部屋は清潔で整頓されました。 朝食もおいしかったです。 でもバスルームはひどい! 古くてカビが生えているので、リフォ… 2025-04-16 18:50:27投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(528件)
フロントの方がとても親切で、チェックイン前に素早く荷物をあずかっくださり、コンサートに間に合ってとても助かりました。 熊本城のライトアップも見られて立地もよかったとても良かったです。 快適に過ごせ… 2025-04-14 22:17:53投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(702件)
3/1に宿泊しました 館内やお部屋も清潔でよい時間が過ごせた良いお宿だと思いますし是非お勧めしたいと思います 一方でお食事は、バリエーションを追いすぎる感じがして色々な味が混ざってしまったり茶碗蒸… 2025-03-03 22:14:21投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(51件)
台湾の観光客(Google翻訳経由) この新しいホテルに3泊しました。立地は最高で、ホテルのスタッフはとてもプロフェッショナルで親切です。次回熊本に来るときは、引き続きこのホテルに泊まり、皆さん… 2025-02-03 16:13:26投稿 つづきはこちら
設備・アメニティ 5 お客さまの声(299件)
急遽日程変更でお世話になりました。 建物のすぐ隣りに無料駐車場があり、なにより良かったです。 お食事は、ゆったりと食べることができました。 スタッフの方も親切で良かったです。 2025-03-30 21:40:41投稿
設備・アメニティ 4 お客さまの声(274件)
フロントでの決済時に、機械トラブルがあり時間がかかった 2024-12-13 02:37:14投稿
設備・アメニティ 4 お客さまの声(10521件)
うどん、ラーメンも提供してほしい 2025-04-28 20:13:01投稿
設備・アメニティ 4 お客さまの声(549件)
料理は、説明も丁寧で美味しかったです。写真を撮っていただいたのが記念になりました。 温泉はこまめに温度の確認をされていましたが、気象条件によって温度が変わってしまうとのこと、寒い日に43度のタイミ… 2025-04-19 21:06:47投稿 つづきはこちら