平素より「楽天トラベル」をご利用いただき誠にありがとうございます。
6月17日（火）に発生した東北新幹線および山形新幹線内での車両故障の影響により、
現在乗車の山形新幹線「つばさ」号を利用するプランがご予約いただけません。
運行再開までしばらくお待ちください。
新幹線の運行情報について、詳しくはこちらをご覧ください。（JR東日本ページに遷移します）
JR楽パック赤い風船のよくあるお問い合わせはこちらをご覧ください。（日本旅行ページに遷移します）
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
以上
2025年6月19日
楽天グループ株式会社
