◆今までと何が違うの？これまでの海外ツアーは、送迎バスが複数のホテルを巡回するため、到着までにとても時間がかかっていました。楽天トラベルでは、空港からホテルまで他ホテルへの経由なしで到着！ホテル到着までの巡回が無いので時間の短縮になります！
グアム国際空港到着 入国審査 → 荷物のお受け取り → 税関審査 → 到着ゲート
- 楽天トラベル空港カウンターへ
- 到着ゲートを出て、楽天トラベルの看板のあるカウンターにて係員がお待ちしております。お名前・人数・ホテル名をご確認ください。
- 送迎用シャトルに乗車 ホテルまで直接送迎
- 空港より各ホテルまでおよそ15分程度です。当直行シャトルサービスは、1グループ専用車ではございません。他ホテルのお客様とご一緒になる場合もあります。
- ホテルのフロントで ご自身でチェックイン
- ご自身でチェックイン。当サービスは空港から滞在ホテルの往復送迎のみとなっており、ホテルチェックイン・チェックアウトのお手伝い等は対応できかねますのでご了承くださいませ。
- ご滞在のホテルから、空港までお送り
- 案内封筒にロビー出発時間が書いてあります。10分前にはチェックアウトを済ませてロビーでお待ちください。送迎シャトル係員がお名前をお呼びますので、乗車し空港まで出発します。
利用規約
①楽パック®のグアム行ツアーは、全コースが空港～ホテル間の往復直行シャトルサービス付です。
②当直行シャトルサービスは、お客さま単位の専用車ではございません。混載送迎となり、他のお客さまとご一緒に送迎する場合がございます。
③楽パック®とは「航空券+ホテル」のセット予約であり、予約番号が「DP」から始まります。（ホテル単品予約の予約番号「RY」はこれに該当いたしません。）
④到着ゲートを出て、楽天トラベルの看板のあるカウンターにて係員がお待ちしております。その際、ご予約番号とお名前をお伺いし、ご予約確認をさせていただきます。
⑤当サービスは空港から滞在ホテルへの往復送迎のみとなっており、ホテルチェックインのお手伝い等は対応できかねますのでご了承ください。
⑥復路のホテル集合時間・場所の詳細は、ホテルチェックイン時にフロントよりお渡しする封筒にてご案内いたします。ご確認ください。
⑦送迎を放棄されるお客さまは、ご出発前日までに出発案内に記載の楽天トラベル連絡先までメールにてご連絡ください。