楽天トラベル

「楽天トラベル」独自のクラス分けを基にした宿泊機関等の申告により、ホテルのランクおよびクォリティーをクラス（星の数） で表示しています。これはホテルのサービスレベル、食事、設備など総合的なホテルのクォリティーを評価する際に利用され ています。ただし、このクラスの基準は各国の公機関で設定されるガイドラインが異なるため国により格差がありますので、こ こでご案内しているクラスはあくまでも一般的なホテルの水準を表す一応の目安としてご参照いただくためのものです。

クラス 説 明
より認知度の高いホテルが多い。ゆったりとした豪華な宿泊はもちろんのこと、教育の行き届いたスタッフによるフォーマルで行き届いたサービスも提供してくれるところが多い。
認知度の高いホテルが多く、客室には家具、インテリア、調度品、設備のよりハイグレードなものが備わっていることが多い。ベッドルーム、バスルームともに比較的広めと言える。ポーター、２４時間のルームサービス、ランドリーおよびクリーニングなどのサービスを提供できるホテルが多くある。
ホテルの規模は様々だが、各種サービスに携わるスタッフの人数もより多くなっている。また、レセプションなどパブリックエリアも比較的広いホテルが目立ってくる。一般的には全室に備品や設備が備えられており、ルームサービスの提供可能なホテルもある。
小規模から中規模とさまざまなサイズのホテルがあり、ある一定のクォリティーを提供するホテルやホテルチェーンもある。このクラスになると、ホテル内にレストランや食事や飲み物なども提供できるホテルが増えてくる。プライベートシャワー、バスルームは全室に備わっていない場合もあり、共同バス・トイレの利用もありえる。
大半は小規模なホテルで、個人経営のホテルも多い。食事・ホテルの設備などは最低限のもののみ備わっている。