乗車地名をクリックすると、集合場所の地図が表示されます。
※ 道路状況・気象条件などによりスケジュール通りの運行ができない場合があります。
※ 24:00以降の表記は、翌日の0:00以降を示しています。利用日の選択にご注意ください。
(例)4月1日 24:30＝4月2日 0:30

・システムの仕様上、全ての停留所が選択可能となっておりますが、乗車地より手前の停留所は降車地として指定できません。誤った組み合わせを選択された場合、予約確定時にエラーとなりますのでご注意ください。
※乗車地と同じ停留所も選択できません。

・指定された座席は男女問わず隣席となる可能性があります。座席位置の変更を理由にキャンセルされる場合は所定の手数料を差し引いて払戻しとなります。

・バスは定刻に出発しますので、時間に余裕を持ってお越しください。出発時にお客様がいらっしゃらない場合でもこちらからの連絡はいたしかねます。その際、変更・払戻はできません。

・運行について
自然災害や道路の通行止めなどにより、バスが運休する場合があります。運行するバス会社のHPにて、運行状況をご確認ください。楽天トラベル及びバス会社から運休のご連絡は行いません。
また、道路状況等により急遽運休が決定する場合もありますが、バス停までの交通費や目的地での宿泊代など一切の保証は致しかねます。

・車内設備について
仕様が異なる車両で運行する場合があります。

・遅延について
高速道路の状況等で到着時刻が大幅に遅延する場合があります。
遅延した場合であっても運賃の返金・その他保障などは一切ありません。

・手荷物について
車内（含むトランク）への荷物の持ち込みは下記を超える荷物の持ち込みはお断りさせて頂く場合があります。
手荷物はお一人様1個（長さの総和が1m以内、重さが10kg以内、容積が0.027立方メートル以内）に限ります。
※キャリーケースは規程サイズ内でもトランクルームのスペースに限りがありますのでお受けできない場合があります。
※モバイルバッテリーはトランクへは預けず、お手元で管理をお願いします。

・予約の払戻し（キャンセル）、変更について
楽天トラベルサイトの個人ページにてお手続きください。変更はヘルプデスクへお問い合わせください。ヘルプデスク（050-5213-4763、受付時間10:00〜19:00)
※ヘルプデスク営業時間外（19:00〜翌日10:00）は手続きが行えません。出発直前に手続きが出来ない場合があります。
※バス会社窓口では払戻し、変更はできません。